Min iPhone kommer inte att slås på, hur man fixar en död enhet

Flera användare har noterat att deras iPhones inte slås på när de försöker starta enheten. Vi ser ofta det här problemet i modellerna iPhone4S, iPhone 5 och vissa iPhone 6-modeller.

I ett försök att åtgärda problemet har användare försökt lämna enheten på laddning över natten men det löser fortfarande inte problemet.

relaterade artiklar

• iDevice laddas inte? Problem med Lightning Port?
• Så här fixar du att iPhone 6 inte laddas
• Tom skärm efter uppdatering

Symptomen

• Slås inte på när du trycker på hemknappen
• iPhone fungerar bara när den är ansluten till ett vägguttag direkt
• Visar en svart skärm
• iPhone svarar på att trycka på hem-/viloknappen med Apple-logotypen men stängs av omedelbart
• Meddelandet "Anslut till iTunes" visas och sedan händer ingenting

Om du har dessa problem, så här kan du felsöka. Kontrollera om ditt problem kvarstår efter att du har utfört varje steg.

Lösningarna

Steg – 1 Starta om 

Utför en tvingad omstart

• På en iPhone 6S eller senare plus alla iPads och iPod Touches, tryck på Hem och Power samtidigt tills du ser Apple-logotypen
• För iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryck och håll in både sido- och volym ned-knapparna i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen 
• På en iPhone X eller iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen. Tryck sedan på och släpp snabbt volym ned-knappen. Slutligen, tryck och håll ned sidoknappen tills du ser Apple-logotypen 

Steg – 2 Plug-In

Om din iPhone inte svarar på steg 1, prova att ladda iPhone i en timme och anslut din iPhone-laddare direkt till ett vägguttag och upprepa sedan steg – 1. Vissa användare upptäckte att det inte fungerade att ansluta till ett grenuttag. Bara att koppla direkt till ett eluttag fungerade.

Steg – 3 Rensa upp

Om din iPhone inte laddas alls, se till att ta en titt på enhetens laddningsport. Ibland på äldre telefoner, ansamling av skräp på laddningsporten kan förhindra att enheten laddas. Rengör laddningsporten använd en plastklämma för att ta bort eventuellt skräp som fastnat och försök sedan steg 2 följt av steg 1 igen. Kontrollera även strömkabeln. Om den är utsliten eller skadad kan du behöva en ny laddningskabel.

Steg – 4 Anslut till iTunes

Vissa användare har noterat att efter att de har laddat sin enhet och försökt trycka på hem- och viloknapparna i 20 sekunder, visar deras iPhone-skärm meddelandet "Anslut till iTunes" och stannar. Om du ser det här meddelandet bör du försöka sätta enheten i återställningsläge. Om din iDevice inte har en mekanisk hemknapp, tryck på volym ned-knappen istället.

Steg – 5 Återställningsläge

För att sätta enheten i återställningsläge, anslut din enhet till din dator och öppna iTunes. När du har anslutit din enhet till datorn följer du anvisningarna för en tvingad omstart för din iPhone-modell (eller iPad & iPod Touch) tills du ser Apple-logotypen följt av återställningsmeddelandet

Steg – 6 Återställ

När du ser meddelandet väljer du att Återställ och ställ in din enhet.

RELATERAD:Det går inte att återställa iPhone

Detaljerna

Proceduren startar i princip om din iPhone efter en iOS-krasch. Ett sätt att förhindra detta problem är att regelbundet stänga av din iPhone minst en gång i veckan. Tryck på Sleep/Wake-knappen tills meddelandet Skjut för att stänga av visas och använd den för att stänga av enheten.

Strömknappen fungerar inte?

På några av de äldre enheterna kan din strömknapp eller sömnväckningsknappen vara trasig. I sådana fall är det svårt att göra detta utan att få enheten fixad. Ett sätt att starta om enheten är att använda tillgänglighetsinställningen. Gå till Inställningar > Allmänt > Tillgänglighet > Fet text. Rulla ned till inställningen Fet text och växla bara. Du ser ett meddelande som föreslår att den startar om din iPhone. Bekräfta det och din enhet startar om.

Ett annat alternativ för Power-knapp

Du kan också trycka på och hålla ned låsskärmens tillgänglighetsknapp tills du ser "skjut för att stänga av" på skärmen. Det stänger av enheten. Gå till Inställningar > Allmänt > Tillgänglighet > Assistive Touch > Anpassa toppnivåmenyn. En liten grå fyrkant med en vit cirkel inuti visas på din skärm.

I menyn Anpassa toppnivå, tryck på Custom-knappen och välj "Låsskärm" från listan med alternativ. Nu visas låsskärmen i din Assistive Touch Menu. För att använda den här funktionen, tryck på Assistive Touch-knappen för att öppna dess meny. Tryck och håll ner låsikonen tills strömavstängningen visas.

Behöver du andra alternativ?

Försök att koppla bort telefonen från strömkällan och koppla in den igen. Eller anslut bara telefonen till en strömkälla för att slå på den igen.

Ingen hemknapp?

Lägg till en virtuell hemknapp på ett sätt som liknar hur vi lade till en låsskärmsknapp med hjälp av Assistive Touch Menu. Ta en titt på vår djupgående artikel om din hemknappen fungerar inte.

Om du startar om enheten regelbundet hjälper det också till att förhindra detta problem på en äldre enhet.

Den andra aspekten att vara uppmärksam på är angående iOS-uppdateringen. Om din iPhone är en äldre modell som iPhone 4S-5C, kanske du vill vänta innan du uppgraderar din iOS. Faktum är att Apple inte gör den nya iOS 11 tillgänglig för de äldre telefonerna eller apparna som använder en 32-bitars arkitektur.

På liknande sätt, dvsOm du har en äldre iPhone-modell, till exempel 5C eller 5S, vänta några veckor efter att en ny iOS har släppts innan du bestämmer dig för att uppgradera din enhet. Det sparar dig mycket hjärtesorg med problemen.

Ingen tid? Kolla in vår video!

Sammanfattning

Om du fortfarande upplever problemet kan du behöva göra det ta enheten till ett Apple-reparationscenter och låt dem titta på enheten.

Apple brukade ha ett program där du kunde nå iPhone Support och ge dem ditt telefonnummer så att de kunde köra fjärrdiagnostik på ditt batteri och sedan skicka ett sms till dig angående din status batteri. Tyvärr verkar det alternativet inte längre vara tillgängligt på supportsidan.

Klick här och boka en tid för att prata med Apples tekniska support. Låt oss veta om det fungerade för dig och dela inlägget med andra.

Lycka till.