IOS 13- eller iPadOS-problem och hur man åtgärdar dem

Den senaste varianten av Apples mobilplattform har mycket på gång. iOS 13 och iPadOS har nu det efterlängtade mörka läget, många sekretess- och säkerhetsförbättringar, förbättrade stöd för multitasking och många fler ändringar av några av de vanliga apparna som Foton, Påminnelser och Kartor.

Tyvärr kommer nya uppdateringar med nya funktioner med nya problem. Några av dessa problem har redan ställt sina fula huvuden på iOS 13 och iPadOS supportforum.

Den goda nyheten är att du kan fixa de flesta av dessa störningar ganska snabbt på egen hand, utan att ringa till Apples support eller ställa in en möte för att besöka ett Apple Genius. Här är huvudproblemen med råd om vad man ska göra åt dem.

iOS 13 och iPadOS Guide för vanliga problem – översikt

I den här iOS 13- och iPadOS-guiden leder vi dig genom att felsöka och fixa (eller lösa) många av de vanliga iOS 13- och iPadOS-problemen och irritationsmomenten.

Och för problem som kräver djupdykning länkar vi dig till artiklar och resurser som beskriver hur du åtgärdar det specifika problemet med steg-för-steg-instruktioner.

Den här omfattande guiden är uppdelad i flera nyckelsektioner, allt från grundläggande installations- och uppdateringsproblem, tips och tricks till få ut det mesta av de nya funktionerna och felsökningsidéerna för några av de viktiga apparna som iMessage, Notes och Post.

Där det är möjligt har vi också skapat enkla cheat-sheets med viktiga tips som har fungerat för våra läsare genom åren när de hanterar några av dessa vanliga iOS-irritationer. Läsarnas feedback och tips är också integrerade i snabba tips.

Så om din iPhone, iPad eller iPod har problem med installation, kommunikation, anslutning, kamera och batteri eller ström, kolla in den här guiden först och se om du kan lösa problemet på egen hand.

Vi rekommenderar att du gör en fullständig säkerhetskopia av din iPhone, iPad eller iPod touch först.

Vänligen dela dina favorittips, tricks och justeringar eller skicka dina kommentarer med skärmdumpar, etc. till [e-postskyddad]

iPadOS och iOS mindre uppdateringar är här!

Apple har redan släppt nästa mindre uppdatering av sin programvara för iPadOS och iOS.

Om du inte redan har gjort det, anslut till en dator för att uppdatera till iOS 13.x och starta om enheten för att se om det löser dina problem.

Apple inkluderade en lista över de problem som dessa mindre uppdateringar är utformade för att fixa i deras respektive release notes.

Om du har upplevt några problem, uppdatera din enhet till den senaste programvaran och testa den igen. Använd helst en dator för att uppdatera din enhet eftersom det är en mer komplett installation av programvaran.

Hur man fixar iOS 13 och iPadOS installationsfel och problem

Om du försöker installera den senaste iOS 13- eller iPadOS-uppdateringen, men har problem med att uppdatera, finns det många lösningar.

Vanliga orsaker till att iOS 13 inte kan uppdateras

Det finns fem huvudorsaker till att iOS-uppdateringar inte kan installeras:

• brist på gratis lagring på iPhone eller iPad
• inte tillräckligt med laddning på enheten
• Wi-Fi-styrka av låg kvalitet
• problematisk proxy eller VPN
• Apples servrar är upptagna, vilket leder till förseningar i installationen.

Skapa gratis lagringsutrymme på din iPhone eller iPad innan du installerar iOS 13 eller iPadOS

Se först till att du har minst 4–6 GB tillgängligt utrymme på enheten för uppdateringen – kontrollera enhetens lagring i Inställningar > Allmänt > [iDevice] Lagring. Om du inte har minst 4 GB ledigt utrymme, ta bort vissa appar, foton, videor eller andra lagringssvin och frigör mer utrymme på din enhet.

När du har rensat tillräckligt med utrymme startar du om enheten och försöker installera iOS 13 eller iPadOS igen.

Hur blir jag av med "Övrigt" utrymme på min iPhone, iPad eller iPod touch?

Många användare kämpar för att rensa tillräckligt med ledigt utrymme för iOS 13 eller iPadOS eftersom så mycket lagringsutrymme tas upp av "Annat" eller "System" data. Ta en titt på den här artikeln för att ta reda på vad du kan göra åt det.

Vad händer om jag inte kan frigöra tillräckligt med utrymme för att installera iOS 13 eller iPadOS?

Det är svårt att rensa 4–6 GB ledigt utrymme om din iPhone eller iPad bara har 16 GB till att börja med. Om detta är fallet för dig, försök att uppdatera din enhet med en dator. Anslut till iTunes eller Finder och använd den för att söka efter uppdateringar för din enhet. Om det misslyckas, gör en säkerhetskopia och radera din enhet. Sedan kan du installera uppdateringen och återställa din säkerhetskopia.

Misslyckas uppdateringen av iOS 13 eller iPadOS flera gånger?

För upprepade installationsfel rekommenderar vi dig starkt uppdatera din enhet med iTunes (för macOS Mojave och senare och Windows) eller Finder (för macOS Catalina och högre.) När du uppdaterar via iTunes eller Finder installerar Apple en fullständig version av iOS eller iPadOS på din enhet, inklusive alla kodändringar och all oförändrad kod.

När du använder Programuppdatering funktion i din enhet inställningar app, den trådlösa uppdateringen installerar bara koden som ändrades och är inte en komplett iOS- eller iPadOS-uppdatering.

Om du använder en VPN eller proxy på din iPhone eller iPad, inaktivera den och försök installera. Ändra din Wi-Fi DNS-tjänst till 8.8.8.8 eller 8.8.8.4 och se om du fortfarande har problem med att installera iOS 13 eller iPadOS.

Fastnat på Boot loop eller Apple-logotypen när du uppdaterar till iOS 13 eller iPadOS?

Då och då med iOS- och iPadOS-uppdateringar fastnar många äldre enheter med Apple-logotypen mot slutet av uppdateringen. Nedladdnings- och verifieringsprocesserna går igenom utan hicka men uppdateringen misslyckas, fastnar med Apple-logotypen eller en startloopprocess.

Om du befinner dig i den här situationen är det bästa du kan göra Tvinga omstart din iPhone, iPad eller iPod touch. Försök sedan installera uppdateringen igen, antingen från inställningarna eller med en dator. Om det inte fungerar, ladda ner en ny iOS 13 eller iPadOS IPSW-fil från ipsw.me och använd det för att uppdatera din enhet.

Upptäck mer om hur du åtgärdar ovanliga installationsproblem med hjälp av guiden nedan:

• Fast i en boot loop? iPhone fortsätter att återställa eller starta om efter iOS- eller iPadOS-uppdatering

Flera användare upptäckte att efter att ha uppdaterat sin iPhone eller iPad till den senaste uppdateringen krävde ett meddelande att de uppdaterade sina Apple ID-uppgifter. Detta är ingen stor fråga, du kan ta reda på hur du fixar det här.

Så här byter du från iOS 13 eller iPadOS beta till den offentliga iOS 13 och iPadOS

Om du har provkört iOS 13 igenom Apples betaprogram, måste du ta bort betaprofilen från dina inställningar för att gå tillbaka till de allmänna versionerna:

1. Gå till Inställningar > Allmänt > Profiler.
2. Tryck på iOS 13 & iPadOS 13 Beta-profilen.
3. Knacka Ta bort profil.

Nästa gång Apple släpper en senare mjukvaruuppdatering än din nuvarande betaprogramvara kan du uppdatera från Inställningar som vanligt.

Anslutningsproblem: Wi-Fi, Bluetooth, GPS och andra anslutningsproblem på iOS 13 och iPadOS

iOS 13 och iPadOS stöder den senaste standarden från Wi‑Fi Alliance för att ge dig en säker surfupplevelse.

Apple introducerade också funktioner som gör att din iPhone, iPad eller iPod touch kan komma ihåg populära Wi-Fi-nätverk som du ofta ansluter till. Läs på om nya Wi-Fi-sekretessfunktioner och andra förbättringar i iOS 13 eller iPadOS.

Vanliga orsaker till att ditt Wi-Fi har problem med iOS 13 eller iPadOS

Här är några av de vanligaste orsakerna till att du kan uppleva långsam Wi-Fi eller dålig anslutning efter uppdatering till ett nytt mobilt operativsystem:

• Din router behöver en firmwareuppdatering eller en återställning.
• De avancerade inställningarna på din router är felaktiga, särskilt om du är på ett mesh-nätverk (kontrollera inställningen för roaminghastighet).

De flesta Wi-Fi-problem löses enkelt via dessa tre tillvägagångssätt. Prova var och en av dem och se om det löser ditt problem:

1. Glöm ditt Wi-Fi-nätverk från inställningarna, starta sedan om enheten och routern innan du går med igen.
2. Återställ nätverksinställningarna på din enhet via Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar.
3. Återställ alla inställningar på din enhet via Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla inställningar.

Wi-Fi-anslutningsproblem för iPad Air 2-användare

Utgivningen av iPadOS i går kom med upptäckten av en ny bugg som bara verkar påverka iPad Air 2-enheter. Med denna bugg kan användare inte ansluta till ett Wi-Fi-nätverk, eftersom deras iPad hela tiden uppmanar dem att ange lösenordet igen.

Trots att du har angett rätt lösenord otaliga gånger ansluter iPad Air 2 aldrig till Wi-Fi. Det är en några lösningar för detta: ta bort lösenordet från ditt Wi-Fi-nätverk eller radera och återställ din iPad.

Att ta bort lösenordet från ditt Wi-Fi-nätverk undviker detta fel men riskerar också säkerheten för alla dina enheter som är anslutna till nätverket. Det rekommenderas inte. Vissa användare kunde hitta en medelväg här genom implementera ett MAC-filter.

Alternativt verkar det vara en effektiv lösning att radera din iPad Air 2 och installera om programvaran via iTunes. Det är dock väldigt tidskrävande att göra det. Du måste också se till att du har en säkerhetskopia först!

AirPort Utility-appen kraschar hela tiden på iPadOS och iOS 13.1

AirPort-användare är förtvivlade när appen upprepade gånger kraschar på den nya programvaran. Apples uppdatering till iOS och iPadOS 13.1 har inte löst det här problemet, och det finns för närvarande inga tillförlitliga lösningar.

Vissa användare säger att det hjälper att slå på Wi-Fi-skannern i inställningarna, men andra har fortfarande råd.

Förhoppningsvis är AirPort Utility mer stabilt i nästa uppdatering från Apple.

GPS-noggrannhetsproblem efter uppdatering?

Många av de GPS-problem som upplevdes i tidigare iOS-plattformar åtgärdades i iOS 12. Vi fann att GPS-funktionen var stabil och stark även inom iOS 13 betas.

GPS-noggrannheten beror på antalet synliga GPS-satelliter. Att lokalisera alla synliga satelliter kan ta flera minuter, och noggrannheten ökar gradvis över tiden.

Om du upplever problem med GPS-noggrannheten efter iOS 13-uppdateringen, föreslår Apple två viktiga åtgärder för att förbättra GPS-styrkan på din enhet:

1. Se till att du har ställt in datum, tid och tidszon korrekt på enheten i Inställningar > Allmänt > Datum och tid. Använd om möjligt Ställ in automatiskt. Slå av och på den och kontrollera om noggrannheten förbättras.
2. Håll fri sikt åt flera håll. Väggar, fordonstak, höga byggnader, berg och andra hinder kan blockera siktlinjen till GPS-satelliter. När detta händer använder din enhet Wi-Fi eller mobilnät för att bestämma din position tills GPS-satelliterna är synliga igen.

Den ryktade nya R-seriens platssamprocessor i iPhone 11-modellerna förväntas ha ultrabredbandsteknik som gör platsnoggrannheten ännu mer exakt.

Viktig GPS-notering för äldre iPhone- och iPad-modeller som inte är berättigade till nya uppdateringar

Användare med äldre iPhones eller iPads som inte kunde uppdatera till iOS 12 bör kolla in Apples iOS 9.3.6 och iOS 10.3.4 uppdateringar. Dessa exklusiva uppdateringar från Apple (tillkännagav i juli 2019) tillhandahölls för att hantera GPS-relaterade problem på äldre enheter.

Apple hade nämnt att:

Från och med den 3 november 2019 kommer vissa iPhone- och iPad-modeller som introducerades 2012 och tidigare att kräva en iOS-uppdatering för att upprätthålla korrekt GPS-position och hålla rätt datum och tid. Detta beror på problemet med GPS-tidsövergång som började påverka GPS-aktiverade produkter från andra tillverkare den 6 april 2019. Detta påverkar inte några enheter förrän den 3 november 2019.

Anslutningsproblem mellan iPadOS och din USB-enhet, mus eller andra tillbehör

iPadOS och iOS 13 är de första stora mobila plattformarna från Apple som ger fullt stöd för extern lagring.

För oss som använder våra iPads och iPhones för foton eller andra medier är möjligheten att läsa och bearbeta extern lagring en stor fördel.

Integreringen av externa enheter med din iPhone eller iPad sker via appen Filer, som också är omarbetad för att möta nya krav, såsom stöd för kapslade mappar.

Vi testade många USB-enheter och externa enheter med flera iPhones med iOS 13 och iPads med iPadOS under de senaste månaderna. Anslutnings- eller åtkomstproblem mellan iPad eller iPhone och enheten kan bero på många orsaker.

Vanliga orsaker till att din iPad eller iPhone inte ansluter till extern lagring

• Drivna enheter och även vissa icke-drivna enheter fungerar bara när enheten är ansluten till ström.
• Formatet på din externa enhet är fel eller inkompatibelt med iOS 13 och iPadOS.
• Du måste stänga av din iPhone eller iPad och sedan ansluta den externa enheten innan du slår på den igen.
• Behörighetsinställningarna för ditt USB-tillbehör är felaktiga, kontrollera dem i appen Inställningar.
• Du behöver en speciell anslutning, kabel eller adapter för att få din enhet att fungera.

Krafttips #1: Du kan ladda upp dina filmer och musik till din externa lagring och visa eller lyssna på dem på din enhet utan att behöva kopiera filerna, vilket sparar lagringsutrymme på din enhet. Vi testade SanDisk iXpand och var ganska nöjda med resultatet.

Power-tips #2: Du kan nu säkerhetskopiera dina iPhone- eller iPad-foton till en extern enhet lätt. Liknande, zippa och packa upp funktioner är en bris med den nya appen Filer på iPadOS.

Vad sägs om att ansluta en mus eller styrplatta till min iPad?

Förutom Apples egen Magic Mouse, vi har inte sett alltför många problem med att ansluta en mus eller styrplatta med iPadOS. Här är några vanliga tips att tänka på om du stöter på problem:

• Kontrollera att din mus eller styrplatta inte redan är ansluten till en annan enhet.
• Om din mus eller styrplatta har en strömbrytare, se till att den är på.
• Uppdatera programvaran på din iPhone eller iPad.
• Om tillämpligt, ladda din mus eller styrplatta helt eller byt batterier.
• Inspektera portarna, kablarna och kontakterna för tecken på fysisk skada.
• Prova att lägga till musen eller styrplattan i Accessibility's Switch Control-inställningar.
• Starta om din iPhone eller iPad samt din mus eller styrplatta.
• Koppla bort musen eller styrplattan från allt och försök ansluta den igen.

Problem med sidovagnskonfiguration, anslutning och användbarhet

Sidecar är en av de funktioner som visat sig vara en viktig motiverande faktor för många användare att ta sig in på iPadOS beta. Du behöver inte längre en tredjepartsapp för att uppnå detta och användarna märker det.

Att ha din iPad-skärm som en extra bildskärm för din Mac med macOS Catalina är fantastiskt! Den här helt nya funktionen i iPadOS är enkel att installera och använda.

Kommunikationsproblem: iMessage, FaceTime, eSIM och andra kommunikationsproblem på iOS 13 och iPadOS

Apple inkluderar några nya funktioner för iMessage och FaceTime med iOS 13 och iPadOS, inklusive eSIM och dubbla SIM-stöd för båda telefonerna nummer, bättre sökning i meddelanden och en ny användarprofilsektion som låter dig välja vem du vill ska dela ditt namn eller foton med.

Och naturligtvis finns det nya animoji-ansikten med en mus, en bläckfisk och en ko. Och det finns också en hel del nya memoji-anpassningar, från smink till alla typer av piercingar.

Efter en uppdatering är det inte ovanligt att ha problem med Messages-appen, FaceTime eller till och med Phone-appen. Låt oss ta en titt på några av de vanliga problemen.

Problem med meddelandeapp och iMessage med iOS 13 och iPadOS

Första gången du öppnar Messages efter uppdatering till iOS 13 eller iPadOS kan du se ett meddelande om att Messages indexeras. Om du ser detta, oroa dig inte - det är en förväntad del av den kraftigt förbättrade sökfunktionen i Messages.

Fastnat på iMessage eller FaceTime och väntar på aktivering?

Efter en större iOS- eller iPadOS-uppdatering kan iMessage och FaceTime behöva återaktiveras. Ibland fastnar de i den här processen, särskilt när Apples servrar får förfrågningar.

Det som vanligtvis fungerar är att stänga av iMessage eller FaceTime, sedan vänta 20-30 sekunder och slå på det igen för att tvinga tjänsterna att återansluta till Apples servrar.

• För iMessage: Gå till Inställningar > Meddelanden > iMessage
• För FaceTime: Gå till Inställningar > FaceTime

Saknas foton och bilagor från dina iMessage-konversationer?

En av de bästa sakerna med iMessage är möjligheten att skicka högkvalitativa bilder till dina vänner och familj. Många av oss har samlat imponerande samlingar av foton i våra konversationer, som beskriver våra relationer under de senaste åren.

Det är dock oroande att de befintliga fotona verkar ha försvunnit från meddelanden i iOS 13. När du trycker på "i"-knappen överst i en konversation bör du se alla dina media.

Om du inte ser dina foton är det troligt att din enhet indexerar alla dina meddelanden för den förbättrade sökfunktionen.

Du bör se din enhet återgå till normalt beteende efter att denna indexering är klar – tiden det tar beror på din internethastighet och hur mycket data Message-appen lagrar.

Under tiden kan du fortfarande bläddra tillbaka genom konversationer och hitta bilderna, så att de inte har raderats.

Synkroniseras inte meddelanden mellan enheter?

Om dina meddelanden inte synkroniseras mellan enheter, se till att du aktiverar meddelanden i varje enhets iCloud-inställningar.

Gå till Inställningar > [Ditt namn] > iCloud > Meddelanden och slå på den för alla dina enheter.

Om den redan är påslagen, försök att stänga av den, vänta 10 sekunder eller så och slå sedan på den igen.

För att meddelanden ska synkroniseras med en Mac måste den köra macOS High Sierra 10.13.5 eller senare.

Stöd för eSIM och Dual-SIM i iOS 13

Vårt sista kommunikationsobjekt att förstå är eSIM och iOS 13. Du bör definitivt kolla in vår detaljerade guide om du funderar på att byta till ett e-SIM från ett fysiskt SIM. Vi lyfter fram de olika valen, transportalternativen och andra väsentligheter i den.

Angående anslutningsproblem och annat dubbla SIM-relaterade inställningar, se vår djupdykningsguide som har uppdaterats för iOS 13.

Om du uppgraderat till en ny iPhone och vill överföra ditt eSIM till den nya enheten, du kanske vill kolla in den här artikeln.

Synkroniseringsproblem: iCloud, Påminnelser-appen, Mail-appen, Apple Music och mer

Förutom Mail stötte vi inte på alltför många problem under vår betatestning med iOS 13 och iPadOS. De flesta problem som dök upp var främst relaterade till iCloud-synkroniseringsproblem.

Till exempel, efter uppdateringen upptäckte vi att vi inte kunde hitta några av våra gamla anteckningar eller en del av PDF- och böckerinnehållet. Den bästa lösningen vi hittade för detta var att slå på och av anteckningar eller böcker i iCloud, och sedan ge gott om tid med respektive appar öppna för iOS 13 eller iPadOS för att skanna om allt innehåll.

Påminnelser saknas eller påminnelselistor tomma efter uppdateringen?

Saknas dina påminnelselistor på din iPhone efter uppdatering till iOS 13?

Om du ser detta är du inte ensam. Många användare upplever detta problem efter uppdateringen. Det verkar som att grundorsaken till detta problem är kring iCloud-synkroniseringsproblem.

Det tar lång tid att synkronisera påminnelser mellan enheter och från iCloud i allmänhet. Ge det en dag eller så och förhoppningsvis kommer dina påminnelselistor och objekt att börja fyllas av sig själva.

Vissa användare behövde vänta över tre dagar innan alla deras påminnelser kom tillbaka. Men de återvände.

Vad händer om mina påminnelser inte kommer tillbaka?

Vi hoppas att iOS 13.1.1 har löst det här problemet. Vi försökte logga ut från iCloud och logga in igen med begränsad framgång för det här problemet.

Vissa användare rapporterar att när du öppnar dina Påminnelser på iCloud.com, tvingar den synkroniseringen att återupptas på dina enheter.

Hur som helst, om du är orolig för förlorade påminnelser kan du kontrollera dem på iCloud.com för att se till att de inte har raderats:

1. Gå till på din dator iCloud.com och logga in med ditt Apple-ID.
2. Klicka på Påminnelser och granska alla tillgängliga artiklar på ditt konto

• Om några av dina påminnelser saknas från iCloud.com, klicka på ditt konto och välj Kontoinställningar.
• Scrolla till botten av sidan och hitta Avancerad sektion. Du kan återställa alla förlorade eller raderade påminnelser med den här funktionen

Varningens ord: Om du bestämmer dig för att "uppgradera" Reminders-appen på iOS 13 för att få de nya funktionerna, kan du förlora all synkroniseringsfunktion mellan din iPhone och Mac.

Synkronisering av påminnelser till din Mac kommer att fungera först efter att du har uppgraderat till macOS Catalina, planerad att släppas senare denna månad. Om du använder Påminnelser på din Mac, uppgradera inte iOS 13 eller iPadOS Reminders-appen på din iPhone eller iPad ännu.

Mail-appen har ett problem för mycket i iOS 13 och iPadOS

Den inbyggda Mail-appen på iOS 13 och iPadOS har för många problem, enligt många användare som nyligen har uppdaterat sin iPhone eller iPad.

Kan du inte verifiera serveridentitet eller Ingen avsändare / Inget ämne på dina e-postmeddelanden?

Bortsett från vissa problem relaterade till formatering är de huvudsakliga problemen som hittills rapporterats "Kan inte verifiera serveridentifiering” felmeddelanden när e-postmeddelanden öppnas och e-postmeddelanden visas "Ingen avsändare" eller "Inget ämne" eller båda!

När det gäller det första felet kring serveridentitet, är det enda sättet att undvika att ta bort ditt e-postkonto och sedan lägga till det igen. Gå till Inställningar > Konton och lösenord för att ta bort och lägga till dina konton igen. Såvida du inte använder en POP-e-post, bör du inte förlora någon data från att göra detta.

Vi har sett "Ingen avsändare/inget ämne” problem tidigare i äldre iOS-versioner. Det som mest fungerade då är att växla mellan datum/tid Automatiska inställningar och omstart av din enhet. Det är värt ett försök om du har problem med det här problemet.

Ser du inga alternativ för att arkivera, svara alla eller vidarebefordra när du tittar på ett e-postmeddelande?

iOS 13 och iPadOS undangömt några vanliga e-postalternativ som svara alla och vidarebefordra meddelandet.

När du tittar på ett e-postmeddelande är de enda alternativen du ser nu papperskorgen och svarsikonen. Det finns inga andra ikonalternativ på den nedre raden som det brukade vara.

Men det är en enkel förändring!

Tryck bara på den svarsikonen så ser du alla ytterligare e-postalternativ, som svara alla, vidarebefordra, flagga, flytta, arkivera, markera och så vidare.

Vi är inte säkra på varför Apple gjorde denna förändring eftersom det finns mycket tomt utrymme tillgängligt för ytterligare ikoner och alternativ. iPhones sidfotsfält kan fyllas med många användbara ikoner och åtgärder för e-post.

Men för nu är det vad det är.

iOS 13.1 och iOS 13.1.1 bör lösa de flesta av dessa e-postrelaterade problem 

Vi har inte fått några rapporter från läsare med potentiella lösningar för Mail-relaterade problem på iOS 13.

Apple Music Library är tomt eller synkroniseras inte efter uppdatering till iOS 13

Flera användare har rapporterat att Apple Music inte synkroniserar och musikbiblioteket är tomty efter att ha uppdaterat sin enhet till iOS 13 eller iPadOS.

Vi har sett det här problemet med iOS 13 GM såväl som iOS 13.1 Beta 3.

Användare rapporterar att när de försöker spela en låt som de vet finns i deras bibliotek får de ett meddelande att "Den här låten är inte tillgänglig i ditt land eller din region."

• Vad du ska göra om en låt är "för närvarande inte tillgänglig i ditt land eller din region"

Den goda nyheten är att ditt Apple Music-bibliotek inte är utplånat och fortfarande är med hjälp av några tidskrävande steg. Du måste använda en dator för att göra det.

För att återställa ditt Apple Music-bibliotek med iOS 13 eller iPadOS måste du följa dessa steg:

1. Säkerhetskopiera din iPhone med iTunes. En iCloud-säkerhetskopia hjälper inte, det måste vara en iTunes-säkerhetskopia.
2. Ladda ner den senaste IPSW-filen för iOS 13 och din enhet från ipsw.me eller annan källa.
3. Använd iTunes för att återställa din iPhone med den nedladdade IPSW-filen.
4. När processen är klar, återställ från säkerhetskopian du gjorde i det första steget.
5. Starta om din iPhone och starta sedan Apple Music för att kontrollera

Spellistor har fel konstverk på iOS och iPadOS 13.1

Om du gillar att skapa många olika spellistor för din musik, kanske du har märkt att konstverket i Apple Music-appen har ändrats. Många användare har noterat att konstverket verkar vara slumpmässigt valt nu, utan att nödvändigtvis representera låtarna i din spellista.

Det här är ett fel med iOS och iPadOS, men tyvärr fixades det inte med släppet av 13.1.

Det är möjligt att manuellt välja det konstverk du vill ha från iTunes, men detta betyder att du inte får den tvärsnittsspellista som normalt finns i Apple Music. Det enda sättet att få det är att ta bort varje spellista och återskapa dem manuellt.

Alternativt, vänta på nästa uppdatering från Apple och hoppas att det löser problemet den här gången!

Genvägar slutar fungera med CarPlay i iOS 13

Siri-genvägar är ett fantastiskt verktyg i iOS som bara blir kraftfullare med iOS 13. Du kan använda dem för att skapa anpassade, Siri-kontrollerade funktioner för alla möjliga saker på din enhet.

Många användare skapade skickligt Siri-genvägar att använda med CarPlay, för att slippa behöva titta på sin iPhone-skärm när de kör. Men iOS 13 verkar orsaka problem med detta eftersom Siri Shortcuts för närvarande inte fungerar med CarPlay i iOS 13.

Lyckligtvis har vi några förslag som du kan prova som kan fixa det:

1. Omstart: Stäng av din iPhone och ditt underhållningssystem i bilen och anslut dem sedan igen.
2. Slå av och på Siri: Eftersom Siri Shortcuts använder den personliga assistenten på din iPhone, försök att starta om den för att åtgärda problemet. Gå till Inställningar > Siri & Spotlight växla sedan alla Siri-alternativ för att starta om den.
3. Slå av och på Bluetooth: Öppna appen Inställningar och stäng av Bluetooth, vänta en stund innan du slår på den och ansluter din enhet igen.
4. Återställ nätverksinställningar: Detta återställer allt som har med nätverk på din enhet att göra, inklusive Wi-Fi-lösenord. Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar.

Avsnitt Ej tillgängligt meddelande på Podcasts-appen?

När du försöker spela upp ett avsnitt av ditt favoritpodcastprogram, ser du ett felmeddelande som säger att avsnittet är tillfälligt otillgängligt?

Enligt vår erfarenhet har vi funnit att det här felmeddelandet främst visas när du har en svag Wi-Fi- eller mobilsignal. Det bästa sättet att fixa detta irritationsmoment är att växla mobilinställningen för Podcasts till AV och sedan PÅ följt av att starta om Podcasts-appen.

Knacka på Inställningar > Mobil och scrolla ner och leta upp Podcasts-appen. Växla den mobila inställningen här till AV och sedan PÅ. Testa det nu så ska det fungera utan hicka! Vi önskar bara att felmeddelandet var mer åtgärdbart.

Problem med startskärmen, appar och 3D touch eller Haptic touch

iOS 13 och iPadOS ger 3D-pekåtgärder till alla, inklusive enheter som tidigare inte stödde 3D Touch.

Med iOS 13 och iPadOS haptisk och 3D touch göra exakt samma saker.

Dessa kallas Snabba åtgärder och med dem, när du trycker och håller på en appikon, får du alternativ för att snabbt utföra åtgärder som är specifika för en app.

Till exempel när du trycker länge på WiFi-knappen i Kontrollcenter får du alternativ för att snabbt ansluta till tillgängliga nätverk utan att öppna din Inställningar-app.

Tyvärr är vissa människor väldigt missnöjda över att se vissa 3D Touch-funktioner, liksom Pop, lämna scenen.

Vid det här laget kan du inte inaktivera långtryckningen för att få tillbaka 3D-pekmenyer, men du får haptisk feedback när du trycker länge för att komma åt snabbåtgärdsalternativen.

Och med tanke på att de senaste iPhone 11-modellerna inte inkluderar 3D Touch, har vi inget annat val än att omfamna den haptiska touch Quick Actions av iOS 13 och iPadOS.

Vill du stänga av snabba åtgärder?

Tyvärr, nej, det finns inget sätt att inaktivera snabba åtgärder i iOS 13 eller iPadOS. Åtminstone inte än.

Är appikonerna på din iPad för små eller stora?

Med iPadOS ger Apple oss några alternativ för hur vår hemskärm ser ut! Denna ändring innehåller två alternativ: ett för Mer ikoner på skärmen och en för Större ikoner på din skärm.

Ändra din iPads startskärmslayout

1. Gå till Inställningar > Hemskärm och docka eller Inställningar > Display & ljusstyrka
2. Scrolla ner till avsnittet App ikoner eller Hemskärmens layout
3. Välja Mer för mindre ikoner och fler appikoner på skärmen — du har också möjlighet att visa Visa idag på din startskärm
4. Välja Större för större ikoner med färre appar på varje skärm — Visa idag visas inte på din startskärm

För att lära dig mer om iPadOS startskärmsalternativ, se den här artikeln: Anpassa ikonerna för din hemskärmsapp och Today View i iPadOS

Appikonerna fortfarande inte tillräckligt stora?

Om det inte räcker att välja Större för din startskärmslayout kan du experimentera med din iPads tillgänglighetsalternativ för Zoom. Med zoom finns det inget som passar alla, så du måste testa varianter för att hitta vad som fungerar bäst för dig och dina ögon!

• Gå till Inställningar > Tillgänglighet
• Knacka Zoom
• Växla Zoom på

Väl på, experimentera med de zoominställningar som fungerar bäst för dig!

• Följ Focus: Spåra dina val, textinsättningspunkten och din skrivning.
  • Med Follow Focus aktiverat får du även alternativ för Smart att skriva: Växla till fönsterzoom när ett tangentbord visas
• Tangentbordsgenvägar: Aktivera kortkommandon för att styra zoomen
• Zoomkontroll: Slå på kontrollen, ställ in kontrollernas åtgärder och justera färgen och opaciteten
• Zooma region: Välj helskärmszoom eller fönsterzoom
• Zoomfilter: Välj Ingen, Inverterad, Gråskala, Gråskala Inverterad eller Lågt ljus
• Maximal zoomnivå: Dra skjutreglaget för att justera nivån

Saknar du appar på din iPhones startskärm efter uppdatering av iOS 13 eller iPadOS?

Om en app som du alltid använder inte finns på startskärmen efter uppdatering till iOS 13 eller iPadOS, sveper du igenom alla appens startskärmar för att se om den flyttades under uppdateringen.

Du hittar vanligtvis iOS eller iPadOS flyttade förskjutna och saknade appar till den sista startskärmen. Om du inte kan hitta det, dra nedåt för att komma åt Spotlight och försök att söka efter det.

Det finns också en ny snabbåtgärd Ordna om appar när du länge trycker på en appikon eller mapp på startskärmen eller i Dock.

Kan du inte ordna om appikoner? Kan du inte ta bort eller flytta appar? Appar som inte finns på en ny plats eller mapp?

Vissa läsare upptäcker att deras appar inte finns kvar i deras mapp eller plats. Andra användare kan inte ta bort appar som de brukade och i stället se snabbåtgärdsmenyn.

För att flytta eller ordna om appar

1. Vila fingret på appen du vill flytta
2. På snabbåtgärdsmenyn trycker du på Ordna om.

   

3. Dina appar skakar
4. Knacka igen på appen och dra appikonen dit du vill ha den, håll konstant tryck på appen när du rör dig - om du lyfter fingret går appen tillbaka till sin ursprungliga plats. Om det inte fungerar för dig, tryck hårdare på appikonen!
5. Släpp appen till din föredragna plats och släpp allt fingertryck

För att radera appar, tryck på appikonen lite längre än du är van vid att göra – fortsätt att hålla den nedtryckt även när snabbåtgärdsmenyn dyker upp. Så småningom kommer ikonerna att börja vicka, sedan kan du släppa den. Efter det, radera alla appar du vill ha som vanligt!

Om dina appar inte håller sig till sina nya platser, ta en titt på dina zoominställningar:

• Gå till Inställningar > Tillgänglighet > Zooma och stäng av den. Flytta sedan dina appar igen och se om de håller den här gången!
• Vissa läsare fann att det löste problemet för dem att inaktivera QuickPaths inställning för bilden att skriva. Gå till Inställningar > Allmänt > Tangentbord > stänga av Skjut för att skriva

  

Släpar din iPhone, iPad eller iPod touch när du rullar mellan startskärmarna?

Många iOS 13- och iPadOS-användare har märkt en fördröjning när de växlar mellan skärmar på hemskärmen på sin enhet. Det som förr var smörigt är nu darrigt och stamrat. Det verkar vara ett bearbetningsproblem, ett som är lätt att fixa genom att minska insynen på din enhet.

Vanligtvis händer detta när användare har många mappar på sin startskärm. Transparensen i dessa mappar är för krävande för processorn när du sveper dem över tapeten. Förhoppningsvis fixar Apple detta i framtida uppdateringar, men under tiden kan du minska transparensen istället:

1. Gå till Inställningar > Tillgänglighet > Display & textstorlek.
2. Slå på alternativet för att Minska transparensen.

Slide Over är suddigt i iPadOS

iPadOS introducerar eller utvecklar många fantastiska uppgiftshanteringsfunktioner på iPad, inklusive Slide Over. Den här funktionen låter dig "skjuta över" en smal version av dina appar från höger sida av displayen, vilket ger snabb åtkomst till andra appar utan att lämna den du är i.

Flera användare har upplevt ett problem där hela skärmen suddas ut när de går in i Slide Over-appväxlaren – genom att svepa uppåt från Slide Over-fönstret.

Det är enkelt att åtgärda det här problemet genom att starta om din enhet. Om det misslyckas, gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla inställningar.

Att svepa uppåt från hemfältet fungerar inte på iPhone X eller senare?

Flera användare har upptäckt att de inte kan stänga appar, byta appar eller ens återgå till startskärmen på sin iPhone X eller senare. Efter att ha svepat uppåt för att låsa upp enheten slutar gesten att fungera i iOS 13. Det enda sättet att stänga en app är att tvinga omstart.

Slösa inte tid på att återställa programvaran på din enhet för denna korrigering, för det fungerar inte! Vissa användare tror att detta är relaterat till skärmreparationer från tredje part.

I releasenoterna säger Apple att iOS 13.1 fixar ett meddelande för att känna igen tredjepartsskärmar. Men de nämner inte att fixa denna besvärliga bugg.

Under tiden aktiverar du en hemknapp i programvaran med AssistiveTouch:

• Gå till Inställningar > Tillgänglighet > AssistiveTouch.

Fungerar inte skärmrotation efter iOS-uppdatering?

Kontrollera först om du har några zoominställningar aktiverade via Inställningar > Tillgänglighet > Zooma. Stäng av dessa tillfälligt och se om du kan rotera skärmen.

Om det inte fungerade, stäng av mörkt läge och öppna Kontrollcenter och se om du kan låsa eller låsa upp skärmens orientering. Om så är fallet, försök att ändra skärmens orientering och se om mörkt läge orsakade problemet.

Om det här problemet uppstår på videor, sätt dem i helskärm och rotera sedan enheten.

Hittar du inte var du kan uppdatera appar i App Store?

Det är inte du, det är Apple!

För att göra plats för Arcade-fliken i App Store, Apple flyttade fliken Uppdateringar till dina kontoinställningar. Tryck på din profilbild eller profilikonen uppe till höger för att hitta alla uppdateringsfunktioner.

Du kan också trycka länge på App Store-ikonen för att få upp en snabbåtgärdsmeny med snabb åtkomst till uppdateringsfunktionen.

Slutade kameran och blixten att fungera när du uppdaterade till iOS 13?

Flera användare, inklusive ägare av den helt nya iPhone 11 Pro har upplevt problem med kameran och kamerablixten i iOS 13. Det verkar som om kameran slutar fungera - visar ingenting annat än en svart skärm och en avtryckare - för vissa olyckliga användare.

Många kunde lösa detta genom att starta om eller tvinga omstart av sina enheter. Men om det inte fungerar, försök att tillfälligt ändra videokvaliteten i dina kamerainställningar:

• Gå till Inställningar > Kamera.
• Knacka Spela in video och sänk kvaliteten till 720p.

Kameraproblem sträcker sig från den bakåtvända kameran till problem med den framåtvända kameran också. Även om detta är mest anmärkningsvärt med appar från tredje part som Snapchat. Det är troligt att lösningen för detta kommer när Snapchat uppdaterar sin app för att göra den mer kompatibel med iOS 13.

Vissa användare har upptäckt att den främre kameran är nedtonad för FaceTime-appen. Men detta åtgärdas enkelt genom att tvinga omstart av din enhet.

WeChat fungerar inte med iOS 13

WeChat, om du inte har hört talas om det, är vad du får när du kombinerar Facebook och WhatsApp till en helt ny app. Det är enormt populärt i många länder och många människor använder det för att hantera sina oberoende företag och för att umgås.

Tyvärr verkar det finnas många kompatibilitetsproblem med WeChat och iOS 13. För många användare fungerar inte WeChat alls, även om några av dem kunde fixa detta genom att gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla inställningar.

Om du är beroende av WeChat rekommenderar vi inte att du uppgraderar till iOS 13 förrän dessa problem har åtgärdats i framtida uppdateringar.

Kalendrar skapar dubbletter av födelsedagar för dina kontakter

Även om Apple redan har släppt iOS 13, kan det ta lite tid för alla andra Apple-tjänster och tredjepartstjänster att fungera sömlöst med det. Ett av de uppenbara symptomen på detta är dubbletter av födelsedagar som visas i appen Kalendrar.

Vissa användare hittade så många som tre dubbletter av födelsedagar som lagts till i sin kalender för samma kontakt. När du klickar på dessa födelsedagshändelser länkar de flesta av dem inte till ett giltigt kontaktkort.

Om uppdateringen inte fungerade är den bästa lösningen vi hittade för detta att avsynkronisera och synkronisera om konton som dina födelsedagar länkar från iCloud, e-postkonton eller sociala medier.

• Gå till Inställningar > Lösenord och konton:
• Tryck på varje e-postkonto och stäng av Kontakter.

  

Bilder kraschar när du rullar

Användare med mer än bara ett par hundra foton på sina enheter – vilket är de flesta av oss nuförtiden – upplever ett problem där Foto-appen kraschar när du bläddrar igenom dem.

Normalt kan du trycka på toppen av appen Foton för att snabbt bläddra till dina äldsta foton och videor. Men att göra detta i iOS 13 och iPadOS gör att appen Foton kraschar och du återgår till startskärmen.

Vi har inte stött på några lösningar för detta än och det togs inte upp i Apples release notes för iOS 13.1.

Andra apprelaterade problem och korrigeringar för iOS 13 eller iPadOS

Eftersom många av apparna har sett en förändring i funktionalitet, här är en lista över våra bästa artiklar med tips och tricks för iOS 13 och iPadOS:

• Var är tillgänglighetsinställningarna i iOS 13 och iPadOS? Vi hittade det och mer!
• Var är Camera Roll i iOS 13 och iPadOS?
• CarPlay fungerar inte efter iOS-uppdatering, hur man fixar
• Hur man får ut det mesta av iPadOS textformatering i Mail
• Gmail-inloggnings- och autentiseringsproblem med Apple Mail? Prova dessa tips!
• Fungerar inte anteckningar på iPadOS eller iOS 13? Här är några användbara tips och tricks
• Din guide till att ställa in och hantera delade listor i iOS 13:s nya Påminnelser-app
• Bifoga bilder, länkar och mer i Påminnelser för att göra det användbart på din iPhone eller iPad
• Så här upprepar eller blandar du låtar i musikappen på iOS 13
• Meddelar Siri inte dina meddelanden på dina AirPods eller Beats? Hur man fixar
• iPhone fastnar vid uppdatering av iCloud-inställningar under iOS-installation eller återställning?
• Hur du slår på eller av din iPhones eller iPads glid-till-text-tangentbord
• iCloud-säkerhetskopiering kommer inte att slutföras och andra säkerhetskopieringsrelaterade problem, felsökningsguide
• Du kan nu använda Quick Actions and Peek på vilken iPhone eller iPad som helst som kör iOS 13

Ström- och prestandaproblem

Batteriblått

Efter en större uppdatering är det mycket normalt att se minskad batteriprestanda under några dagar eftersom operativsystemet indexerar om saker i bakgrunden.

Om din batteritid inte förbättras inom några dagar, starta appen Inställningar och gå till Batteri > Batterihälsa.

Kolla in alla rekommendationer här som Apple vill att du ska anta. Identifiera appar som använder för mycket av din batterisaft och granska informationen om batterihälsoanvändning.

Här är äntligen en lista på 9 specifika inställningar i iOS 13 som du kan dubbelkolla för att se till att du maximerar din iPhone-batteriprestanda på iOS 13.

Kan inte ladda över 98 %

Vissa användare kan inte ladda sina iOS 13- eller iPadOS-enheter över 98 % oavsett hur länge de lämnar den på laddaren. Det verkar inte spela någon roll hur länge du väntar, du kan inte alltid få de sista 2 % avgifterna!

Att starta om din iPhone eller iPad ger en tillfällig lösning. För närvarande föreslår vi att du ignorerar de sista 2 %, eftersom det inte är en bra idé att låta enheten laddas längre än den behöver vara.

iOS 13 och iPadOS är ganska snabba när det kommer till prestanda

Apparna öppnas utan problem och det finns inga fördröjda animationer. Om du av någon anledning tycker att din iPhone eller iPad är svag i prestanda efter uppdateringen, kolla in tipsen nedan:

• Går iPhone långsamt? Snabba upp det med dessa 7 enkla tips

Vi hoppas att du tycker att den här omfattande felsökningsguiden är användbar. Kom ihåg att uppdatera din iPhone till iOS 13.1 innan du försöker installera watchOS 6 på din Apple Watch.

Du kan behöva återställa din Apple Watch innan aviseringar kommer fram till den. Håll ned den digitala kronan och sidoknappen tills ett äpple visas på skärmen.

Hastighetsproblem för iPad Air 2-användare

iPad Air 2 verkar lida av att vara en av de äldsta enheterna som fortfarande är kompatibla med iPadOS. Som ett resultat av detta kämpar flera läsare med allvarliga hastighetsproblem, där det kan ta 20 minuter att bara navigera genom inställningen.

Det enda som hittats för att lösa det här problemet hittills är att radera och återställa din enhet från en säkerhetskopia. Du kan göra detta från Inställningar > Allmänt > Återställ > Radera allt innehåll och inställningar.

Men det är förmodligen snabbare att återställa din enhet med återställningsläge.

• Använda iOS (iPhone, iPad och iPod) återställningsläge för att åtgärda dina problem

Problem med iPad Pro 10,5-tum på iPadOS 13.1

Vissa oturliga iPad Pro 10,5-tumsägare fick sin enhet helt sluta fungera efter att ha uppgraderat till iPadOS 13.1. Efter att iPad Pro har fyllts av den nya programvaran kan du inte fixa det genom att tvinga omstart eller återställa enheten.

Den enda lösningen för tillfället – tills Apple patchar den här programvaran – är att sätta din iPad Pro 10,5-tum i DFU-läge och nedgradera till iOS 12.4.1.

Det här problemet händer inte med alla iPad Pro, du kanske har bättre tur när du försöker uppgradera programvaran en andra gång.

Betala framåt

Om du har ett problem eller en lösning (eller till och med ett klagomål) vänligen dela med oss ​​och våra läsare i kommentarsfältet nedan.

Vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till med eventuella problem... och om vi inte vet svaret eller en lösning kan en annan läsare kanske!

Och kom tillbaka under de närmaste veckorna då vi planerar att hålla den här artikeln uppdaterad med olika tips/tricks/fixar baserat på våra läsares e-postmeddelanden och kommentarer.