ติดอยู่กับ “โปรแกรมไม่ตอบสนอง” เกิดข้อผิดพลาดและสงสัยว่าจะแก้ไข Windows 10 ไม่ตอบสนองปัญหาอย่างรวดเร็วได้อย่างไร ข้อผิดพลาดดังกล่าวนำไปสู่โปรแกรมที่หยุดนิ่งซึ่งป้องกันไม่ให้ปิดหน้าต่างโปรแกรมหรือย่อให้เล็กสุด
ในขณะนี้ การสิ้นสุดโปรแกรมจากตัวจัดการงานสามารถช่วยคุณกำจัดโปรแกรมที่หยุดการทำงานไว้ได้อย่างง่ายดาย และเมื่อคุณเริ่มโปรแกรมใหม่ในภายหลัง โปรแกรมอาจทำงานได้ตามปกติเหมือนเมื่อก่อน อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจนำไปสู่ปัญหาที่ปรากฏขึ้นอีก แล้วคุณจะทำอย่างไร?
ในบทความนี้เราได้กล่าวถึง แอปพลิเคชัน Microsoft Windows เกิดข้อผิดพลาด “ไม่ตอบสนอง” ด้วยวิธีการและเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาบางอย่าง
4 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขโปรแกรม Windows 10 ไม่ตอบสนองต่อข้อผิดพลาด:
สงสัยว่าทำไมคุณถึงได้รับ Windows 10 ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาด? อาจมีสาเหตุหลายประการ แต่เมื่อแอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
ก่อนลองแก้ไขด้านล่าง ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ 1 ครั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ เนื่องจากการรีบูตเครื่องหลายครั้งจะช่วยกู้คืนแอปพลิเคชันและฟังก์ชันของ Windows
1. ติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง
หากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ไม่ได้ผล และคุณสังเกตเห็นว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันเฉพาะ แสดงว่า คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดโปรแกรม Windows 10 ไม่ตอบสนองโดยถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ในระบบของคุณ หรือคุณสามารถอัปเดตโปรแกรมเพื่อแก้ไขปัญหาได้ หากต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรม คุณสามารถใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่แผงควบคุม
- ไปที่ส่วนโปรแกรมและคุณลักษณะ
- สุดท้ายไปที่ 'ถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนโปรแกรม' ส่วนและเลือกโปรแกรมที่ได้รับการโยน “โปรแกรมไม่ตอบสนอง” ข้อผิดพลาด.
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมนั้น ๆ และรอจนกว่ากระบวนการถอนการติดตั้งจะเสร็จสิ้น
- สุดท้าย ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขความล้มเหลวของสถานะพลังงานของไดรเวอร์ใน Windows 10
2. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
ตามปกติแล้ว โปรแกรมป้องกันไวรัสมักจะสร้างการรบกวนในการทำงานปกติของคอมพิวเตอร์และบางครั้งโปรแกรมของคอมพิวเตอร์ ดังนั้นการปิดใช้งานชั่วคราวสามารถให้การผ่อนปรนได้บ้าง
นอกจากนี้คุณยังสามารถลองอื่น ๆ โปรแกรมป้องกันไวรัส เพื่อดูว่าโปรแกรม Windows 10 ไม่ตอบสนองต่อปัญหายังคงมีอยู่หรือได้รับการแก้ไขเองหรือไม่
คุณยังสามารถลองใช้การสแกนไวรัสด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่เพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นจากมัลแวร์ที่ไม่รู้จักหรือไม่ โปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถทำให้โปรแกรมที่เป็นอันตรายเป็นโมฆะเพื่อให้แอปพลิเคชันของคุณสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง
3. อัปเดต Windows 10
คุณสามารถทำอะไรเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อโปรแกรมไม่ตอบสนอง คุณสามารถอัปเดตเวอร์ชัน Windows ได้อย่างแน่นอน การอัปเดต Windows เป็นประจำได้รับการเผยแพร่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดอย่างกะทันหัน ดังนั้นจึงขอแนะนำอย่างยิ่งให้ อัพเกรด Windows เป็นประจำ.
คุณสามารถทำได้ตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ในแอปการตั้งค่า ไปที่ส่วนการอัปเดตและความปลอดภัย
- ที่นี่คุณต้องตี "ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต" ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต Windows
- Windows จะค้นหาการอัปเดตล่าสุดที่มีให้โดยอัตโนมัติและดาวน์โหลดเพื่อติดตั้งในระบบ
- เมื่อกระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ระบบของคุณจะได้รับการอัพเกรดและอาจแก้ไขโปรแกรม Windows 10 ไม่ตอบสนอง
4. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์หรือตัวอัปเดตไดรเวอร์หากคุณต้องการให้ระบบของคุณปลอดจาก Windows 10 ไม่ตอบสนองต่อปัญหา
คุณจะอัพเดตไดรเวอร์ด้วย Device Manager ได้อย่างไร?
ตัวจัดการอุปกรณ์เป็นที่ที่คุณต้องไปและตรวจหาไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัย ไดรเวอร์ที่ถูกตั้งค่าสถานะสามารถอัปเดตได้จากตัวจัดการอุปกรณ์ในระบบของคุณโดยใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:
- เลือก 'อัปเดตไดรเวอร์' ตัวเลือกหลังจากคลิกขวาบนชื่อของไดรเวอร์อุปกรณ์
- จากนั้นคลิกที่ “ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ” ซึ่งจะปรากฏในพรอมต์ถัดไป
- Windows จะค้นหาเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์และจะอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
หากนั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณมีเวลา คุณสามารถลองใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดได้ ติดตั้ง ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุด ในระบบของคุณเพื่อสแกนหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติและแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่อัปเดตของไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
เครื่องมือดังกล่าวยังสามารถรักษาความสมบูรณ์ของพีซีของคุณและสำรองข้อมูลไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์มากในการกู้คืนไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณในยามจำเป็น
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขปัญหาเสียงใน Windows 10 PC
บทสรุป
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขง่ายๆ สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 ไม่ตอบสนอง นอกเหนือจากวิธีการที่แนะนำข้างต้นแล้ว ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้แอปพลิเคชันน้อยลงในแต่ละครั้ง เนื่องจากทรัพยากรระบบที่มากเกินไปมักทำให้โปรแกรมไม่ตอบสนองข้อผิดพลาด
การเรียกใช้แอปที่คล้ายคลึงกันและใช้งานหนักพร้อมกันอาจนำไปสู่ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์และยังกินพื้นที่แรมอีกด้วย ดังนั้น คุณจึงสามารถปิดแอปพลิเคชันและกระบวนการจาก Task Manager เพื่อเพิ่มพื้นที่ RAM และเพิ่มทรัพยากรระบบสูงสุดสำหรับโปรแกรมจำนวนน้อยลง