ผู้ใช้ Android จำนวนมากมีแอปอีเมลสองแอปขึ้นไปติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของตน จำนวนผู้ใช้ Android ที่ตรวจสอบอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีมากกว่าผู้ใช้อีเมลเดสก์ท็อปแล้ว การตรวจสอบกล่องจดหมายในโทรศัพท์ทำได้รวดเร็ว ง่ายขึ้น และสะดวกยิ่งขึ้น
ขออภัย บางครั้งแอปอีเมลของคุณอาจหยุดทำงาน NS แอพไม่ตอบสนอง หรือแสดงรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ บนหน้าจอ มาสำรวจว่าคุณจะแก้ปัญหาแอปอีเมลบน Android ได้อย่างไร
ฉันจะทำอย่างไรถ้าอีเมลของฉันหยุดทำงานบน Android
บังคับหยุดแอป
หากแอปอีเมลของคุณได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องชั่วคราว ให้บังคับปิดแอปควรแก้ไขปัญหาได้ ไปที่ การตั้งค่า, แตะ แอพเลือกแอปอีเมลที่มีปัญหา แล้วกด บังคับหยุด ตัวเลือก. เปิดแอปขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายได้หรือไม่
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
หากการรีสตาร์ทแอปไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเครื่องอ่านบัตรจะรีสตาร์ท รอสองนาที เปิดแอปอีเมลอีกครั้ง และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
ออกจากระบบบัญชีของคุณและล้างแคช
หากแอปอีเมลของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เสถียรกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณได้ ให้ออกจากระบบบัญชีของคุณ ปิดแอพแล้วไปที่
อัพเดทแอพ
เวอร์ชันแอปที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดได้ทุกประเภท รวมถึง "อีเมลหยุดอยู่เรื่อยๆ" ข้อความผิดพลาด. เปิดตัว แอพ Google Play Store, ค้นหาแอปอีเมลของคุณ แล้วกด อัปเดต ปุ่ม. เปิดแอปขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
ถอนการติดตั้งการอัปเดตระบบ Android Webview
ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าได้แก้ไขปัญหาแอปอีเมลโดยถอนการติดตั้งการอัปเดต Android System Webview ล่าสุด ไปที่ การตั้งค่า → แอพ → ระบบ Android Webview. แตะจุดสามจุดที่มุมบนขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอัปเดต.
ถอนการติดตั้งแอพ
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งแอปโดยสมบูรณ์ นำทางไปยัง การตั้งค่า, เลือก แอพให้แตะแอปอีเมลของคุณแล้วกด ถอนการติดตั้ง ปุ่ม. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และติดตั้งแอปอีเมลใหม่
บทสรุป
หากแอปอีเมลของ Android หยุดทำงาน ให้บังคับหยุดแอปและรีสตาร์ทอุปกรณ์ จากนั้นล้างแคชและอัปเดตแอป หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดตั้งแอปอีเมลใหม่ กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบหากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกัน