"ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ปัญหา " อาจปรากฏขึ้นขณะพยายามแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10, 8 หรือ 7 ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจเกิดขึ้นกะทันหันและไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนและอาจเกิดจาก หลายประเด็นเช่น หลังจากไวรัสโจมตี หลังจาก Windows Update การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่เหมาะสมหรือเสียหาย ฯลฯ..
![ไม่มีโปรโตคอลเครือข่าย ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้](/f/81858ac92a3ca3786e025bbb292d5290.png)
คำอธิบายปัญหา: บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเปิดเว็บไซต์ได้ ไม่ว่าคุณจะไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายก็ตาม อันที่จริง สถานะเครือข่ายบนการ์ดเครือข่ายของคุณ (ไร้สายหรืออีเธอร์เน็ต) อาจแสดง "เชื่อมต่อแล้ว" แต่คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตได้ หากคุณพยายามเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการวินิจฉัยเครือข่ายเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณ จะได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้: "ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้" โดยมีรายการต่อไปนี้ รายละเอียด: "รายการรีจิสทรีของซ็อกเก็ต Windows ที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายหายไป."
ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหา "โปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการขาดหายไปในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้"
วิธีแก้ไข: คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายตั้งแต่หนึ่งโปรโตคอลขึ้นไป (ระบบปฏิบัติการ Windows 10, 8 และ 7)
ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ ให้ลองทำดังต่อไปนี้:
1. ถอดปลั๊ก สายไฟจากเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที ปลั๊ก สายไฟอีกครั้งและ เริ่มต้นใหม่ คุณคอมพิวเตอร์
2. ทำการปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ 8 ของคุณ ในการทำเช่นนั้น:
1. จาก เริ่ม เมนู เลือก พลัง.
2. ในขณะที่ ถือลง ที่ กะ ปุ่ม (บนแป้นพิมพ์ของคุณ) คลิก ปิดตัวลง.
![windows ปิดเต็ม ปิด windows 10 & 8. แบบเต็ม](/f/37e4b6139d4e61637d453abcbd0ef10d.png)
3. เปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์ของคุณและค้นหาว่าปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีไวรัส/มัลแวร์ เพื่อให้งานนี้สำเร็จ ให้ทำตามขั้นตอนจากนี้ คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ด่วน.
วิธีที่ 1 ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายและปิดใช้งานโปรโตคอล TCP/IPv6
1. กด "Windows” + “R” ปุ่มเพื่อโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2 พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด เข้า.
![open_network_connections open_network_connections](/f/326fcaa6e2ef966e29159237929c46ef.jpg)
3. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่และเลือก คุณสมบัติ.
![คุณสมบัติการเชื่อมต่อในพื้นที่ คุณสมบัติการเชื่อมต่อในพื้นที่](/f/f828cf8aa4ba8a3025e0ee8cd502a378.png)
4. ยกเลิกการเลือก ที่ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6) ช่องทำเครื่องหมาย
![ปิดการใช้งาน tcpip v6 ปิดการใช้งาน tcpip v6](/f/1fae48d1cd1509cd6dbfa68fbf4de8b2.png)
5. เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) และคลิก คุณสมบัติ.
![คุณสมบัติ tcpip v4 คุณสมบัติ tcpip v4](/f/fa9a715d58e2fdf73072be8c38223d52.png)
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ" & "รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ" ตัวเลือกถูกเลือก
![รับ ip dns โดยอัตโนมัติ รับ ip dns โดยอัตโนมัติ](/f/19324bd27e72c126bbe93dc6107eac47.png)
5. กด ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและออกจากคุณสมบัติเครือข่าย
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
วิธีที่ 2: รีเซ็ต/ซ่อมแซมรายการ Winsock Registry
Winsock เป็นข้อกำหนดทางเทคนิคที่กำหนดวิธีที่ซอฟต์แวร์เครือข่าย Windows ควรเข้าถึงบริการเครือข่าย โดยเฉพาะ TCP/IP หาก Winsock เสียหาย แสดงว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ในกรณีนั้น คุณต้องซ่อมแซม Winsock ในการทำเช่นนั้น:
1. เปิด พร้อมรับคำสั่ง เช่น ผู้ดูแลระบบ. ในการทำเช่นนั้น:
ใน วินโดว 7&วิสต้า ไปที่:
เริ่ม > ทุกโปรแกรม > เครื่องประดับ
ถูกต้อง-คลิก ถึง "พร้อมรับคำสั่ง” และเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”.
![ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง](/f/367e757a8134249bef64cc2015c7932c.png)
ใน Windows 10, 8 & 8.1:
-
คลิกขวา ที่ เริ่ม
เมนูและจากเมนูป๊อปอัป ให้เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).
![ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง](/f/699f67effa89a16c01a1b928e121f560.png)
2. ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ:
- ipconfig /flushdns
- netsh winsock รีเซ็ต
![การซ่อมแซมการรีเซ็ต winsock netsh winsock รีเซ็ต](/f/caf0fc466e27e11d56fbba80ba88b214.png)
3. ปิด พร้อมรับคำสั่งและ ปิดตัวลง (ไม่รีสตาร์ท) คอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 3 ถอนการติดตั้งและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่
1. กด Windows + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด เข้า.
![เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดตัวจัดการอุปกรณ์](/f/c1d7384facd5f9d60fff496e95225422.png)
3. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย.
![ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย](/f/eb719d1ae1375b58d1b4304fd6a62733.png)
4. คลิกขวาที่ Ethernet Adapter ที่คุณใช้และเลือก ถอนการติดตั้ง.
![ถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่าย ถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่าย](/f/de01e7c6ef50426876a3364c6248e1af.png)
5. คลิก ตกลง เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์
![อุปกรณ์ถอนการติดตั้งยืนยัน ยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์](/f/cb2747240c837aa4cfaadd2377c7957f.png)
6. จากนั้นคลิกขวาที่ชื่อคอมพิวเตอร์ (ด้านบน) แล้วคลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์. *
* บันทึก: โดยปกติ Windows ควรติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดใหม่สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ หาก Windows ไม่ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่ด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
![สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์](/f/a5d1380269155165e7ddecd259a824eb.png)
7. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ท Windows หากจำเป็น จากนั้นตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้รับการกู้คืนหรือไม่
วิธีที่ 4 ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง Antivirus/Security Suite ของคุณ
ในบางกรณี ฉันเห็นว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรม เช่น Avast หรือ AVG Antivirus ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหลังจากอัปเดตเอ็นจิ้นหรือหลังจาก Windows Update ในกรณีเหล่านี้ ฉันต้องการถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมป้องกันความปลอดภัยอีกครั้ง
ดังนั้น หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ที่ปกป้องคุณจากการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต ให้ลองปิดการใช้งานการป้องกันอินเทอร์เน็ต (เว็บ) หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยโดยสิ้นเชิงจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ถัดไป หากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันความปลอดภัยอีกครั้ง
วิธีที่ 5. คืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะการทำงานก่อนหน้า
หนึ่งในวิธีที่นิยมที่สุดในการแก้ไขปัญหา Windows คือการคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นค่าก่อนหน้า สถานะการทำงาน เนื่องจากหลายครั้งที่ Windows หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดปัญหากับ Windows การดำเนินการ. วิธีคืนค่าระบบของคุณเป็นสถานะการทำงานก่อนหน้า:
1. กด Windows+ R กุญแจในการโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิดยูทิลิตี้ System Restore แล้วกด เข้า.
- rstrui
![rstrui rstrui - การคืนค่าระบบเปิด](/f/c96faa54e70dfb452a42a4139adfe169.png)
3. ที่หน้าจอแรกกด ถัดไป.
![ระบบการเรียกคืน ระบบการเรียกคืน](/f/eb242ca2da55e6bf380f74592ce7b33b.png)
4. เลือกจุดคืนค่าก่อนหน้าจากรายการ* แล้วเลือก ถัดไป.
* บันทึก: เพื่อแสดงจุดคืนค่าที่มีอยู่ทั้งหมด, ตรวจสอบ ที่ “แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม” ช่องทำเครื่องหมาย
![คืนค่าไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้า คืนค่าไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้า](/f/f537607e4c969cdaa72b8f888d4f2489.png)
5. ที่หน้าจอสุดท้าย ตรวจสอบตัวเลือกของคุณแล้วกด เสร็จ.
![คืนค่า Windows ไปที่จุดคืนค่าก่อนหน้า คืนค่า Windows ไปที่จุดทำงานก่อนหน้า](/f/a97bfb3a5278bd16bcfd9d7dc43f4e52.png)
4. รอจนกระทั่ง "ระบบการเรียกคืน” เสร็จสิ้นกระบวนการ
5. หลังจากเริ่มระบบใหม่ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น