Chromebooks เป็นอุปกรณ์ระบบคลาวด์ที่ใช้งานแอปส่วนใหญ่ได้โดยตรงจากระบบคลาวด์ นั่นเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ ChromeOS มีน้ำหนักเบา เช่นเดียวกับ CPU และหน่วยความจำที่เป็นมิตร แน่นอนว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและเชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญหากคุณใช้แล็ปท็อป ChromeOS น่าเสียดายที่บางครั้งอุปกรณ์ของคุณอาจล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณและทำให้ "ไม่อยู่ในขอบเขต" เตือน.
สิ่งที่แปลกประหลาดที่สุดคือการแจ้งเตือนเหล่านี้อาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอแม้ว่า Chromebook จะอยู่ห่างจากเราเตอร์เพียงไม่กี่นิ้วก็ตาม มาสำรวจกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อกำจัดปัญหานี้และกลับมาออนไลน์อีกครั้ง
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย "อยู่นอกช่วง" บน Chromebook
รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
ถอดปลั๊กเราเตอร์และปล่อยอุปกรณ์ทิ้งไว้สองนาทีเพื่อกำจัดหมัด จากนั้นเสียบเราเตอร์เข้ากับเต้ารับที่ผนังโดยตรง ตรวจสอบว่า Chromebook ของคุณทำได้หรือไม่ เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ.
โซลูชั่นเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับเราเตอร์
- เปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่และไปที่ที่อยู่โฮมเพจของเราเตอร์ของคุณ
- บันทึก: สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ นั่นคือ 192.168 1.1 หรือ 192.168. 15.1. หากไม่ได้ผล ให้ใช้อุปกรณ์อื่น ไปที่หน้าเว็บของผู้ผลิตเราเตอร์ และตรวจสอบที่อยู่โฮมเพจของเราเตอร์ของคุณ
- จากนั้นติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ล่าสุด
- หากคุณมีเราเตอร์แบบดูอัลแบนด์ (2.4 และ 5 GHz) ให้เลือกช่องสัญญาณอื่น ตัวอย่างเช่น หากสัญญาณ 5GHz อ่อน ให้ตรวจสอบว่าแล็ปท็อป ChromeOS ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับช่องสัญญาณ 2.4GHz อื่นได้หรือไม่ ตั้งค่าช่องของคุณเป็น 1, 6 หรือ 11 ช่องทางทั้งสามนี้มักจะทำงานได้ดีกับ Chromebook
- ไปที่ ตั้งค่าความปลอดภัยและตั้งค่าการเข้ารหัสของคุณเป็น WPA2-PSK ด้วย AES
- ปิดใช้งาน TKIP, WPS และ WMM/QoS
- เปลี่ยนเนมเซิร์ฟเวอร์และเปลี่ยนเป็นเซิร์ฟเวอร์สาธารณะของ Google: 8.8.8.8 และ 8.8.4.4
คุณอาจต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเราเตอร์เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดในการเปิดหรือปิดการตั้งค่าที่กล่าวถึงข้างต้น
ใช้เครือข่ายอื่น
หรือตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ ตั้งค่าการเชื่อมต่อฮอตสปอต โดยใช้อุปกรณ์มือถือของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาการเชื่อมต่อของคุณเกิดจากแล็ปท็อปหรือเราเตอร์ของคุณ
นอกจากนี้ ให้ใช้อะแดปเตอร์ USB-to-Ethernet และตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของคุณสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายได้หรือไม่ หากคุณออนไลน์ได้โดยใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต แสดงว่าเครื่องรับ Wi-Fi ของ Chromebook อาจชำรุด
ตอนนี้ถ้าคุณ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ๆ ได้ซึ่งหมายความว่า Chromebook ของคุณเป็นปัญหา คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิต Chromebook เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ไปที่การตั้งค่า Wi-Fi ของคุณแล้วคลิกที่ ลืม ปุ่ม. ด้วยวิธีนี้ คุณจะลบข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายของคุณ รวมถึงประวัติการเชื่อมต่อของคุณ รีสตาร์ท Chromebook แล้วตั้งค่าการเชื่อมต่ออีกครั้ง
ฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบการอัปเดต
รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook ของคุณ และตรวจสอบว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ กด. ค้างไว้ รีเฟรช และ พลัง กุญแจ รอจนกระทั่งแล็ปท็อปเริ่มทำงาน จากนั้นปล่อยปุ่มรีเฟรช
จากนั้นคลิกมุมขวาล่างของเดสก์ท็อปและเลือก การตั้งค่า. คลิกที่ เกี่ยวกับ ChromeOS และกด ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
ตรวจสอบว่า Chromebook ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณหรือไม่
บทสรุป
หาก Chromebook ของคุณ จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ เนื่องจากอยู่นอกระยะ ให้รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณก่อน จากนั้นไปที่การตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ เปลี่ยนไปใช้ช่องอื่น และติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ใช้การเชื่อมต่อไร้สายอื่น และรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook ของคุณ โซลูชันใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง