การแก้ไข: Microsoft หน้าต่าง. ShellExperienceHost & Microsoft หน้าต่าง. จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน Cortana อย่างถูกต้อง

หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10/11 และคุณไม่สามารถเปิดเมนู Start หรือแถบค้นหา Cortana ได้ และ Windows Troubleshooter แสดงข้อผิดพลาด "ไมโครซอฟท์. หน้าต่าง. ShellExperienceHost และ Microsoft หน้าต่าง. จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน Cortana อย่างถูกต้อง" ดำเนินการต่อด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหาเกี่ยวกับเมนู Start และฟังก์ชันการค้นหาใน Windows 10/11 อาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น ไฟล์ระบบเสียหาย การอัปเดต Windows ผิดพลาด ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย มัลแวร์ เป็นต้น แต่ไม่ต้องกังวล ในคู่มือนี้ คุณจะพบคำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ไข "ไมโครซอฟท์. หน้าต่าง. ShellExperienceHost" และ "Microsoft. หน้าต่าง. ปัญหา "ต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน Cortana อย่างถูกต้อง"

นี่คือคำแนะนำที่ครอบคลุมเพื่อแก้ไขปัญหา "เมนูเริ่มไม่ทำงาน" และ "การค้นหาไม่ทำงาน" ใน Windows 10

วิธีแก้ไข: ต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน "ShellExperienceHost" และ "Cortana" อย่างถูกต้อง" บน Windows 10

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Windows Explorer

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวคือการรีสตาร์ท Windows Explorer การรีสตาร์ท Windows Explorer จะรีเฟรชเดสก์ท็อปและแถบงาน รวมถึงเมนู Start และแถบค้นหา Cortana

1. กด Ctrl + กะ + เอสซี บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด ผู้จัดการงาน.

2. ค้นหาและเลือก "วินโดวส์ เอ็กซ์พลอเรอร์" กระบวนการ ภายใต้แท็บ "กระบวนการ" ในหน้าต่างตัวจัดการงาน และคลิก เริ่มต้นใหม่ ปุ่มด้านล่างขวา

3. หลังจากที่คุณคลิก "รีสตาร์ท" ไอคอนแถบงานและเดสก์ท็อปของคุณจะหายไปสองสามวินาทีแล้วปรากฏขึ้นอีกครั้ง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 2: ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ

ข้อผิดพลาด "ShellExperienceHost" & "Cortana application" อาจเกิดขึ้นหากไม่มีการอัปเดต Windows ที่สำคัญ ดังนั้นให้ตรวจสอบการอัปเดตที่ขาดหายไปและหากพบให้ติดตั้ง

1. กด หน้าต่าง + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2. พิมพ์ ms-settings: windowsupdate ในกล่องคำสั่ง run แล้วกด เข้า.

3. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และหากพบการอัปเดตใด ๆ ให้คลิก ติดตั้ง เพื่อติดตั้ง

วิธีที่ 3 เรียกใช้ CTF Loader (ctfmon.exe)

CTF Loader (ctfmon.exe) เป็นกระบวนการ Windows ที่ถูกต้อง (ctfmon.exe) ซึ่งควบคุมการป้อนข้อมูลของผู้ใช้และแถบภาษา ในบางกรณี กระบวนการ 'ctfmon.exe' อาจทำงานไม่ถูกต้องและต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ในการรีสตาร์ท กระบวนการ CTF Loader (ctfmon.exe):

1. พร้อมกันกด หน้าต่าง + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง run
2. ในกล่องคำสั่ง run ให้คัดลอกวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:

• C:\Windows\system32\ctfmon.exe

3. ตอนนี้ลองดูว่าเมนู Start และการค้นหาทำงานอยู่หรือไม่

วิธีที่ 4: ซ่อมแซม Windows ด้วยคำสั่ง DISK & SFC

เนื่องจากข้อผิดพลาดของ Windows ส่วนใหญ่มักเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย ให้ลองดูว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขหรือไม่

1. กด หน้าต่าง + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2. ในกล่องคำสั่ง run ให้พิมพ์: ซม และกด Ctrl + กะ + เข้า เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ

3. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ & กด Enter:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

4. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด Enter:

• SFC /SCANNOW

5. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
6. หลังจากรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 5. ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่ใน Safe Mode หรือไม่

เซฟโหมดบูต Windows ด้วยการกำหนดค่าขั้นต่ำสุด โดยมีไฟล์และไดรเวอร์ให้เลือกจำกัด การเริ่ม Windows ในเซฟโหมดไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่จะช่วยให้คุณทราบได้ว่า ปัญหาเกิดจากจุดบกพร่องในระบบปฏิบัติการหรือโดยโปรแกรมของบริษัทอื่นหรือโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์

1. กด หน้าต่าง + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2. ในกล่องคำสั่ง run ให้พิมพ์: msconfig และกด เข้า เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ คุณประโยชน์.

3. ไปที่ บูต แท็บ ติ๊กถูกที่ บูตปลอดภัย ช่องทำเครื่องหมายและคลิก นำมาใช้ และ ตกลง.

4. สุดท้ายคลิกที่ เริ่มต้นใหม่ ปุ่มเพื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณในเซฟโหมด

5. เมื่อ windows เข้าสู่เซฟโหมด ให้ตรวจสอบว่าเมนู Start และ Cortana Search ทำงานหรือไม่ ตอนนี้ตามผลดำเนินการดังนี้:

• หากข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นในเซฟโหมด มักจะหมายความว่าการตั้งค่าเริ่มต้นของ Windows และโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์พื้นฐานไม่ได้เป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีดังกล่าว ให้ดำเนินการตามวิธีที่ 6 ด้านล่างเพื่อติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่

• หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในเซฟโหมด ให้ดำเนินการตามวิธีที่ 7 เพื่อปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นของบุคคลที่สาม

วิธีที่ 6: ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่

ไดรเวอร์คือส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์สื่อสารกับระบบปฏิบัติการได้ เมื่อไดรเวอร์ล้าสมัยหรือเสียหาย ไดรเวอร์อาจรบกวนการทำงานที่เหมาะสมของแอปพลิเคชัน ShellExperienceHost และ Cortana ซึ่งนำไปสู่ปัญหา

1. คลิกขวา บน เริ่ม เมนูและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.

2. ขยายความ การ์ดแสดงผล ส่วน.
3. คลิกขวา บนการ์ดแสดงผลของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.

4. ที่หน้าต่างถัดไป ให้เลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับสิ่งนี้รองและคลิก ถอนการติดตั้ง

5. รอสักครู่แล้ว เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ

6. หลังจากรีสตาร์ท Windows จะติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่โดยอัตโนมัติจากเซิร์ฟเวอร์ Windows Update

* บันทึก: เพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์ ให้ไปที่ Device Manager อีกครั้ง และตรวจสอบว่ารุ่นการ์ดแสดงผลของคุณอยู่ในรายการนั้น หากไม่มี ให้ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต Windows ที่มีทั้งหมดหรือติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดจากเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต GPU

7. หากปัญหายังคงอยู่หลังจากติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่ ให้ดำเนินการตามวิธีการถัดไป

วิธีที่ 7. ปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นของบุคคลที่สาม

หลายครั้ง โปรแกรมที่ไม่ใช่ของ Microsoft ที่เปิดใช้งานเมื่อเริ่มต้น Windows อาจทำให้เมนูเริ่มไม่ทำงาน ดังนั้น ให้ดำเนินการต่อและปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นของบุคคลที่สามตามคำแนะนำด้านล่าง และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

1. กด Ctrl + กะ + เอสซี บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด ผู้จัดการงาน.

2. ที่ สตาร์ทอัพ แท็บ เลือก และ ปิดการใช้งาน โปรแกรมของบริษัทอื่น (ไม่ใช่ของ Microsoft) ที่ทำงานเมื่อเริ่มต้น Windows (เช่น iTunes, Dropbox, uTorrent เป็นต้น)*

3. เมื่อทำเสร็จแล้ว, เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
4. สุดท้าย หากหลังจากรีบูตเครื่องปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ให้เปิดโปรแกรมที่ปิดใช้งานทีละโปรแกรมเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด

วิธีที่ 8. ปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สาม

บางครั้งปัญหาที่รายงานอาจเกิดขึ้นเนื่องจากบริการของบุคคลที่สาม เพื่อดูว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นหรือไม่:

1. กด หน้าต่าง + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2. ในกล่องคำสั่ง run ให้พิมพ์: msconfig และกด เข้า เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ คุณประโยชน์.

3. ในยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบ ให้เลือก บริการ แท็บ และ...

ก. ตรวจสอบ เดอะ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft กล่อง.

ข. คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่มเพื่อปิดใช้งานบริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft ทั้งหมด

ค. คลิก นำมาใช้ > ตกลง แล้วคลิก เริ่มต้นใหม่ เพื่อรีบูตพีซีของคุณ

4. หากปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สาม ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกับด้านบนและ เปิดใช้งานบริการที่ปิดใช้งานอีกครั้งทีละรายการและรีสตาร์ทพีซีของคุณ จนกว่าคุณจะพบว่าบริการใดเป็นสาเหตุของ ปัญหา.

* บันทึก: หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปิดใช้งานบริการที่ปิดใช้งานทั้งหมด (โดยใช้ขั้นตอนเดียวกัน) และทำตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 9. ถอนการติดตั้ง Dropbox

Dropbox เป็นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และบริการซิงค์ไฟล์ที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับ แอพ "ShellExperienceHost" และ Cortana และผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการลบ Dropbox เป็น วิธีแก้ปัญหา

1. กด หน้าต่าง + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2. พิมพ์ appwiz.cpl ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ ในแผงควบคุม

3. ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เลือก "Dropbox" (หากติดตั้ง) จากนั้น คลิกขวา บนนั้นและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท

4. เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ดำเนินการต่อและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ ดรอปบ็อกซ์ ถ้าคุณต้องการมัน

วิธีที่ 10. สแกนหาไวรัสและมัลแวร์

ไวรัสหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอาจทำให้พีซีของคุณทำงานผิดปกติได้ ดังนั้นใช้สิ่งนี้ คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ เพื่อตรวจสอบและกำจัดไวรัสหรือ/และโปรแกรมอันตรายที่อาจทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ*

* สำคัญ: ในบางกรณี โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจทำให้เมนูเริ่มต้นและแถบค้นหาหยุดทำงานหรือค้างได้ ในกรณีเช่นนี้ ฉันแนะนำให้ถอนการติดตั้งโปรแกรม AV ชั่วคราว จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ติดตั้งโปรแกรม AV ของคุณอีกครั้งหรือค้นหาโปรแกรม AV อื่นเพื่อปกป้องพีซีของคุณ *

* บันทึก: หากคุณติดตั้ง Spybot AV อาจเป็นสาเหตุของปัญหา

วิธีที่ 11. ติดตั้ง Windows ใหม่ ShellExperienceHost & Windows คอร์ทานา

“ไมโครซอฟต์. หน้าต่าง. ShellExperienceHost" และ "Microsoft. หน้าต่าง. จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน Cortana" อย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งหรือการลงทะเบียนในระบบของคุณ

1. พร้อมกันกด หน้าต่าง + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง run
2. พิมพ์ พาวเวอร์เชลล์ แล้วกด CTRL + กะ + เข้า เพื่อเปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ

3. ภายในหน้าต่าง PowerShell ของผู้ดูแลระบบ (คัดลอก &) แปะ คำสั่งต่อไปนี้ แต่ อย่า กด เข้า ยัง.

• รับ AppxPackage Microsoft หน้าต่าง. ShellExperienceHost | Foreach{Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. จากนั้นกด Ctrl+ALT+เดล และเปิด ผู้จัดการงาน.

5. (ตอนนี้คุณต้องเร็ว…)…

1. ที่ กระบวนการ แท็บ คลิกขวา ที่ โฮสต์ Windows Shell Experience แล้วคลิก งานสิ้นสุด.

2. จากนั้นคลิก โดยทันที ที่หน้าต่าง PowerShell แล้วกด เข้า.

6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell เพื่อติดตั้งแอป Cortana ใหม่

• รับ AppxPackage Microsoft หน้าต่าง. Cortana | สำหรับแต่ละ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

วิธีที่ 12. ติดตั้ง Modern Apps ทั้งหมดในบัญชีของคุณอีกครั้ง:.

1. พร้อมกันกด หน้าต่าง + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง run
2. พิมพ์ พาวเวอร์เชลล์ แล้วกด CTRL + กะ + เข้า เพื่อเปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ

3. ภายในหน้าต่าง PowerShell ของผู้ดูแลระบบ (คัดลอก &) แปะ คำสั่งต่อไปนี้ & กด เข้า:

รับ AppXPackage | สำหรับแต่ละ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. เมื่อกระบวนการปรับใช้เสร็จสิ้น ให้ละเว้นข้อผิดพลาดใดๆ และปิดหน้าต่าง PowerShell
5. รีบูท คอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าเมนูเริ่มต้นและการค้นหา Cortana ทำงานอยู่หรือไม่

วิธีที่ 13. ติดตั้งแอประบบใหม่, Cortana & ShellExperienceHost สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด

1. เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ และให้คำสั่งสาม (3) ต่อไปนี้ตามลำดับ:

• Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | สำหรับแต่ละ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
• Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$_.InstallLocation -like "*Cortana*"} | สำหรับแต่ละ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
• Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$_.InstallLocation -like "*ShellExperienceHost*"} | สำหรับแต่ละ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

5. รีบูท คอมพิวเตอร์ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 14: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

การสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่สามารถช่วยคุณระบุได้ว่าปัญหาเกิดจากโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายหรือไม่ พูดง่ายๆ ก็คือ หากข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นในบัญชีผู้ใช้ใหม่ แสดงว่าโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหาย มิฉะนั้น หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏในโปรไฟล์ใหม่ แสดงว่าปัญหาอยู่ในระบบปฏิบัติการ

1. กด หน้าต่าง + ฉัน ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด การตั้งค่า แอป. จากนั้นคลิกที่ บัญชี.

2. เลือก ครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น ในบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วคลิก เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้ ทางขวา.

3. ตอนนี้คลิก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ เพื่อเพิ่มบัญชีท้องถิ่นใหม่

4. จากนั้นคลิก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีใหม่

5. หลังจากสร้างบัญชีแล้ว คลิกขวา บน เริ่ม เมนูและเลือก ปิดเครื่องหรือออกจากระบบ > ออกจากระบบ. (หรือรีสตาร์ทพีซีของคุณและเลือกบัญชีใหม่ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ)

6. หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากยังเป็นเช่นนั้น ให้ลงชื่อเข้าใช้ตามปกติอีกครั้ง บัญชีและดำเนินการตามวิธีถัดไป* หากไม่ใช่ ให้โอนไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดจากบัญชีปกติของคุณไปยังบัญชีใหม่ หนึ่ง.

* คำแนะนำ: หากคุณมาถึงจุดนี้แล้วและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ฉันขอแนะนำให้คุณทำรูปแบบ a การซ่อมแซม/อัปเกรด Windows 10 ดีกว่าเสียเวลาลองใช้วิธีต่อไปนี้ดู

วิธีที่ 15. ปิดใช้งานบริการแจ้งเตือนแบบพุชของ Windows "WpnUserService"

"WpnUserService" (บริการแจ้งเตือนแบบพุชของ Windows) เป็นบริการของ Windows ที่ช่วยให้นักพัฒนาบุคคลที่สามสามารถส่งการอัปเดตการแจ้งเตือนไปยังแอปของตนเองได้

การปิดใช้งานบริการนี้สามารถป้องกันไม่ให้ระบบส่งหรือรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนศูนย์การแจ้งเตือน แต่สามารถแก้ไข "Microsoft. หน้าต่าง. ShellExperienceHost" และ "Microsoft. หน้าต่าง. ข้อผิดพลาด "ต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน Cortana อย่างถูกต้อง"

1. กด หน้าต่าง + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. ในกล่องคำสั่ง run ให้พิมพ์: ลงทะเบียน และกด เข้า.

3. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่คีย์นี้:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService

4. ที่บานหน้าต่างด้านขวา คลิกขวา บน เริ่ม คีย์และเลือก แก้ไข.

5. เปลี่ยนค่าจาก 2 เป็น 4 แล้วคลิก ตกลง.

6. จากนั้นปิดตัวแก้ไขและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าเมนูเริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากไม่มี ให้ทำตามขั้นตอนเดิมเพื่อเปลี่ยนค่า "Start" กลับเป็น "2" แล้วดำเนินการต่อไปยังวิธีถัดไป

วิธีที่ 16. รีเซ็ตสิทธิ์ DCOM

DCOM (Distributed Component Object Model) คือส่วนประกอบซอฟต์แวร์ของ Microsoft ที่ช่วยให้วัตถุ COM สามารถสื่อสารระหว่างกันผ่านเครือข่าย

หากสิทธิ์ DCOM เสียหายหรือแก้ไขอย่างไม่ถูกต้องหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันหรืออัพเดต Windows อาจส่งผลให้เมนู Start และการค้นหา Cortana ไม่ทำงาน หากต้องการกู้คืนสิทธิ์ DCOM ให้ดำเนินการดังนี้:

1. เปิด Registry Editor และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Ole

2. ที่บานหน้าต่างด้านขวา ลบ ค่า REG_BINARY ต่อไปนี้ (ถ้ามี):

1. 1. DefaultAccessPermission
   2. DefaultLaunchPermission
   3. ข้อ จำกัด การเข้าถึงเครื่อง
   4. ข้อ จำกัด การเปิดเครื่อง

3. ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 17. เปลี่ยนสิทธิ์บนคีย์ "HKEY_CLASSES_ROOT"

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าหลังจากให้สิทธิ์ในการอ่านกับ "ALL APPLICATION PACKAGES" ในรีจิสตรีคีย์ "HKEY_CLASSES_ROOT" แล้ว ปัญหาจะได้รับการแก้ไข

1. เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี

2. คลิกขวา บน HKEY_CLASSES_ROOT และเลือก สิทธิ์

2. ตอนนี้ตรวจสอบว่า แพ็คเกจแอปพลิเคชันทั้งหมด อยู่ภายใต้ "กลุ่มหรือชื่อผู้ใช้" และมี อ่าน สิทธิ์ (ตามภาพหน้าจอด้านล่าง) ถ้าไม่ใช่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป หรือข้ามไปวิธีถัดไป*

* บันทึก: ถ้า แพ็คเกจแอปพลิเคชันทั้งหมด มีอยู่แต่ไม่มี อ่าน สิทธิ์ ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้อง (อ่าน) คลิก ตกลง จากนั้นปิด Registry Editor และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. ถ้า แพ็คเกจแอปพลิเคชันทั้งหมด หายไปภายใต้ "กลุ่มหรือชื่อผู้ใช้" คลิก เพิ่ม ปุ่ม.

4. พิมพ์ "ALL APPLICATION PACKAGES" ใต้ช่องชื่ออ็อบเจกต์แล้วคลิก ตรวจสอบชื่อ แล้ว ตกลง.

6. ตอนนี้เลือก แพ็คเกจแอปพลิเคชันทั้งหมด และคลิก อ่าน ช่องทำเครื่องหมายสิทธิ์ (ตามด้านบนด้านล่าง) จากนั้นคลิก ตกลงให้ออกจาก Registry Editor และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 18. ลบโฟลเดอร์คีย์รีจิสทรี "Search"

อีกวิธีหนึ่งที่สามารถแก้ไขเมนู Start และปัญหาการค้นหาใน Windows 10 คือการลบการตั้งค่าการค้นหาปัจจุบันทั้งหมด ในการทำเช่นนั้น:

1. เปิด Registry Editor และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

• HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search

2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกขวา บน ค้นหา โฟลเดอร์และเลือก ลบ. คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ

3. ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 19. ซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่

วิธีสุดท้ายที่มักจะใช้ได้ผลในการแก้ไขปัญหา Windows 10 คือทำการซ่อมแซม-อัปเกรด Windows 10 โดยใช้คำแนะนำโดยละเอียดในบทความนี้: วิธีซ่อมแซม Windows 10

แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้โดยการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คำแนะนำนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น