Microsoft Team kan vara ett så envis program ibland, särskilt när det gäller att installera verktyget på Mac. Även om det finns en dedikerad Teams-version för Mac-datorer, verkar appen ibland ha en egen vilja att vägra installera på Apple-enheter. Det kanske vanligaste Teams installationsfelet på Mac är JavaScript-fel. Oroa dig inte för det, vi kommer att styra dig i rätt riktning och visa dig hur du kan felsöka det här problemet.
Innehåll
-
Så här fixar du Microsoft Teams JavaScript-fel på Macbook
- Se till att du har administratörsrättigheter
- Installera Teams till en delad plats
- Ändra filägande
- Ta bort Microsoft-mappen
- Ändra delning och behörigheter för Microsoft-mapp
- Skapa Teams-mappen manuellt
- Slutsats
- Relaterade inlägg:
Så här fixar du Microsoft Teams JavaScript-fel på Macbook
Se till att du har administratörsrättigheter
För att installera Microsoft Teams på Mac behöver du administratörsrättigheter. Även om du kan installera Teams på Windows 10-datorer utan administrativa rättigheter, kan du inte göra det på Mac. Så se till att du använder ett administratörskonto när du installerar MS Teams på macOS.
Naturligtvis, om du inte kan få de nödvändiga administratörsrättigheterna är den säkraste lösningen att helt enkelt använda Teams Web på Safari eller Chrome. Teams för webbanvändare kommer dock alltid att ha en upplevelse som inte är lika med Teams datorappanvändare.
Installera Teams till en delad plats
Du kan också installera Teams på en delad plats med administratörsförberedelser och sedan kopiera appen till din lokala mapp. Här är stegen att följa:
- Ladda ner och installera Teams på en macOS-maskin.
- Kopiera sedan MicrosoftTeams.app till en delad plats.
- Kopiera appen till din lokala applikationsmapp.
- Starta Teams och kontrollera om appen är fullt fungerande.
Ändra filägande
Ett antal användare lyckades felsöka det här problemet genom att ändra inställningarna för Teams filägande. För att uppnå det kommer vi att använda sudo chown kommandot för att tvinga fram ändring av filägande.
- Gå till Ansökningar, Välj Verktyg, och starta Terminal.
- Kör sedan följande kommando: sudo chown YourUserName ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
- Kontrollera om du kan installera Teams på din Mac nu.
Om felet kvarstår, ställ in behörigheterna för ditt användarnamn för hela Microsoft-mappen. För att göra det, kör det här kommandot i Terminal: sudo chown YourUserName ~/Library/Application Support/Microsoft. Kontrollera resultaten.
Ta bort Microsoft-mappen
Om Teams inte är det första Microsoft-programmet du installerade på din dator, bör det finnas en Microsoft-mapp under ~/Library/Application Support.
- Stäng Teams installationsfönster och starta Terminal.
- Typ
rm -rf ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. Detta kommer att radera alla dina Teams-filer. - Ta bort ~/Library/Application Support/Microsoft mapp också.
- Töm soptunnan, starta om din Mac och försök installera Teams igen.
Förresten, om Microsoft-mappen är osynlig, skriv AppleShowAllFiles sant i terminalen.
Ändra delning och behörigheter för Microsoft-mapp
Alternativt kan du ändra alla delnings- och behörighetsinställningar för Microsoft-mappen till Läs & Skriv för alla användare.
- Avinstallera Teams (eller åtminstone filerna som appen lyckades installera innan JavaScript-felet dök upp).
- Navigera sedan till /Library/Application Support.
- Leta reda på Microsoft-mappen och välj Få information.
- Lås upp mappen och ändra absolut alla delning och behörigheter till Läsa skriva för alla användare.
- Spara ändringarna och kontrollera om du kan installera Teams.
Skapa Teams-mappen manuellt
Det irriterande JavaScript-felet kan uppstå eftersom din Mac inte lyckades skapa Teams-mappen. Att skapa mappen manuellt kan fixa felet.
- Navigera till /Users/YourUserName/Library/Application Support/Microsoft.
- Om biblioteksmappen är dold högerklickar du för Visa alternativ och välj Visa biblioteksmapp.
- Kontrollera om det finns en mapp som heter Lag.
- Om du inte kan hitta mappen, skapa den manuellt.
- Starta Teams för att se om du kan slutföra installationsprocessen. Lag bör automatiskt fylla i den mappen så snart du startar den.
Slutsats
Om din Mac fortsätter att skicka det irriterande JavaScript-felet när du installerar Teams, indikerar detta att du inte har de nödvändiga behörigheterna för att installera appen. Ändra inställningarna för delning och behörighet eller ta äganderätten till Microsoft-mappen. Att skapa Teams-mappen manuellt kan också hjälpa.
Berätta för oss hur felsökningsprocessen gick för dig. Tryck på kommentarerna nedan och berätta vilken lösning som gjorde susen för dig.