เมื่อคุณอยู่ระหว่างการโทร Skype บน Windows 10 แอปอาจปิดเสียงอื่นๆ ทั้งหมด หากคุณตรวจสอบการตั้งค่าตัวปรับระดับเสียง แอปอื่นๆ จะไม่ถูกปิดเสียง แต่คุณจะไม่ได้ยินอะไรเลยขณะใช้ Skype มาดูกันว่าทำไมถึงเกิดขึ้นและคุณสามารถทำอะไรกับมันได้บ้าง
แก้ไข: Skype บล็อกเสียงอื่น ๆ ทั้งหมดบน Windows 10
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก ระบบ.
- จากนั้นคลิกที่ เสียง.
- เลือก คุณสมบัติอุปกรณ์.
- จากนั้นไปที่ การตั้งค่าอุปกรณ์เพิ่มเติม.
- คลิกที่ ขั้นสูง แท็บ
- ยกเลิกการเลือก อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ.
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Skype ยังคงบล็อกเสียงจากแอปและโปรแกรมอื่นๆ อยู่หรือไม่
ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของระบบ
หากระดับเสียงของระบบไม่ได้ตั้งไว้ที่ 100 และคุณลดระดับเสียงของลำโพงหรือหูฟังด้วยตนเอง เสียงของระบบบางอย่างอาจไม่ได้ยิน
- นำทางไปยัง การตั้งค่า → ระบบ และเลือก เสียง.
- จากนั้นไปที่ ตัวเลือกเสียงขั้นสูง.
- เลือก ปริมาณแอพและการตั้งค่าอุปกรณ์.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงของระบบตั้งไว้ที่ 100
หากคุณกำลังใช้ Skype for Business
ถ้าคุณกำลังใช้ Skype for Business และคุณกำลังพยายามเล่นเรกคอร์ดระหว่างการประชุม ผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่นๆ จะไม่ได้ยินเสียงจากเรกคอร์ดนั้น Skype มีลักษณะเช่นนี้โดยการออกแบบ โปรดทราบว่า Skype for Business สามารถถ่ายโอนสัญญาณเสียงจากไมโครโฟนของคุณเท่านั้น แอปไม่สามารถบันทึกและถ่ายโอนเสียงของระบบจากพีซีของคุณได้
วิธีแก้ปัญหา คุณสามารถแทรกการบันทึกลงในไฟล์ PowerPoint แล้วแชร์งานนำเสนอกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ
บทสรุป
หากคุณต้องการเปิดใช้งานเสียงจากระบบและแอพอื่นๆ ของคุณในขณะที่ใช้ Skype ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Skype ไม่ได้ควบคุมอุปกรณ์เสียงของคุณอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงแต่ละแอพและการแจ้งเตือน