Windows 7 ไม่ได้ปิดอย่างสมบูรณ์ปัญหา – แก้ไขแล้ว

บางครั้งในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 ปัญหาต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: เมื่อคุณพยายามปิดระบบ พีซีจะไม่ปิด โดยสมบูรณ์โดยที่พัดลมและ LED ทั้งหมดเปิดอยู่ (ทำงาน) และวิธีเดียวที่จะปิดเครื่องได้อย่างสมบูรณ์คือการกดปุ่มอย่างต่อเนื่อง ปุ่มเปิดปิด ในกรณีของเรา ปัญหานี้ปรากฏบนพีซีของลูกค้าที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7 ที่มี CPU Core 2 Quad Q8400 (ทำงานที่ 2.66GHz) บน Asus P5K Deluxe เมนบอร์ด

การดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่ไม่สำเร็จ มีดังต่อไปนี้: *

สังเกต*: การดำเนินการทั้งหมดจะดำเนินการโดยไม่ต้องเสียบอุปกรณ์ USB ภายนอก (เช่น USB Flash Disk ฯลฯ)

1. การเปลี่ยนอุปกรณ์จ่ายไฟ

2. การติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 7 ใหม่ (เวอร์ชันมืออาชีพ) และการอัปเดต Windows ล่าสุด

3. การติดตั้ง Microsoft HotFix (Fix297411) สำหรับปัญหาที่คล้ายกัน: https://support.microsoft.com/kb/977307.

4. ฮาร์ดแวร์ Clear (รีเซ็ต) การตั้งค่า CMOS

5. การปรับเปลี่ยน (เปิดใช้งาน > ปิดใช้งาน) การตั้งค่า ACPI / APIC ภายในการตั้งค่า BIOS

6. Bios UPGRADE เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด (ver. 1005) – เมนบอร์ด: Asus P5K Deluxe / WiFi-AP

หลังจากทำทั้งหมดนี้ แต่ไม่ประสบความสำเร็จ ทางออกเดียวที่ได้ผลในที่สุด คือการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานสำหรับอุปกรณ์ Firewire และ Ethernet ออนบอร์ดใน Windows Device Management

หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกันกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้:

วิธีแก้ไขการตั้งค่าพลังงานสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์

ในการเปิดการจัดการอุปกรณ์ Windows บนระบบปฏิบัติการ Windows 7:

1. ไปที่ "เริ่ม” จากนั้นคลิกขวาที่ “คอมพิวเตอร์” และจากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก “จัดการ”.

2. เลือก "ใช่" ถึง "การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC)” ข้อความเตือน

3. คลิก “ตัวจัดการอุปกรณ์” ที่บานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 2: แก้ไขการตั้งค่าพลังงานสำหรับอุปกรณ์ Firewire และ Ethernet

แก้ไขการตั้งค่าพลังงานบนอุปกรณ์ Firewire (IEEE 1394) ของคุณ*

สังเกต*: ทำซ้ำการดำเนินการเดียวกันสำหรับตัวควบคุม IEEE 1394 ทั้งหมด

1ก. ดูที่บานหน้าต่างด้านขวาและหลังจากขยาย “ตัวควบคุมโฮสต์บัส IEEE 1394”,

1ข. คลิกขวาที่ตัวควบคุม IEEE 1394 ของคุณ (เช่น “ตัวควบคุมโฮสต์ที่รองรับ VIA 1394 OHCI”) และเลือก “คุณสมบัติ”.

2. ที่ "ตัวควบคุมโฮสต์ที่รองรับ VIA 1394 OHCI” หน้าต่างคุณสมบัติ เลือก “การจัดการพลังงาน”.

3. ที่ "การจัดการพลังงานแท็บ ยกเลิกการเลือก "อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์” ตัวเลือกและกด “ตกลง”.

ตอนนี้แก้ไขการตั้งค่าพลังงานสำหรับอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต (NIC) ของคุณ

สังเกต*: ทำซ้ำการดำเนินการเดียวกันสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมด

4ก. ขยาย "อะแดปเตอร์เครือข่าย”.

4b. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ (เช่น “Marvell Yukon PCI-E Gigabit Ethernet Controller”) และเลือก “คุณสมบัติ”.

5. ที่ "Marvell Yukon PCI-E Gigabit Ethernet Controller” หน้าต่างคุณสมบัติ เลือก “การจัดการพลังงาน”.

6. ที่ "การจัดการพลังงานแท็บ ยกเลิกการเลือก "อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์” ตัวเลือกและกด “ตกลง”.

7.เริ่มต้นใหม่ แล้วลอง ปิดตัวลง คอมพิวเตอร์ของคุณ.

ในกรณีของฉัน โดยใช้ขั้นตอนข้างต้น คอมพิวเตอร์ถูกปิดโดยสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหาใดๆ

ขอให้โชคดี!

ฉันลองสิ่งนี้ แต่ไม่มีโชคฉันกลัว
วิธีแก้ปัญหาของฉันคือสิ่งนี้ซึ่งฉันหวังว่าจะช่วยได้: ฉันเปิดใช้งานตัวเลือก POWER ON สำหรับแป้นพิมพ์และเมาส์ใน BIOS ดังนั้นแป้นพิมพ์ของฉันจึงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ นั่นเป็นสาเหตุที่ไม่มีการปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ เป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหาที่คล้ายกัน
เข้า BIOS เมื่อเริ่มต้น – ปกติ F2 หรือยกเลิก ค้นหาตัวเลือกแป้นพิมพ์ เปิดเครื่องที่เปิดใช้งานเพื่อปิดใช้งาน (เช่นเดียวกับเมาส์หากจำเป็น)
คำใบ้หนึ่งเช่นกัน หากคุณพบว่าสิ่งนี้เพิ่งเกิดขึ้น ก่อนที่คุณจะทำอะไรที่รุนแรง ให้ลองติดตามสิ่งที่คุณทำล่าสุดเพื่อแก้ไขการตั้งค่า

เครื่อง WIN 7 64 บิตของฉันมีปัญหาการปิดระบบ ตัวควบคุมเครือข่ายเพียงตัวเดียวในระบบคือ Realtek ที่ไม่มีตัวควบคุม firewire อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติ Realtek มีช่องกาเครื่องหมายเดียวกันและการไม่เลือกช่องดังกล่าวจะช่วยแก้ไขปัญหาได้!
ความลึกลับเพียงอย่างเดียวคือสาเหตุที่ปัญหาเกิดขึ้นภายในสองสามเดือนที่ผ่านมาเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม ขอบคุณ Wintips คุณแก้ปัญหาได้แล้ว

สวัสดี,

ฉันต้องการแบ่งปันกับประสบการณ์ของฉันเกี่ยวกับปัญหานี้ ฉันมี toshiba Satellite C850 กับ windows 7 home Basic และมีปัญหาเดียวกัน (windows ไม่ปิดเลย) ฉันทำตามที่คุณพูดก่อนหน้านี้แล้ว แต่ฉันก็ยังมีปัญหาเดิมหลังจากนั้นฉันไปที่โปรแกรมและคุณสมบัติและตรวจสอบโปรแกรมที่ ติดตั้งแล้ว ฉันพบว่าฉันมีโปรแกรมป้องกันไวรัสสองตัวติดตั้งอยู่บนแล็ปท็อปของฉัน ฉันเลือกที่จะถอนการติดตั้งตัวใดตัวหนึ่ง หลังจากนั้นแล็ปท็อปของฉันก็ปิดตัวลงอย่างถูกต้อง อีกครั้ง.

สวัสดี.! ฉันมี core 2 duo windows 7 และเมื่อฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์ tp-link อินเทอร์เน็ตใช้งานได้ แต่หลังจากคู่ นาทีที่สัญญาณ wifi ที่ด้านล่างขวาล่างแสดงสัญญาณเตือนสีเหลืองและพีซีทั้งเครื่องกลายเป็น ไร้ประโยชน์. ฉันไม่สามารถเปิดไฟล์ใดๆ หรือเชื่อมต่อ USB ได้ และฉันไม่สามารถปิดเครื่องได้หลังจากนั้น และหน้าจอแจ้งว่ากำลังปิดเครื่อง โปรดช่วยฉันด้วย!

ไม่มี Bus Host Controller และอะแดปเตอร์เครือข่ายประเภทอื่น - แต่การปิดการตั้งค่าเดียวกันของฉันก็แก้ไขได้เช่นกัน ขอบคุณมาก!

ลาคอนสต์

ขอบคุณมากสำหรับสิ่งนี้ มันไม่เพียงแต่แก้ไขสิ่งที่แย่ แต่คำแนะนำของคุณชัดเจนและชัดเจน ฉันได้รวบรวมคำแนะนำประเภทนี้มาก่อนแล้ว (ขั้นตอนพร้อมภาพหน้าจอ ฯลฯ) และหลังจากทำงานทั้งหมดในการพัฒนาโซลูชันของคุณแล้ว ก็ต้องใช้เวลาในการโพสต์ความช่วยเหลือที่มีประโยชน์ที่ชัดเจนประเภทนี้

ฉันเพิ่งฝากเงินบริจาคและขอบคุณอีกครั้ง

สำหรับผู้วิจารณ์ Roby ช่างเป็นอะไร ไม่สามารถแม้แต่จะพูดว่า “ขอบคุณ แต่…” ฉันแน่ใจว่าเขามีเพื่อนอย่างน้อยหนึ่งคน ที่ไหนสักแห่ง.

เคล็ดลับนี้ไม่ได้ช่วย เมนบอร์ดที่ทำงานได้ดีกับ XP เมื่อคุณติดตั้ง Win7 ปัญหาจะปรากฏขึ้น หากคุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ทั้งหมดจะปิด ยกเว้นพัดลม (CPU, PSU)
ดังนั้น ทางเลือกที่ดีที่สุดคือแฟลชไบออสของเมนบอร์ด (ถ้ามีรุ่นใหม่ ถ้าไม่ก็ แย่แล้ว!)
คำถามคือ ทำไมฉันต้องแฟลช BIOS (ถ้ามี) เมื่อ XP ปิดคอมพิวเตอร์ทั้งหมด และ Windows 7 ไม่ทำ
คำตอบ: ปัญหาคือ Windows 7 ไม่ใช่ไบออส

ปัญหาเดียวกันกับ HP p7-1154 ให้ติดตั้ง Win7 ใหม่ทั้งหมด พยายามแก้ไขแล้วไม่มีความสุข ดึงแบตเตอรี่ RTC และรีเซ็ตเวลา/วันที่ ไม่มีความสุข ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนการปิดระบบของ Microsoft ไม่สามารถใช้ได้ ใช้การอัปเดต Windows ทั้งหมด AVG Free ไม่มีโปรแกรมอื่น ฉันต้องการนอน!

สวัสดี ฉันมีปัญหาเดียวกันกับการปิดระบบ ระบบของฉันไม่ได้รับการปิด เราควรทำอย่างไร โปรดช่วยฉันโดยเร็วที่สุด