Kan du inte uppdatera din iPhone till iOS 13.3? Så här fixar du det

Apple släppte iOS 13 i september förra året, men vi får fortfarande patchuppdateringar för att förbättra prestanda och fixa programvarubuggar. Vid det här laget är vi redan uppe i iOS 13.3.1 och kommer sannolikt att se några fler uppdateringar också.

Apple slutade licensiera uppdateringar av äldre programvara, så om du vill ha de senaste säkerhetsförbättringarna och buggfixarna måste du installera iOS 13.3.1 eller senare. Om du inte kan uppdatera din iPhone, använd lösningarna nedan för att fixa det.

Innehåll

    • Relaterad:
  • Varför kan min iPhone inte installera iOS 13.3-uppdateringen?
    • Hur lång tid tar det att uppdatera till iOS 13.3?
    • Finns det ett problem med iOS 13.3-programuppdateringen?
    • Hur låser jag upp min iPhone-programuppdatering?
  • Vad du ska göra om du inte kan uppdatera din iPhone till iOS 13.3
    • 1. Säkerhetskopiera din iPhone
    • 2. Kontrollera din nätverksanslutning
    • 3. Starta om din iPhone
    • 4. Anslut din iPhone till ström
    • 5. Rensa mer ledigt utrymme
    • 6. Ladda ner uppdateringen igen
    • 7. Använd en dator för att uppdatera
    • 8. Felsök din dator
    • 9. Uppdatera din iPhone med återställningsläge
  • Om allt annat misslyckas, sätt din iPhone i DFU-läge
    • Relaterade inlägg:

Relaterad:

  • Ett fel uppstod efter installation av iOS 13 eller iPadOS på iPhone eller iPad?
  • iOS 13.3 släpptes idag. Här är 6 nya funktioner du bör bry dig om
  • iOS 13- eller iPadOS-problem och hur man åtgärdar dem – felsökningsguide

Varför kan min iPhone inte installera iOS 13.3-uppdateringen?

Vissa användare kan inte installera iOS 13.3 eller senare på sin iPhone. Detta kan hända om du inte har tillräckligt med lagringsutrymme, om du har en dålig internetanslutning eller om det finns ett programvarufel i ditt operativsystem.

Du bör också besöka Apples hemsida för att kontrollera att din enhet är kompatibel med iOS 13.3. Även om du redan kör en annan version av iOS 13 borde det gå bra.

Hur lång tid tar det att uppdatera till iOS 13.3?

Ibland kan din iPhone ladda ner och installera en ny programuppdatering på mindre än 30 minuter. Andra gånger måste du vänta över natten på att uppdateringen ska slutföras.

Det är svårt att säga exakt hur lång tid iOS 13.3 ska ta att ladda ner och installera eftersom det finns många olika faktorer som spelar in.

iPhone-programvara Uppdaterar förloppsindikator
Din iPhone kan ge en förutspådd uppdateringstid i inställningarna.

Vänta minst två timmar medan du håller din iPhone påslagen och ansluten till internet. Under den tiden, se till att hålla ett öga på uppdateringsförloppsindikatorn på din iPhone. Om det fortfarande rör sig alls bör du fortsätta vänta på att uppdateringen ska slutföras.

Finns det ett problem med iOS 13.3-programuppdateringen?

Även om du kan uppleva problem med att uppdatera till iOS 13.3, finns det ingen anledning att tro att det är en dålig uppdatering. I själva verket, som de flesta uppdateringar, är den designad för att göra din iPhone säkrare.

Hur låser jag upp min iPhone-programuppdatering?

fastnat på Apples logotyp efter iOS-uppdatering
Du bör se en förloppsindikator medan din iPhone uppdateras.

Om din iPhone fastnar när du uppdaterar till en ny version av iOS måste du låsa upp den innan du kan använda den igen. Det bästa du kan göra är att vänta tills uppdateringen är klar. Men om det inte ser ut som att det kommer att hända kan du tvinga omstart av din iPhone för att låsa upp den istället.

Notera: Det är mycket riskabelt att starta om din iPhone under en uppdatering. Du kan förlora all data på din enhet genom att göra det.

Om du är säker på att uppdateringen inte gör några fler framsteg och du har väntat minst ett par timmar med att dubbelkolla, följ dessa steg för att tvinga omstart av din iPhone och frys upp den istället.

Kom sedan tillbaka hit för att felsöka dina iOS 13.3-uppdateringsproblem.

Vad du ska göra om du inte kan uppdatera din iPhone till iOS 13.3

Om du inte kan uppdatera din iPhone till iOS 13.3, följ dessa snabba felsökningstips för att fixa det.

1. Säkerhetskopiera din iPhone

Innan vi går vidare, gör en ny säkerhetskopia av din iPhone. Problem med att uppdatera iOS kan leda till att allt innehåll och inställningar från din iPhone förloras. Med en backup på plats kommer du inte att förlora något i längden.

iPhone XS iCloud Backup-inställningar som visar knappen Säkerhetskopiera nu
Säkerhetskopiera din enhet nu från iCloud-inställningarna.

2. Kontrollera din nätverksanslutning

Kontrollera att din iPhone är ansluten till internet genom att försöka streama en YouTube-video. Om det inte fungerar, inaktivera alla VPN du använder och försök ansluta till ett annat nätverk.

Kontakta din internetleverantör om du fortfarande inte kan komma online.

3. Starta om din iPhone

Tryck och håll ned Sova vakna knapp med antingen Volym knappen då skjut för att stänga av din iPhone. När den stängs av, tryck på Sova vakna knappen igen för att starta om den, försök sedan uppdatera till iOS 13.3 igen.

Skjut för att stänga av iPhone X
Skjut för att stänga av när du uppmanas av meddelandet på skärmen.

4. Anslut din iPhone till ström

Din iPhone kan inte uppdatera till iOS 13.3 om batteriet är lågt laddat. Anslut din iPhone till strömmen och låt den vara ansluten medan du försöker uppdatera till iOS 13.3 igen. Lita inte på trådlös laddning för detta eftersom det är mycket långsammare.

5. Rensa mer ledigt utrymme

Även om din iPhone har tillräckligt med ledigt utrymme för att ladda ner iOS 13.3, betyder det inte att den har tillräckligt med utrymme för att installera den. Vanligtvis behöver iOS-uppdateringar lite extra utrymme för att packa upp mappar och kopiera filer. Använd dessa tips för att skapa mer ledigt utrymme på din iPhone för uppdatering.

iPhone-lagringsdiagram från iPhone-inställningar
Kontrollera ditt kostnadsfria lagringsutrymme från de allmänna inställningarna.

6. Ladda ner uppdateringen igen

Det är möjligt att uppdateringsfilerna som din iPhone laddade ner är felaktiga. Gå till Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring för att hitta programuppdateringen och ta bort den. Ladda sedan ner en ny uppdatering och försök installera den igen.

7. Använd en dator för att uppdatera

Anslut din iPhone till en Mac eller Windows PC och använd iTunes (eller Finder i macOS Catalina) för att uppdatera till iOS 13.3 med en dator istället. Detta kräver inte så mycket lagring, så det är ett användbart knep om du inte kan frigöra mer utrymme.

iPhone iOS-programuppdateringsalternativ från Finder eller iTunes på en dator
Klicka på Sök efter uppdatering för att installera den senaste iPhone-programvaran.

8. Felsök din dator

Om du inte heller kan uppdatera till iOS 13.3 med en dator, följ dessa tips för att försöka hitta problemet:

  • Använd en annan laddningskabel eller USB-port.
  • Starta om din iPhone och dator och anslut sedan igen.
  • Inaktivera säkerhetsprogram från tredje part på din dator.
  • Uppdatera till den senaste versionen av macOS eller installera den senaste versionen av iTunes.

9. Uppdatera din iPhone med återställningsläge

Återställningsläget låter dig installera om operativsystemet på din iPhone och återställa eventuella problem som har utvecklats i den. Anslut din iPhone till en dator och följ sedan dessa steg för att sätta den i återställningsläge.

Dator- och iTunes-ikoner i iPhone-återställningsläge
En enhet i återställningsläge uppmanar dig att ansluta den till en dator.

Du bör kunna uppdatera din iPhone genom att ansluta den till en dator efter det.

Om allt annat misslyckas, sätt din iPhone i DFU-läge

Om du fortfarande inte kan installera iOS 13.3-uppdateringen på din iPhone kan det finnas ett problem med enhetens fasta programvara. Följ dessa instruktioner för att sätta din iPhone i DFU-läge att fixa det. Och berätta hur det går för dig i kommentarerna.

Dan Helyer(Senior författare)

Dan skriver självstudier och felsökningsguider för att hjälpa människor att få ut det mesta av sin teknik. Innan han blev författare tog han en kandidatexamen i ljudteknik, övervakade reparationer på en Apple Store och undervisade till och med engelska i Kina.