วิธีสร้างและตั้งค่ากล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันใน Office 365

บทช่วยสอนนี้ประกอบด้วยคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการสร้างและตั้งค่ากล่องจดหมายที่แชร์ใน Office 365 และวิธีให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ผู้ใช้ในกล่องจดหมายที่แชร์ ใน Office 365 กล่องจดหมายที่แชร์ไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์การใช้งาน และไม่สามารถเพิ่มใน Outlook สำหรับเดสก์ท็อปหรือใน Outlook สำหรับเว็บ เป็นกล่องจดหมายอิสระ

กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันช่วยให้ทีมของบริษัท (เช่น ทีม 'ฝ่ายขาย') มีที่อยู่อีเมลส่วนกลาง (เช่น "[email protected]') ซึ่งสมาชิกในทีมสามารถรับและตอบกลับอีเมลจากนายจ้างรายอื่นหรือลูกค้าของ บริษัท.

ที่จริงแล้ว กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันสามารถใช้ได้จากหลายคนที่อยู่ในกลุ่มเดียวกัน (เช่น 'การขาย' กลุ่ม) เพื่อติดตามและตอบกลับอีเมลที่ได้รับผ่านอีเมลแทนสาธารณะ (เช่น '[email protected]') ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้ใช้จากกลุ่มส่งหรือตอบกลับข้อความใหม่จากกล่องจดหมายที่แชร์ it ส่งข้อความโดยใช้อีเมลแทนสาธารณะ (เช่น '[email protected]') แทนอีเมลส่วนตัวของเขา ที่อยู่

วิธีเพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์ใน Office 365

ในการสร้างกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันใน Office 365:

1. เข้าสู่ระบบ ถึง ศูนย์การจัดการ Office 365 แล้วก็ไป กลุ่ม -> กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน
2. คลิก เพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์

3. พิมพ์ ชื่อ สำหรับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน (เช่น 'การขาย') แล้วพิมพ์ที่อยู่อีเมลของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ('[email protected]')

4. ตอนนี้คลิก เพิ่มสมาชิกในกล่องจดหมายนี้

5. สุดท้ายเลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการเข้าถึงในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันและคลิก บันทึก. *

* ความช่วยเหลือเพิ่มเติม: เพื่อให้สมาชิกของเมลบ็อกซ์ที่แชร์ดูว่าสมาชิกคนอื่นส่งอะไรในนามของเมลบ็อกซ์นี้ ให้คลิก แก้ไข บน รายการที่ถูกส่ง การตั้งค่าของเมลบ็อกซ์ที่ใช้ร่วมกันและตั้งค่าตัวเลือกต่อไปนี้เป็น บน.

• คัดลอกรายการที่ส่งเป็นกล่องจดหมายนี้
• คัดลอกรายการที่ส่งในนามกล่องจดหมายนี้

6. แค่นั้นแหละ. โดยปกติ เมื่อคุณเริ่ม Outlook ใหม่กับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในกล่องจดหมายที่แชร์ กล่องจดหมายที่แชร์จะปรากฏบนบานหน้าต่างโฟลเดอร์ของ Outlook หากไม่เกิดขึ้น ให้ดำเนินการต่อและเพิ่มกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันด้วยตนเอง โดยทำตามคำแนะนำในบทช่วยสอนนี้: วิธีตั้งค่ากล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันใน Outlook Desktop และ Web App

แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น