Använd iPhone? Ta bort iCloud-aktiveringslås

Dan skriver självstudier och felsökningsguider för att hjälpa människor att få ut det mesta av sin teknik. Innan han blev författare tog han en kandidatexamen i ljudteknik, övervakade reparationer på en Apple Store och till och med undervisade i engelska i Kina.

Hej Yogesh,

Tyvärr låter din nya iPhone som om den har iCloud-aktiveringslås aktiverat. Att använda någon annans Apple-ID är aldrig, aldrig en bra idé.

Det bästa tillvägagångssättet är att ta kontakt med din vän som gav dig den Apple ID-informationen och be den vännen att kontakta personen vars Apple-ID du använde. Det du behöver är att personen som äger Apple-ID: t tar bort din iPhone från Hitta min-tjänsten och från sitt Apple ID-konto.

Denna process kan göras på distans av den personen via dessa steg. Den här processen raderar din enhet igen - så du måste ställa in allt och skapa ditt eget Apple-ID - det är inte svårt och när du ställer in telefonen går den igenom alla stegen:

    Logga in på iCloud.com med sitt Apple-ID
    Gå till Hitta min iPhone

    Klicka på Alla enheter högst upp
    Välj din iPhone för att ta bort den från iCloud
    Klicka på Radera och nästa
    Klicka på Ta bort från konto

När personen har tagit bort din iPhone från sitt Apple-ID, stäng av telefonen och slå sedan på den igen för att påbörja installationsprocessen för iPhone. Under denna process visar Apple dig hur du skapar ditt eget Apple-ID.

Om du inte kan komma i kontakt med den personen är din enda utväg att samla alla dokument och köpbevis som bevisar att du äger iPhonen och sedan kontakta Apple i din region.

Men de kan vanligtvis inte hjälpa till - men det kan inte skada att försöka om du inte har några alternativ.

Hej Cassandra,

Du måste få din lillasyster att återställa sitt Apple-ID och lösenord. Apple-ID: n är vanligtvis associerade med en vanlig e-postadress som folk använder - be henne att göra en sökning på sin e-post för alla e-postmeddelanden från Apple.

Alternativt kan hon använda Apples sökverktyg och ange hennes e-postadress och namn.

När hon väl vet vilken e-post som är kopplad till hennes Apple-ID kan hon följa stegen för att återställa sitt Apple-ID: s lösenord.

När hon har fått åtkomst till sitt Apple-ID kan hon ta bort aktiveringslåset via dessa steg:

    Logga in på iCloud.com med hennes Apple-ID
    Tryck på Hitta min iPhone
    Välj Alla enheter
    Välj iPhone 6 för att ta bort den
    Klicka på Radera. Välj Nästa
    Välj Ta bort från konto

När din syster har tagit bort enheten från sitt konto, stänger du av och sätter på den igen för att starta din egen installation.

Hej Scott,

Tyvärr inte.

Om den iPhone 4S är bunden till någon annans Apple-ID och har iCloud-aktiveringslås på sig, är det enda sättet att få tillgång till att den tidigare ägaren tar bort iPhone 4S från sitt Apple-ID.

Neeraj,

Eftersom din farbror har den nya iPhone, be honom att ta bort den gamla iPhone från kontot. Det är faktiskt inte så svårt. Du kan kopiera och skicka honom dessa instruktioner via sms.

När du gör dessa steg, ha båda iPhone på.

1) På din farbrors iPhone, be honom att logga in på iClouds webbplats med sitt Apple-ID
2) Klicka på ikonen för Hitta min iPhone
3) Högst upp på nästa skärm väljer du Alla enheter
4) Han bör välja den iPhone du nu har
5) Klicka på Radera iPhone
6) Tryck på Nästa och Apple bör starta raderingsprocessen från din iPhone (se till att den är på)
7) Låt slutligen din farbror välja att ta bort din iPhone från kontot

Hej Alejandro,

Ledsen att höra om denna hemska upplevelse när jag köpte en iPhone XR. Hur betalade du för enheten på Letgo? Om du använde PayPal eller ett kreditkort, kontakta deras serviceavdelning och lämna in ett krav.

Det finns en chans att enheten du köpte var en stulen eller borttappad enhet som någon sedan sålde till dig. I så fall är din enda utväg att kontakta företaget som skötte din betalning och se om du kan få tillbaka dina pengar genom dem.

Eftersom du inte köpte denna iPhone från Apple eller dess auktoriserade återförsäljare och den är listad under en annan persons Apple-ID, är det osannolikt att Apple Store kommer att acceptera en retur.

Kontakta din betalningsmetod och se hur de kan hjälpa dig.

Lycka till,

Liz

HEJ Ghobad,

Om du eller din son har tillgång till e-postkontot som han kopplade till sitt Apple-ID, kan du använda denna information för att återställa ditt Apple-ID.

Gå till på en dator Apples ID-sida.

Välj alternativet under rutorna för inloggningsuppgifter, Glömt Apple-ID eller lösenord?

På nästa sida trycker du på Om du har glömt ditt Apple-ID kan du slå upp det.

Ange sedan förnamn, efternamn och e-postadress

Om den hittar Apple ID, skriv ner ID: t och gå sedan igenom stegen igen men den här gången väljer du glömt lösenord

Hej Richard,

Sms: a säljaren och be honom/henne att ta bort iPhone X från sitt Apple ID-konto. Detta kan göras på distans (du behöver inte ha enheten till hands) via iClouds webbplats.

Säljaren (eller tidigare ägare) måste göra dessa steg – du kan inte göra det åt dem.

    I Inställningar på iClouds webbplats, titta på avsnittet Mina enheter.

    I listan över enheter klickar du på enheten du vill ta bort (din iPhone X)

    Klicka på knappen Ta bort bredvid den enheten. Om det inte finns någon radera-knapp klickar du på Ta bort enhet som är listad under enhetens serie- eller IMEI-nummer.

Hej Morgan,

Vi är mycket ledsna över förlusten av din far.

Vi önskar att Apple gjorde det lättare för familjen att få tillgång till nära och käras enheter, men det är tyvärr inte fallet.

Du behöver bevis på ditt rättsliga förhållande till din far samt ett dödsbevis (och eventuellt andra rättshandlingar.) Kontakta sedan Apple Support och förklara omständigheterna.

Återigen, vi beklagar din förlust.

Liz

Hallå,

Min pappa gick också bort för ungefär ett år sedan, oroa dig inte, du kan få enheten upplåst!

All hans data borde finnas på hans icloud-konto ändå, vad du behöver är hans sim-kort, jag gjorde följande, jag ringde operatören för min pappas sim-kort,

Jag sa till dem att jag var min pappa och jag glömde min pin-kod, de gav mig gärna puk-koden, satte in simen i en annan telefon, tryck på stiftet 3 gånger och du kommer att få puk-prompten, mata in pucken som telefonbolaget gav dig, nu går du till iforgot.apple.com,

du kan be om ett återställt lösenord på din pappas apple-id, eftersom hans simkort har det betrodda telefonnumret på det, du kan få en bekräftelsekod på det,

Jag hoppas att du har en annan iOS-enhet som är helt tom, du måste vänta 30 dagar tills du kan återställa din pappas icloud-lösenord, förlora inte det pålitliga telefonnumret dock!

Du måste se till att din pappas telefonnummer fortfarande är tillgängligt efter att de 30 dagarna har gått, sedan tar du den andra iOS-enheten och ställer in den med din pappas icloud, eftersom nu "äger" du hans icloud, du kan återställa all hans icloud-data tillbaka till den nya iOS-enheten, till och med hans mail, bilder, videor, allt som finns på din pappas icloud ladda ner,

låt säga att du har en extra ipod touch liggande, du kan använda den, radera den tillbaka till fabriksinställningarna och ställa in den när du har återställt hans lösenord med metoden i gav dig, se till att hans iphone är ansluten till ett wifi-nätverk som han redan konfigurerat på sin telefon tidigare så att all hans data synkroniseras med icloud, när du har lösenord, du kan än (om du vill), radera telefonen genom itunes och ställa in den som ny, men använd din pappas icloud-uppgifter eftersom du nu kan komma åt hans icloud,

det var vad jag gjorde!

Och det funkade som en smäck! Jag kunde se de sista bilderna han tog med sin iphone från min mamma och systrar precis innan han gick!

Det fungerar!

Hej Gabriel,

Om iPhone har aktiveringslås aktiverat måste du kontakta personen du köpte den av och be dem ta bort Hitta min iPhone från den. De kan göra detta på distans genom att logga in på sitt Apple-ID och ta bort enheten där.

Tyvärr är detta verkligen den enda vägen runt iCloud Activation Lock nuförtiden. De flesta tredjepartsprodukter fungerar inte och de tidigare lösningarna har alla eliminerats av Apple.

Det rätta sättet är det ursprungliga Apple-ID och Apple ID-lösenord, be ägaren eller säljaren att tillhandahålla iCloud-kontot och lösenordet.

Hej Inese,

Om ditt gamla Apple-ID fortfarande visas i enhetens inställningar, försök att avaktivera Hitta mitt först.

Gå till Inställningar > Apple ID (överst) > iCloud > rulla ned till Hitta mitt och tryck på det. Stäng av både Skicka den senaste platsen och Hitta min. Ange det gamla Apple-ID: s lösenord och det bör stängas av.

Efter att ha stängt av Find My bör du kunna ta bort ditt Apple-ID helt från din enhet.

Gå till Inställningar > Apple ID > scrolla ned och tryck på Logga ut.

Efter att ha loggat ut från det här avsnittet, gå till iMessage, FaceTime och iTunes & App Store och logga ut där också.

När du är helt utloggad från ditt Apple-ID från alla tjänster, starta om enheten och logga in med det nya Apple-ID: t.

Liz

Du kan inte exakt kontakta den tidigare ägaren eftersom deras e-postadress täcks av Apple. Jag kontaktade nyligen Apple för att hjälpa mig att ta bort låset och trots att jag lämnade in köpbevis från ebay och säljaren sa de att de bara accepterar från auktoriserade återförsäljare. De vägrade också att kommunicera med den tidigare ägaren om låset, så om någon har några förslag på hur man skaffar de tidigare ägarnas kontaktuppgifter skulle det vara till stor hjälp.

Hej Susan,

Tyvärr fungerar inte lösningarna för att ta bort aktiveringslåset längre. Att få tag på den tidigare ägaren är det bästa sättet att få det aktiveringslåset bort.

Kom ihåg att en tidigare ägare kan ta bort detta aktiveringslås på distans genom att logga in på sitt Apple-ID – de behöver inte ha enheten med sig.

Liz

Hej Ashok,

Det enda kostnadsfria sättet är att komma åt den tidigare ägaren och få dem att ta bort den här enheten från Hitta min iPhone och deras Apple ID-konto.

För närvarande föreslår vi att detta är det enda konsekventa sättet som fungerar – andra metoder, som att låsa upp webbplatser, kostar pengar och jobbar ibland och fungerar inte de flesta gånger.

Liz

Verkligen så att ha en familjemedlem passerat och ta emot telefonen från familjemedlemmens make, jag är nu tänkt att bara slänga ut det som om det inte var en legitim eller laglig transaktion. damen har precis förlorat sin man och kommer inte ihåg lösenordet till Apple-kontot.

Ja, jag letar bara efter en tjänst som FAKTISKT kontrollerar FMI-statusen (ren/förlorad). Är det något som dina "PREMIUM TOOLS" kommer att göra? Om så är fallet, hur mycket?

Ja, jag gick för att köpa iCloud olåst borttagning och det kostade mig $70 och efter att ha väntat i 5 dagar och jag får e-post att de inte kan låsa upp kostnaden telefonen är förlorad, vad du än sa Ken samma sak de sa till mig och de kan inte återbetala min $. Jag får min iCloud upplåst i IPHONEIMEI.NET OCH NU är MINA $70 i avloppet och borta eftersom de sa att de kan låsa upp den..vilket slöseri med tid och speciellt min $, den här bedragaren

Hej Waris,

Tyvärr kan vi inte låsa upp iCloud-aktivering eller Apple-ID: n. Om du har problem med ditt Apple-ID eller ditt iCloud-aktivering, kontakta Apples kundsupport i ditt hemland och prata med en representant direkt.

SK

Guten Tag Nikola,

Können Sie den ursprünglichen Besitzer kontaktieren?

Om du använder Find My iPhone via iCloud.com – så har du ett Apple-ID och ett lösenord, kan du använda din iPhone från din konto.

Danka, SK