หากคุณกำลังประสบปัญหากับสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S7 ของคุณ คุณอาจต้องการเรียนรู้วิธีทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์หรือฮาร์ดบนอุปกรณ์
ซอฟต์รีเซ็ต
หาก S7 ของคุณติดอยู่ที่หน้าจอสีดำหรือค้างจนไม่ตอบสนองต่อคำสั่ง และคุณเพียงแค่ต้องการบังคับให้อุปกรณ์ปิดเครื่อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- กดปุ่ม “พลัง" และ "ลดเสียงลง” เป็นเวลาแปดถึงยี่สิบวินาที และอุปกรณ์จะปิดในที่สุด
กระบวนการซอฟต์รีเซ็ตจะไม่ลบข้อมูลออกจากโทรศัพท์ของคุณ
ฮาร์ดรีเซ็ตผ่านเมนูโทรศัพท์
คำเตือน: การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะลบข้อมูลออกจากหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่าหรือข้อมูลใด ๆ ที่อยู่ในหน่วยความจำของโทรศัพท์จะถูกลบออก
หากคุณสามารถเข้าถึงเมนูบนโทรศัพท์ได้ คุณสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ตได้
- จากหน้าจอหลัก เลือก “แอพ“.
- ปัดไปที่หน้าจอที่มี“การตั้งค่า” จากนั้นเลือกไอคอน
- เลือก "ส่วนตัว“ที่ด้านบนของหน้าจอ
- เลือก "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต“.
- แตะ "ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่“.
- คำเตือนจะปรากฏขึ้นเพื่อเตือนคุณว่าข้อมูลของคุณจะถูกลบ หากคุณแน่ใจว่าต้องการดำเนินการฮาร์ดรีเซ็ตต่อ ให้แตะ “รีเซ็ตเครื่อง“.
ฮาร์ดรีเซ็ตจากการเริ่มต้นอุปกรณ์
มีวิธีการฮาร์ดรีเซ็ตในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้องและคุณไม่สามารถใช้วิธีซอฟต์แวร์ได้
- ปิด S7 อย่างสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแจ้งเตือนทั้งหมดปิดอยู่ก่อนที่คุณจะลองขั้นตอนต่อไป
- กดค้างไว้ "ปรับระดับเสียงขึ้น“แล้วกดปล่อย”พลัง“. หากคุณทำทุกอย่างถูกต้อง โลโก้ Samsung Galaxy จะปรากฏขึ้นและจะมีข้อความว่า “Recovery Booting” ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
- ใช้ "ลดเสียงลง” เพื่อสลับการเลือกเป็น “ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน“ จากนั้นกดปุ่ม “พลัง” เพื่อทำการเลือกนั้น
- ใช้ "ลดเสียงลง” เพื่อสลับการเลือกเป็น “ใช่ — ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด“ จากนั้นกดปุ่ม “พลัง" ปุ่ม.
- กระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะเริ่มขึ้น อาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จแล้วให้เลือก รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ และอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทในสถานะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
คุณได้ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S7 สำเร็จแล้ว
โพสต์นี้ใช้กับรุ่น SM-G930, SM-G935 (ขอบ) ของสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S7