ผู้ใช้ Chromebook บางครั้งอาจได้รับ ข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ ที่กล่าวว่า “คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้อุปกรณ์นี้” ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลจากโดเมนที่ไม่ได้รับอนุญาต นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ใน ChromeOS
แก้ไข “คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้อุปกรณ์นี้” บน ChromeOS
ลองอีกครั้งในภายหลัง
ข่าวดีก็คือข้อผิดพลาดในการให้สิทธิ์ Chromebook มักจะหายไปเองหลังจากห้าหรือสิบนาที รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ รอสิบนาที แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ
รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook
ลองรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
- ปิด Chromebook ของคุณ
- จากนั้นกด. ค้างไว้ รีเฟรช และ พลัง กุญแจ
- ปล่อยปุ่มรีเฟรชเมื่อแล็ปท็อปเริ่มทำงาน
- รีสตาร์ท Chromebook แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
Chromebook บางรุ่นจำเป็นต้องถอดอะแดปเตอร์แปลงไฟและแบตเตอรี่ออกเพื่อรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ ปิดแล็ปท็อปของคุณ ถอดอะแดปเตอร์แปลงไฟและแบตเตอรี่ออก แล้วรอสามสิบวินาที จากนั้นต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟกลับเข้าไปใหม่และ แบตเตอรี่. เปิดเครื่องอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาดในการอนุญาตหรือไม่
ตรวจสอบว่ามีปัญหาใดๆ กับการลงทะเบียนอุปกรณ์หรือไม่
ข้อผิดพลาดนี้อาจบ่งชี้ว่ามีปัญหากับการลงทะเบียนอุปกรณ์ในโดเมนของคุณ เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบและตรวจสอบรายละเอียดการลงทะเบียนอุปกรณ์
นำทางไปยัง การจัดการอุปกรณ์และเลือก อุปกรณ์ Chrome. ตอนนี้คุณควรเห็นหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนกับโดเมนของคุณ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนโดเมนของคุณอย่างถูกต้อง ตรวจสอบการสะกดผิดใดๆ
ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ ไปที่ การจัดการอุปกรณ์, เลือก โครเมียม, คลิกที่ ตั้งค่าขั้นสูงแล้วเลือก การตั้งค่าอุปกรณ์.
บทสรุป
ข้อผิดพลาดในการให้สิทธิ์ Chromebook ปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว แต่ควรหายไปเอง หาก ChromeOS ยังแจ้งว่าคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้อุปกรณ์ ให้รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook และติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ มีแนวโน้มว่าจะมีปัญหากับการลงทะเบียนอุปกรณ์
คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหานี้ด้วยตัวเองหรือต้องติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง