เจ้าของ Mac หลายคนบ่นว่าไม่สามารถใช้ AirPods กับ Zoom ได้ นั่นเป็นปัญหาใหญ่โดยเฉพาะถ้าคุณใช้ Zoom เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับงาน
บางทีคุณอาจใช้ลำโพงในตัวของ MacBook ไม่ได้เพราะเพื่อนร่วมงานคนอื่นกำลังทำงานอยู่รอบตัวคุณ หรือคุณกำลังพูดถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและต้องการป้องกันการแอบฟัง
ในคู่มือนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถเชื่อมต่อ AirPods กับ Zoom ได้อย่างไร
วิธีแก้ไขปัญหา AirPods ด้วยการซูมบน Mac
ตัดการเชื่อมต่อ AirPods ของคุณจากอุปกรณ์อื่น
ขั้นแรก ให้เลิกจับคู่ AirPods ของคุณกับอุปกรณ์อื่นๆ ที่อาจเชื่อมต่ออยู่ หากหูฟังเอียร์บัดของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์หลายเครื่อง คุณอาจประสบปัญหาการรบกวน
วิธีที่เร็วที่สุดในการทำเช่นนั้นคือเพียงแค่ปิดการใช้งานคุณสมบัติ Bluetooth บนอุปกรณ์อื่น ด้วยวิธีนี้ AirPods ของคุณจะเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณเท่านั้น (อุปกรณ์เดียวที่เปิดใช้งาน Bluetooth)
ตั้งค่า AirPods ของคุณในการตั้งค่าเสียงของ Zoom
ในการใช้ AirPods กับ Zoom คุณต้องตั้งค่าหูฟังเอียร์บัดโดยตรงในการตั้งค่าเสียงและลำโพงของ Zoom
เชื่อมต่อ AirPods ของคุณกับ Macbook และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจับคู่สำเร็จ กดปุ่มจับคู่ที่ด้านหลังของเคส AirPods รอจนกระทั่งไฟเริ่มกะพริบเป็นสีขาว
- ไปที่ แอปเปิ้ล → ค่ากำหนดของระบบ.
- คลิกที่ บลูทู ธ ไอคอนและตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ของคุณมองเห็นได้ในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณ
- เปิดการซูมและคลิกที่ Zoom.us (มุมบนซ้าย).
- จากนั้นเลือก การตั้งค่า.
- คลิกที่ เครื่องเสียง.
- ภายใต้ วิทยากร และ ไมโครโฟน, เลือกของคุณ แอร์พอด.
แสดงว่าซูมใช้ AirPods ของคุณในการเรนเดอร์เสียงและจับอินพุตเสียง
บันทึก: คุณสามารถตั้งค่าให้ซูมใช้อุปกรณ์สองเครื่องที่ต่างกันสำหรับเสียงได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ไมโครโฟนภายนอกเพื่อบันทึกเสียงในขณะที่ใช้ Airpods เป็นลำโพงของคุณ เพียงเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้ภายใต้การตั้งค่าลำโพงและไมโครโฟน
อนุญาตให้ซูมเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าการอนุญาตที่ถูกต้องบน Mac ของคุณเพื่ออนุญาตให้ Zoom เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ (AirPods) ไปที่การอนุญาตระบบปฏิบัติการของคุณและให้ Zoom ใช้ไมโครโฟนของคุณ
เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าตอนนี้ MacOS แจ้งให้คุณอนุญาตให้ซูมใช้ไมโครโฟนและกล้องของคุณ หากไม่มีสิทธิ์เหล่านี้ Zoom จะไม่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนและกล้องของคุณได้
- คลิกที่ เมนูแอปเปิ้ล.
- ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ.
- จากนั้นคลิกที่ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว.
- เลือก ความเป็นส่วนตัว แท็บ
- คลิกที่ไอคอนล็อคเพื่อปลดล็อกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
- เลือก ไมโครโฟน.
- ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายซูมเพื่ออนุญาตให้โปรแกรมใช้ไมโครโฟนของคุณ
จากนั้นคุณสามารถตั้งค่าให้ AirPods ทำงานเป็นไมโครโฟนได้ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้
ลบโฟลเดอร์ซูมของคุณภายใต้ Application Support
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองลบโฟลเดอร์ Zoom ที่อยู่ใต้ Application Support
ในการเข้าถึงไลบรารี ให้กดปุ่มตัวเลือกและคลิกที่เมนูไปในขณะที่กดปุ่มตัวเลือกค้างไว้
เลือก ห้องสมุด → ไปที่ แอปพลิเคชันสนับสนุน → เลือก ซูม.
บางครั้ง โฟลเดอร์นั้นอาจเสียหาย การลบควรแก้ไขปัญหา
แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ลองถอนการติดตั้ง Zoom หลังจากที่คุณลบโฟลเดอร์นั้น ดาวน์โหลดโปรแกรมอีกครั้งและติดตั้ง ตรวจสอบว่าตอนนี้คุณสามารถใช้ AirPods ของคุณในการซูมได้หรือไม่
ไปแล้วหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหา AirPods-Zoom บน Mac ของคุณ