Dela ETA fungerar inte på din iPhone? Följ dessa steg för att fixa det

Om du någonsin kommer på att du lämnar huset i all hast och glömmer att berätta för dina vänner eller familj vilken tid du planerar att träffa dem, kommer du att älska funktionen Share ETA i iOS 13. Välj en kontakt längst ned i Maps-appen för att automatiskt skicka ett meddelande med din destination och ankomsttid.

Den uppdaterar dem till och med om du fastnar i trafiken eller på annat sätt försenas.

Share ETA är en av flera nya funktioner i Maps-appen för iOS 13; om det inte fungerar på din iPhone prova stegen nedan för att fixa det.

Innehåll

    • Relaterad:
  • Så här använder du Share ETA på din iPhone
    • Dina kontakter får Maps-aviseringar eller textmeddelanden
    • Dela ETA från CarPlay med iOS 13
    • Dela automatiskt ETA för dina favoritdestinationer
  • Vad du ska göra om Share ETA inte fungerar på din iPhone
    • Steg 1. Uppdatera din programvara
    • Steg 2. Slå på platstjänster
    • Steg 3. Stäng av dina begränsningar för skärmtid
    • Steg 4. Ställ in datum och tid automatiskt
    • Steg 5. Testa internetanslutningen på din iPhone
    • Steg 6. Dubbelkolla dina kontaktuppgifter
    • Steg 7. Be din kontakt kontrollera deras inställningar
    • Steg 8. Avsluta Maps och starta om din iPhone
    • Steg 9. Se till att Apple Maps är tillgängligt i ditt land
  • Finns det andra sätt att dela min ETA från min iPhone?
    • Dela din plats med Hitta min
    • Dela din plats med iMessage
    • Relaterade inlägg:

Relaterad:

  • iOS 13- eller iPadOS-problem och hur man åtgärdar dem — Felsökningsguide
  • Var är Find My Friends och hur använder jag det i iOS 13 eller iPadOS?
  • Spara dina favoriter i Apple Maps för snabb åtkomst
  • 5 bästa CarPlay-funktioner i iOS 13

Så här använder du Share ETA på din iPhone

När det fungerar är Share ETA ganska okomplicerat. Om du inte har använt det ännu, låt oss förklara exakt vad du ska göra. Eller klicka här för att gå direkt till våra felsökningssteg.

Share ETA fungerar inte för personer som delar ett Apple-ID. Den här funktionen fungerar bara när varje person (enhet) har ett unikt och annorlunda Apple-ID.

  1. Öppna Apple Maps-appen på din iPhone.
  2. Hitta en destination och starta vägbeskrivningen "Kör".
  3. Strax efter att du har startat vägbeskrivningen trycker du på Dela ETA längst ned på skärmen.
  4. Alternativt kan du svepa uppåt när som helst för att visa en Share ETA-knapp.
  5. Välj en ny kontakt eller tryck på Kontakter och använd sökfältet för att hitta någon annan. Du kan dela din ETA med flera kontakter samtidigt.
  6. Gå tillbaka till skärmen Dela ETA från kartmenyn om du vill sluta dela din plats när som helst.
Dela ETA-knapp längst ned på Maps i iOS 13 på iPhone
Tryck på knappen Dela ETA längst ned på Maps och välj sedan en kontakt att dela den med.

Dina kontakter får Maps-aviseringar eller textmeddelanden

Från panelen Share ETA i Maps kan du se två olika ikoner bredvid dina kontakter. Dessa representerar de två sätten som iOS skickar meddelanden till dina kontakter.

Personer med iOS 13 bör ha en Maps-ikon bredvid sitt namn. De får aviseringar via Maps-appen med möjligheten att följa dina framsteg i realtid.

Personer utan iOS 13 har en meddelandeikon bredvid sig. De tar emot din ETA över iMessage eller SMS och får ett nytt meddelande om du blir försenad.

SMS- och kartaviseringar från Share ETA
Dina Share ETA-aviseringar kan skickas som sms eller kartaviseringar.

Dela ETA från CarPlay med iOS 13

Om du använder CarPlay kommer du att bli glad att höra att Share ETA-funktionen fungerar med det också. En Dela ETA-knapp visas strax efter start av vägbeskrivningen, precis som på din iPhone.

Du kan också öppna kartorna i bilen för att se panelen Share ETA. Härifrån kan du skicka meddelanden till nya kontakter eller trycka för att sluta dela med dina nuvarande.

Dela automatiskt ETA för dina favoritdestinationer

Apple förbättrade favoritfunktionen i Maps för iOS 13, vilket gjorde dem mycket mer framträdande. Som en del av dessa förbättringar kan du automatiskt dela din ETA med vissa kontakter när du navigerar till vissa platser.

Dela ETA-knapp i Favoriter
Visa detaljer för en plats för att automatiskt dela din ETA.

Detta är bra om du till exempel automatiskt vill dela din ankomsttid med din make när du börjar få vägbeskrivningar hem.

För att ställa in det, öppna Apple Maps och tryck på "Se alla" bredvid dina favoriter. Hitta den relevanta favoritplatsen och välj "i"-knappen bredvid den. Rulla ned och välj "Lägg till person" under rubriken Dela ETA.

Vad du ska göra om Share ETA inte fungerar på din iPhone

Det finns många saker som kan gå fel med den nya Share ETA-funktionen. Dina kontakter kanske inte får några aviseringar, ankomsttiderna kan vara felaktiga eller så kanske du inte ser någon Dela ETA-knapp alls.

Vilket problem du än upplever, om Share ETA inte fungerar på din iPhone bör du kunna fixa det med dessa felsökningssteg.

Kom ihåg, Share ETA fungerar inte om du delar ett enda Apple-ID med dina familjemedlemmar (eller vänner, etc.) Varje person (enhet) måste ha sitt eget, unika Apple-ID för att den här funktionen ska fungera.

Steg 1. Uppdatera din programvara

Share ETA är en ny funktion till iOS 13, som redan har stött på mer än sin beskärda del av buggar. Faktum är att Share ETA togs tillfälligt bort från tidiga versioner av iOS 13 på grund av mjukvaruproblem med det.

Du bör se till att du kör den senaste tillgängliga versionen av iOS för att ge Share ETA den bästa chansen att fungera korrekt. Samma råd gäller för vem du än skickar ETA-meddelanden till om de har en iPhone.

  1. Anslut din iPhone till en aktiv Internetanslutning.
  2. Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering.
  3. Ladda ner och installera alla tillgängliga uppdateringar.
Söker efter iOS-programuppdatering på iPhone XS
Installera den senaste programvaran för att undvika buggar.

Steg 2. Slå på platstjänster

Du kan fortfarande använda Maps utan att aktivera platstjänster, men appen kan inte hitta var du är i realtid. Av denna anledning kan du inte dela ETA utan platstjänster, även om du fortfarande kan följa ungefärliga anvisningar.

  1. Gå till Inställningar > Sekretess > Platstjänster.
  2. Slå på "Platstjänster" högst upp på skärmen.
  3. Rulla ned och ställ in Maps för att använda platstjänster "Medan du använder appen."
Alternativ för platstjänster för kartor på iPhone
Tillåt platstjänster när du använder Maps.

Steg 3. Stäng av dina begränsningar för skärmtid

Innehålls- och sekretessbegränsningar eller andra skärmtidsinställningar kan hindra Share ETA från att fungera korrekt. Oavsett om det är kommunikationsbegränsningar, driftstopp eller platsbegränsningar, försök att stänga av dem tillfälligt för att åtgärda det.

  1. Gå till Inställningar > Skärmtid:
    1. Tryck på Tillåtna appar:
      1. Lägg till Maps i din lista över alltid tillåtna appar.
    2. Tryck på kommunikationsgränser:
      1. Ställ in Tillåten kommunikation på "Alla" under tillåten skärmtid.
      2. Ställ in Tillåten kommunikation på "Alla" under driftstopp.
    3. Innehålls- och sekretessbegränsningar:
      1. Stäng av innehålls- och sekretessbegränsningar högst upp på skärmen.
      2. Om detta fixar Share ETA, experimentera med att tillåta platstjänster, kontakter och dela min plats.
Innehålls- och sekretessbegränsningar aktiverade i skärmtidsinställningar på iPhone
Stäng av innehålls- och sekretessbegränsningar helt.

Steg 4. Ställ in datum och tid automatiskt

En felaktig inställning av datum och tid kan göra kaos med programvaran på din iPhone. Det kan orsaka problem bakom kulisserna med Maps och andra applikationer. Eller det kan vara ansvarigt för felaktiga ankomsttider.

  1. Gå till Inställningar > Allmänt > Datum och tid.
  2. Aktivera "Ställ in automatiskt".
Inställningar för datum och tid på iPhone
Slå på "Ställ in automatiskt" och välj din tidszon.

Steg 5. Testa internetanslutningen på din iPhone

Du behöver en aktiv internetanslutning för att dela ETA med en annan iOS 13-användare och tillräckligt med mobiltjänst för att skicka ett SMS för att Share ETA ska fungera med alla andra. Utan dessa saker på plats kan dina aviseringar försvinna under transporten.

  1. Stäng av Wi-Fi och ladda en ny webbsida i Safari för att testa din mobildata.
  2. Gå till Inställningar > Mobildata och aktivera mobildata för Maps.
  3. Kontrollera din mobiltjänst innan du försöker använda Share ETA från vägen.
45 Celltjänst i iPhone X statusfält
Kontrollera din mobiltjänst innan du använder Share ETA.

Steg 6. Dubbelkolla dina kontaktuppgifter

Om du har fel telefonnummer eller e-postadress för en kontakt, skulle det förklara varför de inte fick dina Share ETA-aviseringar. Ta en titt på sms: et du skickade eller dubbelkolla adressuppgifterna i appen Kontakter.

  1. Öppna appen Kontakter eller Telefon på din iPhone.
  2. Hitta kontakten du försökte skicka Share ETA-aviseringar till.
  3. Kontrollera att alla deras kontaktuppgifter är korrekta och uppdaterade.
Kontaktinformation för Test Helyer
Kontrollera att du har rätt nummer och e-postadress.

Steg 7. Be din kontakt kontrollera deras inställningar

Prata med personen du vill dela ETA med och be dem kontrollera följande inställningar på sin enhet. Det är möjligt att Share ETA fungerar men de såg inte aviseringarna.

  1. Leta efter aviseringar i Meddelanden-appen, istället för WhatsApp, Facebook Messenger eller andra snabbmeddelandetjänster.
  2. Om de har en iPhone, uppdatera den till den senaste tillgängliga versionen av iOS.
  3. Om de har iOS 13, gå till Inställningar > Aviseringar > Kartor > Tillåt aviseringar. Öppna nu Kartor och leta efter delade rutter.
Aviseringar för Maps i iOS-inställningar
Aktivera aviseringar för Maps-appen.

Steg 8. Avsluta Maps och starta om din iPhone

Det är en bra idé att starta om din iPhone, och särskilda appar på den, när du stöter på programvarurelaterade problem. Om Share ETA fortfarande inte fungerar på din iPhone, avsluta Maps-appen och starta om enheten och försök sedan använda den igen.

  1. Dubbelklicka på hemknappen eller svep uppåt från botten av skärmen för att se alla dina öppna appar.
  2. Tryck varje app från toppen av skärmen för att avsluta den, inklusive Maps.
  3. Klicka på hemknappen eller svep uppåt för att återgå till startskärmen.
  4. Tryck och håll sidoknappen med någon av volymknapparna och skjut sedan för att stänga av när du uppmanas.
  5. Vänta 30 sekunder innan du trycker på sidoknappen för att starta om din iPhone.
Skjut för att stänga av iPhone X
Skjut för att stänga av när du uppmanas av meddelandet på skärmen.

Steg 9. Se till att Apple Maps är tillgängligt i ditt land

Apple Maps är inte tillgängligt i alla länder eller regioner, vilket innebär att du inte kan använda Share ETA överallt. Ta en titt på Apples webbplats för att se till att tjänsten är tillgänglig i din nuvarande del av världen.

Klicka här för att se listan över länder och regioner som Apple Maps är tillgängliga för.

Finns det andra sätt att dela min ETA från min iPhone?

Om Share ETA inte är tillgängligt för dig eller om det fortfarande inte fungerar på din iPhone, kan du fortfarande dela din nuvarande plats med kontakter med hjälp av Messages eller den nya Hitta min-appen.

Tyvärr uppdaterar ingen av dessa metoder människor med din ETA.

Dela din plats med Hitta min

I iOS 13 kombinerades Hitta mina vänner och Hitta min iPhone för att göra den nya appen Hitta min. Det är enkelt att använda det här för att lokalisera borttappade enheter eller dela din plats i realtid med vänner och familj.

  1. Öppna Hitta min och gå till fliken Personer.
  2. Tryck på Börja dela plats eller Dela min plats.
  3. Sök efter en viss kontakt och tryck på Skicka.
  4. Välj hur länge du vill dela din plats med den personen.
  5. Din kontakt kan följa din plats genom appen Hitta mitt på sin Apple-enhet.
Hitta Mina alternativ med fliken Personer i iOS 13
Tryck på appen Personer för att dela din plats i Hitta min.

Dela din plats med iMessage

Skicka en ögonblicksbild av din nuvarande plats eller bjud in kontakter att följa din plats i realtid från Meddelanden-appen. Det här är ett snabbt och enkelt sätt att dela din plats utan att lämna din konversation.

  1. Öppna en konversation med din kontakt i appen Meddelanden
  2. Högst upp på skärmen, tryck på deras namn och tryck sedan på "i"-knappen.
  3. Välj hur du delar din plats:
    1. Skicka min nuvarande plats: iOS lägger till en karta över din nuvarande plats i iMessage-konversationen.
    2. Dela min plats: Välj hur länge du vill dela din plats med den personen, de kan sedan följa dig i Hitta min-appen.
Dela Min plats-alternativ från meddelandeinformationssidan om Share ETA inte fungerar på din iPhone
Få alternativ för att dela din plats från informationssidan i Meddelanden.

Låt oss veta i kommentarerna om du tyckte att dessa felsökningssteg var användbara. Och ta en titt på den här artikeln för att ta reda på vad du mer kan göra med iOS 13.

Om Share ETA arbetar på din iPhone nu, se till att du inte skämmer bort några överraskningsfester genom att låta alla veta att du är på väg. Även om du är hedersgäst, kommer det att ge folk tid att förbereda sig för din stora entré!

Dan Helyer(Senior författare)

Dan skriver självstudier och felsökningsguider för att hjälpa människor att få ut det mesta av sin teknik. Innan han blev författare tog han en kandidatexamen i ljudteknik, övervakade reparationer på en Apple Store och till och med undervisade i engelska i Kina.