หาก iTunes ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากไฟล์ที่จำเป็นหายไป ให้ดำเนินการต่อด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา iTunes สำหรับ Windows เวอร์ชันล่าสุดตัวหนึ่งมีปัญหาใหญ่ และผู้ใช้หลายคนเริ่มบ่นว่า iTunes ไม่ทำงานบน Windows 10 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขารายงานว่าหลังจากอัปเกรด iTunes เป็นเวอร์ชัน 12.12.1.1 แล้ว iTunes ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากข้อผิดพลาด: "iTunes ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากไฟล์ที่จำเป็นบางไฟล์หายไป"
หากคุณพบข้อผิดพลาด iTunes ข้างต้น ให้ลองวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีแก้ไข: iTunes ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากไฟล์ที่จำเป็นบางไฟล์หายไป (วินโดว์ 10/11)
- วิธีที่ 1 ติดตั้งการอัปเดต Windows
- วิธีที่ 2 ซ่อมแซม iTunes
- วิธีที่ 3: ติดตั้ง iTunes ใหม่จาก Windows 10
- วิธีที่ 4 เปลี่ยนภาษาที่แสดงของ Windows
- วิธีที่ 5. ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันเก่ากว่า
วิธีที่ 1 ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ที่มีอยู่ทั้งหมด
ก่อนที่เราจะเริ่มแก้ไขปัญหาใดๆ สิ่งสำคัญเสมอคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด ในการทำเช่นนั้น:
1. ไปที่ เริ่ม 
> การตั้งค่า > อัปเดต & ความปลอดภัย.
2. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
3. สุดท้ายให้ Windows ดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีอยู่และติดตั้ง
วิธีที่ 2 แก้ไข "iTunes ไม่สามารถทำงานได้" โดยการซ่อมแซมการติดตั้ง iTunes
เนื่องจากบางครั้ง iTunes ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากไฟล์เสียหายซึ่งเกิดจากการปิดแอปพลิเคชันที่ผิดปกติ วิธีแรกในการแก้ปัญหาคือการซ่อมแซม iTunes
1. นำทางไปยัง แผงควบคุม > โปรแกรม & คุณสมบัติ, หรือ…
- กด ชนะ+รับ กุญแจเพื่อเปิด วิ่ง โต้ตอบ
- พิมพ์ appwiz.cpl ในช่องค้นหาแล้วกด เข้า
![clip_image011[1]](/f/d4bba972fe3a0788cfeb5962b0582b73.png "clip_image011[1]")
2. ในหน้าต่าง “โปรแกรมและคุณสมบัติ” ที่เปิดขึ้น ให้เลือก iTunes สมัครแล้วเลือก ซ่อมแซม.
3. เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง iTunes ใหม่จาก Windows 10
1. เปิด วิ่ง โต้ตอบโดยกด ชนะ+รับ กุญแจ
2. พิมพ์ ms-settings: appsfeatures แล้วกด เข้า เพื่อไปยังเมนู "แอปและคุณลักษณะ"
3. เลื่อนลงรายการแอพที่ติดตั้ง ค้นหา iTunes แล้วคลิกที่มัน
4. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
5. ตอนนี้เปิดอีกครั้ง วิ่ง โต้ตอบโดยกด ชนะ+รับ กุญแจ
6. พิมพ์ ms-windows-store: ในช่องค้นหาแล้วกด เข้า เพื่อเปิด Microsoft Store
7. คลิกที่แถบค้นหาใน Microsoft Store ที่ด้านบนขวา พิมพ์ iTunes แล้วกด เข้า.
8. คลิกที่ iTunes จากผลการค้นหาแล้วคลิก รับ แล้วก็ ติดตั้ง เพื่อติดตั้ง iTunes บนพีซีของคุณ
วิธีที่ 4 เปลี่ยนภาษาที่แสดงของ Windows 10 เป็นภาษาอังกฤษ
วิธีที่สองในการแก้ไขข้อผิดพลาด "iTunes ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากไฟล์ที่จำเป็นบางไฟล์หายไป" คือการเปลี่ยนภาษาที่แสดงของ Windows เป็นภาษาอังกฤษแบบสหรัฐอเมริกา *
* บันทึก: ใช่ มันบ้ามากที่ฉันรู้ แต่ด้วยการเปลี่ยนภาษาที่แสดงของ Windows 10 เป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) iTunes จะเปิดขึ้นโดยไม่มีข้อผิดพลาด! (โปรดทราบว่ามันใช้ไม่ได้กับภาษาที่แสดงอื่นใด)
1. ไปที่การตั้งค่าภาษาของ Windows 10 เพื่อนำทางไปที่นั่นอย่างง่ายดาย:
- เปิด วิ่ง โต้ตอบโดยกด ชนะ+รับ กุญแจ
- พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด ตกลง.
- ms-settings: ภูมิภาคภาษา-setdisplaylanguage
2. ที่ส่วนภาษาที่แสดงของ Windows ให้เปลี่ยนภาษาที่แสดงเป็น อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) จากเมนูแบบเลื่อนลง
วิธีที่ 5. แก้ไขข้อผิดพลาด iTunes ไม่สามารถเรียกใช้โดยการติดตั้ง iTunes เวอร์ชันที่เก่ากว่า
วิธีที่แฮ็กในการแก้ไขปัญหาคือใช้ iTunes เวอร์ชันเก่ากว่าที่ไม่มีปัญหานี้และหลีกเลี่ยงการอัปเดต จนกว่า Apple จะแก้ไขปัญหา
1. ถอนการติดตั้ง iTunes จากพีซีของคุณ โดยใช้ขั้นตอนที่ 1-4 จากวิธีที่ 1 ด้านบน
2. คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อ ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันเก่า (12.10.11 หรือเก่ากว่า)
- ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันที่เก่ากว่า
3. ดับเบิลคลิก บน "iTunesxxSetup.exe" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง iTunes บนพีซีของคุณ
4. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิด iTunes หากได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด ให้คลิก อย่าดาวน์โหลด
แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น