ปัญหา "คำสั่งคัดลอกและวางไม่ทำงาน" สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุในคอมพิวเตอร์ Windows ตัวอย่างเช่น หากคอมพิวเตอร์ติดไวรัส คลิปบอร์ดจะหยุดทำงาน (CTRL+C หรือ CTRL+V ไม่ทำงาน และคำสั่ง "วาง" จะเป็นสีเทา) ในกรณีอื่นๆ ลักษณะการทำงาน "คัดลอกและวางไม่ทำงาน" อาจเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Windows, ไฟล์ระบบเสียหาย, การตั้งค่าคีย์ลัดที่ไม่เหมาะสมในแอปพลิเคชัน Word ฯลฯ
คู่มือนี้มีขั้นตอนโดยละเอียดในการแก้ไขปัญหาการคัดลอก/วางใน Windows, Word, Excel หรือโปรแกรมอื่นๆ
วิธีแก้ไข: Ctrl+C, Ctrl+V, Ctrl+X ไม่ทำงานในแอปพลิเคชัน Windows หรือ Office
ขั้นตอนที่ 1. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์
สำคัญ: ก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาด 100% จากโปรแกรมที่เป็นอันตราย เช่น รูทคิต มัลแวร์ หรือไวรัส เพื่อให้งานนี้สำเร็จ ให้ทำตามขั้นตอนในนี้ คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ด่วนแล้วลองใช้การคัดลอก/วางอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2. ตรวจสอบปุ่มลัดคัดลอกและวางในแอปพลิเคชันต่างๆ
วิธีตรวจสอบทางลัดคัดลอก/วางใน Word:
1. จากเมนูหลักของ Word (ไฟล์), ไปที่ ตัวเลือก.
2. เลือก ปรับแต่งริบบิ้น ด้านซ้าย.
3. จากนั้นคลิกที่ ปรับแต่ง ปุ่มถัดจาก "แป้นพิมพ์ลัด".
ที่ ปรับแต่งคีย์บอร์ด ตัวเลือก เลือก:
- ที่ หมวดหมู่ > หน้าแรก Tab
- ที่ คำสั่ง > แก้ไขคัดลอก
- ตอนนี้อยู่ภายใต้ คีย์ปัจจุบัน คุณควรมีปุ่มลัดสอง (2) ปุ่มตามค่าเริ่มต้น:
- Ctrl+C
- Ctrl+Insert
- หากคุณไม่มีคีย์ผสมสองคีย์ข้างต้น ให้คลิกที่ปุ่ม "กดปุ่มลัดใหม่" กล่อง & จากนั้นกดชุดค่าผสมที่เกี่ยวข้องสำหรับปุ่มลัดที่หายไป (เช่น "Ctrl+C") และกด เข้า.ทำการดำเนินการเดียวกันสำหรับคำสั่ง EditCut * & EditPaste*** ใน "EditCut" คำสั่งคุณควรมีปุ่มลัดสอง (2) ปุ่มตามค่าเริ่มต้น:
- Ctrl+X
- Shift+Del
** ใน "แก้ไขวาง" คำสั่งคุณควรมีปุ่มลัดสอง (2) ปุ่มตามค่าเริ่มต้น:
- Ctrl+V
- Shift+Insert
4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหา "Copy Paste Not Working" ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 3 เรียกใช้ Word (หรือ Excel) โดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอิน
บางครั้งปลั๊กอินพิเศษอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงในแอปพลิเคชัน Word เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่มีปลั๊กอินที่ทำให้เกิดปัญหาในการทำงานของ Word ให้เรียกใช้ Word โดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอินใดๆ ในการทำเช่นนั้น:
1. ปิดคำ
2. กด หน้าต่าง + R กุญแจเพื่อเปิด วิ่ง กล่องคำสั่งและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: *
- winword /safe
- * บันทึก: เมื่อต้องการเริ่ม Excel ในเซฟโหมด (ไม่มีปลั๊กอิน) ให้พิมพ์: "excel /safe"– ตอนนี้แอปพลิเคชัน Microsoft Word ควรเปิดในเซฟโหมดโดยไม่ต้องโหลดปลั๊กอิน
4. จากเมนูหลักของ Word (ไฟล์), ไปที่ ตัวเลือก.
5. เลือก ส่วนเสริม ด้านซ้าย.
6. ที่บานหน้าต่างด้านขวาใน จัดการ เมนู เลือก COM Add-in และคลิก ไป…
7. ยกเลิกการเลือกเพื่อปิดใช้งานปลั๊กอินเพิ่มเติมทั้งหมด & คลิก ตกลง.
8. ปิดและเปิด Word ใหม่อีกครั้งในการดำเนินการปกติ
9. ตรวจสอบว่าคำสั่ง Copy-Cut-Paste ทำงานตามปกติหรือไม่
10. หากตอนนี้คำสั่งทำงานอย่างถูกต้อง ให้ไปที่ Add-in อีกครั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอินเพิ่มเติมทีละตัวเพื่อค้นหาว่าตัวใดที่ทำให้เกิดปัญหา
ขั้นตอนที่ 4 ถอนการติดตั้ง Windows Update KB3057839
บางครั้ง Windows Security Updates อาจทำให้เกิดปัญหาในการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ หนึ่งในการอัปเดตเหล่านี้คือการอัปเดตความปลอดภัย KB3057839 ที่รายงานว่าทำให้เกิดปัญหากับฟังก์ชัน Copy-Paste ดังนั้น ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย KB3057839 (หากติดตั้งไว้) และนำฟังก์ชันการคัดลอกและวางกลับมาในคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. กด Windows + R กุญแจในการโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิด Windows Update แล้วกด Enter
- wuapp.exe
3. คลิกที่ อัพเดทที่ติดตั้ง ลิงก์ในบานหน้าต่างด้านซ้าย4. เลือก KB3057839อัปเดต และคลิก ถอนการติดตั้ง.
5. หลังจากถอนการติดตั้ง ให้ตรวจสอบว่าคำสั่งคัดลอก/วางทำงานหรือไม่ ถ้าใช่ก็ป้องกัน KB3057839 จากการติดตั้งในอนาคต เพื่อทำสิ่งนี้:
6. ที่แผง Windows Update คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
7. เลือก การอัปเดตที่สำคัญ ลิงค์
8. คลิกขวาที่ อัปเดต KB3057839 และเลือก ซ่อนการอัปเดต
8. กด ตกลง.
ขั้นตอนที่ 5 ลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัย
แอปพลิเคชั่นความปลอดภัยบางอย่างเช่นWebroot SecureAnywhere อาจทำให้เกิดปัญหาการคัดลอก/วางไม่ทำงาน เพื่อให้แน่ใจว่า วิธีแก้ไขง่ายๆ คือการปิดใช้งานแอปพลิเคชันความปลอดภัยของคุณชั่วคราว จากนั้นดูว่าคำสั่งคัดลอก/วางทำงานตามปกติหรือไม่
ในกรณีที่คุณมี Webroot SecureAnywhere ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิดอินเทอร์เฟซของโปรแกรมและปิดการใช้งาน "การปกป้องข้อมูลประจำตัว" สำหรับโปรแกรมที่คำสั่งคัดลอกวางไม่ทำงาน ในการทำเช่นนั้น:
1. ดับเบิลคลิกที่ไอคอนทางลัด "Webroot" บนเดสก์ท็อปของคุณ:
2. คลิก แท็บข้อมูลประจำตัวและความเป็นส่วนตัว.
3. คลิก โล่ประจำตัว ทางด้านซ้าย แล้วคลิก ดู/แก้ไขแอปพลิเคชันที่ได้รับการป้องกัน.
4. ที่แผงแอปพลิเคชันที่ได้รับการป้องกัน ให้ตั้งค่าเป็น ปฏิเสธ แอปพลิเคชันที่คุณมีปัญหาขณะวาง
เคล็ดลับอื่น ๆ ในการแก้ไขปัญหาการคัดลอกและวางไม่ทำงาน
1. ถอนการติดตั้ง IE เวอร์ชันล่าสุด
2. หากคุณมี Skype โทรไปที่ Click ติดตั้งแล้ว ถอนการติดตั้งจาก โปรแกรมและคุณสมบัติ ใน แผงควบคุม. นอกจากนี้ พยายามถอนการติดตั้ง Skype อย่างสมบูรณ์ แล้วติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่อีกครั้ง
3. ใช้ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) เครื่องมือในการแก้ไขไฟล์และบริการที่เสียหายของ Windows: โดย:
- คลิกขวา ที่ พร้อมรับคำสั่ง ทางลัด (เริ่ม > โปรแกรมทั้งหมด > อุปกรณ์เสริม > พร้อมรับคำสั่ง) แล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”.
- ในหน้าต่างคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า.
- SFC /SCANNOW
- รอ และ อย่าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ จนกระทั่ง เครื่องมือ SFC ตรวจสอบและแก้ไขไฟล์ระบบหรือบริการที่เสียหาย
- เมื่อเครื่องมือ SFC เสร็จสิ้น รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าการคัดลอก/วางทำงานหรือไม่
4. หากคุณใช้การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลเพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องระยะไกลและคัดลอกและวางคำสั่ง ไม่ทำงานเมื่อเชื่อมต่อ จากนั้นให้ฆ่าและเรียกใช้กระบวนการคลิปบอร์ดเดสก์ท็อประยะไกลอีกครั้ง "rdpclip.exe". ในการทำเช่นนั้น:
- คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือก ผู้จัดการงาน.
- คลิก กระบวนการ แท็บ
- เลือก rdpclip.exe
- คลิก สิ้นสุดกระบวนการ
- คลิก แอปพลิเคชัน แท็บ
- คลิก กระบวนการใหม่
- พิมพ์ rdpclip.
- คลิก ตกลง.
5.ซ่อมแซมการติดตั้ง Office ของคุณ.
6. ตรวจสอบกับแป้นพิมพ์อื่น
แค่นั้นแหละ!
บราโว่!! ขอบคุณมาก! ฉันกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหานี้เป็นเวลานานแล้ว! ฉันมี ms word 2016 ฉันไม่เคยบริจาคเงินให้กับไซต์ใดไซต์หนึ่งมาก่อน แต่ฉันจะทำตอนนี้เพราะคุณสมควรได้รับมัน ขอบคุณอีกครั้ง!
นี่คือสิ่งที่ได้ผลสำหรับฉัน:
เปิด Word คลิกที่ปุ่ม "office" ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
คลิก Word Options ท้ายเมนูที่ขยายลงมา
คลิกที่ขั้นสูงในรายการตัวเลือก
เลื่อนลงไปที่ Cut, Copy and Paste
ที่ด้านล่างของรายการภายใน Cut, Copy and Paste, คลิกที่ Settings
เลือก Microsoft Word 2002 – 2007 (ของฉันถูกตั้งค่าเป็น "กำหนดเอง" และดูเหมือนว่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา)
คลิก ตกลง จากนั้นคลิก ตกลง อีกครั้งเพื่อออกจากเอกสารต้นฉบับ