การวิเคราะห์เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ซึ่งให้สถิติและตัวชี้วัดประสิทธิภาพในช่วงเวลาที่กำหนด และช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบได้ โดยการตรวจสอบการวิเคราะห์เหล่านี้ คุณสามารถดูแนวโน้มประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อเปรียบเทียบแนวโน้มประสิทธิภาพเหล่านี้กับความคิดริเริ่มด้านประสิทธิภาพ คุณสามารถกำหนดได้ว่าแนวทางใดมีผลในเชิงบวกหรือเชิงลบที่มีประสิทธิผล คุณยังสามารถวางแผนปรับวิธีการโดยรวมของคุณให้สอดคล้องกับผลลัพธ์ที่ระบุโดยตัวชี้วัด
Slack นำเสนอชุดการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมตัวชี้วัดประสิทธิภาพของสมาชิกของพื้นที่ทำงานของคุณโดยเฉพาะ พื้นที่ทำงาน Slack ทุกระดับสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์พื้นฐานบางอย่างได้ อย่างไรก็ตาม จุดข้อมูลจำนวนหนึ่งไม่สามารถใช้ได้สำหรับบัญชีระดับฟรี พื้นที่ทำงาน Slack แบบ Free Tier สามารถดูได้เฉพาะรายชื่อผู้ใช้ในพื้นที่ทำงาน ID ผู้ใช้ ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และเวลาที่สร้างบัญชี
บัญชีแบบชำระเงินยังสามารถดูว่าผู้ใช้รวมอยู่ในใบเรียกเก็บเงินพื้นที่ทำงานหรือไม่ จำนวนข้อความที่ผู้ใช้แต่ละคนมี โพสต์ จำนวนข้อความที่ผู้ใช้แต่ละคนโพสต์ในช่อง และจำนวนปฏิกิริยาที่ผู้ใช้ทิ้งไว้ ข้อความ รายการยังคงดำเนินต่อไปตามจำนวนวันที่ผู้ใช้ใช้งานล่าสุดบนแพลตฟอร์มใดๆ แยกตามจำนวนวันที่ผู้ใช้ใช้งานล่าสุดบนแพลตฟอร์ม iOS, Android และเดสก์ท็อป จำนวนวันที่ผู้ใช้มีการใช้งานบนทุกแพลตฟอร์ม จากนั้นจะมีรายละเอียดจำนวนวันที่ผู้ใช้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม iOS, Android และเดสก์ท็อป
วิธีดูการวิเคราะห์สมาชิกสำหรับสมาชิก Slack
หากต้องการดูการวิเคราะห์เหล่านี้สำหรับพื้นที่ทำงานของคุณ คุณต้องไปที่แดชบอร์ดการวิเคราะห์ คลิกชื่อพื้นที่ทำงานที่มุมบนขวา จากนั้นเลือก "เครื่องมือ" ในเมนูดรอปดาวน์ จากนั้นเลือก "Analytics" เพื่อเปิด Analytics ในแท็บใหม่
เมื่ออยู่ในหน้าการวิเคราะห์ ให้สลับไปที่แท็บ "สมาชิก" เพื่อดูการวิเคราะห์สมาชิก เป็นไปได้ที่จะกำหนดค่าคอลัมน์ของข้อมูลที่มองเห็นได้โดยการทำเครื่องหมายและยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องหลังจากคลิก "แก้ไขคอลัมน์" ที่ด้านบนขวาของตาราง คุณกำหนดค่าช่วงเวลาที่ชุดข้อมูลครอบคลุมได้โดยคลิกช่องรายการแบบเลื่อนลง "30 วันล่าสุด" จากนั้นเลือกช่วงเวลาอื่น คุณยังสามารถส่งออกชุดข้อมูลเป็นไฟล์ CSV สำหรับบันทึกของคุณเองได้โดยคลิกปุ่ม "ส่งออก"
ส่วนการวิเคราะห์สมาชิกสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนใช้พื้นที่ทำงานของคุณ โดยทำตามขั้นตอนในคู่มือนี้ คุณสามารถดูการวิเคราะห์สมาชิกสำหรับพื้นที่ทำงานของคุณและกำหนดค่าข้อมูลที่แสดง