จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการอัปเกรด Windows 10 0x80070015 ได้อย่างไร

คำถาม

ปัญหา: จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดในการอัพเกรด Windows 10 0x80070015 ได้อย่างไร

ฉันกำลังพยายามติดตั้งการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 แต่แทนที่จะอัปเกรด ฉันได้รับ. อย่างต่อเนื่อง ข้อความป๊อปอัปแจ้งว่า "ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งพร้อมใช้งานและรีสตาร์ท การติดตั้ง. รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070015” กรุณาช่วย!

เฉลยคำตอบ

ข้อผิดพลาด 0x80070015 สามารถพบได้เมื่ออัปเกรดระบบเป็น Windows 10 เมื่อพยายาม ติดตั้งการอัปเดต Windows หรือเมื่อพยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Microsoft Store (เดิมคือ Windows เก็บ). ในบทความนี้ เราจะพูดถึงกรณีทั้งสามนี้ และให้วิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070015

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070015 เมื่ออัปเกรด Windows ได้อย่างไร

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070015 อยู่ในรายการข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 ในขณะที่หลายคนรายงานว่ารหัสข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้ง Windows 10 ตั้งแต่เริ่มต้นหรือเมื่อเรียกใช้การอัปเดต Windows 7 อินสแตนซ์ป๊อปอัปรหัสข้อผิดพลาด 0x80070015 ส่วนใหญ่ได้รับการลงทะเบียนเมื่อใช้งาน Windows 10 หรือ Windows 10 Anniversary ฟรี การปรับปรุง โดยทั่วไปข้อความจะระบุว่า:

Windows ไม่สามารถติดตั้งไฟล์ที่จำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งพร้อมใช้งานและเริ่มการติดตั้งใหม่ รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070015

หากจุดบกพร่องนี้ปรากฏขึ้นครั้งเดียว คุณอาจพยายามเรียกใช้การอัปเดตได้หลายครั้งเท่าที่คุณต้องการ แต่นั่นจะไม่มีผลใดๆ เว้นแต่คุณจะแก้ไขความไม่สอดคล้องกันที่ทำให้เกิดจุดบกพร่อง ในขณะที่เขียน Microsoft ไม่ได้ให้เหตุผลที่ชัดเจนว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่า Windows 10 Update Error Code 0x80070015 อาจเกี่ยวข้องกับ กำหนดค่าไฟล์ระบบไม่ถูกต้อง แอปพลิเคชันติดตั้ง/ถอนการติดตั้งไม่สมบูรณ์ โปรแกรมป้องกันไวรัส ปัญหารีจิสทรี และคล้ายคลึงกัน

นอกจากนี้ ระยะเวลาที่หมดอายุของข้อเสนอการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 อาจเป็นสาเหตุได้เช่นกัน ด้านล่างนี้ เราจะจัดเตรียมการแก้ไขหลายอย่างที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับการลบรหัสข้อผิดพลาด 0x80070015

ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070015 คุณควรตรวจสอบว่าข้อเสนอการอัปเกรด Windows 10 ฟรีนั้นยังใช้ได้อยู่หรือไม่ ผู้คนสามารถเรียกใช้การอัปเกรด Windows 10 ได้จนถึงวันที่ 29 กรกฎาคม 2016 ดังนั้น หากคุณใช้ Windows 7, 8 หรือเวอร์ชันอื่น ๆ และพยายามอัปเกรดเป็น Windows 10 ในตอนนี้ ข้อผิดพลาด 0x80070015 ส่วนใหญ่อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อเสนอการอัปเกรดฟรีของคุณหมดอายุแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรลองวิธีแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้

แก้ไข 1 ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

บ่อยครั้งที่ไฟล์ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสขัดแย้งกับไฟล์ระบบ ซึ่งเป็นสาเหตุที่การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจึงคุ้มค่าที่จะลองในตอนแรก ดังนั้น ให้คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส ซึ่งควรวางไว้บนแถบงาน แล้วเลือก ปิดใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลง หากต้องการตรวจสอบว่าหยุดทำงานสำเร็จหรือไม่ ให้เข้าไปที่ ผู้จัดการงาน (คลิก Ctrl + Alt + ลบ พร้อมกัน) และตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณหายไปจากรายการของกระบวนการที่ทำงานอยู่หรือไม่ หลังจากนั้นให้ลองเรียกใช้ Windows 10 Update หากแสดงข้อผิดพลาด 0x80070015 ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป

แก้ไข 2 เรียกใช้การอัปเดตระบบที่มีอยู่

อาจเป็นเพราะคุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ Windows ที่จำเป็น^[1] หรือซอฟต์แวร์ที่สำคัญซึ่งเป็นสาเหตุที่ระบบพบการอัปเดตที่ขาดหายไปขณะอัปเกรดเป็น Windows 10 และไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยเหตุผลนี้ ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใด ๆ ที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่:

• คลิกที่ เริ่ม เมนูและพิมพ์ Windows Update
• เลือก Windows Update หรือ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
• ตอนนี้รอให้ระบบทำการสแกนระบบให้เสร็จสิ้นเพื่อตรวจหาการอัปเดตที่ขาดหายไป
• หากคุณได้รับรายการอัปเดตที่แนะนำให้เรียกใช้ คลิก เรียกใช้การอัปเดต และให้ระบบติดตั้งให้โดยอัตโนมัติ

แก้ไข 3 ล้างระบบ

เพื่อให้แน่ใจว่าทุกสิ่งอยู่ในที่ของมัน ให้เรียกใช้การสแกนด้วยเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพระดับมืออาชีพ เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะจัดเตรียมรีจิสทรีที่สะอาด^[2] ไม่มีไฟล์ที่ซ้ำกัน ไม่มีมัลแวร์ และความไม่สอดคล้องกันที่อาจขัดขวางไม่ให้การอัปเดต Windows 10 ทำงานได้อย่างราบรื่น เราแนะนำให้ติดตั้ง Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9แต่ถ้าคุณต้องการเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีแบบอื่น คุณสามารถปฏิบัติตามการตั้งค่าของคุณได้ตลอดเวลา

แก้ไข 4 ดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อ

หากการแก้ไขข้างต้นไม่มีประโยชน์ โอกาสสุดท้ายที่คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070015 คือการดาวน์โหลดและเรียกใช้ Media Creation Tool เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Microsoft และค้นหา เครื่องมือสร้างสื่ออยู่ที่นั่น
• เมื่อคุณตรวจพบแล้วให้คลิกที่ ดาวน์โหลดเครื่องมือ ตัวเลือกในการเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ ISO
• เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• ในหน้าต่างแรก คลิก ยอมรับ เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อไป
• หลังจากนั้น เลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที และคลิก ถัดไป
• หากคุณกำลังอัพเกรดเป็นครั้งแรก คุณจะต้องเข้าสู่ รหัสใบอนุญาตผลิตภัณฑ์
• หลังจากนั้นคลิก เปลี่ยน เพื่อกำหนดข้อมูลที่คุณต้องการเก็บไว้ (เก็บไฟล์และแอพส่วนตัว เก็บไฟล์ส่วนตัวเท่านั้น หรือไม่มีเลย)
• สุดท้าย เลือก ติดตั้ง และปล่อยให้การอัปเกรดทำงาน

จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070015 เมื่อใช้ Microsoft Store ได้อย่างไร

ข้อผิดพลาด 0x80070015 อาจปรากฏขึ้นเมื่อใช้ Microsoft Store ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปใน Microsoft Store ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอ่านต่อไปนี้:

เกิดเรื่องไม่คาดฝันขึ้น

การรายงานปัญหานี้จะช่วยให้เราเข้าใจปัญหานี้มากขึ้น คุณสามารถรอสักครู่แล้วลองอีกครั้งหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ ที่อาจช่วยได้

รหัส: 0x80070015

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070015 เมื่อใช้ Microsoft Store ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

แก้ไข 1 ถอนการติดตั้ง PowerISO หรือสิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้รายงานโปรแกรมไดรฟ์เสมือน PowerISO^[3] ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80070015 ดังนั้น คุณสามารถถอนการติดตั้งหรือปิดกระบวนการที่เกี่ยวข้องผ่านทางตัวจัดการงาน:

• กด Ctrl + Shift + Esc ที่จะเปิด ผู้จัดการงาน
• คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม
• ค้นหากระบวนการ PowerISO ที่กำลังทำงาน คลิกบนกระบวนการเหล่านั้น แล้วกด งานสิ้นสุด ที่มุมขวาล่าง

แก้ไข 2 เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store

ตัวแก้ไขปัญหาเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่สามารถระบุปัญหาภายในบางพื้นที่ของฟังก์ชันการทำงานของ Windows ดังนั้น หากคุณประสบปัญหากับร้านค้า ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

• คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและเลือก การตั้งค่า
• ไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย และคลิกที่ แก้ไขปัญหา
• เลื่อนลงเพื่อค้นหา แอพ Windows Store แล้วเลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
• เรียกใช้คำแนะนำบนหน้าจอ

แก้ไข 3 ล้างแคชของ Windows Store

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการล้างแคช Windows Store^[4] ช่วยพวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับร้านค้า 0x80070015:

• พิมพ์ wsreset ลงในแถบค้นหาแล้วกด เข้า
• คุณจะเห็นหน้าต่างสีดำว่างเปล่า เพียงแค่รอและไม่ทำอะไรเลย
• เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ร้านค้าจะเปิดให้คุณอีกครั้ง

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070015 เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ได้อย่างไร

สุดท้าย เราพบข้อร้องเรียนบางอย่างที่ผู้ใช้ได้รับข้อผิดพลาด 0x80070015 เมื่อพยายามอัปเดต Windows เอง นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา:

• พิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหา
• จากผลการค้นหา ให้คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as administrator
• พิมพ์ ผู้ดูแลระบบ net localgroup / เพิ่มบริการเครือข่าย และตี เข้า
• พิมพ์ถัดไปในผู้ดูแลระบบ net localgroup / เพิ่ม localservice แล้วกด เข้า อีกครั้ง
• สุดท้ายพิมพ์ ทางออกและตี เข้า อีกที
• รีบูต พีซีของคุณ
• พิมพ์ services.msc ลงในช่องค้นหาแล้วกด เข้า
• ค้นหา บริการนโยบายการวินิจฉัย และตรวจสอบให้แน่ใจว่างานคือ วิ่ง
• ถ้าไม่ ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือก คุณสมบัติ
• ภายใต้ ประเภทการเริ่มต้น, เลือก อัตโนมัติ และคลิก ตกลง

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด