การแก้ไข: เมาส์ขยับแต่คลิกไม่ได้ (แก้ไขแล้ว)

ปัญหา "เมาส์ขยับแต่คลิกไม่ได้" อาจปรากฏขึ้นทันที เมื่อใช้เมาส์ USB ภายนอกหรือทัชแพดบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 7, 8 หรือ 10 ปัญหาในรายละเอียด: ผู้ใช้สามารถเลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์บนหน้าจอได้ แต่การคลิกใช้ไม่ได้ผล และวิธีเดียวที่จะข้ามปัญหาชั่วคราวได้คือการกด Ctrl + Alt +Del & Esc

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเมาส์ (หรือแป้นพิมพ์) คือปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ดังนั้น ดำเนินการต่อและเปลี่ยนเมาส์ แต่ ปิดตัวลง พีซีของคุณก่อน (กดปุ่มเปิด/ปิดอย่างต่อเนื่อง จนกว่าไฟแสดงสถานะเพาเวอร์จะดับ) ก่อนเชื่อมต่อเมาส์ใหม่

ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะพบขั้นตอนโดยละเอียดในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเมาส์ USB หรือ PS2 หรือทัชแพดบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10, 8, 7 หรือ Vista

วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเมาส์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อเมาส์เข้ากับพอร์ต USB อื่น

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาเมาส์ (หรือแป้นพิมพ์) คือการยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเมาส์บนคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หรือเชื่อมต่อเมาส์กับพอร์ต USB อื่น นอกจากนี้ หากคุณใช้เมาส์ไร้สาย ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 2. ปิดเครื่องและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่สองในการแก้ไขปัญหากับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์คือการปิดระบบอย่างสมบูรณ์* ระบบของคุณ จากนั้นจึงเปิดเครื่องอีกครั้ง

1. กด ALT + F4 บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. โดยใช้ ลง & ขึ้น ปุ่มลูกศร เลือก ปิดตัวลง แล้วกด เข้าสู่.

* บันทึก: หากคุณเป็นเจ้าของพีซีที่ใช้ Windows 10 หรือ 8 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดเครื่องพีซีของคุณโดยสมบูรณ์

1. กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณหนึ่งครั้ง
2. กด แท็บ คีย์สองสามครั้ง (1 หรือ 2) จนกว่าคุณจะเน้นรายการแรกในแถบด้านซ้าย

3. โดยกด ลูกศรลง ที่สำคัญเน้น พลัง ปุ่มและกด เข้า.
4. กดหนึ่งครั้ง ลูกศรลง ที่สำคัญเพื่อเน้น ปิดตัวลง ตัวเลือก.
5. ตอนนี้กดและ กดค้างไว้ ที่ กะ คีย์ (บนแป้นพิมพ์ของคุณ) แล้วกด เข้า.

3. รอจนกระทั่งไฟแสดงสถานะทั้งหมดดับลง จากนั้นจึงเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบการทำงานของเมาส์

โดยปกติ หากคุณสามารถเลื่อนเมาส์ได้ แต่ไม่สามารถคลิกได้ แสดงว่ามีการกดแป้นเมาส์ปุ่มใดปุ่มหนึ่งและส่งสัญญาณโดยไม่ถูกกด (ปุ่มเมาส์เสียหาย) ในการตรวจสอบสาเหตุของปัญหา ให้ลองทำดังนี้:

กรณี ก. หากคุณมีเมาส์อื่นที่พร้อมใช้งาน

1. ปิดตัวลง คอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้คำแนะนำข้างต้น (สำคัญ)
2. ตัดการเชื่อมต่อ เมาส์ที่มีปัญหา
3. เชื่อมต่อเมาส์พิเศษบนพีซี
4. เปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์และทดสอบเมาส์ใหม่
5. หากเมาส์ใหม่ใช้งานได้ แสดงว่าเมาส์เก่าเสียหาย และคุณต้องเปลี่ยนใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการต่อใน ขั้นตอนที่ 4.

กรณี ข. หากคุณไม่มีเมาส์ตัวอื่นให้ทดสอบ ให้ทำดังนี้

1. กด Alt ซ้าย + Shift ซ้าย + Num Lock ปุ่มเพื่อเปิดปุ่มเมาส์
2. ที่กล่องโต้ตอบคล้ายกับด้านล่างกด เข้า.

3. ตอนนี้ใช้แป้นตัวเลขบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์บนหน้าจอ และเมื่อคุณต้องการเปิดรายการ ให้กด หนึ่ง หรือ สองครั้ง ที่ 5 ปุ่มบนแป้นตัวเลข

4. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและดาวน์โหลดและติดตั้ง การควบคุมปุ่ม X-Mouse คุณประโยชน์. *

5. จากนั้นเปิด การควบคุมปุ่ม X-Mouse โดยไม่ต้องกดปุ่มใดๆ บนเมาส์ ดูว่าปุ่มใดปุ่มหนึ่งแสดงขึ้นว่ากดแล้ว (พร้อมเติมสีส้ม) *

* บันทึก: หากไม่มีการกดปุ่มใด ๆ ให้ทำต่อในขั้นตอนที่ 4

เช่น. หากกด "ปุ่มกลาง" คุณจะเห็นหน้าจอที่คล้ายกัน

6. หากคุณเห็นปุ่มเมาส์ปุ่มใดปุ่มหนึ่งที่มีการเติมสีส้ม แสดงว่าปุ่มนั้นค้างอยู่ ในกรณีนี้ คุณมีตัวเลือกดังต่อไปนี้:

1. กดปุ่มที่กดสองสามครั้งติดต่อกันอย่างรวดเร็วและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
2. หากปุ่มนี้ไม่จำเป็นสำหรับคุณ ให้ไปที่ปุ่มนั้น (โดยใช้ปุ่ม TAB คีย์) แล้วใช้ปุ่ม ลง & ขึ้นลูกศร ตั้งปุ่มกดไปที่ ปิดการใช้งาน มันและ ใช้การเปลี่ยนแปลง
3. แทนที่ หนู *

* สำคัญ: ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อนแล้วจึงเชื่อมต่อเมาส์ใหม่

ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบการทำงานของเมาส์ในเซฟโหมด

เริ่ม Windows ในเซฟโหมดและดูว่าปัญหา "การคลิกเมาส์ไม่ทำงาน" ยังคงมีอยู่หรือไม่ ในการทำเช่นนั้น:

1. กด Windows + R กุญแจในการโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ msconfig แล้วกด เข้า.

3. ที่ บูต แท็บตรวจสอบ บูตปลอดภัย ตัวเลือกและคลิก ตกลง. *

* บันทึก: เพื่อเลือก บูต แท็บ และเพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของยูทิลิตี 'การกำหนดค่าระบบ' โดยไม่ต้องใช้เมาส์ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

1. เปิดปุ่มเมาส์โดยใช้คำแนะนำด้านบน (ขั้นตอนที่ 3 กรณี B: 1-3) แล้วใช้แป้นตัวเลขเพื่อควบคุมเมาส์ หรือ...
2. กด แท็บ ที่สำคัญจนกว่าคุณจะเน้น ทั่วไป แท็บแล้วกดปุ่มลูกศรขวาเพื่อไปที่ บูต แท็บ จากนั้นกด TAB คีย์ซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะเน้น Safe Boot และกด ช่องว่าง. สุดท้ายคลิก เข้า และไฮไลท์ เริ่มต้นใหม่ ปุ่มและกด เข้า อีกครั้ง.

4.เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

บันทึก: เมื่อคุณทำงานเสร็จแล้ว ให้เปิดยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบอีกครั้งและที่ ทั่วไป แทป เลือก การเริ่มต้นปกติ เพื่อรีสตาร์ท Windows ตามปกติ

5. ตรวจสอบการทำงานของเมาส์ในเซฟโหมดและขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ ดำเนินการดังนี้:

ก. หากการคลิกเมาส์ทำงานในเซฟโหมด อาจเป็นเพราะบริการของบุคคลที่สามหรือโปรแกรมมัลแวร์ทำให้เกิดปัญหา "การคลิกเมาส์" ในกรณีนี้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 5 & 6

ข. หากการคลิกเมาส์ไม่ทำงานในเซฟโหมด แสดงว่าคุณอาจประสบปัญหากับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 7

ขั้นตอนที่ 5 สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส

1. บูตเข้าสู่ Windows ตามปกติ
2. เปิดใช้งานปุ่มเมาส์โดยใช้คำแนะนำด้านบน (ขั้นตอนที่ 3 กรณี B: 1-3) เพื่อควบคุมตัวบ่งชี้เมาส์ด้วยแป้นตัวเลขของคุณ
3. ทำตามขั้นตอนในนี้ คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ด่วน เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณไม่มีไวรัส จากนั้นจึงทดสอบเมาส์อีกครั้ง
4. หากปัญหาการคลิกเมาส์ยังคงอยู่ ให้ไปยังขั้นตอนที่ 6 ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบว่าบริการหรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นทำให้เกิดปัญหาเมาส์หรือไม่

หากต้องการทราบว่าบริการที่ติดตั้งหรือโปรแกรมเริ่มต้นทำให้เกิดปัญหา "การคลิกเมาส์" ให้ใช้การดำเนินการต่อไปนี้:

1. เปิดใช้งานปุ่มเมาส์โดยใช้คำแนะนำด้านบน (ขั้นตอนที่ 3 กรณี B: 1-3) เพื่อควบคุมเคอร์เซอร์ของเมาส์ด้วยแป้นตัวเลขของคุณ
2. เริ่ม Windows ในสถานะ Clean Boot ในการทำเช่นนั้น:

1. กด Windows + R กุญแจในการโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ msconfig แล้วกด เข้า.

3. ที่ บริการ แท็บ ตรวจสอบ ที่ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ช่องทำเครื่องหมาย
4. จากนั้นกด ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม เพื่อปิดใช้งานบริการที่ไม่ใช่ Windows ทั้งหมดที่ขึ้นต้นด้วย Windows

5. จากนั้นเลือก สตาร์ทอัพ แท็บและ ปิดการใช้งาน โปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมด
6.คลิก ตกลง และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

3. หากการคลิกเมาส์ทำงานในสถานะ Clean Boot ให้เปิด System Configuration Utility (msconfig) อีกครั้งและ เปิดใช้งานบริการและโปรแกรมที่ปิดใช้งานทีละรายการ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จนกว่าคุณจะพบว่าสาเหตุใดสาเหตุ ปัญหา.

ขั้นตอนที่ 7 ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เมาส์

1. เปิดใช้งานปุ่มเมาส์โดยใช้คำแนะนำด้านบน (ขั้นตอนที่ 3 กรณี B: 1-3) เพื่อควบคุมเมาส์ด้วยแป้นตัวเลขบนแป้นพิมพ์ของคุณ

2. กด Windows + “R” ปุ่มเพื่อโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
3. พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด เข้า.

4. ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยาย หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ.

5. หากคุณเห็นอุปกรณ์เมาส์มากกว่าหนึ่งตัวติดตั้งอยู่ ให้ปิดการใช้งานหนึ่งในนั้นและลองใช้เมาส์ หากปัญหายังคงมีอยู่ (หรือหากเมาส์ไม่ทำงานเลย) ให้เปิดใช้งานอุปกรณ์ที่ปิดใช้งานและปิดใช้งานอุปกรณ์อื่น

6. หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เมาส์ที่ติดตั้ง (หรือทัชแพด) แล้วคลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์. *

* บันทึก: หากคุณเห็นอุปกรณ์เมาส์มากกว่าหนึ่งตัว ให้ถอนการติดตั้งทั้งหมด

7. ทำเครื่องหมายที่ช่อง 'ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้' แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง

8. เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเมาส์ใหม่ จากนั้นให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเมาส์ของคุณใหม่ *

* บันทึก: หากคุณกำลังใช้ทัชแพด ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดล่าสุดจากเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณ หรือปิดการใช้งานทัชแพดและการใช้งานและเมาส์ USB ภายนอกโดยสมบูรณ์

ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาเมาส์หรือทัชแพด

1. เปิด Device Manager (ดูขั้นตอนที่ -7) แต่คราวนี้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ USB ทั้งหมดภายใต้ "Universal Serial Bus Controllers" แล้วกด Alt+F4 ปิดหน้าต่างที่เปิดอยู่ทั้งหมดต่อไป จากนั้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. ให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ USB แล้วตรวจสอบการทำงานของเมาส์
2. หากคุณได้ติดตั้ง an NVIDIA GeForce Experience แล้ว ปิดการใช้งาน NVIDIA Share
3. ถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัย (Antivirus, Firewall) และดูว่าปัญหาการคลิกเมาส์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
4. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่นๆ (แม้แต่แป้นพิมพ์หากคุณเป็นเจ้าของเดสก์ท็อป) จากนั้นลองใช้เมาส์

แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการทำงานที่เหมาะกับคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น