การแก้ไข: Steam ขัดข้องหรือค้างใน Windows 10/11

เมื่อ Steam ขัดข้องหรือค้างเมื่อคุณเล่นเกมที่คุณชื่นชอบ เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมาก ดังนั้นในคู่มือนี้ เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้

Steam หยุดทำงานอาจมีสาเหตุหลายประการ และมักจะระบุสาเหตุที่แท้จริงได้ยาก เนื่องจากไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ Steam อาจขัดข้อง:

• ไฟล์เกมที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
• ข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์
• ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์กราฟิก
• ไฟล์ไคลเอนต์ Steam ที่เสียหาย

ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบวิธีการต่างๆ มากมายในการแก้ไขปัญหาไคลเอนต์ Steam หยุดทำงานและการค้างใน Windows 11/10

การแก้ไขด่วน: Steam หยุดทำงานหรือค้างบน Windows 11/10

ก่อนที่จะไปยังวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงด้านล่าง ให้ลองขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. เริ่มต้นใหม่ ของคุณ คอมพิวเตอร์.
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของฮาร์ดแวร์ สำหรับเกมที่คุณกำลังเล่น
3. อัพเดตวินโดวส์.
4. ตัดการเชื่อมต่อ ภายนอกใดๆ อุปกรณ์ USB (เช่น ตัวควบคุมเกม ดิสก์ USB ฯลฯ)
5. ตัดการเชื่อมต่อ จาก VPN/พร็อกซี
6. ปิดการใช้งานชั่วคราว หรือ ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น. *

* บันทึก: ฉันขอแนะนำให้ปิดการใช้งาน Antivirus/Firewall ของคุณไว้ในขณะที่ลองใช้วิธีอื่นด้วย

1. เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ลบแคชดาวน์โหลดของ Steam
3. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมบน Steam
4. อัพเดตไดรเวอร์วิดีโอ
5. ลบโฟลเดอร์ APPCACHE ของ Steam
6. ลบไฟล์ Steam Beta
7. ถอนการติดตั้งและติดตั้งไคลเอนต์ Steam อีกครั้ง

วิธีที่ 1 เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ

วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาการล่มของไคลเอนต์ Steam คือการเรียกใช้ไคลเอนต์ Stem ในฐานะผู้ดูแลระบบ โดยทำดังนี้:

1. เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้บนดิสก์:

• C:\ไฟล์โปรแกรม (x86)\Steam\

2. คลิกขวา บน "Steam.exe" ไฟล์แล้วเลือก คุณสมบัติ.

3. เลือก ความเข้ากันได้ ให้เลือกช่อง "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" แล้วคลิก นำมาใช้ > ตกลง.

4. ตอนนี้เปิด Steam และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 2: ลบแคชดาวน์โหลดของ Steam

แคช Steam ที่โอเวอร์โหลดบางครั้งอาจทำให้แอป Steam และเกมทำงานผิดปกติได้ การล้างแคชการดาวน์โหลดบน Stem อาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

1. เปิดแอป Steam

2. คลิกที่ ไอน้ำ เมนูที่ด้านซ้ายบนของแถบเมนูแล้วเลือก การตั้งค่า.

3. เลือก ดาวน์โหลด จากบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นทางด้านขวา ให้คลิก ล้างแคชดาวน์โหลด ปุ่ม.

4. เมื่อได้รับแจ้งพร้อมข้อความยืนยัน ให้เลือก ตกลง.

5. Steam จะรีสตาร์ทและล้างแคชการดาวน์โหลด
6. เข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยบัญชี Steam ของคุณเพื่อเริ่มเล่นเกม

วิธีที่ 3 ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม Steam

หากไฟล์เกมหนึ่งไฟล์ขึ้นไปบน Steam เสียหาย/เสียหาย อาจเกิดการแครชขณะเล่นเกมที่คุณชื่นชอบ การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมผ่านไคลเอนต์ Steam สามารถช่วยแก้ไขปัญหาการแครชบน Steam ได้

1. เปิดแอป Steam แล้วคลิก ห้องสมุด บนแถบชื่อเรื่อง

2. คลิกขวา ในเกมที่ขัดข้องและเลือก คุณสมบัติ ตัวเลือก.

3. เลือก ไฟล์ในเครื่อง แท็บแล้วคลิก ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม ปุ่ม.

4. เมื่อตรวจสอบเสร็จแล้ว เริ่มต้นใหม่ ไคลเอนต์ Steam

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

การมีไดรเวอร์กราฟิกที่ไม่เสถียรหรือล้าสมัยในระบบของคุณอาจทำให้ไคลเอนต์ Steam หยุดทำงานได้เช่นกัน ในกรณีนี้ให้อัพเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่ตามคำแนะนำด้านล่าง

1ก. กด หน้าต่าง + ร ปุ่มเพื่อโหลดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ
1ข. พิมพ์ devmgmt.msc และกด เข้า เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์

2. ในหน้าต่าง Device Manager ให้ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ อะแดปเตอร์จอแสดงผล ตัวเลือกในการขยาย

3. คลิกขวา บนอะแดปเตอร์กราฟิกของคุณแล้วเลือก อัพเดตไดรเวอร์.*

* บันทึก: หากคุณเป็นเจ้าของแล็ปท็อปที่มีอะแดปเตอร์กราฟิกรอง (GPU แยก) ให้อัปเดตไดรเวอร์บนอะแดปเตอร์รอง (เช่น AMD Radeon หรือ NVidia)

4. ในหน้าต่าง "อัปเดตไดรเวอร์" ให้เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.

5. อนุญาตให้ระบบค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกที่มีอยู่ จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ *

* บันทึก: หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์กราฟิกที่อัพเดต ให้ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของกราฟิกของคุณ ผู้ผลิตอะแดปเตอร์ (เช่น NVIDIA, AMD หรือ Intel) และดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกจาก ที่นั่น.

วิธีที่ 5: ลบโฟลเดอร์ APPCACHE ของ Steam

หากไคลเอนต์ Steam ยังคงหยุดทำงานหลังจากใช้วิธีการข้างต้น ให้ดำเนินการต่อและลบโฟลเดอร์ Steam "appcache"

1. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการ Steam ใดทำงานอยู่

2. เปิด Explorer และนำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

• C:\ไฟล์โปรแกรม (x86)\Steam

3. ค้นหาและ ลบ ที่ แอปแคช โฟลเดอร์

4. เริ่ม ไอน้ำ.

วิธีที่ 6: ลบไฟล์ Steam Beta

หากคุณใช้ Steam เวอร์ชันเบต้า อาจเป็นสาเหตุของปัญหา บางครั้ง Steam เวอร์ชันเบต้าอาจไม่เสถียรและอาจนำไปสู่ปัญหาต่างๆ ได้ คุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียน Steam เวอร์ชันเบต้าได้อย่างง่ายดายโดยการลบไฟล์เบต้าในโฟลเดอร์ "แพ็คเกจ" ของ Steam

1. เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้บนดิสก์:

• C:\ไฟล์โปรแกรม (x86)\Steam\บรรจุุภัณฑ์

2. ตอนนี้ดูว่ามีไฟล์ชื่อ "เบต้า"และถ้าเป็นเช่นนั้น ลบ มัน.

3. จากนั้นลองเปิดแอป Steam อีกครั้งและดูว่า Steam ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

วิธีที่ 7: ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Steam ใหม่

หากไม่มีวิธีการข้างต้นใดที่สามารถแก้ไขปัญหา Steam ไม่เปิดได้ การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Steam ใหม่มักจะแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้

ขั้นตอนที่ 1. สำรองข้อมูลเกม Steam

เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน โปรดสำรองข้อมูลเกม Steam ของคุณไปยังตำแหน่งอื่น โดยทำดังนี้:

1. เปิด File Explorer และนำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

• C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps

2. จากนั้นดำเนินการต่อและ สำเนา ที่ ทั่วไป โฟลเดอร์ไปยังตำแหน่ง / ดิสก์อื่น

ขั้นตอนที่ 2. ลบและติดตั้งแอป Steam ใหม่

1ก. กด หน้าต่าง + ร ปุ่มเพื่อโหลดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ
1ข. พิมพ์ appwiz.cpl และกด เข้า เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ.

2. ค้นหาและ คลิกขวา บน ไอน้ำ แอพแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง (หรือเลือก. ไอน้ำ แอพแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง จากเมนู)

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง Steam จากนั้น เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ

4. สุดท้ายก็ไป หน้าเว็บไอน้ำ และคลิก ติดตั้งไอน้ำ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไคลเอนต์ Steam ล่าสุด

5. เปิด Steam และตรวจสอบว่ามีเกมของคุณอยู่หรือไม่ ถ้าไม่, ปิด อบไอน้ำและ สำเนา "ทั่วไป" โฟลเดอร์จากตำแหน่งสำรองกลับมาที่ "ไฟล์ C:\Program (x86)\Steam\steamapps" โฟลเดอร์

แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ?
แจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คำแนะนำนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น