Du kan vakna en morgon och upptäcka ett e-postmeddelande som informerar dig om en "10 £ månadspresent för [e-postskyddad] ", ett konto du aldrig hört talas om. I mer än ett år har bedragare gjort otillåtna debiteringar på iTunes-konton och lämnat Apples kunder att städa upp i röran. Många offer för iTunes-bedrägeriet har problem med att fixa situationen. Varken bankerna, Paypal eller Apple tar något ansvar. Under tiden lämnas offren utan hundratals, till och med tusentals dollar. Du kan dock skydda dig själv genom att följa dessa enkla steg:
- Radera din kreditkortsinformation från iTunes genom att gå till Butik > Visa mitt konto, klicka sedan på Redigera betalningsinformation och ställ nu in alternativet Kreditkort till "Inget". Klicka på "Klar" och rutan Betalningsinformation bör visa "Inget kreditkort registrerat".
- Om du inte vill ge din kreditkortsinformation kan du skapa ett iTunes App Store-konto utan kreditkort. Snälla se denna guide.
- Sätt in pengar på ditt konto med ett iTunes-presentkort. Korten kan köpas från många återförsäljare som Walmart, Target och BestBuy. Eller så kan du göra iTunes-köp med ett kreditkortsnummer för engångsbruk som är tillgängligt från ditt kreditkortsföretag. Om du inte kan göra det, ange din kreditkortsinformation när du vill göra ett köp och ta sedan bort den direkt efter köpet genom att följa alternativ 1.
- Skapa ett starkt lösenord och ändra ditt lösenord med jämna mellanrum. För mer information om bästa praxis för lösenordssäkerhet besök http://www.apple.com/support/itunes
- Dubbelkolla ditt iTunes-konto för bedrägeri för att verifiera att ditt iTunes-konto inte har blivit hackat. För att göra det klickar du på länken Konto (till höger på huvudsidan i iTunes Store), loggar in och klickar sedan på Köphistorik.
Om du märker någon auktorisering eller debitering som inte har tillämpats av dig själv måste du kontakta din bank omedelbart så att de kan annullera ditt kreditkort. När du avbryter ditt kreditkort kommer de att utfärda ett nytt och behandla en återbetalning. Därefter bör du kontakta Apple via telefon, eller e-post om telefonalternativet inte är tillgängligt, för att informera dem att ditt iTunes-konto hackades så att de kan undersöka för att förhindra att detta händer på nytt.
Sudz (SK) är besatt av teknik sedan den tidiga ankomsten av A/UX till Apple, och är ansvarig för den redaktionella ledningen av AppleToolBox. Han är baserad i Los Angeles, Kalifornien.
Sudz specialiserar sig på att täcka allt som rör macOS, efter att ha granskat dussintals OS X- och macOS-utvecklingar genom åren.
I ett tidigare liv arbetade Sudz med att hjälpa Fortune 100-företag med deras ambitioner om teknik och affärstransformation.