OneDrive เป็นบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Microsoft ที่ให้คุณจัดเก็บไฟล์ทั้งหมดของคุณอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้จากทุกที่ ต่างจากไดรฟ์ภายนอกทั่วไปตรงที่ บริการสามารถเข้าถึงได้ทางอินเทอร์เน็ตและมีคุณสมบัติที่ทันสมัยมากมาย
อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่า OneDrive จะปราศจากข้อผิดพลาด เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาดของ OneDrive 0x8004da9a เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี OneDrive
เกิดปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่ (รหัสข้อผิดพลาด: 0x8004da9a)
หากคุณกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกัน แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เพราะในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้หลายวิธีในเวลาไม่นาน มาเริ่มกันเลย!
วิธีแก้ไข: มีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้แอป OneDrive (0x8004da9a)
สำคัญ: ก่อนดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ และตัดการเชื่อมต่อจาก VPN (หากเชื่อมต่ออยู่)
- วิธีที่ 1 เข้าสู่ระบบ OneDrive บนเว็บ
- วิธีที่ 2 ติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันล่าสุด
- วิธีที่ 3 ยุติและเปิดแอป OneDrive อีกครั้ง
- วิธีที่ 4 รีเซ็ตแคช OneDrive
- วิธีที่ 5. ออกจากระบบ & ลงชื่อเข้าใช้แอป OneDrive อีกครั้ง
- วิธีที่ 6 ลบและติดตั้งแอป OneDrive ใหม่โดยสมบูรณ์
- วิธีที่ 7 ซ่อมแซม MS Office
วิธีที่ 1 เข้าสู่ระบบ OneDrive ออนไลน์
วิธีแรกในการเลี่ยงผ่านข้อผิดพลาด 0x8004da9a ในแอป OneDrive คือพยายามเข้าถึง OneDrive ออนไลน์ (โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ) จากนั้นตามผลให้ดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่าง:
ก. ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึง OneDrive ผ่านเว็บ แสดงว่ามีปัญหากับบัญชี OneDrive ของคุณ หากคุณกำลังใช้ Office365 สำหรับธุรกิจ ให้ถามผู้ดูแลระบบของคุณว่า OneDrive ได้กำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือไม่
ข. หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบและเข้าถึงไฟล์ของคุณในหน้าเว็บ OneDrive ได้อย่างถูกต้อง แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปของคุณ ในกรณีนี้ ให้ดำเนินการตามวิธีที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8004da9a ทันทีที่คุณมีเวลา
วิธีที่ 2 แก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a ด้วยการติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันล่าสุด
1. คลิกที่ ไอคอน OneDrive บนทาสก์บาร์ของคุณ ให้กด ความช่วยเหลือ & การตั้งค่า ตัวเลือกแล้วเลือก การตั้งค่า จากเมนูบริบท
2. ในกล่องโต้ตอบที่เพิ่งเปิดใหม่ ไปที่ เกี่ยวกับ tab จากนั้นคลิกที่ลิงค์หมายเลขเวอร์ชันภายใต้ เกี่ยวกับ Microsoft OneDrive.
3ก. ตอนนี้ เปรียบเทียบ OneDrive เวอร์ชันปัจจุบันของคุณกับเวอร์ชันล่าสุดที่กล่าวถึงใน บันทึกประจำรุ่นของ OneDrive หน้าหนังสือ.
3b. หากคุณใช้ OneDrive เวอร์ชันเก่า ให้คลิกที่ ดาวน์โหลด OneDrive สำหรับ Windows เพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
4. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ แอป OneDrive ของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบ OneDrive ได้หรือไม่
วิธีที่ 3 ปิดและเปิดแอป OneDrive อีกครั้ง
1. เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ. ในการทำเช่นนั้น:
- ในกล่องค้นหาประเภท: พาวเวอร์เชลล์
- คลิกขวา บน Windows PowerShell และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Powershell และกด เข้า เพื่อยุติกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแอป OneDrive ทั้งหมด
- taskkill /f /im OneDrive.exe
3. ตอนนี้พิมพ์ "OneDrive" ในช่องค้นหาแล้วคลิก เปิด เพื่อเปิดใช้ OneDrive อีกครั้ง
4. ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ OneDrive และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ OneDrive 0x8004da9a ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 4 รีเซ็ตแคช OneDrive
1. ประการแรก ปิดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ OneDrive ทั้งหมดโดยใช้ขั้นตอนที่ 1 และ 2 จากวิธีการด้านบน
2. ตอนนี้กด Windows + แป้น R พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ
3. ในกล่อง Run ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต OneDrive แล้วคลิก ตกลง.
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
4. ในที่สุด, เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและ เปิด OneDrive อีกครั้ง เมื่อทำการบูทเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 5: ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้แอป OneDrive อีกครั้ง
1. คลิกขวา บน ไอคอน OneDrive บนแถบงาน
2. เลือก การตั้งค่า จากเมนู
3. ที่ บัญชี แท็บ คลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้
4. คลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี ในกล่องโต้ตอบการยืนยันที่ปรากฏขึ้น
5. ตอนนี้คลิก เพิ่มบัญชี (หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้ OneDrive จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติบนหน้าจอของคุณ)
6.ใส่อีเมลล์ของคุณ และคลิกที่ เข้าสู่ระบบ ปุ่ม.
7. คุณจะได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่าน ใส่รหัสผ่านของคุณ และคลิกที่ เข้าสู่ระบบ.
วิธีที่ 6 ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่โดยสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 1. ถอนการติดตั้ง OneDrive
1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:
ก. ในกล่องค้นหาประเภท: cmd (หรือ พร้อมรับคำสั่ง).
ข. คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง (ผลลัพธ์) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้คำสั่งต่อไปนี้ เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ OneDrive:
- taskkill /f /im OneDrive.exe
3. จากนั้น คัดลอก/วางคำสั่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ของคุณ แล้วกด เข้าในการถอนการติดตั้ง OneDrive:
- หากคุณกำลังใช้ a 64-บิต ระบบ:
- %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
- หากคุณกำลังใช้ a 32 บิต ระบบ:
- %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
4. ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
ขั้นตอนที่ 2. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ OneDrive
1. เปิด Windows Explorer และเปิดโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณ (C:\User\%Username%\)
2. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ "OneDrive" เป็น "OneDrive เก่า"
ขั้นตอนที่ 3 ดาวน์โหลดและติดตั้ง OneDrive ใหม่จาก Microsoft .
1. ดาวน์โหลด วันไดรฟ์ (แหล่งที่มา: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. เปิด "OneDriveSetip.exe" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้คลิกไอคอน OneDrive แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี OneDrive (Microsoft) ของคุณ
4. หลังจากลงชื่อเข้าใช้ ให้ย้ายไฟล์ทั้งหมดของคุณจาก "C:\User\%Username%\OneDrive OLD" ไปยังโฟลเดอร์ "C:\User\%Username%\OneDrive"
วิธีที่ 7 ซ่อมไมโครซอฟออฟฟิศ.
เนื่องจาก OneDrive เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Office ให้ลองซ่อมแซมการติดตั้ง Office จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
1. พร้อมกันกด Windows 
+ R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์: appwiz.cpl แล้วกด เข้า.
3. ในโปรแกรมและฟีเจอร์ ให้เลือกเวอร์ชัน Office ที่คุณติดตั้งไว้ แล้วคลิก เปลี่ยน.
4. ออกจาก ซ่อมด่วน เลือกตัวเลือกแล้วคลิก ซ่อมแซม.
5. เมื่อกระบวนการซ่อมแซม Office เสร็จสิ้น ให้เปิด OneDrive และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น