แก้ไข: คลิกขวาช้าและ Explorer ขัดข้องที่เกิดจากส่วนขยายของเชลล์

เมื่อคุณคลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง เมนูบริบทอาจใช้เวลาหลายวินาทีจึงจะปรากฏ บทความนี้จะบอกวิธีแก้ไขปัญหาการคลิกขวาช้าและปัญหาส่วนขยายเชลล์ตัวจัดการเมนูบริบทอื่นๆ ใน Windows นี่คืออาการบางอย่างที่คุณอาจเผชิญ

• เมื่อคุณคลิกขวาที่ไฟล์/โฟลเดอร์ อาจมีความล่าช้าอย่างมากก่อนที่ Windows จะแสดงเมนูบริบท
• เมื่อคุณพยายามล้างถังรีไซเคิล จะเปิดแอปพลิเคชันอื่นแทน
• เมื่อคุณเลือกหลายไฟล์ ให้คลิกขวาแล้วคลิก เปิด / พิมพ์ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ในขณะที่มันทำงานเมื่อเลือกไฟล์เดียว
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาด Windows Explorer พบปัญหาและจำเป็นต้องปิด ขออภัยในความไม่สะดวก” เมื่อคุณคลิกขวาที่โฟลเดอร์
• การคลิกขวาจะช้ามากก็ต่อเมื่อปุ่ม เครือข่าย เปิดใช้งานการ์ดแล้ว
• เมื่อคุณคลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือก Properties จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น
• เมนูคลิกขวาจะเปลี่ยนหน้าตาน่าเกลียด (ดูคลาสสิก) หลังจากติดตั้ง Notepad++. เวอร์ชันเก่า
• ข้อผิดพลาด Data Execution Prevention (DEP) เกิดขึ้นเมื่อเปิดตัว Windows Explorer หรือแผงควบคุม
• ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณคลิกสไลด์โชว์หรือพิมพ์ในบานหน้าต่างงานหรือ Ribbon ของ File Explorer
• เมื่อคุณคลิก "ตั้งค่าการสำรองข้อมูล" หรือคลิก "เปลี่ยนการตั้งค่า" ใน Windows 7 Backup and Restore จะไม่มีอะไรเกิดขึ้นหรือ
  System32 โฟลเดอร์เปิดขึ้น
• เมื่อคุณคลิกขวาที่ Start เพื่อเข้าถึงเมนู Win+X (Power User) ใน Windows 10 ไม่มีทางลัดใดทำงาน. ในขณะเดียวกันก็ทำงานอย่างถูกต้องจากโฟลเดอร์ทางลัด Win+X
• คลิกขวาที่เมนูบริบท เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบไม่ทำงาน.
• ชื่อโฟลเดอร์ที่ถูกตัดหลังจุด (ระยะเวลา) ใน Explorer (เกิดจาก เต่าSVN ส่วนขยายของเปลือก)

สาเหตุ

ส่วนขยายเชลล์ตัวจัดการเมนูบริบทที่เข้ารหัสไม่ดีที่เพิ่มโดยโปรแกรมบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดอาการใดๆ ข้างต้น

ตัวจัดการเมนูบริบทคือส่วนขยายของเชลล์ประเภทหนึ่งที่เพิ่มคำสั่งลงในเมนูคลิกขวาของคุณ ตัวอย่างเช่น รายการ "สแกนด้วย Windows Defender", "ตั้งเป็นพื้นหลังเดสก์ท็อป" ฯลฯ ที่คุณเห็นในเมนูคลิกขวาคือตัวจัดการเมนูบริบทที่รวมอยู่ใน Windows โดยค่าเริ่มต้น ในทำนองเดียวกัน โปรแกรมของบุคคลที่สามอาจเพิ่มส่วนขยายของตนเอง

เมื่อเชลล์ Explorer ล่ม เชลล์จะเขียนรายการลงในบันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชัน คุณสามารถเปิด Event Viewer และตรวจสอบข้อผิดพลาดของบันทึกแอปพลิเคชันล่าสุดได้ 1000 เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชน

ในบางกรณี ชื่อที่แน่นอนของส่วนขยายเชลล์ที่ละเมิดจะแสดงในบันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชัน นี่คือตัวอย่าง:

ชื่อบันทึก: แอปพลิเคชัน ที่มา: Application Error. วันที่: รหัสกิจกรรม: 1000 ประเภทงาน: (100) ระดับ: ข้อผิดพลาด คำสำคัญ: คลาสสิก. ผู้ใช้: ไม่ระบุ คอมพิวเตอร์: คำอธิบาย: ชื่อแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง: explorer.exe เวอร์ชัน: 10.0.10240.16405 ประทับเวลา: 0x55b455cf ชื่อโมดูลผิดพลาด:IDTNCPL.cpl, รุ่น: 1.0.6365.0, ประทับเวลา: 0x4e68a44d. รหัสข้อยกเว้น: 0xc0000005 ออฟเซ็ตข้อผิดพลาด: 0x00001151 รหัสกระบวนการผิดพลาด: 0x1284 เวลาเริ่มต้นแอปพลิเคชันผิดพลาด: 0x01d0d2a6d2ff07fc เส้นทางแอปพลิเคชันไม่ถูกต้อง: C:\WINDOWS\explorer.exe เส้นทางโมดูลผิดพลาด: C:\WINDOWS\system32\IDTNCPL.cpl รหัสรายงาน: 1da3cf69-34ba-4871-bb74-5bbaa97e8eb0 

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่ส่วนขยายเชลล์ของ Foxit PhantomPDF ConvertToPDFShellExtension_x64.dll ทำให้เกิดความผิดพลาด

อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ชื่อโมดูลอาจแสดงเป็น shell32.dll แทนที่จะเป็นโมดูลของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหา

[แก้ไข] ปัญหาการคลิกขวาที่เกิดจากส่วนขยายของเชลล์

ตัวจัดการเมนูบริบทสามารถโหลดได้จากหลายพื้นที่ในรีจิสทรี ผู้ใช้ปลายทางอาจระบุได้ยากว่าส่วนขยายใดเป็นสาเหตุของปัญหา มาดูวิธีการจำกัดปัญหาให้แคบลงโดยใช้ยูทิลิตี้ ShellExView อย่างง่ายดาย

ShellExView จาก Nirsoft เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการดูและจัดการส่วนขยายของเชลล์ที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด จะแสดงคำอธิบายไฟล์ รุ่น ข้อมูลบริษัท ที่ตั้ง ชื่อไฟล์ และอื่นๆ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณปิดการใช้งานส่วนขยายที่คุณไม่ต้องการได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือนี้สามารถใช้เพื่อกำหนดส่วนขยายของเชลล์ที่มีปัญหา

การใช้งาน ShellExView อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขปัญหาการคลิกขวา

1. ดาวน์โหลด ShellExView จาก Nirsoft.net และเรียกใช้ มันสแกนรีจิสทรีสำหรับส่วนขยายของเชลล์ทั้งหมด
   
2. จากเมนูตัวเลือก คลิก ซ่อน Microsoft Extensions ทั้งหมด เพื่อเปิดใช้งานเครื่องหมายถูกบนนั้น สิ่งนี้จะป้องกันคุณจากการปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์ในตัวของ Windows โดยไม่ได้ตั้งใจ
   
   รายการนี้แสดงรายการส่วนขยายเชลล์ของบริษัทอื่นทั้งหมดที่ติดตั้งในระบบของคุณ
   

   ส่วนขยายของเชลล์มีหลายประเภท เช่น ตัวจัดการไอคอน ตัวจัดการโอเวอร์เลย์ เมนูบริบท เป็นต้น เนื่องจากเรากำลังจัดการกับปัญหาการคลิกขวาใน Windows เราจึงสนใจตัวจัดการเมนูบริบทเป็นพิเศษ

3. เรียงลำดับผลลัพธ์โดยใช้ พิมพ์เพื่อให้ตัวจัดการเมนูบริบทแสดงพร้อมกัน
4. ถัดไป ปิดใช้งานตัวจัดการเมนูบริบททีละรายการ หรือดีกว่านั้น ปิดการใช้งานครึ่งแรกของรายการที่แสดง
5. เมื่อปิดการใช้งานรายการหรือกลุ่มของรายการ ให้ใช้ รีสตาร์ท ExplorerCtrl + อี ตัวเลือกในการรีสตาร์ทเชลล์เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ การรีสตาร์ทเชลล์ Explorer เป็นขั้นตอนที่สำคัญ สิ่งนี้ไม่ควรข้าม
   บันทึก: คุณยังสามารถใช้ตัวจัดการงานเพื่อ รีสตาร์ทเชลล์.
   
   
6. หากการปิดใช้งานหนึ่งหรือกลุ่มของรายการไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เปิดใช้งานรายการนั้นกลับ และปิดใช้งานตัวจัดการเมนูบริบทที่ไม่ใช่ชุดถัดไปของ Microsoft ในครึ่งล่าง แล้วเริ่ม Explorer ใหม่ ทำขั้นตอนนี้ซ้ำเพื่อเปิดและปิดส่วนขยายเมนูบริบท และพิจารณาว่าสิ่งใดที่เป็นสาเหตุของปัญหา

บันทึก: ไม่ใช่ตัวจัดการเมนูบริบทเสมอไป แต่ตัวจัดการ PropertySheet หรือตัวจัดการไอคอนอาจเป็นตัวการในบางครั้ง ผู้อ่านบางคนรายงานว่าตัวจัดการแผ่นคุณสมบัติ “IIS W3ext Module” เป็นผู้รับผิดชอบต่อปัญหาคุณสมบัติของโฟลเดอร์ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows รุ่นเก่ากว่า ในอีกกรณีหนึ่งที่แปลกประหลาด ไฟล์ระบบ shimgvw.dll เองเป็นผู้ร้าย โมดูลเหล่านี้ไม่มีอยู่ใน Windows 10

เชลล์ Explorer โหลดส่วนขยายประเภทต่อไปนี้:

• ตัวจัดการคอลัมน์
• เมนูบริบท
• คัดลอกตัวจัดการตะขอ
• ตัวจัดการข้อมูล
• ตัวจัดการลากและวาง
• ตัวจัดการหล่น
• ตัวจัดการไอคอน
• ตัวจัดการการซ้อนทับไอคอน
• ตัวจัดการเคล็ดลับข้อมูล
• แสดงตัวอย่างตัวจัดการ
• ตัวจัดการทรัพย์สิน
• แผ่นคุณสมบัติ
• ตัวจัดการการค้นหา
• โฟลเดอร์เชลล์
• ShellExecute Hook
• ตัวจัดการภาพขนาดย่อ

ตัวจัดการเมนูบริบทจะโหลดเมื่อคุณคลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ หรือแม้แต่เมื่อคุณดับเบิลคลิกที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการปิดใช้งานตัวจัดการเมนูบริบทที่ไม่ต้องการ explorer.exe ขัดข้อง และคลิกขวาล่าช้า

แก้ไขปัญหาด้วยตนเองโดยใช้ Registry Editor

หากคุณตัดสินใจที่จะแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ใช้ ShellExView หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน ต่อไปนี้คือข้อมูลพื้นฐานบางส่วนเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ ที่กล่าวมานี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงที่คุ้นเคยกับการใช้ Registry Editor เท่านั้น

ขั้นแรก ให้สังเกตว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อใด — เมื่อคลิกขวาที่ไฟล์บางประเภท หรือไฟล์ทุกประเภท? หรือเฉพาะเมื่อคลิกขวาที่โฟลเดอร์?

ตัวจัดการเมนูบริบทสามารถโหลดได้จากพื้นที่เหล่านี้:

ที่ตั้ง	คำอธิบาย
HKCR\*\shellex\contextmenuhandlers	ไฟล์
HKCR\AllFileSystemObjects\shellex\contextmenuhandlers	ไฟล์และโฟลเดอร์ไฟล์
HKCR\โฟลเดอร์\shellex\contextmenuhandlers	โฟลเดอร์ (เสมือนและของจริง)
HKCR\Directory\shellex\contextmenuhandlers	โฟลเดอร์ไฟล์
HKCR\[ProgID]\shellex\contextmenuhandlers	คลาสไฟล์
HKCR\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers	พื้นหลังเดสก์ท็อปและโฟลเดอร์
HKCR\SystemFileAssociations\[.file_ext]\shellex\ContextMenuHandlers	ไฟล์
HKCR\SystemFileAssociations\[PerceivedType]\shellex\ContextMenuHandlers	ไฟล์บางประเภท (“ประเภทที่รับรู้”)
desktop.ini	โฟลเดอร์ (เมนูบริบทต่อโฟลเดอร์)

บันทึก:HKCR เป็นชื่อย่อของ HKEY_CLASSES_ROOT โหนดรีจิสทรี

หากมีอาการที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้เกิดขึ้นเมื่อคุณจัดการกับโฟลเดอร์ คุณอาจต้องตรวจสอบตัวจัดการเมนูบริบทที่โหลดในพื้นที่เหล่านี้ (AllFileSystemObjects, โฟลเดอร์, ไดเรกทอรี). ถ้าเป็นเพียงสำหรับ .txt file ตรวจสอบตัวจัดการที่ติดตั้งสำหรับคลาสไฟล์ของ .txt (HKCR\txtfile). ดูวิธีการทำแผนที่ a นามสกุลไฟล์ เป็น ProgId.

ภายใต้ ตัวจัดการเมนูบริบท รีจิสตรีคีย์ คุณอาจเห็นคีย์ย่อยตั้งแต่หนึ่งคีย์ขึ้นไป แต่ละคีย์แสดงถึงส่วนขยายเชลล์ตัวจัดการเมนูบริบท คีย์อาจมีป้ายกำกับที่เหมาะสมหรือมี GUID เป็นชื่อ

GUID สามารถดูได้บนเว็บหรือจาก HKCR\CLSID\{GUID}\InProcServer32 ตำแหน่งรีจิสทรีเพื่อทราบโปรแกรมที่เกี่ยวข้องและ .dll ชื่อไฟล์.

เปิด Registry Editor และสำรองข้อมูลสาขาที่เลือก ลบตัวจัดการเมนูบริบททีละรายการเพื่อทดสอบ หลังจากการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีทุกครั้ง คุณ ต้องรีสตาร์ทเชลล์ Explorer เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล นี่คือจุดที่ ShellExView มีประโยชน์ ประกอบด้วย Ctrl + อี ทางลัดเพื่อรีสตาร์ท explorer

คลิกขวาช้าเฉพาะบนคอมพิวเตอร์เครือข่ายหรือไม่

ในบางกรณี ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับส่วนขยายของเชลล์ เมนูคลิกขวาอาจปรากฏขึ้นช้ามากเมื่อระบบเชื่อมต่อกับเครือข่าย และการปิดใช้งานอแด็ปเตอร์ wi-fi หรือการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตอาจคืนค่าฟังก์ชันการคลิกขวาตามปกติ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ นี่เป็นปัญหาส่วนขยายที่ไม่ใช่เชลล์ซึ่งมักเกิดจากการเพิ่มตัวเลือกเมนูบริบทที่ชี้ไปยังโปรแกรมที่อยู่บนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน

สมมติว่า WinZip อยู่ในตำแหน่งที่ใช้ร่วมกันหรือไฟล์เซิร์ฟเวอร์ เมื่อผู้ใช้เปิด WinZip จากเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน และเปิดใช้งานการรวม WinZip Shell ในระบบของพวกเขา รายการรีจิสตรีจะชี้ไปที่ไฟล์ในตำแหน่งเครือข่าย เช่น เช่น:

HKEY_CLASSES_ROOT\WinZip\shell\open\command

กับ (ค่าเริ่มต้น) ค่าที่กำหนดดังต่อไปนี้:

\\192.168.0.8\programs\winzip.exe "%1"

ด้วยการตั้งค่าข้างต้น หากไฟล์เซิร์ฟเวอร์หรือคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายที่โฮสต์โปรแกรมปิดอยู่ และเมื่อคุณคลิกขวาที่ไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะเห็นความล่าช้าอย่างมาก และสามารถสังเกตอาการบางอย่างต่อไปนี้ได้

• บางครั้ง คุณอาจพบการคลิกขวาช้า เฉพาะครั้งแรกหลังจากการรีสตาร์ทครั้งใหม่
• นอกจากนี้ คุณจะเห็นบางแพ็กเก็ตถูกถ่ายโอนผ่านเครือข่าย (ไอคอนแจ้งเตือนแถบงาน)
• คุณอาจสังเกตเห็นว่าการปิดใช้งานบริการ DHCP จะเพิ่มความเร็วให้กับการแสดงเมนูคลิกขวาในบางระบบ

คุณค้นหารายการรีจิสตรีที่ชี้ไปยังไฟล์บนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันได้อย่างไร

การใช้ ShellMenuView

ShellMenuView เป็นเครื่องมืออื่นจาก Nirsoft ซึ่งแสดงรายการเมนูบริบทแบบคงที่ (ส่วนขยายที่ไม่ใช่เชลล์) จากรีจิสทรี เครื่องมือนี้สามารถช่วยคุณปิด/เปิดใช้งานรายการเมนู หรือข้ามไปยังคีย์รีจิสทรีที่เกี่ยวข้องโดยใช้ Registry Editor

เปิด ShellMenuView และปล่อยให้มันเติมรายการ

จัดเรียงตามคอลัมน์ชื่อไฟล์เพื่อระบุเส้นทาง UNC ที่ชี้ไปยังคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายหรืออักษรระบุไดรฟ์เครือข่ายที่แมปอย่างรวดเร็ว

คลิกขวาที่รายการแล้วคลิก ปิดการใช้งานรายการที่เลือก เพื่อปิดไม่ให้รายการเมนูปรากฏขึ้น หากต้องการลบรายการทั้งหมด ให้คลิกขวาที่รายการแล้วคลิกเปิดใน RegEdit

ซึ่งจะนำคุณไปยังสาขาที่เกี่ยวข้องใน Registry Editor สำรองคีย์โดยส่งออกไปยัง a .reg ไฟล์แล้วลบสาขา

การใช้ RegScanner

อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้ RegScanner ยูทิลิตี้จาก Nirsoft RegScanner เป็นยูทิลิตี้ขนาดเล็กจาก Nirsoft ที่ให้คุณสแกนรีจิสทรี ค้นหาค่ารีจิสทรีที่ต้องการซึ่งตรงกับเกณฑ์การค้นหาที่ระบุ และแสดงในรายการเดียว หลังจากค้นหาค่า Registry แล้ว คุณสามารถข้ามไปยังค่าที่ถูกต้องใน RegEdit ได้โดยง่าย เพียงดับเบิลคลิกที่รายการ Registry ที่ต้องการ คุณต้องค้นหาค่ารีจิสตรีที่มีฟิลด์ข้อมูลที่ขึ้นต้นด้วยสตริง \\ (เส้นทาง UNC)

เรียกใช้ RegScanner และกำหนดค่าตัวเลือกการค้นหาดังนี้:

คลิกปุ่มสแกน จัดเรียงผลการค้นหาตามคอลัมน์ข้อมูลและค้นหารายการที่มีการแชร์เครือข่าย — เส้นทาง UNC หรืออักษรระบุไดรฟ์ที่แมป

ตอนนี้คุณทราบรายการที่ก่อให้เกิดความล่าช้าในการคลิกขวา ไปที่ตำแหน่งนั้นใน Regedit สำรองคีย์ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นลบคีย์ที่ละเมิด

ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการแก้ไขปัญหาการคลิกขวาช้า การขัดข้องของ explorer และปัญหาด้านประสิทธิภาพอื่นๆ ที่เกิดจากตัวจัดการเมนูบริบทใน Windows