บางครั้ง Photoshop อาจตรวจไม่พบ GPU ของคุณ เมื่อคุณไปที่การตั้งค่าโปรเซสเซอร์กราฟิก คุณจะเห็นข้อความ "GPU ที่ไม่รู้จัก" เตือน. บางครั้งการรีสตาร์ท Photoshop อาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้ แต่นั่นไม่ใช่การแก้ไขที่รับประกันได้ หาก Photoshop ยังคงไม่รู้จัก GPU ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกำจัดปัญหานี้
ฉันจะแก้ไข “Unknown GPU” ใน Photoshop ได้อย่างไร
อัปเดต Photoshop, ไดรเวอร์กราฟิก และ OS
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดต Photoshop, GPU และ OS ล่าสุด อัปเดตองค์ประกอบทั้งสามนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ในการอัปเดต Photoshop ให้คลิกที่ ช่วย เมนู แล้วเลือก อัพเดท. แอพ Adobe Creative Cloud จะเปิดตัว เพียงคลิกที่ อัปเดต ปุ่ม.
ในการติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ GPU ล่าสุด ให้เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ และขยายรายการของ อะแดปเตอร์แสดงผล. คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกของคุณแล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
น่าเสียดายที่ Windows ไม่ได้ให้ไดรเวอร์ GPU ล่าสุดแก่คุณเสมอไป ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต GPU ของคุณและตรวจหาการอัปเดต:
- รับไดรเวอร์ NVIDIA ล่าสุด
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์ AMD ใหม่ล่าสุด
- รับไดรเวอร์ Intel ล่าสุด
หากต้องการอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้ไปที่ การตั้งค่าและคลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย. จากนั้นเลือก Windows Update และกด ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
หากคุณใช้โปรแกรม GPU โดยเฉพาะ เช่น Intel DSA, ซอฟต์แวร์ AMD Radeon, MSI Afterburner หรือเครื่องมืออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน อย่าลืมอัปเดตเครื่องมือเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ย้อนกลับไปยังการอัปเดต Photoshop ก่อนหน้า
หากคุณเริ่มประสบปัญหานี้หลังจากติดตั้งการอัปเดต Photoshop ล่าสุด ให้ย้อนกลับไปที่รุ่นก่อนหน้า
- เปิดตัว แอพเดสก์ท็อป Creative Cloud.
- เลื่อนลงไปที่ Photoshop และคลิกที่ การดำเนินการมากขึ้น.
- จากนั้นเลือก เวอร์ชั่นอื่นๆ จากรายการดรอปดาวน์
- เลือกเวอร์ชัน Photoshop ที่คุณต้องการใช้ ใช้การเปลี่ยนแปลง
เปิดใช้งานการคอมโพสิทแบบเดิม
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Legacy Compositing ผู้ใช้หลายคนแนะนำให้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ เนื่องจากดูเหมือนว่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมายหากปิดใช้งาน ไปที่ การตั้งค่า, เลือก ประสิทธิภาพและตรวจสอบ การจัดองค์ประกอบแบบเดิม ช่องทำเครื่องหมาย
เปิดใช้งานโหมดประสิทธิภาพสูงสำหรับ Photoshop
เปิดแผงควบคุมของไดรเวอร์กราฟิกแล้วตรวจสอบการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ เปิดใช้งานโหมดประสิทธิภาพสูงสำหรับ Photoshop
ตัวอย่างเช่น หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้ง NVIDIA GPU ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดแผงควบคุม NVIDIA และเลือก จัดการการตั้งค่า 3D.
- จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่าโปรแกรม แท็บ
- เลือก Adobe Photoshop
- ใช้เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก ประสิทธิภาพสูงสุด สำหรับโฟโต้ชอป
- จากนั้นบันทึกการตั้งค่าใหม่ แล้วเริ่ม Photoshop ใหม่ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่
หากคุณใช้โปรเซสเซอร์กราฟิกอื่น ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต GPU เพื่อดูคำแนะนำเฉพาะ
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดูที่ แก้ไขปัญหาโปรเซสเซอร์กราฟิก Photoshop (GPU) และปัญหาไดรเวอร์กราฟิก. หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่มีอยู่ในหน้าสนับสนุนของ Adobe จะทำเคล็ดลับให้คุณ
บทสรุป
โดยสรุป หาก Photoshop ตรวจไม่พบกราฟิกการ์ดของคุณ ให้ติดตั้งแอพล่าสุด, GPU และอัปเดต OS หากปัญหายังคงอยู่ ให้ย้อนกลับไปที่ Photoshop รุ่นก่อนหน้า นอกจากนี้ เปิดใช้งาน Legacy Compositing และโหมดประสิทธิภาพสูงสำหรับ Photoshop เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง