บางครั้งผู้ใช้ Dell Chromebook อาจประสบปัญหา ข้อผิดพลาดและปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่. ปัญหาเหล่านี้บางอย่างอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้อุปกรณ์ได้ ตัวอย่างเช่น ระดับการชาร์จแบตเตอรี่ดูเหมือนจะค้างที่ 1 เปอร์เซ็นต์ ไม่ว่า คุณเสียบอุปกรณ์ไว้นานแค่ไหน. มาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร
การแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ของ Dell Chromebook
ตรวจสอบที่ชาร์จของคุณ
ตรวจสอบที่ชาร์จของคุณด้วยสายตาและตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับบนผนังที่ใช้งานได้ หากคุณมี Chromebook อีกเครื่องหนึ่งอยู่ในมือ ให้ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์ AC ของคุณมีพลังงานเพียงพอกับอุปกรณ์นั้นหรือไม่ หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกันใน Chromebook เครื่องที่สอง แสดงว่าอะแดปเตอร์ AC ของคุณเป็นผู้ร้าย หาใหม่ครับ
อัปเดต ChromeOS
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ ChromeOS เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ หากปัญหาแบตเตอรี่ที่คุณพบเกิดจากข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการที่ทราบ Google อาจแก้ไขปัญหาดังกล่าวใน ChromeOS รุ่นล่าสุดแล้ว ไปที่ การตั้งค่า, คลิกที่ เกี่ยวกับ Chrome OSและตรวจสอบการอัปเดต รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่
จำไว้ว่าบางครั้ง แบตเตอรี่อาจเหลือน้อยเกินไป เพื่อให้ Chromebook ของคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ในบางกรณี แล็ปท็อปอาจถึงกับ ติดขัดในการตรวจสอบการอัปเดต.
รอ 30 นาทีเพื่อออกจากโหมดการชาร์จล่วงหน้า
หากคุณไม่ได้ใช้ Chromebook จริงๆ ในช่วงนี้ แบตเตอรี่อาจอยู่ในโหมดชาร์จล่วงหน้า กล่าวอีกนัยหนึ่ง ระดับแบตเตอรี่จะอยู่ที่ 1 เปอร์เซ็นต์ เป็นเวลาประมาณ 30 นาที จากนั้นอุปกรณ์จะชาร์จตามปกติ วิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงโหมดการชาร์จล่วงหน้าคือการชาร์จแล็ปท็อปของคุณก่อนจัดเก็บ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าแบตเตอรี่ Chromebook ของคุณจะยังคงคายประจุต่อไป แม้ว่าจะมีอัตราที่ช้าลง
หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากผ่านไป 30 นาที แสดงว่าแบตเตอรี่ของ Chromebook ไม่ได้ชาร์จเลย
ถอดแบตเตอรี่
ปิดเครื่อง ถอดฝาครอบด้านหลังออก และถอดแบตเตอรี่ออก จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 ถึง 15 วินาทีเพื่อกำจัดหมัด รอสองนาที แล้วใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ เสียบที่ชาร์จและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่
ตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ หากต้องการตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ ให้กดปุ่ม Ctrl, Alt และ T เพื่อเปิดใช้ Crosh แล้วพิมพ์ การทดสอบแบตเตอรี่ คำสั่งและกด Enter หากค่าความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ต่ำกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ คุณต้องมีแบตเตอรี่ใหม่
บทสรุป
ข้อผิดพลาดของแบตเตอรี่ส่วนใหญ่ที่ส่งผลต่อ Dell Chromebook เกิดจากที่ชาร์จและแบตเตอรี่เสื่อมสภาพ ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อระบายพลังงานจากหมัด หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องเปลี่ยนที่ชาร์จหรือแบตเตอรี่ที่ชำรุด
คุณพบวิธีอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ของ Dell Chromebook หรือไม่ แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง