Har du angett fel lösenord? Så här fixar du inaktiverad iPhone som säger anslut till iTunes

Säger din iPhone att iPhone är inaktiverad och undrar vad det betyder, varför det här meddelandet visas och vad du kan göra åt det?

Om du ser meddelandet iPhone är inaktiverad eller iPhone är inaktiverad med ikonen eller meddelandet för att ansluta till iTunes, är din enhet, åtminstone tillfälligt, inte tillgänglig.

Men allt är inte förlorat! I den här artikeln tittar vi på vad som händer, varför du är utestängd från din iPhone och vad du kan göra åt det så att du kan använda din iPhone igen, som vanligt!

Relaterade artiklar

• Har du glömt lösenordet för iPhone/iPad? Så här återställer du ditt lösenord
• Vad du ska göra när din iPod eller iPad är inaktiverad och säger anslut till iTunes
• iPhone-lösenord krävs efter iOS-uppdatering, fixa

Varför är min iPhone inaktiverad?

Har du, eller någon du älskar, skrivit in fel lösenord på din iPhone?

Om du eller någon med åtkomst till din enhet (särskilt små barn) skrev in fel lösenord för många gånger på din iPhone eller en annan iDevice, Apple inaktiverar automatiskt åtkomst till din enhet och visar meddelandet på skärmen att din "iPhone är inaktiverad." Du kan åtminstone inte använda telefonen just nu tillfälligt.

Det här meddelandet är en säkerhetsfunktion, menad att hjälpa dig, ifall din enhet skulle bli stulen eller används av en obehörig person.

Det här meddelandet visas vanligtvis efter att du har försökt ange ett felaktigt lösenord minst sex gånger.

När vi ser meddelandet iPhone är inaktiverad, följs det först av instruktionen att försöka igen om 1 minut eller försöka igen om 5, 15, 60 minuter.

Vänta i så fall den tilldelade tiden, verifiera att du anger rätt lösenord och försök sedan logga in igen efter att tiden har gått ut.

Du kan fortfarande ringa ett nödsamtal, även när din telefon visar att den är inaktiverad

Om du efter den tiden försöker igen med ett annat felaktigt lösenord, låser iOS dig ute ännu längre – upp till 1 timme.

Här är hur länge din iPhone är inaktiverad, baserat på antalet felaktiga lösenordsposter

• 6 felaktiga poster: iPhone är inaktiverad. Försök igen om 1 minut
• 7 felaktig: iPhone är inaktiverad. Försök igen om 5 minuter
• 8 felaktig: iPhone är inaktiverad. Försök igen om 15 minuter
• 9 felaktig: iPhone är inaktiverad. Försök igen om 60 minuter
• 10 felaktigt: iPhone är inaktiverad. Anslut till iTunes

Ser du meddelandet att din iPhone är inaktiverad och ansluter till iTunes?

När du försöker runt tio olika försök, Apple låser dig ute och din iPhone eller iPad gör det helt handikappad, och du ser ett meddelande om att ansluta din enhet till iTunes.

Raderar min data automatiskt om jag anger fel lösenord?

Om du tidigare ställt in din enhet att radera efter tio misslyckade lösenordsförsök, raderar din iOS automatiskt all data från din iPhone eller iPad.

I så fall måste du återställa från en säkerhetskopia för att få tillbaka dina data och få din iPhone eller iPad att fungera igen!

Hur åtgärdar du när du glömt ditt lösenord?

Om du inte kommer ihåg ditt lösenord måste du radera enheten.

Att radera en iPhone raderar automatiskt alla data och inställningar som är lagrade på den enheten, inklusive dess lösenord.

Har du en backup?

Om du rutinmässigt säkerhetskopierar din enhet med iTunes eller iCloud är inte allt förlorat. Du kan återställa din data.

Om du säkerhetskopierar din iPhone med iCloud eller iTunes, lagras dina data någon annanstans och skyddas. Allt vi behöver göra är att återansluta din iPhone till den lagrade datan.

Säkerhetskopiera inte din iPhone eller iDevice?

Om du inte har gjort en säkerhetskopia innan du glömde ditt lösenord, det finns inget aktuellt sätt att spara din data.

Hur du återfår åtkomst till din iPhone efter att ha angett fel lösenord för många gånger

I grund och botten har du tre alternativ för att återställa åtkomst till din enhet

• iTunes (Windows och macOS Mojave och lägre) eller Finder (macOS Catalina+)
• iCloud
• Återställningsläge

Alternativ 1 iTunes eller Finder

• Om du tidigare har synkroniserat din iPhone/iPad till iTunes eller Finder, använd det här alternativet
• Anslut bara din enhet till din dator och synkronisera sedan din iOS-enhet med iTunes/Finder
• Försök sedan att säkerhetskopiera din enhet med Säkerhetskopiera nu
• Om du inte kan säkerhetskopiera, välj Återställ Iphone. Om du återställer en iDevice raderas den först helt, så se till att du har en säkerhetskopia innan du går vidare
• Om du kan säkerhetskopiera först, efter att säkerhetskopieringen och synkroniseringen är klar, återställ din enhet med hjälp av Återställ Iphone fungera.
  • Följ instruktionerna på skärmen för att radera din iPhone
  • När iTunes helt raderar din enhet, behandlar Apple den som en ny iPhone som du måste konfigurera igen
  • Välj Återställ från iTunes Backup när det visas som ett alternativ. Du kan också välja Återställ från iCloud Backup

Ser du ett meddelande om att stänga av Hitta min iPhone?

Om du ser det här meddelandet, försök använda iCloud-metoden istället.

Alternativ 2 iCloud

• Anslut den inaktiverade enheten till strömmen så att den är i laddningsläge
• När du fjärrraderar en enhet förblir aktiveringslåset på för att skydda den. Ditt Apple-ID och lösenord krävs för att återaktivera enheten
• Du kan bara använda det här alternativet om du har aktiverat Hitta min iPhone på din iOS-enhet
• Besök helt enkelt iCloud Hitta webbplats och logga in med ditt Apple-ID och lösenord.
  • Använd din dator eller använd det här tipset om du använder en iOS-enhet
  • Om det behövs, tryck på Hitta iPhone och välj sedan den inaktiverade enheten från din lista över iDevices (om du har fler än en)
  • Om du inte använder en betrodd webbläsare, svara på dina säkerhetsfrågor eller ange verifieringskoden som Apple skickar till dina andra enheter
• Välj Radera iPhone 
  • Om din enhet är online börjar fjärrraderingen. Apple skickar en bekräftelse via e-post till din e-postadress för Apple ID. Om din enhet är offline startar fjärrraderingen nästa gång den är online
  • Om du använder tvåfaktorsautentisering tas enheten som du raderade bort från din lista över betrodda enheter
  • Apple Pay inaktiveras automatiskt när du raderar
  • Det här alternativet raderar allt och tar tid
• När din enhet är helt raderad behandlas den som en ny iPhone
• När du tillfrågas anger du ditt Apple ID-lösenord för att återställa alla dina appar och andra köp. Välj att återställa från en iCloud-säkerhetskopia för att återställa din enhet från din senaste iCloud-säkerhetskopia. Du kan också återställa från en iTunes-säkerhetskopia om så önskas.

Alternativ 3 Återställningsläge

• Om du aldrig har synkroniserat din iPhone till iTunes/Finder eller iCloud, då är det här alternativet för dig
• Och om iTunes inte känner igen din enhet, prova det här alternativet eller om du ser ett meddelande om att din enhet är i återställningsläge
• Vänligen följ stegen i detta artikel om hur man startar återställningsläget
• När din enhet är i återställningsläge måste du återställa din enhet (detta raderar återigen allt inklusive ditt lösenord)
• Om din enhet fortfarande inte är återställd efter femton minuter, gå igenom återställningsprocessen igen
• Återställ sedan din enhet från din säkerhetskopia, antingen iTunes eller iCloud