Siri – ไม่เคยแก่เกินไปที่จะเรียนรู้ เร็ว ๆ นี้จะมีภาษาเซี่ยงไฮ้

สัปดาห์นี้ สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่าในไม่ช้า Siri จะเริ่มพูดเป็นภาษาเซี่ยงไฮ้ ซึ่งเป็นการเพิ่มภาษาใหม่ให้กับแฟ้มผลงานของ Siri และทำให้จำนวนภาษาถิ่นทั้งหมดที่ Siri พูดได้เป็น 21 ภาษา Siri เป็นผู้ช่วยเสียงที่เก่าแก่ที่สุดและมีมาตั้งแต่สมัยของ iPhone 4S Siri รองรับภาษามากกว่าผู้ขายรายอื่น

มาเปรียบเทียบ Siri ของ Apple กับผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะอื่นๆ กัน: Cortana ของ Microsoft จำกัดไว้เพียง 8 ภาษา Alexa ของ Amazon มีให้บริการในภาษาอังกฤษและเยอรมันเท่านั้น และผู้ช่วยเสียงของ Google ที่ขับเคลื่อน Pixel ให้ส่งได้ทั้งหมดสี่ภาษา

แม้ว่า Apple จะเห็นยอดขายที่ไม่ค่อยสดใสในจีนในช่วงปีที่ผ่านมา แต่บริษัทก็ยังคงเดินหน้าสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ให้ดีขึ้นต่อไป การวางตำแหน่งตัวเองในจีนและตลาดอื่นๆ ในเอเชีย และการปรับขนาด Siri เพื่อเปิดตัวภาษาท้องถิ่นที่ได้รับความนิยมเป็นเพียงหนึ่งใน ขั้นตอน

บทความที่เกี่ยวข้อง

• เคล็ดลับและคำแนะนำของ Siri ที่ใช้งานได้จริง
• Siri และการเรียนรู้ของเครื่อง

การเรียนรู้ภาษาใหม่เป็นเรื่องยาก แม้แต่สำหรับ Siri

ตามรายละเอียดมาก 

รายงานโดย Stephen Nellisการสอน Siri ให้เรียนรู้ภาษาใหม่เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Apple การเรียนรู้ของ Siri ประกอบด้วยสามขั้นตอนสำคัญดังต่อไปนี้:

ที่ Apple บริษัทเริ่มทำงานเกี่ยวกับภาษาใหม่โดยนำมนุษย์มาอ่านข้อความในสำเนียงและภาษาถิ่นต่างๆ ซึ่งในตอนนั้น Alex Acero หัวหน้าทีมสุนทรพจน์ที่ แอปเปิ้ล. Apple ยังจับช่วงของเสียงในหลากหลายเสียง จากที่นั่น โมเดลภาษาถูกสร้างขึ้นที่พยายามคาดเดาลำดับคำ

จากนั้น Apple ก็ปรับใช้ "โหมดการเขียนตามคำบอก" ตัวแปลข้อความเป็นคำพูดในภาษาใหม่ Acero กล่าว เมื่อลูกค้าใช้โหมดการเขียนตามคำบอก Apple จะบันทึกการบันทึกเสียงจำนวนเล็กน้อยและทำให้ไม่ระบุตัวตน การบันทึกพร้อมด้วยเสียงพื้นหลังและคำพูดที่พูดพึมพำนั้นถูกคัดลอกโดยมนุษย์ ซึ่งเป็นกระบวนการที่ช่วยลดอัตราความผิดพลาดในการรู้จำคำพูดลงครึ่งหนึ่ง

หลังจากรวบรวมข้อมูลได้เพียงพอและมีการบันทึกเสียงพากย์เพื่อเล่น Siri ในรูปแบบใหม่ ภาษา Siri ได้รับการปล่อยตัวพร้อมคำตอบว่า Apple ประมาณการว่าจะเป็นคำถามที่พบบ่อยที่สุด อะเซโรกล่าว เมื่อเปิดตัว Siri จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้ในโลกแห่งความเป็นจริงถามและจะอัปเดตทุกสองสัปดาห์ด้วยไม้สักมากขึ้น”

อะไรต่อไป?

ใน iOS 10.3 ที่จะมาถึง Siri รองรับคะแนนคริกเก็ต การประกาศนี้เป็นข่าวต้อนรับสำหรับแฟน Apple ชาวอินเดียทุกคน Siri พูดภาษาฮินดี ซึ่งเป็นภาษาประจำชาติในอินเดียมาตั้งแต่ปี 2555

การได้มาซึ่งทักษะทางภาษาใหม่ช่วยให้ Apple สามารถดึงดูดส่วนแบ่งการตลาดในระบบเศรษฐกิจเหล่านี้ได้ง่ายหรือไม่ เป็นการยากที่จะบอกได้ แต่แนะนำให้ตลาดท้องถิ่นทราบว่า Apple สนใจพวกเขา

ท้ายที่สุด Think Global และ Act Locally เป็นมนต์สะกดของกลุ่มบริษัทข้ามชาติหลายแห่งตลอดทศวรรษที่ผ่านมา