คุณได้รับหน้าจอโลโก้ Apple สีขาวแห่งความตายบน Apple iPhone, iPad หรือ iPod Touch ของคุณหรือไม่? เมื่ออัปเกรดเป็นเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ ผู้ใช้หลายคนพบว่า iPhone, iPad หรือ iPod Touch ไม่สามารถบู๊ตผ่านหน้าจอโลโก้ White Apple ได้ ผู้ใช้รายอื่นอาจไม่ได้ทำอะไรเลยและยังพบว่าอุปกรณ์ของตนติดอยู่ในบริเวณขอบรกและไม่สามารถบู๊ตได้ น่าเสียดาย สิ่งเดียวที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้คือรีเซ็ตอุปกรณ์และกู้คืนระบบทั้งหมด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณและหวังว่าจะใช้งานได้อีกครั้ง
หมายเหตุ: ใช้ขั้นตอนเหล่านี้โดยยอมรับความเสี่ยงเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีการชาร์จเต็มก่อนที่จะลอง
การคืนค่ามาตรฐาน
- เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB
- กดปุ่ม “สลีป/ตื่น/เพิ่มพลัง" และ "ลดเสียงลง” (บ้านในอุปกรณ์รุ่นเก่า) บนอุปกรณ์ iOS ของคุณจนกว่าจะรีเซ็ต
- เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นปล่อย “สลีป/ตื่น/เพิ่มพลัง“แต่ยังคงถือ”ลดเสียงลง" ปุ่ม (บ้านในอุปกรณ์รุ่นเก่า) จนกว่าคุณจะเห็นข้อความแจ้งให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับ iTunes ปรากฏบนหน้าจอ หน้าจอจะมีขั้วต่อ USB ชี้ไปที่โลโก้ iTunes
- เปิด iTunes หากไม่เริ่มโดยอัตโนมัติ ข้อความควรปรากฏบนพีซีที่ระบุว่า “มีปัญหากับ iPhone ที่ต้องอัปเดตหรือกู้คืน“.
- เลือก "คืนค่า” บนปุ่ม “สรุป" หน้าจอ.
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลือก “คืนค่าและอัปเดต“. การดำเนินการนี้จะคืนค่าอุปกรณ์กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ทำตามเมนูเพื่อทำการกู้คืนให้เสร็จสิ้น โดยปกติแล้วจะใช้เวลาประมาณ 10 นาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น อย่าลืมปล่อยให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยเปิด iTunes อย่าขัดจังหวะกระบวนการกู้คืน มิฉะนั้นอุปกรณ์ของคุณอาจ 'ถูกบล็อก'
เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ ให้ดูว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องการลองแฟลชอุปกรณ์ด้วยตนเองด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์
กู้คืนผ่านไฟล์เฟิร์มแวร์ IPSW
ตัวเลือกนี้ค่อนข้างสูง ระวัง!
- ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ ispw ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ. ให้แน่ใจว่าคุณคว้าหนึ่งที่ถูกต้อง!
- เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด iTunes
- เลือกไอคอนสำหรับอุปกรณ์ของคุณใน iTunes จากนั้นเลือก”สรุป” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ผู้ใช้ Windows ควรกด "กะ” และเลือก “อัปเดต" ปุ่ม. ผู้ใช้ MacOS สามารถกด "ตัวเลือก” ที่สำคัญและเลือก “อัปเดต“.
- คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดในขั้นตอนที่หนึ่ง เรียกดูและเลือก "เปิด“.
- กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น เลือก "คืนค่า“.
- iTunes จะทำกระบวนการกู้คืนให้เสร็จสิ้น และหวังว่าจะบูต iPod Touch, iPad หรือ iPhone ของคุณผ่าน 'หน้าจอโลโก้ Apple แห่งความตาย' สีขาว หากสำเร็จ คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าอุปกรณ์เป็นอุปกรณ์ใหม่หรือกู้คืนจากข้อมูลสำรอง