หากคุณไม่สามารถเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณในแอป Windows Mail ได้เนื่องจากข้อผิดพลาด 0x80070490 ให้อ่านต่อด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา อุปกรณ์ Windows 10/11 มีแอป Mail & Calendar ในตัวสำหรับส่งและรับข้อความ แอป Mail ช่วยให้ผู้ใช้จัดการบริการอีเมลหลายรายการ เช่น Gmail, Hotmail, Yahoo และอื่นๆ และจัดระเบียบทั้งหมดในแอปเดียว
แอป Mail ติดตั้งง่ายด้วย Hotmail, Outlook หรือบัญชีอื่นๆ เช่น Gmail, Yahoo เป็นต้น อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้พบข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามเพิ่มบัญชีอีเมลของตน:
"บางอย่างผิดพลาด. เราไม่พบการตั้งค่าของคุณ รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070490”
เนื่องจากข้อผิดพลาดของแอป Mail 0x80070490 ไม่ได้เกิดจากผู้ให้บริการอีเมล (Hotmail, Google หรือ Yahoo) คุณต้องการเพิ่ม แต่สำหรับ Windows คำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยคุณแก้ไข ปัญหา.
วิธีแก้ไข: เราไม่พบรหัสข้อผิดพลาดการตั้งค่าของคุณ 0x80070490 ในแอป Mail & Calendar บน Windows 10/11 *
* คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ Outlook.com, Gmail หรือ Yahoo (ก่อนดำเนินการต่อด้านล่าง):
1. รับรองว่า คุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณออนไลน์ได้ (ผ่านเว็บเบราว์เซอร์)
2. สำหรับบัญชี Gmail และ Yahoo โดยเฉพาะ เมื่อเพิ่มบัญชีของคุณไปยังแอป Mail ให้เลือก
3. หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x80070490 เมื่อพยายามเพิ่มบัญชี GMAIL ของคุณในแอป Mail ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ส่งต่อ และ เข้าถึงแอพที่มีความปลอดภัยน้อย เป็น เปิดใช้งาน
- เปิดใช้งานการเข้าถึงอีเมลในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
- อัปเดตแอปจดหมายและปฏิทินใน Microsoft Store
- ตั้งค่าบัญชีอีเมลในปฏิทิน
- รีเซ็ตแอปเมล
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีเมลและปฏิทินอีกครั้ง
- ถอนการติดตั้งจดหมายและปฏิทินจาก PowerShell
วิธีที่ 1: เปิดใช้งานการเข้าถึงอีเมลในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
การให้สิทธิ์การเข้าถึงอีเมลใน Windows 10/11 ช่วยให้บริการอีเมลทำงานบนอุปกรณ์ได้อย่างเหมาะสม โดยปกติ การเข้าถึงอีเมลจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นในอุปกรณ์ Windows 10 อย่างไรก็ตาม เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดการใช้งาน ในการทำเช่นนั้น:
1. พิมพ์ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ในแถบค้นหา จากนั้นเลือก เปิด.
2. ที่ด้านซ้าย ให้เลื่อนลงและใต้ สิทธิ์ของแอพ, เลือก อีเมล. *
3. ทางด้านขวา ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
ก. ดิ การเข้าถึงอีเมลสำหรับอุปกรณ์นี้ เป็น บน. (ถ้าไม่ใช่ ให้คลิกเปลี่ยนแล้วลากสวิตช์ไปที่เปิด)
ข. ดิ อนุญาตให้แอปเข้าถึงอีเมลของคุณ ตั้งค่าเป็น บน.
ค. ภายใต้ เลือกแอปที่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณได้ ที่ จดหมายและปฏิทิน เป็น บน.
* บันทึก: บน Windows 11 เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ทางซ้ายแล้วเปิดทางขวา อีเมล ภายใต้การอนุญาตของแอพ
4. เมื่อคุณตั้งค่าข้างต้นเสร็จแล้ว ให้เปิดแอป Mail แล้วลองเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณ ในกรณีที่ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: อัปเดตแอปอีเมลและปฏิทินจาก Microsoft Store
ในฐานะที่เป็นแอปในตัวใน Windows 10 แอป Mail จะได้รับการอัปเดตจาก Microsoft Store จากคำติชมที่เราได้รับจากผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้ พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดตแอป Mail จาก Microsoft Store
1. เปิด ไมโครซอฟสโตร์.
2. คลิก สามจุด เมนู* จากนั้นเลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต. นี่จะแสดงแอพที่ติดตั้งทั้งหมดบนอุปกรณ์
* บันทึก: หากคุณไม่เห็นเมนูจุดต้นไม้ ให้คลิกปุ่ม ห้องสมุด ไอคอน ที่ด้านล่างซ้าย
3. ค้นหา จดหมายและปฏิทิน แอพแล้วกด อัปเดต (ดาวน์โหลด) ปุ่ม. การดำเนินการนี้จะดาวน์โหลดและอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด
4. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้เปิดแอป Mail จากนั้นลองเพิ่มบัญชีอีเมลอีกครั้ง
วิธีที่ 3 ตั้งค่าบัญชีอีเมลก่อนในแอพปฏิทิน จากนั้นในแอพเมล
ผู้ใช้ ome รายงานว่าข้อผิดพลาดหายไปหลังจากตั้งค่าบัญชีอีเมลเป็นครั้งแรกในแอปปฏิทินแล้วในแอปอีเมล
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแอป Mail มีข้อผิดพลาด "มีบางอย่างผิดพลาด เราไม่พบการตั้งค่าของคุณ รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070490” หายไปหลังจากตั้งค่าบัญชีอีเมลเป็นแอพปฏิทินก่อน ในการทำเช่นนั้น:
1. ค้นหา ปฏิทิน แอพและเปิดมัน
2. คลิก เพิ่มบัญชี และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มบัญชีของคุณในปฏิทิน
3. รอสักครู่จนกว่าปฏิทินจะซิงค์
4. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณแล้วเปิดแอป Mail เพื่อเพิ่มบัญชีของคุณ
วิธีที่ 4: รีเซ็ตแอปอีเมลและปฏิทิน
วิธีถัดไปในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070490 ในแอป Mail คือการซ่อมแซม/รีเซ็ตแอป Mail และ Calendar วิธีนี้ช่วยผู้ใช้หลายคนในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
1. ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า และเปิด แอพ
2. เลือก แอพและคุณสมบัติ ทางด้านซ้ายเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ
3. ค้นหา จดหมายและปฏิทิน และคลิกที่มัน จากนั้นเลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
4. เลื่อนลงและกด รีเซ็ต เพื่อรีเซ็ตแอปอีเมลและปฏิทินในการตั้งค่าเริ่มต้น
5. เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้ว ให้เปิดแอป Mail แล้วลองเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณ
วิธีที่ 5. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีเมลและปฏิทินอีกครั้ง
1. ทำตามขั้นตอน 1-3 ด้านบนเพื่อเปิด ตัวเลือกขั้นสูง ของแอพเมลและปฏิทิน
2. เลื่อนลงและกดปุ่มถอนการติดตั้งเพื่อลบแอป Mail และ Calendar ออกจากพีซีของคุณ
3. เปิด Microsoft Store ค้นหา จดหมายและปฏิทิน แอพแล้วกด รับ ปุ่มเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้งจดหมายและปฏิทินจาก PowerShell
บางครั้งการถอนการติดตั้งแอพ Windows จาก PowerShell ช่วยแก้ไขปัญหาด้วย
1. เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ. ในการทำเช่นนั้น:
- ในกล่องค้นหาประเภท: พาวเวอร์เชลล์
- คลิกขวา บน Windows PowerShell และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างใน PowerShell จากนั้นกด เข้า.
- Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
3. ปิด PowerShell เมื่อดำเนินการคำสั่ง
4. เปิด Microsoft Store ค้นหา จดหมายและปฏิทิน แอพแล้วกด รับ ปุ่มเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
5. ทันทีที่ติดตั้ง ให้เปิดแอป Mail และเพิ่มบัญชีอีเมล *
* บันทึก: หลังจากทำตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว หากคุณยังคงมีปัญหากับแอป Mail ฉันขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมรับส่งเมลอื่น เช่น Microsoft Outlook หรือ ธันเดอร์เบิร์ด
แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น