หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "550 ไม่มีผู้ใช้ดังกล่าวที่นี่" เมื่อส่งอีเมลโดยใช้คุณลักษณะ "ส่งจดหมายในชื่อ" ใน Gmail โปรดอ่านต่อด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
ปัญหาในรายละเอียด: เมื่อใช้คุณลักษณะ "ส่งอีเมลในชื่อ" ใน Gmail เพื่อส่งอีเมลจากเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณเองไปยังบัญชี Google Workspace/G Suite/Google Apps การส่งล้มเหลว เนื่องจาก "การตั้งค่าของบัญชี 'ส่งอีเมลในชื่อ' ได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้องโดยมีข้อผิดพลาด 550: ไม่มีผู้ใช้ดังกล่าวที่นี่" แม้ว่าจะมีการกำหนดค่าการตั้งค่าบัญชี 'ส่งอีเมลในชื่อ' ก็ตาม อย่างถูกต้อง
การแจ้งเตือนสถานะการจัดส่ง (ล้มเหลว) – ไม่ได้ส่งข้อความ
คุณกำลังส่งสิ่งนี้จากที่อยู่หรือนามแฝงอื่นโดยใช้คุณลักษณะ 'ส่งอีเมลในชื่อ' การตั้งค่าบัญชี 'ส่งอีเมลในชื่อ' ของคุณมีการกำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านั้นแล้วลองส่งอีกครั้ง
การตอบสนองจากเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลคือ:
550 ไม่มีผู้ใช้ดังกล่าวที่นี่
![Google Mail - 550 ไม่มีผู้ใช้ดังกล่าวที่นี่ การแก้ไข: Google ส่งอีเมลเป็นข้อผิดพลาด 550 ไม่มีผู้ใช้ดังกล่าวที่นี่](/f/4e9052a6ec9a7c8d23c9438358008ee6.png)
วิธีแก้ไข: Gmail "ส่งอีเมลในชื่อ" การส่งล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด "550 ไม่มีผู้ใช้ดังกล่าวที่นี่"
ข้อผิดพลาด "550 ไม่มีผู้ใช้ดังกล่าวที่นี่" เมื่อส่งอีเมลโดยใช้เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณเองผ่านคุณลักษณะ "ส่งอีเมลในชื่อ" ใน Gmail เกิดขึ้นเนื่องจากการกำหนดค่าระเบียน MX บนเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณเองไม่ถูกต้อง หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:*
* หมายเหตุสำคัญ:
1. ข้อผิดพลาด "550 ไม่มีผู้ใช้ดังกล่าวที่นี่" มักเกิดขึ้นเนื่องจากที่อยู่อีเมลของผู้รับไม่ถูกต้อง หรือหากบัญชีอีเมลที่คุณใช้ในคุณลักษณะ "ส่งอีเมลในชื่อ" ของ Gmail ไม่มีอยู่ในอีเมลของคุณ เซิร์ฟเวอร์ ดังนั้น ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของผู้รับถูกต้อง และคุณกำลังใช้บัญชีอีเมลที่มีอยู่ในเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ
2. (ความต้องการ) หากต้องการทำตามคำแนะนำในขั้นตอนด้านล่าง คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อแก้ไขระเบียน MX ของโดเมน (เช่น ใน cPanel). หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง โปรดขอให้ผู้ให้บริการโฮสต์โดเมนของคุณใช้ขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1. เพิ่ม Google MX Records และแก้ไขโดเมน MX Priority
ขั้นแรกให้แก้ไข Zone Records ของโดเมนของคุณเอง (ระเบียน Zone ของโดเมนที่คุณกำหนดเส้นทางอีเมลไปยัง Google Workspace/G Suite/Google Apps) ตามคำแนะนำด้านล่าง:
1. หากคุณเป็นเจ้าของ cPanel ให้คลิก บรรณาธิการโซน ที่ส่วน 'โดเมน'
![Cpanel - ตัวแก้ไขโซน แก้ไขข้อผิดพลาด](/f/b22961b8a41c26de3f361fb6fb6686be.png)
2. คลิก จัดการ ถัดจากโดเมนของคุณ
![ตัวแก้ไขโซน - จัดการ การแก้ไข: การตั้งค่าสำหรับการส่งอีเมลในบัญชีมีการกำหนดค่าผิด (550 ไม่มีผู้ใช้ดังกล่าวที่นี่)](/f/2490ee9a2e15002d316d817cc633d512.png)
3. ในตัวแก้ไขโซน:
ก. คลิก เพิ่มบันทึก แล้วเพิ่มทีละรายการต่อไปนี้ ระเบียน MX ของ Googleสำหรับโดเมนของคุณ (เช่น "example.com") หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ:
ลำดับความสำคัญปลายทาง
1 ASPMX.L.GOOGLE.COM
5 ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM
5 ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM
10 ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM
10 ASPMX3.GOOGLEMAIL.COM
ข. จากนั้นคลิก แก้ไข และเปลี่ยน ลำดับความสำคัญของ MX บนปลายทางโดเมนของคุณ (เช่น "example.com") จาก "1" เป็น "20".
![แก้ไขระเบียน mx การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 'ส่งอีเมลในชื่อ' ของ Google 550 ไม่มีผู้ใช้ดังกล่าวที่นี่](/f/371b3e0f3e02eac277778ef35baa54ba.png)
4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปยังขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2. แก้ไขการกำหนดเส้นทางอีเมลสำหรับโดเมนของคุณ
หลังจากเพิ่ม Google MX Records ที่จำเป็นและเปลี่ยน MX Priority บนโดเมนของคุณแล้ว ให้เปลี่ยน การกำหนดเส้นทางอีเมล พิมพ์สำหรับโดเมนของคุณ เพื่อกำหนดเส้นทางอีเมลโดเมนของคุณไปยัง Google Workspace/G Suite/Google Apps)
1. ใน cPanel คลิก การกำหนดเส้นทางอีเมล ในส่วน "อีเมล"
![cPanel - การกำหนดเส้นทางอีเมล การแก้ไข: 550 ไม่มีผู้ใช้ดังกล่าวใน Gmail ส่งเมลเป็น](/f/f301606dbf897ea6a3bade3abbedf513.png)
2. ในตัวเลือกการกำหนดเส้นทางอีเมล ให้เลือก โปรแกรมแลกเปลี่ยนจดหมายระยะไกล แล้วคลิก เปลี่ยน. *
* บันทึก: โดยปกติแล้ว "การกำหนดค่าการตรวจหาอัตโนมัติ: การสำรองข้อมูล:" ก็ใช้ได้เหมือนกัน เพราะจะตรวจหา MX Priority ที่ถูกต้องหลังจากแก้ไข Zone Records ในขั้นตอนที่แล้ว
![การกำหนดเส้นทางอีเมล การแก้ไข: Gmail Send Mail As ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด](/f/4be8cffe5b0646f975001cbed4e4adf3.png)
3. เสร็จแล้ว! หากคุณพยายามส่งอีเมลในขณะนี้โดยใช้ฟังก์ชัน "ส่งเมลเป็น" ใน Gmail คุณจะเห็นว่าปัญหา "550 ไม่มีผู้ใช้ดังกล่าวที่นี่" ได้รับการแก้ไขแล้ว *
* บันทึก: หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ดำเนินการต่อที่ ลบ และ เพิ่มอีกครั้ง บัญชีอีเมลใน Gmail การตั้งค่า > บัญชีและนำเข้า > ส่งเมลเป็น การตั้งค่าคุณสมบัติ
แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้โดยการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คำแนะนำนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น