Apple släppte iOS 13 i september förra året, men vi får fortfarande patchuppdateringar för att förbättra prestanda och fixa programvarubuggar. Vid det här laget är vi redan uppe i iOS 13.3.1 och kommer sannolikt att se några fler uppdateringar också.
Apple slutade licensiera uppdateringar av äldre programvara, så om du vill ha de senaste säkerhetsförbättringarna och buggfixarna måste du installera iOS 13.3.1 eller senare. Om du inte kan uppdatera din iPhone, använd lösningarna nedan för att fixa det.
Innehåll
- Relaterad:
-
Varför kan min iPhone inte installera iOS 13.3-uppdateringen?
- Hur lång tid tar det att uppdatera till iOS 13.3?
- Finns det ett problem med iOS 13.3-programuppdateringen?
- Hur låser jag upp min iPhone-programuppdatering?
-
Vad du ska göra om du inte kan uppdatera din iPhone till iOS 13.3
- 1. Säkerhetskopiera din iPhone
- 2. Kontrollera din nätverksanslutning
- 3. Starta om din iPhone
- 4. Anslut din iPhone till ström
- 5. Rensa mer ledigt utrymme
- 6. Ladda ner uppdateringen igen
- 7. Använd en dator för att uppdatera
- 8. Felsök din dator
- 9. Uppdatera din iPhone med återställningsläge
-
Om allt annat misslyckas, sätt din iPhone i DFU-läge
- Relaterade inlägg:
Relaterad:
- Ett fel uppstod efter installation av iOS 13 eller iPadOS på iPhone eller iPad?
- iOS 13.3 släpptes idag. Här är 6 nya funktioner du bör bry dig om
- iOS 13- eller iPadOS-problem och hur man åtgärdar dem – felsökningsguide
Varför kan min iPhone inte installera iOS 13.3-uppdateringen?
Vissa användare kan inte installera iOS 13.3 eller senare på sin iPhone. Detta kan hända om du inte har tillräckligt med lagringsutrymme, om du har en dålig internetanslutning eller om det finns ett programvarufel i ditt operativsystem.
Du bör också besöka Apples hemsida för att kontrollera att din enhet är kompatibel med iOS 13.3. Även om du redan kör en annan version av iOS 13 borde det gå bra.
Hur lång tid tar det att uppdatera till iOS 13.3?
Ibland kan din iPhone ladda ner och installera en ny programuppdatering på mindre än 30 minuter. Andra gånger måste du vänta över natten på att uppdateringen ska slutföras.
Det är svårt att säga exakt hur lång tid iOS 13.3 ska ta att ladda ner och installera eftersom det finns många olika faktorer som spelar in.
Vänta minst två timmar medan du håller din iPhone påslagen och ansluten till internet. Under den tiden, se till att hålla ett öga på uppdateringsförloppsindikatorn på din iPhone. Om det fortfarande rör sig alls bör du fortsätta vänta på att uppdateringen ska slutföras.
Finns det ett problem med iOS 13.3-programuppdateringen?
Även om du kan uppleva problem med att uppdatera till iOS 13.3, finns det ingen anledning att tro att det är en dålig uppdatering. I själva verket, som de flesta uppdateringar, är den designad för att göra din iPhone säkrare.
Hur låser jag upp min iPhone-programuppdatering?
Om din iPhone fastnar när du uppdaterar till en ny version av iOS måste du låsa upp den innan du kan använda den igen. Det bästa du kan göra är att vänta tills uppdateringen är klar. Men om det inte ser ut som att det kommer att hända kan du tvinga omstart av din iPhone för att låsa upp den istället.
Notera: Det är mycket riskabelt att starta om din iPhone under en uppdatering. Du kan förlora all data på din enhet genom att göra det.
Om du är säker på att uppdateringen inte gör några fler framsteg och du har väntat minst ett par timmar med att dubbelkolla, följ dessa steg för att tvinga omstart av din iPhone och frys upp den istället.
Kom sedan tillbaka hit för att felsöka dina iOS 13.3-uppdateringsproblem.
Vad du ska göra om du inte kan uppdatera din iPhone till iOS 13.3
Om du inte kan uppdatera din iPhone till iOS 13.3, följ dessa snabba felsökningstips för att fixa det.
1. Säkerhetskopiera din iPhone
Innan vi går vidare, gör en ny säkerhetskopia av din iPhone. Problem med att uppdatera iOS kan leda till att allt innehåll och inställningar från din iPhone förloras. Med en backup på plats kommer du inte att förlora något i längden.
2. Kontrollera din nätverksanslutning
Kontrollera att din iPhone är ansluten till internet genom att försöka streama en YouTube-video. Om det inte fungerar, inaktivera alla VPN du använder och försök ansluta till ett annat nätverk.
Kontakta din internetleverantör om du fortfarande inte kan komma online.
3. Starta om din iPhone
Tryck och håll ned Sova vakna knapp med antingen Volym knappen då skjut för att stänga av din iPhone. När den stängs av, tryck på Sova vakna knappen igen för att starta om den, försök sedan uppdatera till iOS 13.3 igen.
4. Anslut din iPhone till ström
Din iPhone kan inte uppdatera till iOS 13.3 om batteriet är lågt laddat. Anslut din iPhone till strömmen och låt den vara ansluten medan du försöker uppdatera till iOS 13.3 igen. Lita inte på trådlös laddning för detta eftersom det är mycket långsammare.
5. Rensa mer ledigt utrymme
Även om din iPhone har tillräckligt med ledigt utrymme för att ladda ner iOS 13.3, betyder det inte att den har tillräckligt med utrymme för att installera den. Vanligtvis behöver iOS-uppdateringar lite extra utrymme för att packa upp mappar och kopiera filer. Använd dessa tips för att skapa mer ledigt utrymme på din iPhone för uppdatering.
6. Ladda ner uppdateringen igen
Det är möjligt att uppdateringsfilerna som din iPhone laddade ner är felaktiga. Gå till Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring för att hitta programuppdateringen och ta bort den. Ladda sedan ner en ny uppdatering och försök installera den igen.
7. Använd en dator för att uppdatera
Anslut din iPhone till en Mac eller Windows PC och använd iTunes (eller Finder i macOS Catalina) för att uppdatera till iOS 13.3 med en dator istället. Detta kräver inte så mycket lagring, så det är ett användbart knep om du inte kan frigöra mer utrymme.
8. Felsök din dator
Om du inte heller kan uppdatera till iOS 13.3 med en dator, följ dessa tips för att försöka hitta problemet:
- Använd en annan laddningskabel eller USB-port.
- Starta om din iPhone och dator och anslut sedan igen.
- Inaktivera säkerhetsprogram från tredje part på din dator.
- Uppdatera till den senaste versionen av macOS eller installera den senaste versionen av iTunes.
9. Uppdatera din iPhone med återställningsläge
Återställningsläget låter dig installera om operativsystemet på din iPhone och återställa eventuella problem som har utvecklats i den. Anslut din iPhone till en dator och följ sedan dessa steg för att sätta den i återställningsläge.
Du bör kunna uppdatera din iPhone genom att ansluta den till en dator efter det.
Om allt annat misslyckas, sätt din iPhone i DFU-läge
Om du fortfarande inte kan installera iOS 13.3-uppdateringen på din iPhone kan det finnas ett problem med enhetens fasta programvara. Följ dessa instruktioner för att sätta din iPhone i DFU-läge att fixa det. Och berätta hur det går för dig i kommentarerna.
Dan skriver självstudier och felsökningsguider för att hjälpa människor att få ut det mesta av sin teknik. Innan han blev författare tog han en kandidatexamen i ljudteknik, övervakade reparationer på en Apple Store och undervisade till och med engelska i Kina.