Sudz (SK) är besatt av teknik sedan den tidiga ankomsten av A/UX till Apple, och är ansvarig för den redaktionella ledningen av AppleToolBox. Han är baserad i Los Angeles, Kalifornien.
Sudz specialiserar sig på att täcka allt som rör macOS, efter att ha granskat dussintals OS X- och macOS-utvecklingar genom åren.
I ett tidigare liv arbetade Sudz med att hjälpa Fortune 100-företag med deras ambitioner om teknik och affärstransformation.
Hej Ruth,
Prova dessa ytterligare tips – börja med det första och gå igenom listan om det behövs
1) Starta om din enhet. Om en normal omstart inte hjälper, håll ned dessa knappar samtidigt i minst tio sekunder tills Apple-logotypen visas: a) Sleep/Wake-knappen och volym ned-knappen (iPhone 7 och iPhone 7 Plus) eller b) Sleep/Wake-knappen och hemknappen (alla andra modeller)
2) Återställ nätverksinställningar: Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar. Gå med i nätverket igen.
3) Starta om router/modem: Koppla ur strömmen i 2 minuter och anslut igen. Uppdatera routerns firmware (kolla tillverkarens supportwebbplats för en nyare FW). Prova också olika band (2,4 GHz och 5 GHz) och olika bandbredder (20 MHz rekommenderas för 2,4-bandet). Kanal 1, 6 eller 11 rekommenderas för 2,4-bandet.
4) Ändra till Googles DNS: Inställningar > Wi-Fi > Klicka på nätverket, radera alla nummer under DNS och ange 8.8.8.8 eller alternativt 8.8.4.4
5) Inaktivera enhetsprioritering på routern om den här funktionen är tillgänglig. Inaktivera även alla VPN-appar och testa Wi-Fi igen.
6) Bestäm om andra WiFi-enheter i nätverket fungerar bra (andra iOS-enheter, Mac, PC).
7) Prova enheten på ett annat nätverk, t.ex. grannar, offentliga kaféer, etc.
8) Säkerhetskopiera och återställ enheten med iTunes. Försök att återställa som Ny först och testa det. Om det är ok försök att återställa säkerhetskopian (säkerhetskopian kan vara skadad).
9) Gå till en Apple Store för utvärdering av hårdvara. WiFi-chippet eller antennen kan vara defekt.