นับตั้งแต่เปิดตัวการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 อย่างเป็นทางการในเดือนสิงหาคม ข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดของ Windows 10 เป็นครั้งคราวก็ไม่ใช่ข่าวใหญ่ อย่างไรก็ตาม ปัญหาล่าสุดทำให้เกิดการระคายเคืองอย่างมากต่อชุมชนเสมือนจริง ชาวเน็ตบ่นว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกขัดจังหวะอย่างต่อเนื่องหรือไม่สามารถเข้าถึงเว็บได้ ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ในขณะนี้ ยังไม่ทราบว่าการอัปเดตใดทำให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าว Microsoft ทราบปัญหาแล้ว ผู้ใช้ต้องหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อจัดการกับปัญหาจนกว่าจะมีการเปิดตัวแพตช์
ชาวเน็ตที่อาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักรได้รายงานปัญหาดังกล่าวเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม พวกเขาเริ่มประสบปัญหาหลังจากเปลี่ยนจากเวอร์ชัน Windows 8 และ 8.1 ในขณะที่บางคนคาดเดาว่า KB3201845 ทำให้เกิดการรบกวนการเชื่อมต่อผู้ใช้รายอื่นอ้างว่าปรากฏการณ์เริ่มต้นขึ้นก่อนการอัพเดต การอัปเดตล่าสุดไม่ได้เน้นที่อินเทอร์เน็ตและเรื่องที่เกี่ยวข้องมากนัก หลังจากที่ Microsoft ได้รับแจ้ง ขอแนะนำให้ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows รีบูตระบบเนื่องจากอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แม้ว่าจะช่วยได้ แต่ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาทั้งหมดได้ และชาวเน็ตจำนวนมากยังคงประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ของบริษัทยังเสนอทางเลือกอื่น – เชื่อมต่อกับ IP แบบคงที่และแก้ไขการตั้งค่า DNS
นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ของบริษัทยังเสนอทางเลือกอื่น – เชื่อมต่อกับ IP แบบคงที่และแก้ไขการตั้งค่า DNS นอกจากนี้ ผู้ใช้สังเกตเห็นว่าการเข้าสู่ Command Prompt และต่ออายุการตั้งค่า IP โดยการพิมพ์ ipconfig /renew จะช่วยแก้ปัญหาได้แต่เพียงชั่วคราวเท่านั้น นอกจากนี้ ดูที่หน้าเว็บทางการของ Microsoft – https://support.microsoft.com/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues - อาจจะมีประโยชน์ สุดท้ายนี้ ยังมีตัวเลือกในการติดตั้งใหม่ทั้งหมดของระบบทั้งหมด การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสียหรือไม่มีเลยไม่ใช่ข้อบกพร่องเล็กน้อยที่สามารถละเลยได้ ในทำนองเดียวกัน Microsoft คาดว่าจะออกแพทช์เพื่อแก้ปัญหาในอนาคตอันใกล้นี้ ในระหว่างนี้ วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว เช่น การต่ออายุที่อยู่ IP และการอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย อาจทำให้ความหงุดหงิดของคุณง่ายขึ้น