Microsoft Outlook Fryser eller kraschar på macOS Catalina? Prova detta Terminal-kommando

Sudz (SK) är besatt av teknik sedan den tidiga ankomsten av A/UX till Apple, och är ansvarig för den redaktionella ledningen av AppleToolBox. Han är baserad i Los Angeles, Kalifornien.

Sudz specialiserar sig på att täcka allt som rör macOS, efter att ha granskat dussintals OS X- och macOS-utvecklingar genom åren.

I ett tidigare liv arbetade Sudz med att hjälpa Fortune 100-företag med deras ambitioner om teknik och affärstransformation.

Hej Rachel,

Åh, det är verkligen ett problem!

Kontrollera först din skräppostmapp för att se till att dessa e-postmeddelanden inte skickas direkt dit.

Om du använder Outlook 365, kontrollera om Arbeta offline i inställningarna är aktiverat i inställningarna för Skicka/ta emot. Du kanske också ser Arbeta offline (eller frånkopplad eller försöker ansluta) i hörnet.

Kör du någon form av antivirus eller skadlig kod på din Mac? Om så är fallet, inaktivera det tillfälligt och se om du nu får din e-post från Gmail korrekt.

Kontrollera sedan om du har några regler inställda i ditt Outlook-konto. För att göra detta måste du logga in på Outlooks webbsida via en webbläsare. Titta under Regler och varningar och se om du har något listat. Om så är fallet (även om de inte är direkt relaterade till Gmail) försök att stänga av dem och se om det löser dina problem.

Förhoppningsvis hjälper något här. Om inte, låt oss veta

Hej Rui,

macOS Catalina fungerar inte med några 32-bitarsappar, det stämmer. Så det skulle inkludera vilken 32-bitars profilhanterare som helst.

Det verkar som att vissa använder office 2019 med olika identiteter på macOS Catalina med version 16.30.

Så om du inte har den versionen ännu, uppdatera den först innan du försöker uppdatera till macOS Catalina. Se till att din version av Outlook är 64-bitars-det Bör inkludera en profilhanterare som fungerar med macOS Catalina.

Att kolla,

    Välj Apple-menyn  > Om denna Mac och klicka sedan på knappen Systemrapport.
    Välj Legacy Software i sidofältet. All äldre programvara är 32-bitars.
    Om du inte ser äldre programvara i sidofältet, välj Program i sidofältet och kontrollera sedan listan med appar till höger.
    Kolumnen märkt "64-bitars (Intel)" visar "Nej" för appar som är 32-bitars.

Sedan är målet att uppdatera till 64-men arkitektur innan du uppdaterar till macOS Catalina.

Om du fortsätter att se profilhanteraren som 32-bitars, kontakta Microsofts support.

Kamel, tack för att du tog dig tid att lägga upp detta på en video. Vi har sett andra rapporter om MS-Office-appar som kraschar. Vi kommer att utforska detta och se om vi kan hitta något som kan hjälpa till att lösa problemet. Vilken version av MS-Office/Word använder du för närvarande?

Samma, jag använder nu sidor, håll mig uppdaterad om situationen. Nu när jag väljer text på word kraschar min macbook och startar om...

Samma sak med mig, när jag väljer delar av texter i MS Word kraschar min Mac...