สิ่งหนึ่งที่สามารถทำลายสตรีมได้คือการถูกตัดการเชื่อมต่อ มันไม่ดีพอแล้วหากคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากการแข่งขันแบบผู้เล่นหลายคน แต่ถ้าอินเทอร์เน็ตของคุณหลุด สตรีมของคุณก็จะจบลงด้วย การที่สตรีมของคุณจบลงแบบนี้อาจทำให้ผู้ชมรู้สึกไม่สบายใจ เนื่องจากคุณเพิ่งหายไปและโดยทั่วไปไม่สามารถอธิบายสถานการณ์ได้ในทันที
สำหรับสตรีมเมอร์ที่ส่งออกสตรีมของตนไปยัง YouTube เพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บถาวรหรือเพื่อแชร์กับผู้ชมที่ไม่สามารถรับชมสดได้ การตัดการเชื่อมต่อจะทำให้กระบวนการยากขึ้นมาก เมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่และเริ่มต้นสตรีมใหม่ Twitch จะลงทะเบียนเป็นสตรีมที่สอง ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถส่งออกสตรีมทั้งหมดของคุณโดยตรงไปยัง YouTube เป็นวิดีโอเดียวได้ คุณสามารถเลือกส่งออกวิดีโอหลายรายการหรือดาวน์โหลดทั้งหมด รวมวิดีโอด้วยตนเอง จากนั้นอัปโหลดไปยัง YouTube ซึ่งต้องใช้เวลาเพิ่ม
เพื่อช่วยเหลือคุณในสถานการณ์เช่นนี้ Twitch ขอเสนอคุณสมบัติการป้องกันการตัดการเชื่อมต่อ การป้องกันการตัดการเชื่อมต่อให้ช่วงเวลาผ่อนผันเก้าสิบวินาทีแก่คุณในการพยายามแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตและสตรีมต่อ ในช่วงเก้าสิบวินาทีนั้น ผู้ชมของคุณจะแสดงภาพการตัดการเชื่อมต่อ Twitch แบบทั่วไป หากคุณสามารถเชื่อมต่อใหม่ได้ภายในกรอบเวลาเก้าสิบวินาที การสตรีมของคุณจะดำเนินต่อไปโดยไม่มีการหยุดพัก หมายความว่าคุณยังสามารถส่งออกวิดีโอเดียวได้และจะไม่มีช่องว่างเก้าสิบวินาทีในนั้น ขออภัย หากคุณเกินเวลาที่กำหนด สตรีมของคุณจะสิ้นสุด และคุณจะต้องเริ่มสตรีมใหม่ทั้งหมดอีกครั้งเมื่อคุณกลับมาออนไลน์
หากต้องการเปิดใช้งานการป้องกันการตัดการเชื่อมต่อ คุณต้องเข้าไปที่การตั้งค่าช่องในแดชบอร์ดผู้สร้าง ในการเปิดแดชบอร์ด ให้คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา จากนั้นคลิกที่ "แดชบอร์ดสำหรับผู้สร้าง"
เมื่ออยู่ในแดชบอร์ดผู้สร้าง ให้ขยายหมวดหมู่ "การตั้งค่า" ในคอลัมน์ด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ "ช่อง" ในการตั้งค่าช่อง ให้คลิกแถบเลื่อน "ตัดการเชื่อมต่อการป้องกัน" ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ 2 จากด้านบน ไปที่ตำแหน่ง "เปิด"
