ทุกวันนี้ ไวรัส แอดแวร์ และมัลแวร์ใหม่ๆ ปรากฏขึ้นและหายไปภายในไม่กี่วันหรือหลายสัปดาห์ เมื่อมีการเผยแพร่ไวรัส/แอดแวร์/มัลแวร์ใหม่และคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ติดไวรัส ผู้เชี่ยวชาญจะใช้เวลาหลายวันในการระบุตัวตน จากนั้นจึงระบุขั้นตอนการรักษา/การกำจัดที่เหมาะสม
ในช่วงเวลานั้น ผู้ใช้ไม่มีวิธีลองลบออก แต่ต้องรอ ทางออกสู่สาธารณะหรือต้องนำคอมพิวเตอร์ไปหาผู้เชี่ยวชาญจึงจะสามารถ ทำความสะอาด เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ฉันตัดสินใจเขียนบทความทั่วไปที่นำเสนอขั้นตอนที่พบบ่อยที่สุดและเครื่องมือป้องกันไวรัส/แอดแวร์/มัลแวร์ที่มีประโยชน์ที่สุดที่ใช้ในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสที่คุณไม่สามารถระบุได้ คุณสามารถใช้ขั้นตอนและเครื่องมือเหล่านี้เพื่อพยายามทำความสะอาด อย่างที่คุณทุกคนเข้าใจ อาจไม่ได้ผลเสมอไป แต่ฉันแน่ใจว่าสิ่งนี้จะช่วยคุณได้ในกรณีส่วนใหญ่
วิธีทำความสะอาด Windows จากมัลแวร์ แอดแวร์ สปายแวร์ รูทคิท ไวรัส โทรจัน ฯลฯ
สำคัญ: ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนการถอด ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีข้อมูลสำรองที่อัปเดตแล้ว ของไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณ
คำแนะนำ:
1.หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมที่แนะนำต่อไปนี้ในคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสได้ คุณสามารถ ดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่สะอาดและโอน (เช่นโดยใช้ USB แฟลชดิสก์) บนเครื่องที่ติดไวรัส คอมพิวเตอร์.
2. ถ้าคุณชอบ เพิ่มเพจนี้ในรายการโปรดของคุณ (Ctrl + ดี) เพื่อค้นหาและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มาอย่างง่ายดาย
ความสนใจ: โปรแกรมป้องกันมัลแวร์และเครื่องมือลบทั้งหมดที่แนะนำในคู่มือนี้มีทั้งหมด ฟรี.
ขั้นตอนคู่มือการกำจัดมัลแวร์:
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใน “เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย”
ขั้นตอนที่ 2: ยุติกระบวนการที่เป็นอันตรายที่ทำงานอยู่ด้วย RKill
ขั้นตอนที่ 3: สแกนและลบรูทคิทที่เป็นอันตรายที่ซ่อนอยู่ด้วย TDSSKiller
ขั้นตอนที่ 4: ลบรูทคิตที่เป็นอันตรายด้วย Malwarebytes Anti-Rootkit
ขั้นตอนที่ 5: ลบโปรแกรมมัลแวร์ออกจาก Windows Startup
ขั้นตอนที่ 6: ลบโปรแกรมที่เป็นอันตรายออกจาก Task Scheduler
ขั้นตอนที่ 7: ลบไฟล์และโฟลเดอร์ชั่วคราวจากผู้ใช้ทั้งหมดที่มีTFC.
ขั้นตอนที่ 8: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย
ขั้นตอนที่ 9: ล้างแอดแวร์และแถบเครื่องมือเบราว์เซอร์ที่ไม่ต้องการด้วย AdwCleaner
ขั้นตอนที่ 10: ล้างมัลแวร์ด้วย Malwarebytes Anti-Malware
ขั้นตอนที่ 11 สแกนและลบไวรัสด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
ขั้นตอนที่ 12: ลบจุดคืนค่า Windows ที่ติดไวรัส
ขั้นตอนที่ 1. เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใน “เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย”
เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมดด้วยการสนับสนุนเครือข่ายเพื่อหลีกเลี่ยงโปรแกรมที่เป็นอันตรายและบริการที่ไม่จำเป็นในการทำงาน
ในการเริ่ม Windows ใน เซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย:
1. พร้อมกันกด ชนะ + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. พิมพ์ msconfig แล้วกด เข้า.
3. คลิก บูต แท็บแล้วตรวจสอบ บูตปลอดภัย & เครือข่าย ตัวเลือก.
4. คลิก ตกลง และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. *
* บันทึก: เมื่อคุณทำความสะอาดมัลแวร์เสร็จแล้ว ให้เปิดยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบ (msconfig) อีกครั้งและที่ ทั่วไป แทป เลือก การเริ่มต้นปกติ แล้วคลิก ตกลงเพื่อเริ่ม Windows ตามปกติ
ขั้นตอนที่ 2: ยุติการเรียกใช้กระบวนการที่เป็นอันตรายด้วย RKill
อาร์คิลล์ เป็นโปรแกรมที่พัฒนาขึ้นที่ BleepingComputer.com ที่พยายามยุติกระบวนการมัลแวร์ที่รู้จักเพื่อให้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปกติของคุณสามารถเรียกใช้และทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากการติดไวรัสได้
1. ดาวน์โหลดและบันทึก อาร์คิลล์ สู่เดสก์ท็อปของคุณ *
* บันทึก: RKill ให้บริการภายใต้ชื่อไฟล์ที่แตกต่างกัน เนื่องจากมัลแวร์บางตัวจะไม่อนุญาตให้กระบวนการทำงานเว้นแต่จะมีชื่อไฟล์ที่แน่นอน ดังนั้นเมื่อพยายามเรียกใช้ RKill หากมัลแวร์หยุดทำงาน โปรดลองใช้ชื่อไฟล์อื่น
2. วิ่ง อาร์คิลล์ และให้โปรแกรมยุติกระบวนการที่เป็นอันตรายที่อาจทำงานอยู่
3. เมื่อไหร่ อาร์คิลล์ เสร็จแล้ว กด ตกลง และดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: สแกนและลบรูทคิทที่เป็นอันตรายที่ซ่อนอยู่ด้วย TDSSKiller
1. ดาวน์โหลดและบันทึก ยูทิลิตี้ TDSSKiller Anti-rootkit โดย Kaspersky Labs บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (เช่น เดสก์ท็อปของคุณ)
2. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ไปที่ตำแหน่งดาวน์โหลดของคุณ (เช่น เดสก์ท็อปของคุณ) และดับเบิลคลิกที่ “tdskiller.exe” เพื่อเรียกใช้
3. ที่โปรแกรมยูทิลิตี้ Anti-rootkit ของ Kaspersky ให้คลิกที่ “เปลี่ยนพารามิเตอร์" ตัวเลือก.
4. ที่การตั้งค่า TDSSKiller ให้เลือกเพื่อเปิดใช้งาน “ตรวจจับระบบไฟล์ TDLFS” ตัวเลือกและกด “ตกลง”.
5. กด "เริ่มสแกน" เพื่อเริ่มสแกนหาโปรแกรมที่เป็นอันตราย
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมกับผลการสแกน
6. เลือก "รักษา" และปล่อยให้โปรแกรมดำเนินการแก้ไขไฟล์ที่ติดไวรัสให้เสร็จสิ้น
7. เมื่อดำเนินการ "บ่ม" เสร็จสิ้น รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
8. หลังจากรีบูตเครื่อง เรียกใช้ TDSSKiller อีกครั้ง เพื่อสแกนหารูทคิทอีกครั้ง หากงานการบ่มก่อนหน้านี้เสร็จเรียบร้อยแล้ว โปรแกรมจะแจ้งให้คุณทราบว่า "ไม่พบภัยคุกคาม".
ขั้นตอนที่ 4: ลบรูทคิตที่เป็นอันตรายด้วย Malwarebytes Anti-Rootkit
Malwarebytes Anti-Rootkit เป็นเครื่องสแกนและกำจัดรูทคิตล้ำยุคฟรีที่ตรวจจับและกำจัดแม้แต่รูทคิตที่เป็นอันตรายที่น่ารังเกียจที่สุด
1. ดาวน์โหลดและบันทึก Malwarebytes Anti-Rootkit บนเดสก์ท็อปของคุณ
2. เรียกใช้ Malwarebytes Anti-Rootkit แล้วคลิก ตกลง เพื่อแตกไฟล์บนเดสก์ท็อปของคุณ (ไฟล์แยกภายใต้โฟลเดอร์ "mbar")
3. คลิก ถัดไป ที่หน้าจอแรกแล้วคลิก อัปเดต ปุ่ม.
4. เมื่อการอัพเดทเสร็จสิ้น ให้คลิก ถัดไป อีกครั้ง.
5. สุดท้ายคลิก สแกน เพื่อสแกนระบบของคุณเพื่อหารูทคิทที่เป็นอันตราย
6. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้คลิก ทำความสะอาด เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: ลบมัลแวร์และโปรแกรมที่ไม่รู้จักออกจาก Windows Startup
1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงานและเลือก สตาร์ทอัพ แท็บ
2. เลือกและ ปิดการใช้งาน โปรแกรมที่ไม่รู้จักซึ่งทำงานเมื่อเริ่มต้น Windows
ขั้นตอนที่ 6 ลบโปรแกรมมัลแวร์ใน Task Scheduler
1. ที่ช่องค้นหา ให้พิมพ์: ตัวกำหนดตารางเวลางาน
2. เปิด ตัวกำหนดเวลางาน
3. ขยาย ตัวกำหนดเวลางาน (ในเครื่อง) และเลือก ไลบรารีตัวกำหนดเวลางาน ด้านซ้าย.
4.คลิกขวา และ ปิดการใช้งาน งานที่น่าสงสัยใด ๆ
ขั้นตอนที่ 7: ลบไฟล์ชั่วคราวจากผู้ใช้ทั้งหมดที่มี TFC
1. ดาวน์โหลดและบันทึก TFC โดย OldTimer ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ ให้รัน TFC และกดปุ่มเริ่มเพื่อล้างไฟล์และโฟลเดอร์ชั่วคราวทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ *
* บันทึก: คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดและใช้งาน TFC สามารถพบได้ที่นี่: วิธีลบไฟล์ชั่วคราวโดยใช้ TFC.
ขั้นตอนที่ 8 ลบโปรแกรมที่ไม่รู้จักและไม่ต้องการทั้งหมด
1. เปิดแผงควบคุม Windows โดยเปิดช่องค้นหาแล้วพิมพ์ แผงควบคุม. *
* บันทึก: ใน Windows 7 และ Vista: ไปที่ เริ่ม > แผงควบคุม.
2. ตั้งค่า ดูโดย ถึง ไอคอนขนาดเล็ก และเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ *
3. เมื่อรายการโปรแกรมแสดงบนหน้าจอของคุณ:
ก. จัดเรียงโปรแกรมที่จะแสดงตามวันที่ติดตั้ง (Installed On)
ข. เลือกและ ถอนการติดตั้ง โปรแกรมที่ไม่รู้จักติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ *
* สังเกต: หากคุณได้รับ “คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเพียงพอที่จะถอนการติดตั้ง” eข้อความ rror หรือคุณประสบปัญหาระหว่างถอนการติดตั้งโปรแกรม จากนั้นทำตามนี้ แนะนำ เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม
4. เมื่อคุณลบโปรแกรมที่ไม่รู้จักหรือไม่ต้องการออกทั้งหมด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 9: ล้างแอดแวร์ โปรแกรมเสริมและแถบเครื่องมือของเบราว์เซอร์ที่ไม่ต้องการด้วย AdwCleaner
AdwCleaner เป็นยูทิลิตี้ที่มีประสิทธิภาพในการทำความสะอาดโปรแกรม Adware, Toolbars, PUP & Hijacker ทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. ดาวน์โหลด และ บันทึก AdwCleanerยูทิลิตี้ไปยังเดสก์ท็อปของคุณ.
2. ปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมด และ ดับเบิลคลิก ที่จะเปิด AdwCleaner จากเดสก์ท็อปของคุณ
3. หลังจากยอมรับ “ข้อตกลง", กด ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม.
4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้กด ทำความสะอาดและซ่อมแซม เพื่อลบรายการที่เป็นอันตรายที่ไม่ต้องการทั้งหมด
4. เมื่อถูกถามให้คลิก ทำความสะอาดและเริ่มต้นใหม่ทันที.
5. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ปิดหน้าต่างข้อมูล (บันทึก) ของ AdwCleaner และทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 10: ล้างโปรแกรม ไฟล์ และรายการรีจิสทรีที่เป็นอันตรายด้วย Malwarebytes Anti-Malware
คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Malwarebytes Premium หนึ่งในโปรแกรมต่อต้านมัลแวร์และแอนตี้ไวรัสฟรีที่น่าเชื่อถือที่สุดในปัจจุบันเพื่อล้างคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามที่เป็นอันตรายที่เหลืออยู่ หากคุณต้องการได้รับการปกป้องอย่างต่อเนื่องจากไวรัสและมัลแวร์ ทั้งที่มีอยู่และในอนาคต เราแนะนำให้ซื้อ Malwarebytes Premium.
การป้องกัน Malwarebytes™
ลบสปายแวร์ แอดแวร์ และมัลแวร์
เริ่มการดาวน์โหลดฟรีของคุณทันที!
วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Malwarebytes:
1. คลิก ดาวน์โหลดฟรี ปุ่มที่ Malwarbytes ดาวน์โหลดหน้าเพื่อดาวน์โหลด Malwarebytes Premium รุ่นทดลอง *
* บันทึก: หลังจากช่วงทดลองใช้งาน 14 วัน Malwarebytes จะเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันฟรี แต่ไม่มีการป้องกันแบบเรียลไทม์สำหรับแรนซัมแวร์ ไวรัส หรือโปรแกรมมัลแวร์
2.เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง มัลแวร์ไบต์
วิธีทำ สแกนและทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Malwarebytes
1. เปิดใช้ Malwarebytes Premium Trial และรอจนกว่าโปรแกรมจะอัปเดตฐานข้อมูลป้องกันไวรัส
2. เมื่อกระบวนการอัพเดตเสร็จสิ้น ให้กดปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่มเพื่อเริ่มสแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์และโปรแกรมที่ไม่ต้องการ
3. ตอนนี้รอจนกว่า Malwarebytes จะทำการสแกนหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเสร็จสิ้น
4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เลือกภัยคุกคามที่ตรวจพบทั้งหมด (หากพบ) แล้วกด การกักกัน เพื่อลบทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. รอจนกว่า Malwarebytes จะลบการติดไวรัสทั้งหมดออกจากระบบของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (หากจำเป็นจากโปรแกรม) เพื่อลบภัยคุกคามที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 11 สแกนและลบไวรัสด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและทำการสแกนไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างเต็มรูปแบบ
- บทความที่เกี่ยวข้อง:สุดยอดโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีสำหรับใช้ในบ้าน
คำแนะนำ: ก่อนหรือหลังการสแกนระบบของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส ฉันแนะนำให้สแกนระบบของคุณเพื่อหาไวรัสด้วย ESET Online Scanner ซึ่งเป็นเครื่องมือกำจัดไวรัสแบบสแตนด์อโลนเพื่อล้างคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคาม
1. ดาวน์โหลดและเรียกใช้ ESET Online Scanner.
2. เลือกภาษาของคุณและ ยอมรับ ที่ ข้อตกลงในการใช้งาน.
3. เลือก คอมพิวเตอร์ สแกนแล้วคลิก การสแกนเต็มรูปแบบ.
4. เลือก เปิดใช้งาน ESET เพื่อตรวจหาและกักกันแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการ แล้วคลิก เริ่มการสแกน
ขั้นตอนที่ 12: ลบจุดคืนค่า Windows ที่ติดไวรัส
หลังจากปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นหรือไม่ จากนั้นดำเนินการและลบ. ทั้งหมด จุดคืนค่าระบบก่อนหน้าจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากยังคงมีมัลแวร์ที่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณใน อนาคต. ดังนั้นดำเนินการต่อและ...
1.ปิดการใช้งาน คุณลักษณะ 'การคืนค่าระบบ' บนดิสก์ C:\ เพื่อลบจุดคืนค่าระบบที่ติดไวรัส
2. จากนั้นดำเนินการและอีกครั้งเปิดใช้งาน คุณลักษณะ 'การคืนค่าระบบ' เพื่อความปลอดภัยและความปลอดภัย
- บทความที่เกี่ยวข้องสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด:วิธีเปิดหรือปิดการคืนค่าระบบใน Windows.
บทสรุป: หวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์และมีประสิทธิภาพ และคอมพิวเตอร์ของคุณก็ปลอดจากโปรแกรมที่เป็นอันตรายทั้งหมดที่ทำงานอยู่ในนั้น ฉันจะพยายามปรับปรุงบทความนี้อยู่เสมอ จากด้านข้างของคุณ หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีป้องกันในอนาคตจากโปรแกรมมัลแวร์ โปรดอ่านบทความนี้: เคล็ดลับมากกว่าสิบข้อเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณรวดเร็วและมีสุขภาพดี
ดไวท์ พี.
2 เมษายน 2020 @ 4:53 น.
สำหรับผู้ใช้รายใด ค้นพบการคืนค่าคอมพิวเตอร์เป็นเลิศ!
ฉันใช้พวงตั้งแต่ 8086 วัน
นำเสนอได้อย่างดีเยี่ยม
ฉันเป็นผู้ติดตาม MalwareBytes เมื่อเริ่มให้บริการฟรีในกลุ่มสนทนาบนเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขาเป็นอัจฉริยะ Ppl MB อาจเป็นคนแรกที่แนะนำวิธีรักษารูทคิทที่รักษาไม่หายซึ่งแฮกเกอร์คืบคลานที่ใหญ่ที่สุดในโลกชอบที่จะจัดหาให้ สมัยนั้นไม่มีการคุ้มครองมากนัก
Malwarebytes และ Wintips ทีมงานให้คำแนะนำในการป้องกันและบริการสำหรับแฮ็คที่เป็นไปไม่ได้
รายได้คงที่ แต่ฉันจะสนับสนุนประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของคุณเพียงครั้งเดียว
ฉันไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Malwarebytes "ยกเว้นแผนบริการของฉัน"
ขอบคุณ Wintips!
งานละเอียดจากเพื่อนคอมพิวเตอร์ (เกินบรรยาย)
Dwyt-Eise
สวัสดี,
เมื่อฉันทำตามขั้นตอนที่ 1-13 เสร็จแล้วและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิดเครื่อง มันติดอยู่ที่หน้าจอสีน้ำเงิน (เช่นท้องฟ้าใส) หลังจากนั้น ป้อนรหัสผ่านพีซีของฉันในการเข้าสู่ระบบ... ฉันพยายามเรียกใช้ @ เซฟโหมดและทุกอย่างดี แต่แล้วฉันก็ลอง @ การเริ่มต้นปกติจะเป็นสีน้ำเงิน หน้าจออีกครั้ง…
โปรดช่วยฉันด้วย
เห็นด้วยอย่างยิ่งครับ บทความดีๆ เขียนได้ชัดเจนมาก แม้แต่มือใหม่ก็สามารถทำตามคำแนะนำนี้ได้ ฉันได้รับลิงก์ไปยังคู่มือนี้จากช่างเทคนิคของบริษัทที่ฉันทำงานด้วย ผมจะแบ่งปันในทุกโอกาสเช่นกัน ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันความรู้ของคุณ ทำได้ดีมาก
ขั้นตอนที่ 3 (RogueKiller), 4 (CCleaner), 6 (TFC) และ 8 (AdwCleaner) ใช้งานไม่ได้สำหรับฉัน – 3, 4 & 8 ไฟล์ปฏิบัติการที่ดาวน์โหลดจะทำงานเมื่อดับเบิลคลิกและ TFC จะหยุดทำงานหลังจาก .ไม่กี่นาที การดำเนินการ.
@Jangrik – คุณไม่เห็นแท็บการป้องกันระบบเนื่องจากพีซีของคุณอยู่ในเซฟโหมด รีสตาร์ทพีซีของคุณตามปกติและจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง!
เฮ้ มันมีประโยชน์มากสำหรับฉัน คอมพิวเตอร์ของฉันมีมัลแวร์จำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ฉันมีปัญหากับขั้นตอนที่ 3 และขั้นตอนที่ 13 สำหรับขั้นตอนที่ 3 ตัวโกงของฉันทำงานไม่ถูกต้อง มันติดอยู่ในบางจุดและฉันไม่สามารถทำอะไรได้แม้กระทั่งย้ายตัวชี้ :(( และสำหรับขั้นตอนที่ 13 ฉันไม่เห็นแท็บการป้องกันระบบของฉัน ฉันคิดว่ามันหายไปเพราะมัลแวร์ f**** คุณมีข้อเสนอแนะใด ๆ สำหรับฉัน? ขอบคุณมาก่อน
ฉันดาวน์โหลดและรัน RogueKiller และเริ่มการสแกน แต่ทุกครั้งที่หยุดทำงานที่ 58% และแจ้งว่า "RogueKiller.exe หยุดทำงาน" ฉันพยายามเรียกใช้สองสามครั้ง แต่ก็ไม่มีโชค ข้อเสนอแนะใด ๆ
โคลอี้ วี
11 พฤศจิกายน 2556 @ 23:31 น.