หากการตั้งค่าทัชแพดหายไปในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้อ่านต่อด้านล่าง ไม่กี่วันที่ผ่านมาหนึ่งในลูกค้าของฉันนำแล็ปท็อป Windows 10 ของเขามาด้วยซึ่งมีปัญหาดังต่อไปนี้: การตั้งค่าทัชแพดทั้งหมดหายไปอย่างกะทันหัน และมีเพียงเมนูดรอปดาวน์ความไวของทัชแพดเท่านั้นที่ปรากฏขึ้น
ในกรณีส่วนใหญ่ การตั้งค่าทัชแพดทั้งหมดจะอยู่ใน แผงควบคุม > หนู คุณสมบัติถัดจาก ฮาร์ดแวร์ แท็บ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี แท็บ Synaptics Touchpad (หรือแท็บ "ELAN touchpad") หายไปจากที่นั่น ดังนั้น ผู้ใช้ไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่าทัชแพดหรือไม่สามารถปิดการใช้งานทัชแพดได้เมื่อใช้อุปกรณ์ภายนอก หนู.
ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะได้พบกับหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา "ตัวเลือกทัชแพดที่หายไป" ใน Windows 10
วิธีแก้ไข: ไม่มีการตั้งค่าทัชแพดใน Windows 10
วิธีที่ 1 ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
หากคุณประสบปัญหา "ตัวเลือกทัชแพดหายไป" หลังจากติดตั้งการอัปเดตใน Windows 10 ให้ดำเนินการและถอนการติดตั้งการอัปเดตหรือ ย้อนกลับระบบของคุณไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้าโดยใช้ System Restore.
การถอนการติดตั้งการอัปเดตใน Windows 10
1. ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > อัปเดตและรักษาความปลอดภัยy > อัพเดทวินโดว์.
2. คลิก ดูประวัติการอัปเดต
4. คลิก ถอนการติดตั้งการอัปเดต
3. ย่อการอัปเดตตามวันที่ติดตั้ง จากนั้นค้นหาและถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
4. หลังจากถอนการติดตั้ง รีบูต พีซีของคุณและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2 ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดอีกครั้ง
1. เชื่อมต่อเมาส์ USB ภายนอกกับแล็ปท็อปของคุณ
2. นำทางไปยัง ตัวจัดการอุปกรณ์. ในการทำเช่นนั้น:
- กด Windows + “R” ปุ่มเพื่อโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด เข้า เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
3. ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยาย หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ
4. คลิกขวา บนอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งทัชแพด & เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
4. คลิก ถอนการติดตั้ง
5. เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น รีบูต พีซีของคุณ
6. หลังจากรีบูต Windows ควรติดตั้งอุปกรณ์ทัชแพดใหม่โดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > อุปกรณ์ > ทัชแพด และดูว่าการตั้งค่าทัชแพดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ *
* บันทึก: หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองทำดังต่อไปนี้ก่อนดำเนินการต่อด้านล่าง:
1. ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับทัชแพดของคุณจากเว็บไซต์สนับสนุนของแล็ปท็อป
2. ย้อนกลับไดรเวอร์ทัชแพด ในการทำเช่นนั้น:
ก. ไปที่ Device Manager และขยาย หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ
ข. คลิกขวา บน อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งทัชแพด และเลือก คุณสมบัติ.
ค. ที่ คนขับ แทป คลิก ไดร์เวอร์ย้อนกลับ
ง. เลือกเหตุผลในการย้อนกลับและคลิก ใช่.
วิธีที่ 3 ติดตั้งไดรเวอร์ Microsoft Precision Touchpad
1. ตามรุ่นทัชแพดของคุณให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องด้านล่าง:
- ไดรเวอร์ Synaptics ทัชแพด
- ไดรเวอร์อีแลนทัชแพด
2. แตกไฟล์ zip ที่ดาวน์โหลดมา
3. ไปที่ Device Manager และขยาย หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ
4. คลิกขวา บน อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งทัชแพด และเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
5. ที่หน้าจอถัดไป เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์
6. จากนั้นเลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
7. ที่หน้าจอถัดไป คลิก มีดิสก์.
8. ตอนนี้ไปที่โฟลเดอร์ zip ที่แยกออกมาแล้วสำรวจเนื้อหา เลือก การทำงานอัตโนมัติ ไฟล์ INF คลิก เปิด แล้วก็ ตกลง.
9.เลือกอุปกรณ์จุด Synaptics และคลิก ถัดไป.
10. คลิก ใช่ ที่ข้อความเตือน
11. เมื่อการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่างทั้งหมดและ เริ่มต้นใหม่ แล็ปท็อปของคุณ
12. โดยปกติ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว คุณจะเห็นตัวเลือกทัชแพดทั้งหมดที่มี *
* บันทึก: หากหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ที่แม่นยำแล้ว ทัชแพดของคุณทำงานไม่ราบรื่น ให้ดำเนินการและย้อนกลับไดรเวอร์ทัชแพด
แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น