หากคุณประสบปัญหาเช่นคุณไม่สามารถรับอีเมลใหม่หรือคุณไม่สามารถส่งอีเมลใน Outlook Express โดยไม่มี ข้อผิดพลาดเฉพาะที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูล 2GB ของ Outlook ด่วน. สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Outlook Express มีขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูล 2Gb สำหรับแต่ละโฟลเดอร์อีเมล เช่น. กล่องจดหมาย, ส่ง, กล่องจดหมายออก ฯลฯ
ก่อนอื่น คุณควรรู้ว่าโฟลเดอร์อีเมล Outlook Express แต่ละโฟลเดอร์มีไฟล์ของตัวเองสำหรับการจัดเก็บเมลที่มีนามสกุล “.DBX” (เช่น โฟลเดอร์ "Inbox" ของ Outlook express มีไฟล์ Inbox.dbx สำหรับจัดเก็บเมล โฟลเดอร์ "Outbox" ของ Outlook Express มีไฟล์ "Outbox.dbx" สำหรับจัดเก็บเมล เป็นต้น)
เมื่อไฟล์ Outlook Express ใดๆ (เช่น inbox.dbx, Sent Items.dbx, Outbox.dbx เป็นต้น) แทนที่ขีดจำกัดที่เก็บข้อมูล 2GB คุณจะไม่สามารถทำงานกับ โฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องอีกต่อไป (เช่น หากไฟล์ “Inbox.dbx” แทนที่ขีด จำกัด ที่เก็บข้อมูล 2GB คุณจะไม่สามารถทำงานกับโฟลเดอร์ Inbox ได้และอาการคือคุณ ไม่สามารถรับอีเมลใหม่ได้หรือหากไฟล์ "Send.dbx" แทนที่ขีด จำกัด ที่เก็บข้อมูล 2GB คุณจะไม่สามารถทำงานกับ "รายการที่ส่ง" ได้และอาการคือคุณไม่สามารถ ส่งอีเมล เป็นต้น) สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Outlook Express ไม่สามารถใส่ข้อความใหม่ลงในโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องได้
บทช่วยสอนนี้แสดงวิธีแก้ปัญหา (แก้ไข) ปัญหาขีดจำกัด Outlook Express 2GB อย่างง่ายดาย
วิธีแก้ไขปัญหาขีด จำกัด Outlook Express 2GB:
สังเกต: ในตัวอย่างนี้ อาการคือเราไม่สามารถรับอีเมลใหม่ได้เนื่องจากไฟล์ Inbox.dbx (โฟลเดอร์กล่องขาเข้า) ได้แทนที่ขีดจำกัดที่เก็บข้อมูล 2GB
สำคัญ (ก่อนดำเนินการขั้นตอนต่อไป):
1. ลบอีเมลที่ไม่ต้องการทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ขนาดใหญ่
2. จัดระเบียบอีเมลของคุณ ตัวอย่างเช่น ใต้โฟลเดอร์ขนาดใหญ่พิเศษ (เช่น Inbox) ให้สร้างโฟลเดอร์แยกต่างหากและย้ายอีเมลเก่า (เช่น ของปีที่แล้ว) ไปไว้ที่นั่น
ขั้นตอนที่ 1. ค้นหาโฟลเดอร์ร้านค้า Outlook Express
วิธีค้นหาโฟลเดอร์เก็บ Outlook Express:
1. จากเมนู Outlook Express ให้ไปที่: “เครื่องมือ” > “ตัวเลือก”
2. ใน ตัวเลือก เมนูคลิกที่ “การซ่อมบำรุง" แท็บ
3. ใน การซ่อมบำรุง แท็บ คลิกที่ปุ่ม “โฟลเดอร์ร้าน" ปุ่ม.
4.เลือก เส้นทางการจัดเก็บ Outlook Express ทั้งหมดแล้ว คลิกขวา และเลือก "สำเนา".
6. กด "ยกเลิก” สองครั้งเพื่อออกจากตัวเลือก Outlook Express แล้ว ปิดหน้าต่าง Outlook Express ทั้งหมด.
7. ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด คอมพิวเตอร์ของฉัน และในแถบที่อยู่ คลิกขวา ถึง แปะ เส้นทางที่คัดลอกแล้วกด เข้า.
6. จากแถบเครื่องมือเมนูปุ่มมาตรฐานให้กด “ขึ้น" ปุ่มเพื่อไปที่โฟลเดอร์หลัก
ขั้นตอนที่ 2. สำรองข้อมูล (สำเนา) ของโฟลเดอร์จัดเก็บข้อมูล Outlook Express
1.คลิกขวา ในโฟลเดอร์ Outlook Express แล้วเลือก “สำเนา”.
2. โดยไม่ต้องปิดหน้าต่าง explorer นี้ ให้เปิดหน้าต่าง explorer ใหม่และ “แปะ” โฟลเดอร์ Outlook Express ในตำแหน่งดิสก์อื่นเช่น ในโฟลเดอร์รูทของไดรฟ์ C:\
ขั้นตอนที่ 3 ลบไฟล์ Outlook Express ที่มีขนาดใหญ่เกินไป
1. เปิดหน้าต่าง explorer แรก (ตำแหน่งที่เดิมจัดเก็บโฟลเดอร์ Outlook Express)
(เช่น C:\Documents and Settings\
2.ดับเบิลคลิก เพื่อเปิดโฟลเดอร์ Outlook Express
3. ค้นหาแล้ว “ลบ" ไฟล์ .dbx ขนาดใหญ่ (ใหญ่กว่า >2GB เช่น inbox.dbx ในภาพหน้าจอด้านบน)
ขั้นตอนที่ 4 สร้างโฟลเดอร์โฟลเดอร์ที่ถูกลบ (กล่องจดหมาย) ขึ้นมาใหม่ แล้วกู้คืน (นำเข้า) อีเมลของคุณจากตำแหน่งสำรอง
1. เปิดโปรแกรม Outlook Express*
สังเกต:* เมื่อ Outlook Express เปิดขึ้น ให้สร้างโฟลเดอร์ใหม่ที่ถูกลบ (เช่น inbox.dbx) ด้วยโฟลเดอร์ใหม่เปล่า
2. จากเมนูหลักของ Outlook Express ให้เลือก ไฟล์ > นำเข้า > ข้อความ
3. ใน "เลือกโปรแกรม” ตัวเลือก เลือก “Microsoft Outlook Express 6” และกด “ถัดไป”.
4. ใน "ระบุสถานที่” ให้เลือก “นำเข้าจดหมายจากไดเรกทอรีร้านค้า OE6” ตัวเลือกและเลือก “ตกลง”
5. ใน "ตำแหน่งของข้อความ” กดหน้าต่าง “เรียกดู” เพื่อค้นหาและเลือกโฟลเดอร์สำรอง Outlook Express ที่คุณสร้างไว้ในขั้นตอนที่ 2 (เช่น C:\Outlook Express)
6. ไปที่ตำแหน่งที่คุณคัดลอก (สำรอง) โฟลเดอร์ Outlook Express ในขั้นตอนที่ 2 (เช่น Disk C :) เพื่อเลือกโฟลเดอร์นั้นแล้วกด “ตกลง”
7. หลังจากที่คุณเลือกโฟลเดอร์สำรอง Outlook Express แล้ว ให้กด “ถัดไป”.
8. เลือกโฟลเดอร์ Outlook Express ที่คุณลบในขั้นตอนก่อนหน้า (เช่น Inbox) แล้วกด “ถัดไป”
9. รอจนกว่ากระบวนการนำเข้าจะเสร็จสิ้น จากนั้นกด “เสร็จ".
10. โดยปกติหลังจากการดำเนินการนำเข้าเสร็จสิ้น คุณสามารถดูอีเมลทั้งหมดของคุณอีกครั้ง และโปรแกรม Outlook Express ของคุณควรทำงานได้โดยไม่มีปัญหา
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ไม่ให้เกิดขึ้นในอนาคต วิธีที่ดีที่สุดคือการสร้างโฟลเดอร์ต่างๆ ภายในโปรแกรม Outlook Express และจัดระเบียบ/จัดเก็บอีเมลที่คุณต้องการ
พยายามดำเนินการตามคำแนะนำทั้งหมดสองสามครั้งแต่ไม่มีการดึงจดหมาย มีเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่คุณต้องซื้อทางออนไลน์ โดยจะแสดงอีเมลทั้งหมดของคุณ แต่คุณไม่สามารถบันทึกได้ ใครสามารถช่วยแก้ปัญหาไฟล์ 2gb ได้บ้าง
หาก dbx เสียหายและไม่สามารถดูข้อความได้ จะไม่สามารถนำเข้าข้อความได้ ใช้งานได้เฉพาะเมื่อ dbx เต็ม แต่ไม่เสียหาย
หากฉันได้นำเข้าเมลของกล่องจดหมายเข้า (inbox.dbx) จากตำแหน่งสำรองของฉัน ดังนั้น โปรดบอกฉันหลังจากกู้คืนเมล (inbox.dbx) ขนาดไฟล์ inbox.dbx ของฉันในต้นฉบับ (C:\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Identities\{AB4D….) เป็นอย่างไร
หากคุณมีโฟลเดอร์ขนาดใหญ่เกินไป คำแนะนำของคุณคือการคัดลอกจากนั้นลบทิ้งแล้วนำเข้ากลับ แต่ไฟล์นั้นใหญ่เกินไปในตอนเริ่มต้นและไม่ได้นำเข้าไฟล์ขนาด 2+GB
jayem1@msn.com