Det finns ett frustrerande problem med macOS, där appen du använder slutar fungera och spyr ut ett felmeddelande som säger att den inte är öppen längre. Detta händer oftast med Preview, men det kan påverka alla appar på din Mac, inklusive Finder, Safari, App Store och andra.
När det här felet inträffar svarar inte appen du använder och följande varning dyker upp:
Trots felmeddelandet ser din app fortfarande ut som om den är öppen. Det kan finnas en prick under den i Dock eller så kan den fortfarande ha öppna fönster. Men du kan inte använda den. Med Preview betyder det att du inte kan öppna PDF-filer, skärmdumpar eller andra bilder längre!
Den här artikeln förklarar hur du åtgärdar det här felet och får dina appar att fungera igen. Vi har till och med gått så långt som att förklara hur man installerar om macOS helt om det här problemet fortsätter att dyka upp igen och igen.
Innehåll
-
Snabba tips
- Relaterad:
-
Steg 1. Tvångsavsluta förhandsgranskning
- Hur stänger jag förhandsvisning med fönstret Force Quit?
- Hur stänger jag Preview med Activity Monitor?
-
Steg 2. Starta om din Mac
- Hur mjukstartar jag om min Mac?
- Hur hårdstartar jag om min Mac?
-
Steg 3. Ta bort dina Preview-inställningar
- Hur tar jag bort mina Preview-inställningar?
-
Steg 4. Uppdatera eller installera om macOS
- Hur uppdaterar jag till den senaste versionen av macOS?
- Hur installerar jag om macOS?
- Relaterade inlägg:
Snabba tips
Här är de grundläggande stegen för att fixa förhandsgranskning när macOS säger till dig att den inte är öppen längre, vi har förklarat varje steg mer fullständigt i artikeln nedan:
- Tvinga Avsluta Förhandsgranska med kommando+alternativ+escape.
- Starta om din Mac, använd en hård omstart om det behövs.
- Ta bort dina Preview-inställningar från biblioteket.
- Uppdatera och installera sedan om macOS med återställningsläge.
Relaterad:
- MacBook-appar kraschar, hur man åtgärdar
- Hur man fixar korrupta användarkonton i macOS
- Hur man snabbt startar om eller startar om Finder i macOS
- Kan du inte ta bort en fil på macOS eftersom den är i bruk? Prova detta!
Steg 1. Tvångsavsluta förhandsgranskning
Det första du ska försöka göra - även om det inte alltid fungerar för det här felet - är att stänga appen som inte svarar. Trots felmeddelandet som säger att Förhandsgranskningen "inte är öppen längre", är det vanligtvis. Men den har frusit och måste öppnas igen.
Det finns två sätt att tvångsavsluta en app i macOS: med hjälp av Force Quit-fönstret eller med Activity Monitor. Om någon av dessa metoder fungerar, se till att du startar om din Mac innan du öppnar Preview igen.
Hur stänger jag förhandsvisning med fönstret Force Quit?
- tryck på kommando+alternativ+escape för att öppna fönstret Force Quit.
- Om escape-tangenten på din Touch Bar inte svarar, gå till > Force Quit från menyraden.
- Välj Förhandsgranska från listan över applikationer.
- Klicka på Force Quit, starta sedan om din Mac.
Hur stänger jag Preview med Activity Monitor?
- Öppna Activity Monitor-applikationen på något av följande sätt:
- Gå till Finder > Program > Verktyg.
- Eller gå till Launchpad > Annat.
- Välj CPU-fliken och klicka sedan på "Processnamn" för att sortera processerna.
- Hitta och välj Förhandsgranska i listan över processer.
- Klicka på stoppskyltknappen uppe till vänster i Activity Monitor.
- Välj Force Quit, starta sedan om din Mac.
Steg 2. Starta om din Mac
Om det inte är möjligt att stänga Preview med Force Quit eller Activity Monitor kan du stänga den genom att starta om din Mac istället. Detta tvingar alla appar som macOS säger att de inte är öppna att starta om och kringgår felmeddelandet.
Det säkraste sättet att starta om din Mac är att använda en mjuk omstart, men det kanske inte är möjligt om appen som inte svarar inte kan stängas. Om så är fallet har du inget annat val än att använda en hård omstart. Vi har förklarat båda omstarterna nedan.
Hur mjukstartar jag om min Mac?
- Från menyraden, gå till > Stäng av.
- Avmarkera rutan för att öppna fönster igen när du loggar in igen.
- Bekräfta att du vill stänga av.
- Vänta minst 30 sekunder tills din Mac stängs av.
- Tryck kort på strömknappen för att starta din Mac igen.
Hur hårdstartar jag om min Mac?
- Att utföra en hård omstart kan resultera i förlorade data eller korrupta filer. Om möjligt, spara dina dokument och säkerhetskopiera din Mac först.
- Tryck och håll ned strömknappen i 10 sekunder eller så tills skärmen blir svart.
- Vänta 30 sekunder och tryck sedan kort på strömbrytaren igen för att starta om din Mac
- I varningsfönstret som visas klickar du på Avbryt för att undvika att öppna några appar igen.
Steg 3. Ta bort dina Preview-inställningar
Om du fortfarande får samma felmeddelande - "Applikationen "Preview.app" är inte öppen längre" - kan du behöva ta bort några av dina preferensfiler.
Det här är små filer som macOS automatiskt skapar för att lagra dina inställningar för varje applikation. Du kan vanligtvis ta bort dem utan att förlora några data eller orsaka problem, men vi rekommenderar att du säkerhetskopierar din Mac först för säkerhets skull.
Följ vart och ett av förslagen nedan och testa Förhandsgranskningen igen efter vart och ett.
Vi råder dig att flytta inställningsfilerna till en ny mapp på ditt skrivbord för förvaring, på så sätt kan du alltid lägga tillbaka dem om något går fel. Om detta fungerar och ditt problem är åtgärdat, fortsätt och ta bort dessa inställningsfiler.
Hur tar jag bort mina Preview-inställningar?
- Öppna Finder och välj sedan Gå > Gå till mapp från menyraden.
- Skriv in följande plats och klicka på Gå:
~/Library/Preferences/com.apple. Preview.plist - Flytta den markerade inställningsfilen till ditt skrivbord för förvaring.
- Starta om din Mac och testa Preview igen.
- Om felet kvarstår, upprepa stegen ovan för var och en av följande filer:
- ~/Library/Containers/com.apple. Förhandsvisning
- ~/Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
- ~/Library/Preferences/com.apple. Förhandsvisning. LSSharedFileList.plist
- ~/Library/Preferences/com.apple. Förhandsvisning. SandboxedPersistentURLs. LSSharedFileList.plist
- ~/Library/Sparade applikationsstatus/com.apple. Preview.savedState
Steg 4. Uppdatera eller installera om macOS
Förhoppningsvis är det allt du behöver för att lösa felen "Preview.app" är inte öppen längre. Men om du fortfarande har problem kan det finnas en bugg i ditt operativsystem. Du kan fixa detta genom att uppdatera eller installera om macOS.
Vi föreslår att du först uppdaterar din Mac till den senaste versionen av macOS. Apple släpper ofta patchuppdateringar för att fixa sådana buggar, men du kan inte dra nytta av dem om du inte håller din maskin uppdaterad.
Om du redan kör den senaste versionen av macOS eller om en uppdatering inte löser något måste du installera om macOS med återställningsläge. Detta bör inte påverka din data - även om vi rekommenderar att du säkerhetskopierar din Mac först.
Om du installerar om macOS skrivs varje rad kod i operativsystemet på din Mac om.
Hur uppdaterar jag till den senaste versionen av macOS?
- Anslut din Mac till en fungerande internetanslutning.
- Gå till Systeminställningar > Programuppdatering för att söka efter nya uppdateringar.
- Ladda ner och installera alla uppdateringar som din Mac hittar.
Hur installerar jag om macOS?
- Om du inte redan har gjort det, gör en ny säkerhetskopia med Time Machine.
- Använd följande instruktioner för att starta din Mac till återställningsläge:
- Gå till > Stäng av och bekräfta att du vill stänga av din Mac.
- Vänta 30 sekunder tills din Mac stängs av helt.
- Tryck kort på strömbrytaren och håll sedan ned omedelbart kommando+R.
- När skärmen Återställningsläge visas klickar du på Installera om macOS.
- Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra ominstallationen av macOS.
Håller tummarna, det är det sista av meddelanden "Preview.app" är inte öppen längre. Kolla in det här inlägget om du behöver mer hjälp med att krascha appar på din Mac.
Och låt oss veta i kommentarerna om du tyckte att dessa förslag var användbara!
Dan skriver självstudier och felsökningsguider för att hjälpa människor att få ut det mesta av sin teknik. Innan han blev författare tog han en kandidatexamen i ljudteknik, övervakade reparationer på en Apple Store och till och med undervisade i engelska i Kina.