การแก้ไข: การเข้าถึงรีเลย์ถูกปฏิเสธ 554 5.7.1 ข้อผิดพลาดใน Outlook (แก้ไขแล้ว)

"ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์: การเข้าถึงรีเลย์ถูกปฏิเสธ 554 5.7.1" ใน Outlook เกิดขึ้นจากสาเหตุหลักสองประการ เหตุผลแรกคือเซิร์ฟเวอร์เมลขาออก (SMTP) ของคุณไม่อนุญาตให้ส่งอีเมลโดยไม่มีผู้ใช้ การตรวจสอบสิทธิ์และอีกเหตุผลหนึ่งคือที่อยู่อีเมลของคุณถูกทำเครื่องหมายในรายการสแปมว่าเป็นแหล่งที่มาของ สแปม

บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดต่อไปนี้ หลังจากส่งอีเมล: "ข้อความของคุณไม่ถึงผู้รับบางส่วนหรือทั้งหมด ไม่สามารถเข้าถึงผู้รับต่อไปนี้ ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์: 554 5.7.1 การเข้าถึงรีเลย์ถูกปฏิเสธ"

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Relay Access Denied ใน Mail

เพื่อระบุสาเหตุที่แน่ชัดของข้อผิดพลาด Relay Access Denied 554 5.7.1 และเพื่อแก้ไขปัญหาให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1. ตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เมลและข้อมูลรับรองบัญชี

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิมพ์ชื่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก (SMTP) อย่างถูกต้อง ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านของคุณที่แอปพลิเคชันอีเมลของคุณ (Outlook, Thunderbird เป็นต้น) *

* บันทึก: หากข้อผิดพลาด "Relay Access Denied" ปรากฏขึ้นโดยไม่มีเหตุผล (เช่น หากคุณทำงานโดยไม่มีปัญหาจนถึงเมื่อวาน) ให้ดำเนินการและเปิดใช้งาน "SMTP Authentication" (ขั้นตอนที่ 2)

(การตั้งค่าบัญชีอีเมล Outlook)

ขั้นตอนที่ 2. เปิดใช้งานการตรวจสอบผู้ใช้ SMTP และการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย

เพื่อหลีกเลี่ยงผู้ส่งอีเมลขยะ เซิร์ฟเวอร์อีเมลหลายแห่งปฏิเสธไม่ให้มีการส่งต่ออีเมลโดยไม่ตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ก่อน ดังนั้นให้ดำเนินการและเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องของ SMTP และการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยที่การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก

1. จาก ไฟล์ เมนู เลือก การตั้งค่าบัญชี *

* ใน Outlook 2007, 2003 ไปที่ เครื่องมือ > บัญชี.

2. ดับเบิลคลิกที่บัญชีอีเมลของคุณที่คุณพบข้อผิดพลาด "Relay Access Denied" เพื่อเปิดใช้คุณสมบัติ

3. คลิก การตั้งค่าเพิ่มเติม.

4. เลือก เซิร์ฟเวอร์ขาออก แท็บและตรวจสอบ "เซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP) ของฉันต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์" ตัวเลือก.

5. จากนั้นเลือก ขั้นสูง และระบุการตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับ Outgoing Mail Server

1. 1. เซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMPT) พอร์ต: 465
   2. ประเภทการเข้ารหัส: SSL

6. คลิก ตกลง แล้วก็ ทดสอบการตั้งค่าบัญชี

7. หากการทดสอบสำเร็จ คลิก ถัดไป และปิดการตั้งค่าบัญชีอีเมล สุดท้าย ลองส่งอีเมลเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด "Relay Access Denied" ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ *

* บันทึก: หากการทดสอบล้มเหลว หรือคุณยังได้รับข้อผิดพลาด "Relay Access Denied 554 5.7.1" ต่อไป ให้เปิดการตั้งค่าขั้นสูงอีกครั้ง แต่คราวนี้จะระบุการตั้งค่าต่อไปนี้ **

1. 1. เซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMPT) พอร์ต: 587
   2. ประเภทการเข้ารหัส: TLS หรือ STARTTLS

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณและสแกนหาไวรัส

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด "Relay Access Denied" หลังจากใช้ขั้นตอนและการตั้งค่าข้างต้นแล้ว ให้พูดคุยกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณที่ ตรวจสอบว่าข้อมูลบัญชี (ชื่อผู้ใช้ & รหัสผ่าน) และการตั้งค่าสำหรับการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SMTP (ประเภทพอร์ตและการเข้ารหัส) เป็น ถูกต้อง.

นอกจากนี้ – แต่สำคัญมาก – ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณและคอมพิวเตอร์อื่นๆ ทั้งหมดในเครือข่ายของคุณเพื่อหาการติดมัลแวร์ที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้งานนี้สำเร็จ ให้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดจากสิ่งนี้ คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ฉบับย่อสำหรับพีซี

ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลหรือโดเมนของคุณอยู่ในรายการสแปม (BLOCK) *

* สังเกต: ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขข้อผิดพลาด "Relay Access Denied" ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับโดเมนของบริษัทและเจ้าของ Mail Server

ก. หากคุณเป็นเจ้าของที่อยู่อีเมลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโดเมนบริษัท (เช่น [email protected]) และคุณได้รับข้อผิดพลาด "การเข้าถึงรีเลย์ถูกปฏิเสธ":

1. ไปที่ไซต์ตรวจสอบบัญชีดำอีเมลต่อไปนี้:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
    • multi.valli.org/lookup

2. พิมพ์ชื่อโดเมนบริษัท (เช่น "company.com") หรือที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ (เช่น [email protected]) ที่ช่องค้นหาแล้วคลิก ตรวจสอบบัญชีดำ.

ข. หากคุณเป็นเจ้าของเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก และผู้ใช้ปลายทางของคุณได้รับข้อผิดพลาด "การเข้าถึงรีเลย์ถูกปฏิเสธ" ให้ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณไม่อยู่ในบัญชีดำ ในการทำเช่นนั้น:

1. ไปที่ไซต์ตรวจสอบบัญชีดำอีเมลต่อไปนี้:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
    • multi.valli.org/lookup

2. ที่ช่องค้นหา ให้พิมพ์ชื่อ Outgoing Mail Server (เช่น "mail.example.com") แล้วคลิก ตรวจสอบบัญชีดำ.

แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น

ขอบคุณมากสำหรับการโพสต์สิ่งนี้ มันช่วยชีวิตฉันในการทำให้ Outlook ดำเนินการส่งให้เสร็จสิ้น