บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามกู้คืนพีซีที่ใช้ Windows 10, 8 หรือ 7: "การคืนค่าระบบไม่เสร็จสมบูรณ์ ไฟล์และการตั้งค่าในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลง เกิดข้อผิดพลาด Unspecified ระหว่างการคืนค่าระบบ (0x800700b7)" ในระบบปฏิบัติการ Windows 10, 8 หรือ 7
![การคืนค่าระบบล้มเหลว 0x800700b7 การคืนค่าระบบล้มเหลว 0x800700b7](/f/dcaf354bcd509c0482f089afe5d44ebf.png)
ข้อผิดพลาด System Restore 0x800700b7 มักเกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมรักษาความปลอดภัยป้องกันไม่ให้การคืนค่าระบบทำงานอย่างถูกต้อง ในกรณีอื่นๆ ข้อผิดพลาด 0x800700b7 ในการกู้คืนระบบเกิดขึ้นเนื่องจากระบบไฟล์ Windows เสียหาย หลังจากไฟฟ้าดับ หรือหลังจากการติดตั้งการอัปเดต Windows ไม่สำเร็จ
วิธีแก้ไข System Restore Unspecified Error 0x800700b7
สังเกต: ในบางกรณี ข้อผิดพลาดการคืนค่าระบบสามารถแก้ไขได้หลังจากการรีสตาร์ทระบบ ดังนั้น เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดในการคืนค่าระบบ ให้ปิดเครื่อง จากนั้นลองบู๊ตเป็น Windows ตามปกติและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
- วิธีที่ 1 เรียกใช้การคืนค่าระบบในเซฟโหมด
- วิธีที่ 2 ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส/ความปลอดภัย
- วิธีที่ 3 ซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows
- วิธีที่ 4 แก้ไขรีจิสทรีของ Windows
- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ 'WindowsApps' จาก WinRE (วิธีที่-7)
- วิธีที่ 5. เรียกใช้การคืนค่าระบบจาก WinRE
- วิธีที่ 6 ซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows จาก Windows RE
- วิธีที่ 7 เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ 'WindowsApps' (Windows 10)
กรณี ก. หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows ได้ (Windows เริ่มทำงานตามปกติ)
วิธีที่ 1 เรียกใช้การคืนค่าระบบในเซฟโหมด
วิธีแรกในการแก้ไขปัญหา System Restore คือการเรียกใช้ System Restore ใน Windows Safe Mode
1. กด Windows + R กุญแจในการโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ msconfig แล้วกด เข้า.
![msconfig msconfig](/f/ab57277bd7dc065f9af9ba6580fe98b9.png)
3. คลิก บูต แท็บแล้วตรวจสอบ บูตปลอดภัย ตัวเลือก.
4. คลิก ตกลง และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
บันทึก: เมื่อคุณทำงานเสร็จแล้ว ให้เปิดยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบอีกครั้งและยกเลิกการเลือก "บูตปลอดภัย” เพื่อเริ่ม Windows ตามปกติ
![windows-8-safe-mode_thumb[2] windows-8-safe-mode_thumb[2]](/f/49a6f9ffe3c7a1a45ccc5c09b24f5ca2.jpg)
5. กดปุ่ม Windows. พร้อมกัน + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่อง Run
6. พิมพ์ rstrui และตี ตกลง เพื่อเปิด System Restore..
![rstrui rstrui](/f/b2b91ea5608baec68597668bc4c3bf3b.png)
7. กด ถัดไป ที่หน้าจอแรก จากนั้นเลือกจุดคืนค่าที่เก่ากว่าเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 2 ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส/ความปลอดภัย
วิธีถัดไปในการเลี่ยงผ่าน Error 0x800700b7 ใน System Restore คือการปิดหรือถอนการติดตั้งการป้องกันไวรัส/ความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ก่อนที่จะเรียกใช้ System Restore Restore
วิธีที่ 3 ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
ในบางกรณีข้อผิดพลาด System Restore 0x800700b7 เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบ Windows เสียหาย ในการซ่อมแซมไฟล์ระบบ:
1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:
1. ในกล่องค้นหาประเภท: cmd หรือ พร้อมรับคำสั่ง
2. คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง (ผลลัพธ์) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
![ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง](/f/72b34b9b907f42cad02ad50ce9708a06.png)
2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ & กด เข้า:
- SFC /SCANNOW
![sfc scannow windows 10-8 sfc scannow windows 10-8](/f/92687ace22aa50807a59909ce3dbd6a2.png)
3. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
4. ลอง System Restore อีกครั้ง
วิธีที่ 4 แก้ไขรีจิสทรีของ Windows
1. พร้อมกันกด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. พิมพ์ regedit แล้วกด เข้า.
![regedit regedit](/f/2c284f97010e22f54f13b44f744a8869.png)
3. ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ไปที่คีย์นี้:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft
4. คลิกขวาที่ 'Windows' ที่สำคัญและเลือก ส่งออกเพื่อสำรองเนื้อหาสำคัญในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
![ภาพ ภาพ](/f/264faa1ecf32e9f445610090bac43f4d.png)
5. พิมพ์ชื่อสำหรับคีย์รีจิสทรีที่ส่งออก (เช่น "RegistryBackup") และ บันทึก ไฟล์ไปยังเดสก์ท็อปของคุณ
6. จากนั้นคลิกขวาที่ปุ่ม "Windows" แล้วเลือก ลบ.
![ภาพ ภาพ](/f/58a0673666a485ac896ddc9d381cd81a.png)
7. ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
8. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เรียกใช้ System Restore หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์สำรองรีจิสทรี เพื่อกู้คืนคีย์รีจิสทรีลบและดำเนินการต่อใน วิธี-7 ด้านล่าง.
กรณี ข. หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows (Windows ไม่สามารถเริ่มได้)
หาก Windows ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ คุณจะต้องบูตเครื่องพีซีจาก Windows Installation Media* เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด System Restore จาก Windows Recovery Environment (WinRE)
* บันทึก: หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของสื่อการติดตั้ง Windows (จากพีซีเครื่องอื่นที่ใช้งานได้) คุณสามารถสร้างได้ (ตามเวอร์ชัน Windows ของคุณ) โดยใช้ เครื่องมือสร้างสื่อ.
วิธีที่ 5. เรียกใช้การคืนค่าระบบจาก WinRE
1. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณจากสื่อการติดตั้ง Windows
2. ที่หน้าจอการตั้งค่าภาษาของ Windows กด กะ + F10 เพื่อเข้าถึงพรอมต์คำสั่งหรือคลิก ถัดไป –> ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ –> แก้ไขปัญหา –> ตัวเลือกขั้นสูง –> พร้อมรับคำสั่ง.
![หน้าจอตั้งค่า windows หน้าจอตั้งค่า windows](/f/6852e5de97180873bed7f18321b84188.png)
3. ที่พรอมต์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิด System Restore
- rstrui
![แก้ไขการคืนค่าระบบ 0x800700b7 แก้ไขการคืนค่าระบบ 0x800700b7](/f/19104c979bd64cc06ab9306df973b9d6.png)
4. ลองกู้คืนระบบของคุณ
วิธีที่ 6 ซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows จาก Windows RE
1. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณจากสื่อการติดตั้ง Windows
2. ที่หน้าจอการตั้งค่าภาษาของ Windows กด กะ + F10 เพื่อเข้าถึงพรอมต์คำสั่ง
3. ที่พรอมต์คำสั่ง ให้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อค้นหาอักษรระบุไดรฟ์ของ Windows
- ส่วนดิสก์
- ปริมาณรายการ
4. สังเกตอักษรระบุไดรฟ์ของโวลุ่ม Windows *
* โวลุ่ม Windows คือพาร์ติชั่นที่ติดตั้ง Windows และโดยทั่วไปจะเป็นโวลุ่มขนาดใหญ่ที่สุด (GB)
เช่น. ในตัวอย่างนี้ tอักษรระบุไดรฟ์ของไดรฟ์ข้อมูล Windows คือ “ดี“.
![diskpart - รายการ volume diskpart - รายการ volume](/f/3658ff6fdd33b97c1f2f083a5b6f533d.png)
5. พิมพ์ ทางออก เพื่อปิดยูทิลิตี้ DiskPart
6. ที่พรอมต์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมระบบไฟล์ Windows:
- sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=ดี:\ /OFFWINDIR=ดี:\windows
* บันทึก: แทนที่ตัวอักษร "ดี" ตามคำสั่งข้างต้นตามกรณีของคุณ
![sfc ออฟไลน์ scan sfc ออฟไลน์ scan](/f/811d172db1d8d460f4ed1c0508dbd66c.png)
7. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
8. ลอง System Restore อีกครั้ง
วิธีที่ 7 เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ WindowsApps *
* บันทึก: วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะในระบบปฏิบัติการ Windows 10
1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-5 จาก the วิธี-6 ด้านบน เพื่อเปิดใช้พรอมต์คำสั่งใน WinRE และเพื่อค้นหาอักษรระบุไดรฟ์ของ Windows
2. จากนั้นไปที่ไดรฟ์ Windows โดยพิมพ์อักษรระบุไดรฟ์ (เช่น "D") แล้วกด เข้า.
3. ถัดไป ให้คำสั่งร้อง (และกด เข้า) เพื่อไปยังโฟลเดอร์ "Program Files":
- cd โปรแกรมไฟล์
4. ให้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อยกเลิกการซ่อน WindowsApps โฟลเดอร์
- attrib –h WindowsApps
5. จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อ WindowsApps โฟลเดอร์
- ren WindowsApps WindowsApps. บาก
![เปลี่ยนชื่อ windowsapps จากพรอมต์คำสั่ง เปลี่ยนชื่อ windowsapps จากพรอมต์คำสั่ง](/f/153742c4ec1d125edf3cb9845e25c666.png)
6. พิมพ์ rstrui เพื่อเปิด System Restore และลองกู้คืนระบบของคุณอีกครั้ง
แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการทำงานที่เหมาะกับคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น