ขออัปเดต iOS 15 หรือไม่ วิธีแก้ไข iPhone ที่ติดอยู่

ในขณะที่เราเข้าใกล้ Developer Beta แรกของ iOS 16 มากขึ้นเรื่อยๆ ก็ยังมีผู้ใช้ iPhone ที่ยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต iOS 15 Apple ไม่ได้มีช่วงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเมื่อพูดถึงความเสถียรของการอัปเกรดระบบปฏิบัติการหลัก แต่จุดบกพร่องแบบสุ่มเหล่านั้นมักจะได้ผล แต่ถ้าคุณกำลังพยายามอัปเดต iPhone ของคุณเพียงเพื่อให้ได้รับข้อความ "ร้องขอการอัปเดต iOS 15"

การอ่านที่เกี่ยวข้อง

  • เริ่มต้นใช้งาน iOS 15: ทุกอย่างดีและไม่ดี
  • iPad บน iOS 15: ฉันจะปิดการใช้งานหน้าจอแยกได้อย่างไร
  • ฟีเจอร์ iOS 15 ที่ดีที่สุดที่ไม่มีใครพูดถึง
  • เคล็ดลับและเทคนิค 15 ข้อที่ดีที่สุดสำหรับ iOS 15 เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจาก iPhone ของคุณ
  • วิธีค้นหาและลบแอพคลิปจาก iPhone ของคุณบน iOS 15

สารบัญ

  • ขออัปเดต iOS 15 หรือไม่ วิธีแก้ไข
    • รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
    • รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
    • ลบไฟล์อัพเดท
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีที่เก็บข้อมูลเพียงพอ
    • ใช้ iTunes บน Windows หรือ Finder บน Mac ของคุณ

ขออัปเดต iOS 15 หรือไม่ วิธีแก้ไข

นี่คือสิ่งที่เราเห็นเป็นประจำ เนื่องจากผู้ใช้พยายามอัปเกรด iPhone ของตน แต่กลับเห็นข้อความร้องขอการอัปเดต iOS 15 แทน สิ่งที่ทำให้สิ่งนี้น่าหงุดหงิดยิ่งกว่าเดิมคือถ้าคุณไม่ใช่คนประเภทใจร้อนและพอใจกับการรอจนกว่าการอัปเดตจะพร้อมใช้งาน ด้วยขั้นตอนที่เรากล่าวถึงในวันนี้ มาดูกันว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างหากการอัปเดตนั้นไม่เคยติดตั้งจริงเลย

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

วิธีบังคับให้รีสตาร์ท iPhone 13 - 2

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Apple ไม่อนุญาต ขั้นตอนแรกที่คุณต้องลองทำเพื่อกำจัดข้อความร้องขอการอัปเดต iOS 15 คือการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ บางครั้ง อุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหาคอขวด ไม่ว่าจะกับเครือข่ายหรือกับแอปการตั้งค่าเอง การรีสตาร์ท iPhone ของคุณควรจะสามารถกู้คืนสิ่งต่าง ๆ ให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ คุณจึงสามารถติดตั้งการอัปเดตได้

  1. กด. ค้างไว้ ปุ่มด้านข้าง กับ ปรับระดับเสียงขึ้น หรือ ลดเสียงลง ปุ่มในเวลาเดียวกัน
  2. เมื่อ เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ตัวเลื่อนปรากฏขึ้น เลื่อนตัวสลับเพื่อปิด iPhone 13 ของคุณ

มีอีกวิธีหนึ่งในการปิด iPhone ของคุณและทำได้ผ่านทางเมนูการตั้งค่า นี่เป็นส่วนเสริมที่ค่อนข้างใหม่และเหมาะสำหรับผู้ที่มีปุ่มเปิดปิดผิดพลาด

  1. เปิด การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
  2. แตะ ทั่วไป.
  3. เลื่อนไปจนสุดทางด้านล่างของหน้า
  4. แตะ ปิดตัวลง.
  5. เลื่อนปุ่มเปิด/ปิด ข้ามหน้าจอเพื่อปิด iPhone ของคุณ

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เมื่อพูดถึงปัญหาเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้นกับ iPhone ของคุณ คุณอาจพบว่าตัวเองจำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การดำเนินการนี้ไม่ได้ลบข้อมูลและแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณออกทั้งหมด แต่จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อขาเข้าหรือขาออก

  1. เปิด การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
  2. แตะ ทั่วไป.
  3. เลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วแตะ ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone.
  4. แตะ รีเซ็ต ปุ่มที่ด้านล่างของหน้า
  5. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
  6. ป้อนรหัสผ่านของคุณหากได้รับแจ้ง

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เครือข่าย Wi-Fi และการเชื่อมต่อ VPN ที่บันทึกไว้ทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ แต่ยังรีเซ็ตการเชื่อมต่อมือถือบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจช่วยปรับปรุงการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยรวมของ iPhone และ iPad ของคุณ

ลบไฟล์อัพเดท

เราหวังว่าชุดของขั้นตอนนี้จะใช้ได้เมื่อหลายปีก่อน แต่ในที่สุด Apple ก็ทำให้คุณสามารถลบไฟล์อัปเดตได้โดยตรงจาก iPhone ของคุณ เราจำเป็นต้องทำเช่นนี้ครั้งหรือสองครั้งเท่านั้น เนื่องจากไฟล์อัปเดตเสียหายเมื่อสลับไปมาระหว่าง Wi-Fi และเครือข่ายเซลลูลาร์โดยไม่รู้ตัว แต่ถ้าคุณได้ลองทุกอย่างแล้ว นี่อาจเป็นข้อความที่กำจัดข้อความร้องขอการอัปเดต iOS 15 ได้

  1. เปิด การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
  2. แตะ ทั่วไป.
  3. เลื่อนลงแล้วแตะ ที่เก็บข้อมูล iPhone.
  4. รอจนกว่าจะคำนวณระดับพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone ของคุณ
  5. เลื่อนดูรายการจนกว่าคุณจะพบไฟล์อัปเดต iOS 15
  6. เลือกไฟล์อัปเดต iOS 15
  7. แตะ ลบอัปเดต ปุ่ม.

หลังจากลบไฟล์อัปเดต iOS 15 แล้ว คุณจะต้องรีสตาร์ท iPhone เพื่อให้แน่ใจว่าได้ลบใยแมงมุม (แคช) ทั้งหมดแล้ว หลังจากที่ iPhone ของคุณรีสตาร์ทเสร็จแล้ว ให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีที่เก็บข้อมูลเพียงพอ

iOS 15 อาจดูเหมือนไม่ใช่การอัปเดตครั้งใหญ่เมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้า แต่มีคุณสมบัติพื้นฐานมากมายที่จะปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นการอัปเดตขนาดใหญ่ซึ่งมีขนาดประมาณ 5GB นี่ไม่ใช่พื้นที่จัดเก็บที่มีนัยสำคัญ ดังนั้น คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับ iOS ในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตจริงๆ

  1. เปิด การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
  2. แตะ ทั่วไป.
  3. เลื่อนลงแล้วแตะ ที่เก็บข้อมูล iPhone.
  4. รอจนกว่าจะคำนวณระดับพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone ของคุณ

ข้อมูลนี้จะแสดงภาพรวมของจำนวนที่เก็บข้อมูลบน iPhone ของคุณ พร้อมทั้งแสดงให้คุณเห็นว่าแอปพลิเคชันต่างๆ ใช้ที่เก็บข้อมูลมากเพียงใด หากคุณกำลังประสบปัญหา Apple ยังมีเครื่องมือที่มีประโยชน์สองอย่างภายใต้ส่วนคำแนะนำ จากที่นี่ คุณสามารถเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • ปรับรูปภาพให้เหมาะสม: รูปภาพและวิดีโอความละเอียดเต็มจะจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยใน iCloud และ iPhone ของคุณจะใช้เวอร์ชันที่เล็กกว่า
  • Offload Unused Apps: ลบแอพที่ไม่ได้ใช้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย เอกสารและข้อมูลของคุณจะถูกบันทึก

อีกวิธีหนึ่ง คุณยังสามารถดูรายการ เลือกแอปที่คุณไม่ได้ใช้แล้ว จากนั้นแตะ ลบแอพ ปุ่ม. เป็นอีกวิธีหนึ่งในการลบแอปบน iPhone โดยไม่ต้องกลับไปที่หน้าจอหลักและเข้าสู่ "โหมดกระตุก" เราขอแนะนำให้เว้นที่ว่างเพิ่มเติมสำหรับ iPhone ของคุณเพื่อติดตั้งการอัปเดต ดังนั้นคุณอาจต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีประมาณ 10GB

ใช้ iTunes บน Windows หรือ Finder บน Mac ของคุณ

วิธีรีเซ็ต iPad กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

คุณอาจลืมเรื่องนี้ไปแล้ว แต่คุณยังสามารถติดตั้งการอัปเดตหรือกู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์ได้ แม้ว่าแอป iTunes จะไม่พร้อมใช้งานบน Mac แล้ว คุณยังคงสามารถเข้าถึงการตั้งค่าที่จำเป็นทั้งหมดได้จากแอป Finder ในทางกลับกัน ผู้ใช้ Windows ยังคงต้องพึ่งพาแอพ iTunes หากพวกเขาต้องการกำจัดข้อความร้องขอการอัปเดต iOS 15 วิธีอัปเดต iPhone จากคอมพิวเตอร์มีดังนี้

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning เป็น USB
    • เมื่อทำการอัปเดต ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้สายเคเบิลยี่ห้อ Apple
  2. หากคุณใช้ Windows ให้เปิด iTunes ผู้ที่ใช้ macOS จะต้องเปิดแอพ Finder
  3. หลังจากที่ iTunes หรือ Finder รู้จัก iPhone ของคุณแล้ว ให้คลิก ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง ปุ่ม.
  4. เมื่อมีให้คลิกปุ่ม ดาวน์โหลดและอัปเดต ปุ่มที่ปรากฏขึ้นใกล้กับด้านบนของหน้าจอ

อย่างที่คุณคาดไว้ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ เนื่องจากจำเป็นต้องติดตั้งการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะถ่ายโอนและติดตั้งบน iPhone ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณให้เวลาตัวเองประมาณ 20-30 นาทีเพื่อให้การอัปเดตนี้ใช้กับ iPhone ของคุณได้สำเร็จ จากนั้น คุณสามารถถอด iPhone ออก และถอด iPhone ออกจากคอมพิวเตอร์ได้อย่างปลอดภัยโดยติดตั้งการอัปเดต iOS 15

Andrew Myrick
Andrew Myrick

แอนดรูว์เป็นนักเขียนอิสระที่มีพื้นฐานมาจากชายฝั่งตะวันออกของสหรัฐอเมริกา

เขาได้เขียนบทความให้กับไซต์ต่างๆ มากมายในช่วงหลายปีที่ผ่านมา รวมถึง iMore, Android Central, Phandroid และอื่นๆ อีกสองสามแห่ง ตอนนี้เขาใช้เวลาทำงานให้กับบริษัท HVAC ในขณะที่ทำงานเป็นนักเขียนอิสระในเวลากลางคืน

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: