ข้อผิดพลาด "google.process.gapps หยุด" บน Android เกี่ยวข้องกับปัญหา Google Play Services อันที่จริงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อบริการ Google Play หยุดทำงานและไม่ทำงาน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มที่แสดงบนหน้าจอของคุณคือ: "ขออภัย กระบวนการ com.google.process.gapps หยุดทำงาน" ติดตาม (เมื่อคุณแตะตกลง) โดยข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้: "ขออภัย บริการ Google Play หยุดทำงานเท้า".
ปัญหา Google Play ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดมักเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Android และเป็นการยากที่จะแก้ไขเมื่อเกิดขึ้น โดยเฉพาะ "บริการ Google Play หยุดทำงานแล้ว" & "com.google.process.gapps หยุดทำงาน" ข้อผิดพลาด ปรากฏอย่างต่อเนื่องบนหน้าจอของคุณ แม้หลังจากบันทึกเทป “ตกลง” (ที่ข้อผิดพลาด) หรือแม้กระทั่งหลังจากรีสตาร์ทหรือปิดอุปกรณ์ของคุณ จากปัญหาเหล่านี้ คุณจึงไม่สามารถใช้อุปกรณ์หรือเข้าถึงแอปต่างๆ เช่น YouTube, Gmail หรือแม้แต่เข้าถึงหรือลงชื่อเข้าใช้ Google Play Store ได้
บทช่วยสอนนี้มีหลายวิธีในการแก้ไข "com.google.process.gapps หยุดทำงาน" & "บริการ Google Play หยุดลงped" บนอุปกรณ์ Android
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'บริการ Google Play หยุดทำงาน' & 'com.google.process.gapps หยุดทำงาน' บน Android
วิธีที่ 1 ล้างแคชและข้อมูลสำหรับบริการและแอป Google Play
ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการ Google Play ก่อนอื่นให้ลองล้างแคชและข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด ในการทำเช่นนั้น:
1. เปิด Android การตั้งค่า.
2. แตะเพื่อเปิด ตัวจัดการแอปพลิเคชัน หรือ แอพ เมนู. *
* บันทึก: ใน Samsung S3 และอุปกรณ์อื่น ๆ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน (แอพ) สามารถพบได้ภายใต้ มากกว่า เมนู (ด้านบน)
3. ขณะที่อยู่ใน ตัวจัดการแอปพลิเคชัน ปัดไปที่ 'ทั้งหมด' แท็บเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งทั้งหมดแล้วแตะที่ บริการ Google Play.
4. ที่ บริการ Google Play ตัวเลือก แตะ ล้างแคช.
5. จากนั้นแตะ ข้อมูลชัดเจน (หรือ จัดการพื้นที่ > ล้างข้อมูลทั้งหมด).
6. แตะ ตกลง เพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ
7. ทำซ้ำขั้นตอนเดิมและลบข้อมูลและแคชสำหรับแอปต่อไปนี้: *
- Google Play Store
- Google Play เพลง
* บันทึก: ยังชัดเจน ข้อมูลและแคชไปยังแอปอื่น ๆ ที่มีปัญหา
8. เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ Android ของคุณแล้วดูว่า "com.google.process.gapps หยุดทำงาน" & "บริการ Google Play หยุดลงข้อผิดพลาด ped" หายไป
วิธีที่ 2 ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Download Manager อีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Download Manager เปิดใช้งานอยู่ (หากเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้รีสตาร์ท Download Manager):
1. ไปที่ การตั้งค่า > ตัวจัดการแอปพลิเคชัน และเลือก ทั้งหมด แท็บ
2. เปิดตัวจัดการการดาวน์โหลด
3. แตะ ปิดการใช้งาน เพื่อปิดการใช้งานแอพ Download Manager *
* บันทึก: หาก Download Manager ถูกปิดใช้งานแล้ว ให้แตะที่ Enable และรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณ
4. แตะ เปิดใช้งาน.
5. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Google Play Services หายไปหรือไม่
วิธีที่ 3 เริ่มบริการ Google Play ใหม่
ลองปิดการใช้งานและเปิดใช้งานใหม่ (รีสตาร์ท) แอป Google Play Services:
1. เปิด บริการ Google Play ตัวเลือก. (การตั้งค่า > ตัวจัดการแอปพลิเคชัน > ทั้งหมด > บริการ Google Play).
2. แตะ ปิดการใช้งาน แล้วก็ tab เปิดใช้งาน เพื่อเปิดใช้งานบริการ Google Play อีกครั้ง
วิธีที่ 4 ถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Google Play Store และ Google Play Services
วิธีถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Google Play Store และ Google Play Services:
1. เปิด Google Play Store ตัวเลือก.
2. แตะ บังคับหยุด.
3. แตะ ตกลง เพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ
4. แตะ ถอนการติดตั้งอัปเดต.
5. แตะ ตกลง เพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ
6. ทำตามขั้นตอนเดียวกันและ ถอนการติดตั้งการปรับปรุง สำหรับ บริการ Google Play.
6. เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ Android ของคุณ
วิธีที่ 5. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
อีกวิธีในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการและร้านค้า Google Play คือการรีเซ็ตการตั้งค่าแอปทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น ในการทำเช่นนั้น:
1. ไปที่ การตั้งค่า > ตัวจัดการแอปพลิเคชัน และเลือก ทั้งหมด แท็บ
2. แตะ ตัวเลือก ปุ่มเมนู (ปุ่ม) หรือแตะ สามจุด ไอคอนบนหน้าจอของคุณ
2. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ (หรือ รีเซ็ตแอพ).
.
3.เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ Android ของคุณ
วิธีที่ 6 รีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
วิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหา “Google Play Services has Stopped” คือการ กู้คืนอุปกรณ์ Android ของคุณเป็นสถานะโรงงาน (การตั้งค่าจากโรงงาน).
แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น
ลองทุกอย่างแล้ว โชคไม่ดี ไม่มีอะไรทำงาน :(
ฉันมีโทรศัพท์ Doogee X5 ที่ใช้ Android 5.1