วันนี้ ลูกค้ารายหนึ่งของฉันแจ้งฉันว่าเขาไม่สามารถพิมพ์ในเครื่องพิมพ์เครือข่ายได้เนื่องจากข้อผิดพลาดต่อไปนี้: "Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้ การทำงานล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x00000006" ตอนแรกฉันพยายามรีบูท Windows และเริ่มบริการตัวจัดคิวใหม่ไม่สำเร็จ จากนั้นฉันพยายามลบและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ ในการทดลองใช้นี้ คอมพิวเตอร์จะมองเห็นและเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันได้ตามปกติ (ติดตั้งไดรเวอร์โดยไม่ใช้ ปัญหา) แต่เมื่อผู้ใช้พยายามพิมพ์จากแอพพลิเคชั่นใด ๆ เขาได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันจาก Windows: Print oการดำเนินการล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x00000006
ในที่สุด ฉันพบวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ "0x00000006":
![ข้อผิดพลาด 0x00000006 การพิมพ์ล้มเหลว ข้อผิดพลาด 0x00000006](/f/145c5cd26a9e53fd158715053ca0ae4b.png)
วิธีแก้ไข Print Operation Failed Error 0x00000006 ขณะพิมพ์
ขั้นตอนที่ 1. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ปัจจุบัน
ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือก ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์เครือข่ายที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ หากคุณเคยติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้
1. โดยไปที่:
- วินโดวส์ 7 และวิสต้า: เริ่ม > แผงควบคุม.
- วินโดวส์ XP: เริ่ม > การตั้งค่า > แผงควบคุม
![ภาพ ภาพ](/f/3a1f31711a30756a92ea4abf8b73c2b3.png)
- Windows 8 และ 8.1:
- กด "Windows”
+ “R” ปุ่มเพื่อโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- พิมพ์ "แผงควบคุม" แล้วกด เข้า.
![แผงควบคุม_thumb5_thumb_thumb_thumb_thumb_thumb แผงควบคุม_thumb5_thumb_thumb_thumb_thumb_thumb](/f/225773c00adabe19a0d961aae3b028ad.jpg)
2. ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
![อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์](/f/b4e956946be2de18df259c33d8bbf7bd.png)
3. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์เครือข่าย (มีปัญหา) และเลือก ถอดอุปกรณ์.
![ถอดอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ ถอดเครื่องพิมพ์](/f/1b41f7bb7302825478d00c6105331737.png)
ขั้นตอนที่ 2. เพิ่มเครื่องพิมพ์เครือข่ายเป็นแบบโลคัล
1. ในหน้าต่างอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ให้เลือก เพิ่มเครื่องพิมพ์.
![เพิ่มเครื่องพิมพ์ เพิ่มเครื่องพิมพ์](/f/b9581bab22e897a5f38a57a95349e6ad.png)
2. ใน เพิ่มเครื่องพิมพ์ หน้าต่างเลือก เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่น.
![เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่น เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่น](/f/cb344e4a35768bef5b2a48b8c5e12c9f.png)
3. ที่หน้าต่างถัดไป เลือก สร้างพอร์ตใหม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าชนิดของพอร์ตเป็น พอร์ตท้องถิ่น. จากนั้นเลือก ถัดไป.
![เครื่องพิมพ์พอร์ตท้องถิ่น สร้างพอร์ตท้องถิ่น](/f/eabfdbf30a5fe8adf9ffbe461eb861d7.png)
4. ที่หน้าต่างป๊อปอัป ให้พิมพ์ชื่อพอร์ตเครือข่ายและชื่อเครื่องพิมพ์เครือข่ายตามรูปแบบต่อไปนี้ จากนั้นกด ตกลง:
\\ชื่อคอมพิวเตอร์\ชื่อเครื่องพิมพ์
ที่ไหน: ชื่อคอมพิวเตอร์, เป็นชื่อของเวิร์กสเตชันที่เครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่และ ชื่อเครื่องพิมพ์ เป็นชื่อที่ใช้ร่วมกันของเครื่องพิมพ์
เช่น. หากชื่อคอมพิวเตอร์คือ "สถานี1" และชื่อที่ใช้ร่วมกันของเครื่องพิมพ์คือ "HPJ6400" จากนั้นคุณต้องพิมพ์ "\\Station1\HPJ6400".
![เส้นทางเครื่องพิมพ์เครือข่าย ชื่อพอร์ต](/f/1a430f3d50cbfd99462a5eb54389ac01.png)
5. ทำการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ต่อไป *
* สังเกต: หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด "Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้ การดำเนินการล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x00000006" เมื่อคุณพยายามเพิ่มเครื่องพิมพ์เครือข่าย ให้ทำตามคำแนะนำในขั้นตอนที่ 3 ก่อนเพิ่มเครื่องพิมพ์
![ติดตั้งเครื่องพิมพ์ ติดตั้งเครื่องพิมพ์](/f/1104890f9b3b2cf00c404c0e33619e5d.png)
6. เมื่อเสร็จแล้ว ลองพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณ
![การติดตั้งเครื่องพิมพ์ การติดตั้งเครื่องพิมพ์](/f/5aa230f8ead9b4ad849fb7da9fa8edeb.png)
ตอนนี้ คุณควรพิมพ์โดยไม่มีปัญหา แต่ถ้าคุณยังคงประสบปัญหาเครื่องพิมพ์เดิม (ข้อผิดพลาด 0x00000006) ให้ทำตามคำแนะนำในขั้นตอนที่ 3 ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 3 ลบรีจิสตรีคีย์ที่ไม่ถูกต้อง
ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือก เพียงทำตามคำแนะนำในนั้น หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามพิมพ์
เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี ในการทำเช่นนั้น:
1. พร้อมกันกดปุ่ม “ชนะ” + “R” ปุ่มเพื่อโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ regedit แล้วกด เข้า เพื่อเปิด Registry Editor
![regedit ทะเบียน](/f/e6fb2989526855ea70a30209cee14d1c.png)
สำคัญ:ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อน ในการทำเช่นนั้น:
- จากเมนูหลัก ไปที่ ไฟล์ & เลือก ส่งออก.
- ระบุตำแหน่งปลายทาง (เช่น your เดสก์ทอป) ตั้งชื่อไฟล์ให้กับไฟล์รีจิสตรีที่ส่งออก (เช่น “RegistryUntouched”) เลือกที่ ช่วงการส่งออก: All แล้วกด บันทึก.
![การสำรองข้อมูลรีจิสทรี การส่งออกรีจิสทรี](/f/f9e8cae04bf04165712b898f4edac5a6.png)
3. หลังจากที่คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีแล้ว ให้นำทาง (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย) ไปที่คีย์นี้:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers
![คีย์ผู้ให้บริการการพิมพ์ คีย์ผู้ให้บริการการพิมพ์](/f/e37ebe21cc162d56984e0602975031f5.png)
4. ภายใต้รหัสผู้ให้บริการ คลิกขวาและลบ "ผู้ให้บริการการพิมพ์การแสดงผลฝั่งไคลเอ็นต์" กุญแจ.
![พิมพ์การแสดงผลฝั่งไคลเอ็นต์ พิมพ์การแสดงผลฝั่งไคลเอ็นต์](/f/3ecf7ae16495b6417c2fdf5268e505f4.png)
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
เสร็จแล้ว!
ง. เทอเรียน
5 มิถุนายน 2017 @ 17:24 น.