วิธีลบคีย์บอร์ดสากลบน iPad / iPhone / iPod Touch

ตรวจสอบการตั้งค่าคีย์บอร์ดของคุณแล้วหรือยัง? ขั้นแรก ให้กดแป้นลูกโลกบนแป้นพิมพ์บนหน้าจอค้างไว้เพื่อแสดงรายการแป้นพิมพ์ที่ใช้งานได้ ให้เปลี่ยนเป็นภาษาที่คุณต้องการหากเป็นไปได้ และหากมีอยู่ในรายการ ดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ไม่เห็นโลก?

หากคุณไม่เห็นสัญลักษณ์ลูกโลกบนแป้นพิมพ์ แสดงว่าคุณมีภาษาเดียวเท่านั้นที่ติดตั้งบน iDevice ของคุณ

เปลี่ยนการตั้งค่าคีย์บอร์ดของคุณ

คุณอาจเพิ่มแป้นพิมพ์ผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือคุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้แป้นพิมพ์สากลและต้องการปิดแป้นพิมพ์ แม้ว่าการเพิ่มแป้นพิมพ์ใหม่จะค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่การลบไม่ใช่ หากต้องการปิดใช้งานแป้นพิมพ์สากลที่คุณเพิ่ม ให้แตะ ตั้งค่า > ทั่วไป > คีย์บอร์ด > คีย์บอร์ด. มีปุ่มแก้ไขที่มุมขวาบน แตะที่นั้นและวงกลมสีแดงจะปรากฏขึ้นข้างชื่อแป้นพิมพ์แต่ละอัน แตะที่วงกลมที่อยู่ถัดจากแป้นพิมพ์ที่คุณต้องการกำจัดและปุ่ม "ลบ" จะปรากฏขึ้นที่ด้านขวาของแป้นพิมพ์เพื่อให้คุณสามารถปัดและลบได้

แตะที่เครื่องหมายลบ ( – ) สำหรับแต่ละแป้นพิมพ์ภาษาที่คุณต้องการลบ เสร็จแล้วกด Done

ติดอยู่กับภาษาใดภาษาหนึ่งบนแป้นพิมพ์สากลของคุณหรือไม่?

บางครั้ง การเพิ่มภาษาใหม่ (เช่น ภาษาอังกฤษของสหรัฐฯ) แล้วบังคับรีสตาร์ทจะช่วยแก้ปัญหาประเภทนี้ได้ ในการบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ส่วนใหญ่ด้วยปุ่มโฮม ให้กดทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน โดยกดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ แล้วปล่อย. ดูคำแนะนำสำหรับรุ่นต่างๆ ที่นี่:

ทำการบังคับให้เริ่มระบบใหม่

• บน iPhone 6S หรือต่ำกว่า รวมทั้ง iPads และ iPod Touches ทั้งหมด ให้กด Home และ Power พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
• สำหรับ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
• บน iPhone X หรือ iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว สุดท้าย ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple 

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์สากล

หากไม่ได้ผล อาจมีการตั้งค่าแปลก ๆ เข้ามาขวางทาง ดังนั้นให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การตั้งค่านี้จะตั้งค่ากำหนดทั้งหมดของคุณ เช่น การตั้งค่าการเข้าถึง วอลเปเปอร์ และรหัสผ่าน WiFi กลับเป็นค่าเริ่มต้น สำหรับเวลาเช่นนี้ เมื่อสิ่งต่างๆ ผิดพลาดโดยไม่ทราบสาเหตุ การรีเซ็ตการตั้งค่า iPad ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นมักจะแก้ปัญหาได้ และไม่ต้องกังวล ข้อมูลของคุณ (เช่น รูปภาพ ข้อความ หรือเอกสาร/ข้อมูลอื่นๆ) จะไม่ถูกลบ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด.

ยืนยันภูมิภาคหรือประเทศใน iTunes & App Store ของคุณ

ผู้ร้ายที่เป็นไปได้อีกรายหนึ่งคือตำแหน่ง iTunes และ App Store ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังซื้อจาก Store ของประเทศปัจจุบันของคุณ (ไม่ใช่ประเทศหรือภูมิภาคอื่น)

เมื่อคุณเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

1. เครดิตร้านค้าของคุณเชื่อมโยงกับร้านค้าของแต่ละประเทศหรือภูมิภาค ดังนั้นให้ใช้เครดิตที่เหลือก่อนที่จะเปลี่ยนประเทศของคุณ
2. ดาวน์โหลดการซื้อที่ผ่านมาทั้งหมดของคุณไปยังอุปกรณ์ของคุณ
3. ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลใด ๆ รวมถึง Apple Music! ต้องสมัครสมาชิกใหม่อีกครั้งในร้านค้าของประเทศใหม่
4. สำรองข้อมูล iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณไปยัง iTunes (บัญชี iCloud ของคุณเชื่อมโยงกับประเทศของคุณ ดังนั้นจึงปลอดภัยกว่าที่จะเชื่อถือ iTunes สำหรับข้อมูลสำรองนี้)
5. หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มการแชร์กันในครอบครัว คุณอาจไม่สามารถเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของคุณได้จนกว่าคุณจะออกจากกลุ่มการแชร์กันในครอบครัวนั้น

บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ

1. บนอุปกรณ์ของคุณ ให้แตะ การตั้งค่า > โปรไฟล์ Apple ID > iTunes & App Store
2. แตะ Apple ID ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านที่คุณใช้กับ iTunes Store และ App Store
3. แตะดู Apple ID ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่อรับรองความถูกต้อง 
4. เลื่อนลงแล้วแตะประเทศ/ภูมิภาคและตรวจสอบว่าข้อมูลในรายการถูกต้อง
5. หากมีการระบุประเทศหรือภูมิภาคที่ไม่ถูกต้อง
   1. แตะประเทศหรือภูมิภาคปัจจุบันของคุณ จากนั้นแตะถัดไป
   2. ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple แล้วแตะตกลง
   3. ในข้อความแจ้ง ให้แตะตกลงอีกครั้ง
   4. เลือกวิธีการชำระเงินและป้อนข้อมูลการชำระเงินใหม่ของคุณ - คุณต้องอัปเดตสิ่งนี้เมื่อเปลี่ยนสถานที่
   5. ป้อนที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณแล้วแตะถัดไป
   6. ประเทศ/ภูมิภาค Apple ID ของคุณอัพเดทสำหรับบริการ Apple ทั้งหมดของคุณที่เชื่อมต่อกับ Apple ID เดียวกัน

คุณยังสามารถตรวจสอบข้อมูลนี้บน iTunes ได้จากแถบเมนูด้านบนของหน้าต่าง iTunes โดยเลือก บัญชี > ดูบัญชีของฉัน. ข้อมูลนี้ยังมีให้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ หน้าเว็บของบัญชี Apple ID ในส่วนบัญชี เลือก แก้ไข และจากเมนูประเทศ/ภูมิภาค เลือกประเทศหรือภูมิภาคใหม่ของคุณ