Redan 2006 publicerade Apple en felsökningsassistent för dubbade iPods "de 5 Rs": Återställ, Försök igen, Starta om, Installera om, Återställ. Proceduren använde en eskalerande serie steg som löste de flesta problem som drabbade enheten.
Baserat på läsarrapporter om iPhone 4-felsökningsproblem, har vi sammanställt en kortare "4 Rs"-lista med eskalerande korrigeringar som kan lösa ett förvånansvärt stort antal iPhone 4-problem.
1. Starta om (hård återställning). Detta kan ge framgång för långsam 3G-dataöverföring och andra frågor. Håll ned sömn-/väckningsknapparna och hemknapparna samtidigt i ungefär 15-20 sekunder, tills skärmen stängs av och sedan visas en Apple-logotyp, vilket betyder en omstart. Vissa problem kan kräva (märkligt nog) att denna procedur utförs två gånger.
2. Återställ alla inställningar. Detta kan lösa sig problem med närhetssensorer, långsam genomströmning, FaceTime-problem, förlust av mobiltjänst och mer. Det verkar som att återställningen kan återställa urkopplade hårdvarukomponenter och rensa korrupta data som förhindrar korrekt anslutning. Navigera till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla inställningar. Observera att detta kommer att radera lagrade meddelanden, lösenord och annan information.
3. Återställ, men inte från säkerhetskopia. Denna procedur kan lösas app kraschar, oväntade återställningar under telefonsamtal, Batterislukare och mer. Det verkar som om dåliga data från iPhone-säkerhetskopior (särskilt de som skapats för tidigare iPhone-modeller) kan orsaka olika problem. Om du återställer som en ny telefon raderas kontakter och annan data, men problemet kan lösas. För att göra det, anslut din iPhone eller iPod touch till din dator, klicka på "Återställ" i iTunes och välj sedan "konfigurera som ny telefon."
4. Sätt tillbaka SIM-kortet. Den här korrigeringen är effektiv för vissa datagenomströmnings-, signal- eller mobiltjänstproblem. Ta bara ur ditt SIM-kort, rengör det lätt med en torr trasa, se till att det inte finns några skräp i SIM-kortplatsen, sätt sedan in kortet igen och se till att det sitter ordentligt. Instruktioner för att göra det finns i denna Apple Knowledge Base-artikel.
Sudz (SK) är besatt av teknik sedan den tidiga ankomsten av A/UX till Apple, och är ansvarig för den redaktionella ledningen av AppleToolBox. Han är baserad i Los Angeles, Kalifornien.
Sudz specialiserar sig på att täcka allt som rör macOS, efter att ha granskat dussintals OS X- och macOS-utvecklingar genom åren.
I ett tidigare liv arbetade Sudz med att hjälpa Fortune 100-företag med deras ambitioner om teknik och affärstransformation.