สำนักงาน: ไม่สามารถดำเนินการนี้ได้

Microsoft Office อาจไม่สามารถเปิดเอกสาร SharePoint หรือ OneDrive ของคุณได้ในบางครั้ง หนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเมื่อเกิดปัญหานี้คือข้อผิดพลาดนี้ “ไม่สามารถดำเนินการนี้ได้เนื่องจาก Office พบข้อผิดพลาด“. ขออภัย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไข Office และกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

ไม่สามารถดำเนินการนี้ได้เนื่องจาก Office พบข้อผิดพลาด

สร้างไฟล์ใหม่

บางทีไฟล์ที่คุณกำลังพยายามเปิดอาจเสียหายหรือถูกบันทึกในรูปแบบที่ Office ไม่รองรับ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้คัดลอกเนื้อหาของไฟล์ที่มีปัญหาไปยังไฟล์ใหม่ บันทึกไฟล์ใหม่โดยใช้รูปแบบที่คุณมั่นใจได้ 100 เปอร์เซ็นต์ว่า Office รองรับ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดไฟล์นั้นได้หรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

อัพเดทออฟฟิศ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Office เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดแอป Office แล้วไปที่ ไฟล์. จากนั้นคลิกที่ บัญชี และไปที่ อัปเดตตัวเลือก. ตี อัพเดทตอนนี้ ปุ่มและตรวจสอบการอัปเดต ตรวจสอบว่าการติดตั้งการอัปเดต Office ล่าสุดช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ซ่อมชุดสำนักงานของคุณ

หากไฟล์บางไฟล์จาก Office Suite เสียหาย ให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซมในตัวเพื่อแก้ไขปัญหา

1. ไปที่ แผงควบคุม และเลือก โปรแกรม.
2. จากนั้นคลิกที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ และเลือกแพ็คเกจการติดตั้ง Office ของคุณ
3. ตี เปลี่ยน ปุ่มและเรียกใช้ ซ่อมด่วน เครื่องมือ.
4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้ ซ่อมออนไลน์ เครื่องมือเช่นกัน
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบผลลัพธ์

ติดตั้ง Office ใหม่

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ถอนการติดตั้ง Office ไปที่ แผงควบคุม, เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม, เลือก สำนักงานและกด ถอนการติดตั้ง ตัวเลือก. จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องและติดตั้ง Office ใหม่

บทสรุป

ถ้า Office แจ้งว่าไม่สามารถดำเนินการตามที่คุณต้องการได้ ให้คัดลอกเนื้อหาของไฟล์ที่มีปัญหาไปยังไฟล์ใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่า Office เป็นผู้ร้ายหรือไม่ ขั้นแรก อัปเดตและซ่อมแซม Office Suite ของคุณ จากนั้นถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office ใหม่ เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง