Synkroniseras inte iCloud? Hur man felsöker iCloud-synkroniseringsproblem

När det fungerar känns iCloud som magi. Skapa en anteckning med din Apple Watch, den är klar och väntar när du öppnar din MacBook. Ta en bild på din iPhone, den visas automatiskt på din iPad. Detsamma gäller kontakter, kalendrar, filer och så mycket mer.

Som jag sa: När det fungerar känns iCloud som magi. Men det fungerar inte alltid.

Ibland uppstår ett synkroniseringsproblem med iCloud; andra gånger synkroniseras det inte alls! Foton går inte att ladda upp, du får dubbletter av dokument och det finns ett blandat innehåll på dina Apple-enheter och PC.

Det här är ingen rolig situation, och det är långt ifrån den molnbetjänade utopin som Apple föreställt sig. Men vi är här för att få dig tillbaka på rätt spår. Om du har problem med iCloud-synkronisering på din iPhone, iPad, Mac eller PC, följ bara instruktionerna i den här guiden för att fixa det.

Relaterad:

• iCloud i macOS Catalina, en översikt över viktiga ändringar
• Synkronisera musik mellan enheter med iCloud Music Library
• Hur man visar iCloud-foton på iPhone
• Viktiga tips om att använda iCloud.com
• Hur du frigör iCloud-lagring – 5 viktiga tips

Uppdatera din programvara för att åtgärda iCloud-synkroniseringsproblem

Apple släpper ofta nya uppdateringar till iOS, iPadOS och macOS. Många av dessa uppdateringar ger förbättringar bakom kulisserna för tjänster som iCloud, och ibland släpper Apple uppdateringar för att fixa specifika iCloud-synkroniseringsproblem.

Om dina enheter inte är uppdaterade kan du lida av föråldrade iCloud-problem som Apple redan har åtgärdat.

Hur uppdaterar jag min iPhone, iPad eller iPod?

1. Se till att din enhet är ansluten till internet.
2. Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering.
3. Ladda ner och installera alla tillgängliga uppdateringar.

Hur uppdaterar jag min Mac?

1. Se till att din enhet är ansluten till internet.
2. Från menyraden, gå till  > Systeminställningar... > Programuppdatering.
3. Ladda ner och installera alla tillgängliga uppdateringar.

Hur uppdaterar jag iCloud för Windows på min PC?

1. Se till att din enhet är ansluten till internet.
2. Öppna Apples programuppdatering applikation på din PC.
3. Ladda ner och installera alla tillgängliga uppdateringar.

Kontrollera att datum och tid är korrekta om iCloud inte synkroniseras

Ibland, felaktiga datum- och tidsinställningar på din enhet är anledningen till att iCloud inte kan synkronisera. Detta kan ha att göra med hur iCloud kommunicerar med Apples server, som alltid använder rätt datum och tid (för sin plats).

Antingen korrigera datum och tid manuellt eller välj att ställa in det automatiskt på din enhet.

Hur korrigerar jag datum och tid på min iPhone, iPad eller iPod?

1. Gå till Inställningar > Allmänt > Datum och tid.
2. Slå på Ställ in automatiskt.

Hur korrigerar jag datum och tid på min Mac?

1. Från menyraden, gå till  > Systeminställningar... > Datum och tid.
2. Klicka på låset för att göra ändringar och ange ditt administratörslösenord.
3. Välj fliken Tidszon och markera rutan Ställ in tidszon automatiskt.

Hur korrigerar jag datum och tid på min dator?

1. Högerklicka på tiden längst ned till höger på skärmen.
2. Välj Justera datum/tid från popup-menyn.
3. Aktivera "Ställ in tid automatiskt" och "Ställ in tidszon automatiskt."

Se till att alla dina enheter är anslutna till Internet

Det är ett lätt misstag att göra, men iCloud kommer att ha synkroniseringsproblem om din enhet inte är ansluten till internet. Du måste se till att alla dina enheter är online för att säkerställa att iCloud kan båda uppladda och nerladda ditt innehåll.

Ladda en ny webbsida från var och en av dina enheter för att se till att du är online. Vi rekommenderar också att streama en video för att se till att din anslutning har en rimlig hastighet.

Hur ansluter jag min iPhone, iPad eller iPod till Internet?

1. Om du inte har en mobildataanslutning, gå till Inställningar > Wi-Fi.
2. Hitta ditt Wi-Fi-nätverk i listan och ange lösenordet om du uppmanas.

Hur ansluter jag min Mac till internet?

1. I menyraden klickar du på Wi-Fi-symbolen.
2. Hitta ditt Wi-Fi-nätverk i listan och ange lösenordet om du uppmanas.

Hur ansluter jag min dator till internet?

1. Klicka på Wi-Fi-ikonen längst ner till höger på skärmen.
2. Hitta ditt Wi-Fi-nätverk i listan och ange lösenordet om du uppmanas.

Vad kan jag göra om mitt internet inte fungerar?

1. Starta om din router och se till att alla kablar är helt inkopplade.
2. Koppla bort alla andra enheter från nätverket för att se om någon av dem är problemet.
3. Kontakta din Internetleverantör för mer hjälp.

Kontrollera att iCloud fungerar på Apples systemstatussida

Det är sällsynt, men ibland uppstår iCloud-synkroniseringsproblem på grund av problem med Apples servrar. Du kan kontrollera serverstatus när som helst genom att besöka Apples systemstatussida.

Alla Apples internetbaserade tjänster listas på den här sidan, var och en med en tillhörande färgad form för att indikera dess status. Om allt är grönt borde det inte vara några problem.

Men om någon av iCloud-tjänsterna har gula eller röda former bredvid sig måste du vänta på att Apple löser problemen innan synkroniseringen kan fungera igen.

Se till att alla dina enheter använder samma iCloud-konto

När jag arbetade på en Apple Store träffade jag ofta kunder som av misstag hade skapat två Apple ID-konton utan att någonsin inse det. Varje konto är länkat till en annan e-postadress, ibland bara med en annan bokstav.

Som du kan föreställa dig orsakade detta mycket förvirring och var ofta anledningen till att iCloud inte synkroniserades. Den enkla lösningen är att se till att alla enheter använder samma konto och sluta använda den andra helt.

Om någon av dem är olika, även med en enda bokstav, du måste logga ut och logga in igen med rätt e-postadress.

Hur kontrollerar jag iCloud-kontot på min iPhone, iPad eller iPod?

1. Gå till Inställningar > [Ditt namn].
2. Hitta din e-postadress för Apple ID under ditt namn, högst upp på sidan.
3. Om det är felaktigt, scrolla ned och tryck på Logga ut och logga in igen med rätt konto.

Hur kontrollerar jag iCloud-kontot på min Mac?

1. Från menyraden går du till  > Systeminställningar > Apple ID.
2. Hitta din e-postadress för Apple ID under ditt namn, till vänster i fönstret.
3. Om det är felaktigt, klicka på Logga ut och logga in igen med rätt konto.

Hur kontrollerar jag iCloud-kontot på min dator?

1. Öppna programmet iCloud för Windows.
2. Hitta din e-postadress för Apple ID under ditt namn, till vänster i fönstret.
3. Om det är felaktigt, klicka på Logga ut och logga in igen med rätt konto.

Granska iCloud-inställningarna på varje enhet

Med så många enheter i spel är det lätt för en av dem att använda fel inställningar. Om iCloud-synkronisering inte är påslagen för en viss enhet kan det förklara synkroniseringsproblemen du upplever. Kontrollera inställningarna för varje enhet du vill använda iCloud med.

Du vill också se till att det finns gott om ledigt utrymme i din iCloud-lagring. Om du är nära gränsen, kämpar enheter för att ladda upp nytt innehåll till iCloud för synkronisering. Du måste ta bort innehåll från iCloud eller köpa mer lagringsutrymme istället.

Hur granskar jag iCloud-inställningarna på min iPhone, iPad eller iPod?

1. Gå till Inställningar > [Ditt namn] > iCloud.
2. Hitta ditt tillgängliga lagringsutrymme längst upp på sidan.
3. Flytta ner på sidan och aktivera iCloud-synkronisering för varje app du vill använda den med.
4. Se till att aktivera iCloud Photos ellerLadda upp till My Photo Stream, men inte båda.

Hur granskar jag iCloud-inställningarna på min Mac?

1. Från menyraden, gå till  > Systeminställningar... > Apple ID.
2. Välj iCloud i sidofältet, hitta din tillgängliga lagring listad längst ned i fönstret.
3. Slå på iCloud för varje app du vill använda den med.
4. Se till att aktivera följande underalternativ:
   1. iCloud Drive > Skrivbord och dokumentmappar
   2. Foton > iCloud-foton ellerMin fotoström (inte båda).

Hur granskar jag iCloud-inställningarna på min dator?

1. Öppna programmet iCloud för Windows.
2. Hitta ditt tillgängliga lagringsutrymme längst ned i fönstret.
3. Flytta ner på sidan och aktivera iCloud för varje app du vill använda den med.
4. Se till att aktivera iCloud Photos ellerMin fotoström, men inte båda.

Ta en titt på vad som redan finns på iCloud-webbplatsen

När ditt iCloud-innehåll inte förblir synkroniserat är det användbart att ta reda på vad som redan har laddats upp och inte har laddats upp till iCloud. Det enklaste sättet att göra detta är genom att besöka iCloud-webbplatsen.

Du kan använda vilken webbläsare som helst för detta, men det är enklast på en Mac eller PC. Gå till www.iCloud.com och logga in med dina Apple-ID-uppgifter.

Du bör kunna se allt ditt iCloud-innehåll via denna webbplats: kalendrar, kontakter, anteckningar, dokument, foton och mer. Allt som saknas på webbplatsen har inte laddats upp ännu, så du bör dubbelkolla enheten den kommer ifrån.

Stäng av och aktivera individuella iCloud-synkroniseringsinställningar

Ibland laddas inte innehåll upp till iCloud eller så laddas det upp okej men synkroniseras inte med dina andra enheter. När detta händer kan du tvinga den att ladda upp eller synkronisera igen genom att stänga av och på iCloud i dina inställningar.

Ta en titt på dina iCloud-inställningar för den specifika enheten som inte synkroniseras, använd instruktionerna vi gav ovan för att göra detta. Hitta den relevanta appen och stäng av iCloud-synkronisering för den. Vänta några minuter och slå sedan på den igen. Det borde tvinga den att prova en annan synkronisering.

Logga ut från iCloud, starta om dina enheter och logga in igen

Mitt favoritfelsökningstips är att starta om den problematiska enheten. Eftersom du inte kan nå in på Apples servrar och starta om iCloud, är det näst bästa att logga ut på alla dina enheter och sedan logga in igen.

När du gör detta förlorar du tillfälligt åtkomst till allt ditt iCloud-innehåll. Den raderas inte, den lagras fortfarande på Apples servrar, men du måste vänta på att din enhet loggar in och synkroniserar igen innan du kan se den.

Beroende på hur mycket innehåll du har och hastigheten på ditt internet kan det ta flera timmar för iCloud att synkronisera allt igen efter att du loggat in igen. Vänta tills du har gott om tid innan du försöker det här steget.

Hur loggar jag ut från iCloud på min iPhone, iPad eller iPod?

1. Gå till Inställningar > [Ditt namn].
2. Bläddra till botten av sidan och tryck på Logga ut.
3. Om du blir ombedd anger du ditt Apple-ID och lösenord.
4. Välj om du vill spara iCloud-data på din enhet och tryck på Logga ut.
5. När utloggningen är klar håller du sidoknappen och någon av volymknapparna för att starta om enheten.
6. Efter omstart öppnar du appen Inställningar för att logga in på iCloud igen.

Hur loggar jag ut från iCloud på min Mac?

1. Från menyraden, gå till  > Systeminställningar... > Apple ID.
2. Välj Översikt i sidofältet och klicka på Logga ut, ange ditt Apple-ID-lösenord om du uppmanas.
3. Välj om du vill spara iCloud-data på din Mac och klicka på Logga ut.
4. När utloggningen är klar, gå till  > Starta om... för att starta om din Mac.
5. Efter omstart öppnar du Apple ID-inställningarna för att logga in på iCloud igen.

Hur loggar jag ut från iCloud på min dator?

1. Öppna iCloud för Windows-applikationer.
2. Klicka på Logga ut och ange ditt Apple-ID-lösenord om du uppmanas.
3. Välj om du vill spara iCloud-data på din PC och klicka på Logga ut.
4. När utloggningen är klar, klicka på Start-knappen och starta om datorn.
5. Efter omstart öppnar du iCloud för Windows och loggar in på iCloud igen.

Tillåt tillräckligt med tid för iCloud att slutföra synkroniseringen

Att synkronisera data till och från iCloud tar lång tid. Ibland tar det flera dagar. Om du har följt alla stegen ovan, se till att du tillåter gott om tid för ditt innehåll att ladda upp till iCloud och bli tillgängligt på alla dina enheter.

Du kan ibland hjälpa processen genom att öppna apparna du vill synkronisera iCloud med och lämna dem öppna på din enhet. Jag var nyligen tvungen att göra detta för att tvinga Notes att ladda ner mitt innehåll från iCloud - det verkade inte vilja göra det ensam.

Om det finns en uppdateringsknapp eller om du kan dra ned för att uppdatera, gör det för att tvinga appen att leta efter nytt innehåll i iCloud. Detta är möjligt från sidan Grupper i Kontakter och från listan över kalendrar i Kalender, till exempel.

Kontakta Apples support om iCloud fortfarande inte synkroniseras

Om du fortfarande har problem med att få iCloud att synkronisera mellan dina enheter är det dags att prata med Apple direkt. Du kan enkelt nå ut till Apples supportteam genom att besöka GetSupport.apple.com, välj sedan Apple ID > iCloud, FaceTime och meddelanden.

Du kan välja att prata med Apple just nu eller boka en återuppringning till en annan tid. Apples experter kan leda dig genom detaljerade felsökningssteg för att fixa iCloud, men var noga med att länka dem till det här inlägget så att de vet vad du redan har provat.

Låt oss veta vad Apples förslag är i kommentarerna nedan, vi kommer att se till att inkludera dem i det här inlägget. Och nu fungerar iCloud (förhoppningsvis), du kanske vill veta om vilka nya funktioner som kommer till den: vi har redan skrivit om det här.